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文檔簡介
2026年項目管理專業(yè)人士PMP認證測試及答案考試時長:120分鐘滿分:100分試卷名稱:2026年項目管理專業(yè)人士PMP認證測試考核對象:項目管理從業(yè)者、備考PMP認證人員題型分值分布:-判斷題(總共10題,每題2分)總分20分-單選題(總共10題,每題2分)總分20分-多選題(總共10題,每題2分)總分20分-案例分析(總共3題,每題6分)總分18分-論述題(總共2題,每題11分)總分22分總分:100分---一、判斷題(每題2分,共20分)1.項目管理中的“范圍蔓延”是指項目范圍未經(jīng)控制而逐漸擴大。2.PMP認證考試中,單選題的四個選項中必有一個是“無關(guān)選項”。3.項目章程應(yīng)由項目發(fā)起人或高級管理層正式批準。4.敏捷方法中,“用戶故事”是需求收集的主要工具之一。5.項目管理計劃是指導(dǎo)項目執(zhí)行的唯一文件。6.風險登記冊是動態(tài)更新的,但風險應(yīng)對計劃不需要更新。7.責任矩陣(RACI)中,“C”代表“負責執(zhí)行任務(wù)”。8.項目組合管理關(guān)注多個項目的優(yōu)先級排序和資源分配。9.質(zhì)量管理七工具中,“帕累托圖”用于識別關(guān)鍵問題。10.項目收尾階段只需要完成最終報告即可。二、單選題(每題2分,共20分)1.以下哪項不屬于項目整合管理的主要過程?()A.制定項目管理計劃B.監(jiān)控項目工作C.規(guī)劃質(zhì)量管理D.管理干系人期望2.在敏捷開發(fā)中,“Sprint”通常持續(xù)多長時間?()A.1個月B.2周C.3個月D.6個月3.以下哪項是風險應(yīng)對策略?()A.風險規(guī)避B.范圍變更C.資源重新分配D.進度壓縮4.項目管理計劃中最核心的子計劃是?()A.范圍管理計劃B.質(zhì)量管理計劃C.風險管理計劃D.項目溝通管理計劃5.以下哪項是干系人分析的工具?()A.責任矩陣B.SWOT分析C.魚骨圖D.帕累托圖6.項目管理中的“關(guān)鍵路徑”是指?()A.最長路徑B.最短路徑C.平均路徑D.可選路徑7.以下哪項是項目章程的關(guān)鍵要素?()A.項目預(yù)算B.項目范圍描述C.項目進度表D.項目團隊成員8.敏捷方法中,“回溯會議”的主要目的是?()A.計劃下一個迭代B.評估當前迭代成果C.分配任務(wù)D.制定風險管理計劃9.項目管理中的“基準”是指?()A.項目計劃B.項目目標C.項目實際執(zhí)行情況D.項目變更請求10.以下哪項是質(zhì)量管理七工具之一?()A.流程圖B.散點圖C.控制圖D.箱線圖三、多選題(每題2分,共20分)1.項目管理中的“SMART原則”包括哪些要素?()A.具體的(Specific)B.可衡量的(Measurable)C.可實現(xiàn)的(Achievable)D.相關(guān)的(Relevant)E.有時限的(Time-bound)2.項目風險管理的主要過程包括?()A.規(guī)劃風險管理B.識別風險C.實施風險應(yīng)對D.監(jiān)控風險E.制定項目章程3.項目整合管理的主要輸出包括?()A.項目管理計劃B.項目章程C.風險登記冊D.項目進度表E.項目變更請求4.敏捷開發(fā)的核心價值觀包括?()A.個體和互動高于流程和工具B.工作軟件高于詳盡文檔C.客戶合作高于合同談判D.靈活響應(yīng)變化E.團隊協(xié)作5.項目質(zhì)量管理的主要過程包括?()A.規(guī)劃質(zhì)量管理B.控制質(zhì)量C.管理質(zhì)量D.驗證質(zhì)量E.維護質(zhì)量6.項目干系人管理的主要工具包括?()A.干系人登記冊B.干系人參與度評估C.責任矩陣D.溝通管理計劃E.干系人會議7.項目進度管理的主要過程包括?()A.規(guī)劃進度管理B.定義活動C.排序活動D.估算活動資源E.制定項目章程8.項目成本管理的主要過程包括?()A.規(guī)劃成本管理B.估算成本C.確定預(yù)算D.控制成本E.制定項目章程9.項目溝通管理的主要過程包括?()A.規(guī)劃溝通管理B.管理溝通C.監(jiān)控溝通D.控制溝通E.制定溝通計劃10.項目收尾階段的主要工作包括?()A.正式驗收B.項目總結(jié)會議C.資源釋放D.經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)E.項目關(guān)閉四、案例分析(每題6分,共18分)案例一:某IT公司承接了一個政府項目的軟件開發(fā)工作,項目預(yù)算為500萬元,計劃周期為6個月。項目啟動后,客戶突然提出增加一個核心功能模塊,導(dǎo)致項目范圍擴大,團隊成員加班加點趕工,但項目進度嚴重滯后,且成本超支20%。項目經(jīng)理在溝通中發(fā)現(xiàn)客戶對項目期望過高,但客戶堅持要求按原計劃交付。問題:1.該項目存在哪些管理問題?2.項目經(jīng)理應(yīng)如何應(yīng)對客戶的需求變更?3.如何避免類似問題在未來發(fā)生?案例二:某建筑公司正在建設(shè)一個商業(yè)綜合體項目,項目團隊在施工過程中發(fā)現(xiàn)地基承載力不足,需要進行設(shè)計變更。項目經(jīng)理立即組織召開風險應(yīng)對會議,制定了“調(diào)整設(shè)計方案”和“增加施工時間”的應(yīng)對措施,并上報業(yè)主和監(jiān)理審批。但業(yè)主因預(yù)算緊張反對增加成本,監(jiān)理則要求項目團隊在一個月內(nèi)完成整改。問題:1.該項目面臨的主要風險是什么?2.項目經(jīng)理應(yīng)如何平衡風險與成本?3.如何提高干系人對風險應(yīng)對措施的接受度?案例三:某制造企業(yè)啟動了一個自動化生產(chǎn)線改造項目,項目團隊采用敏捷開發(fā)模式,每兩周進行一次迭代評審。在第二次迭代結(jié)束時,團隊發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備兼容性問題,導(dǎo)致產(chǎn)品交付延遲。項目經(jīng)理決定調(diào)整迭代計劃,優(yōu)先解決兼容性問題,但部分團隊成員對計劃變更表示不滿,認為會影響項目進度。問題:1.敏捷開發(fā)模式下,如何有效管理團隊沖突?2.項目經(jīng)理應(yīng)如何平衡質(zhì)量與進度?3.如何確保團隊成員對迭代計劃變更的認同?五、論述題(每題11分,共22分)1.論述項目管理中“整合管理”的重要性,并舉例說明如何在實際項目中應(yīng)用整合管理。2.比較傳統(tǒng)項目管理與敏捷項目管理的差異,并分析在不同場景下如何選擇合適的項目管理方法。---標準答案及解析一、判斷題1.√2.×(PMP考試中單選題選項數(shù)量不固定)3.√4.√5.×(項目管理計劃包含多個子計劃)6.×(風險應(yīng)對計劃也需要更新)7.×(C代表“負責”或“咨詢”)8.√9.√10.×(收尾階段包括項目關(guān)閉和經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié))二、單選題1.C2.B3.A4.A5.B6.A7.B8.B9.A10.C三、多選題1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D3.A,B4.A,B,C,D,E5.A,B,C6.A,B,D,E7.A,B,C,D8.A,B,C,D9.A,B,C10.A,B,C,D四、案例分析案例一:1.管理問題:-范圍管理不足:未建立有效的變更控制流程。-溝通管理不足:未及時與客戶溝通變更影響。-風險管理不足:未預(yù)見到客戶需求變更的風險。2.應(yīng)對措施:-啟動變更控制流程,評估變更對成本和進度的影響。-與客戶協(xié)商,提供替代方案或調(diào)整交付計劃。-申請追加預(yù)算或調(diào)整項目優(yōu)先級。3.預(yù)防措施:-在項目章程中明確變更管理流程。-定期與客戶溝通,管理客戶期望。-建立風險登記冊,提前識別潛在風險。案例二:1.主要風險:地基承載力不足導(dǎo)致設(shè)計變更。2.平衡風險與成本:-與業(yè)主協(xié)商,提供成本效益分析,說明變更的必要性。-考慮分階段實施整改,降低短期成本壓力。-優(yōu)化設(shè)計方案,減少成本投入。3.提高干系人接受度:-組織風險溝通會議,解釋風險影響和應(yīng)對措施。-提供備選方案,讓干系人參與決策。-確保風險應(yīng)對措施符合干系人利益。案例三:1.管理團隊沖突:-組織團隊會議,明確問題根源,鼓勵成員表達意見。-引入中立第三方調(diào)解,促進團隊共識。-強調(diào)團隊目標,增強團隊凝聚力。2.平衡質(zhì)量與進度:-優(yōu)先解決關(guān)鍵路徑上的兼容性問題。-調(diào)整迭代計劃,確保核心功能優(yōu)先交付。-增加測試資源,提高質(zhì)量效率。3.確保團隊認同:-解釋計劃變更的原因和目標,爭取團隊理解。-提供培訓(xùn)和支持,幫助團隊成員適應(yīng)變化。-建立激勵機制,鼓勵團隊協(xié)作。五、論述題1.整合管理的重要性及應(yīng)用:整合管理是項目管理的核心,確保所有子計劃協(xié)調(diào)一致,避免目標沖突。例如,在軟件開發(fā)項目中,項目經(jīng)理需整合需求管理、進度管理、成本管理,確保項目按計劃交付。具體應(yīng)用包括:-定期召開
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