網(wǎng)店商品代發(fā)貨合作協(xié)議合同編號：__________簽訂地點：__________簽訂日期：____年__月__日甲方（委托方）：名稱：______________________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人/負責人：________________地址：______________________________聯(lián)系電話：__________________________電子郵箱：__________________________乙方（受托方）：名稱：______________________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人/負責人：________________地址：______________________________聯(lián)系電話：__________________________電子郵箱：__________________________鑒于：甲方為依法設立并合法存續(xù)的企業(yè)，擁有合法經(jīng)營的網(wǎng)店平臺，具備商品銷售資質，擬委托第三方提供商品代發(fā)貨服務；乙方為具備倉儲物流管理能力及代發(fā)貨服務經(jīng)驗的服務提供方，能夠為甲方提供商品倉儲、訂單處理、包裝、發(fā)貨及物流配送等相關服務；雙方本著平等自愿、誠實信用、互利共贏的原則，依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國電子商務法》等有關法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供網(wǎng)店商品代發(fā)貨服務事宜，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條合同目的與合作內容1.1本合同旨在明確甲乙雙方在網(wǎng)店商品代發(fā)貨服務中的權利義務關系，規(guī)范服務流程，保障商品交付的及時性、準確性與合規(guī)性。1.2合作內容包括但不限于：（1）乙方為甲方提供商品倉儲服務，負責接收、清點、分類、存儲甲方交付的貨物；（2）乙方根據(jù)甲方網(wǎng)店系統(tǒng)推送的有效訂單信息，進行訂單處理、揀貨、包裝、貼單及發(fā)貨操作；（3）乙方選擇合適的物流承運商將商品寄送至甲方客戶指定收貨地址，并提供物流單號反饋；（4）乙方協(xié)助甲方處理退換貨商品的接收、登記及初步查驗；（5）乙方按約定向甲方提供庫存報表、發(fā)貨明細、對賬單等數(shù)據(jù)支持服務。第二條服務期限2.1本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止，共計____個月。2.2合同期滿前30日，如雙方無書面提出終止意向，本合同自動續(xù)展__個月，續(xù)展次數(shù)不限，除非任一方提前書面通知不再續(xù)約。第三條甲方權利與義務3.1甲方權利：（1）有權要求乙方按本合同約定標準提供及時、準確、安全的代發(fā)貨服務；（2）有權定期或不定期對乙方倉儲環(huán)境、發(fā)貨流程進行監(jiān)督檢查；（3）有權獲得完整的訂單處理數(shù)據(jù)、庫存信息及物流跟蹤信息；（4）對乙方因過錯造成的商品損毀、錯發(fā)、漏發(fā)等情形，有權要求賠償。3.2甲方義務：（1）按約定時間將商品運送至乙方指定倉庫，并提供完整的產(chǎn)品清單、規(guī)格、數(shù)量及特殊存儲要求；（2）確保所交付商品符合國家質量、安全、標簽等法律法規(guī)要求，不含有違禁品或侵權商品；（3）及時向乙方推送真實、有效的客戶訂單信息，并確保系統(tǒng)對接順暢；（4）按合同約定支付服務費用；（5）配合乙方處理客戶退換貨請求，及時提供退換貨政策指引。第四條乙方權利與義務4.1乙方權利：（1）有權按合同約定收取代發(fā)貨服務費用；（2）對甲方交付的商品有權進行驗收，如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符、包裝破損或存在安全隱患，可拒收或要求說明；（3）因甲方商品本身質量問題或客戶投訴導致乙方被追責的，乙方有權向甲方追償。4.2乙方義務：（1）提供符合安全、防潮、防火、防盜標準的倉儲場地，確保商品存儲環(huán)境合規(guī)；（2）收到訂單后，在__小時內完成揀貨、包裝及發(fā)貨操作（特殊節(jié)假日或不可抗力除外）；（3）確保發(fā)貨準確率不低于__%（以訂單行數(shù)計），錯發(fā)、漏發(fā)率超過__%時，應承擔相應賠償責任；（4）發(fā)貨后__小時內將物流單號回傳至甲方指定系統(tǒng)或郵箱；（5）妥善保管甲方商品，未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自轉移、處置或抵押商品；（6）每月__日前向甲方提供上月庫存盤點表、發(fā)貨匯總表及對賬單。第五條服務標準與交付要求5.1商品接收標準：（1）甲方送貨應附《送貨清單》，注明商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、批次、生產(chǎn)日期/有效期等信息；（2）乙方應在收貨后__小時內完成清點并簽字確認，如有差異應于__小時內書面通知甲方。5.2發(fā)貨標準：（1）包裝應符合商品特性，防震、防壓，外包裝貼有符合電商平臺要求的面單及標識；（2）發(fā)貨物流應選擇甲方指定或雙方認可的快遞公司，特殊訂單按甲方要求執(zhí)行；（3）禁止使用虛假發(fā)貨、刷單等違反電商平臺規(guī)則的行為。5.3庫存管理：（1）乙方應建立甲方商品獨立臺賬，實現(xiàn)“一客一賬”管理；（2）每月進行一次庫存盤點，盤點結果與甲方核對，差異部分應在__日內查明原因并書面說明。第六條服務費用與結算方式6.1服務費用包括：（1）倉儲費：____元/托/月或____元/件/月，按實際占用空間或數(shù)量計費；（2）操作費：____元/單（含揀貨、包裝、貼單、系統(tǒng)錄入）；（3）發(fā)貨物流費：按實際物流報價結算，乙方代收代付，提供物流發(fā)票；（4）其他附加服務費（如退換貨處理、特殊包裝等）：另行協(xié)商計費。6.2結算周期：按月結算。乙方于每月__日前向甲方提供上月服務費對賬單，甲方在收到后__個工作日內完成核對并確認。6.3付款方式：甲方確認無誤后，于每月__日前將款項支付至乙方指定銀行賬戶。逾期支付的，每逾期一日按應付金額的0.05%支付滯納金。6.4發(fā)票：乙方應在收到款項后__個工作日內向甲方開具合法有效的增值稅專用發(fā)票。第七條保密條款7.1雙方承諾對在合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、銷售數(shù)據(jù)、系統(tǒng)接口、運營模式、合同條款等）承擔保密義務。7.2保密義務持續(xù)至本合同終止后__年內有效。7.3任何一方違反保密義務，應賠償對方因此遭受的全部損失，并承擔相應的法律責任。7.4以下信息不視為商業(yè)秘密：（1）已公開或非因接收方過錯而公開的信息；（2）接收方從無保密義務的第三方合法獲取的信息；（3）依法應披露的信息。第八條違約責任8.1乙方違約情形及責任：（1）因乙方原因造成商品丟失、損毀的，應按商品市場零售價賠償甲方損失；（2）錯發(fā)、漏發(fā)、發(fā)錯地址導致客戶投訴或平臺處罰的，乙方應承擔直接損失，并按每單__元支付違約金；（3）未按時發(fā)貨或未按時回傳物流單號，每延遲一日，按該訂單服務費的__%支付違約金；（4）累計出現(xiàn)__次重大服務失誤，甲方有權單方解除合同。8.2甲方違約情形及責任：（1）逾期支付服務費超過__日，每延遲一日按應付金額的0.05%支付滯納金；（2）提供虛假商品信息或違禁品導致乙方被處罰的，甲方應承擔全部賠償責任。8.3任何一方嚴重違約導致合同目的無法實現(xiàn)的，守約方有權書面通知解除合同，并要求違約方賠償因此造成的直接經(jīng)濟損失。第九條爭議解決方式9.1因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。（或選擇仲裁方式：雙方同意提交________仲裁委員會，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為________，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。）第十條合同生效、變更與終止10.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2本合同的任何修改、補充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署補充協(xié)議，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。10.3合同終止情形包括：（1）合同期滿且未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）一方嚴重違約，守約方書面通知解除；（4）因不可抗力導致合同無法履行，經(jīng)協(xié)商終止。10.4合同終止后__日內，乙方應向甲方返還全部商品、資料及數(shù)據(jù)，并提供最終對賬單。甲方應在商品清點無誤后__日內結清應付費用。第十一條其他通用條款11.1不可抗力：因地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、疫情、政府行為等不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況，導致一方不能履行合同的，受影響方應及時通知對方，并在合理期限內提供證明，可部分或全部免除責任。11.2通知與送達：雙方之間的通知應以書面形式通過電子郵件、快遞或傳真送達。電子郵件發(fā)送成功即視為送達；快遞以簽收日為送達日。甲方聯(lián)系人：，郵箱：________，電話：______乙方聯(lián)系人：，郵箱：________，電話：______11.3完整協(xié)議：本合同及其附件（如有）構成雙方就本協(xié)議事項達成的完整合意，取代此前所有口頭或書面的溝通、協(xié)商與協(xié)議。11.4可分割性：本合同某一條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其余條款的效力與執(zhí)行。11.5法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（不含港澳臺地區(qū)法律）。11.6附件效力：以下附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力：附件一：《商品清單及倉儲要求》附件二：《服務費用明細表》附件三：《系統(tǒng)對接與數(shù)據(jù)傳輸規(guī)范》附件四：《發(fā)貨操作流程與標準》（以下無正文）甲