2026年項目管理師認(rèn)證考試及答案考試時長：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年項目管理師認(rèn)證考試考核對象：項目管理領(lǐng)域從業(yè)者及備考人員題型分值分布：-判斷題（總共10題，每題2分）總分20分-單選題（總共10題，每題2分）總分20分-多選題（總共10題，每題2分）總分20分-案例分析（總共3題，每題6分）總分18分-論述題（總共2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.項目管理中的“范圍蔓延”是指項目范圍未經(jīng)控制而逐漸擴(kuò)大的現(xiàn)象。2.敏捷開發(fā)方法適用于所有類型的項目，尤其是需求不明確的項目。3.項目管理計劃是指導(dǎo)項目執(zhí)行的唯一文件。4.PERT（計劃評審技術(shù)）是一種確定型網(wǎng)絡(luò)計劃方法。5.項目風(fēng)險管理的主要目的是消除所有項目風(fēng)險。6.跨職能團(tuán)隊比單一職能團(tuán)隊更難管理。7.項目溝通管理計劃應(yīng)詳細(xì)說明溝通頻率、方式和內(nèi)容。8.項目變更控制流程必須由項目經(jīng)理單獨(dú)決定。9.資源平衡技術(shù)適用于資源需求波動較大的項目。10.項目收尾階段的主要任務(wù)是交付項目成果并慶祝成功。二、單選題（每題2分，共20分）1.以下哪項不屬于項目管理的五大過程組？（）A.啟動B.規(guī)劃C.執(zhí)行D.運(yùn)營2.在甘特圖中，橫道線表示（）。A.資源分配B.工作依賴關(guān)系C.時間進(jìn)度D.風(fēng)險概率3.以下哪種工具最適合用于識別項目干系人？（）A.PERT圖B.SWOT分析C.魚骨圖D.甘特圖4.項目管理中的“關(guān)鍵路徑”是指（）。A.項目最早完成時間路徑B.項目最晚完成時間路徑C.必須按時完成的任務(wù)路徑D.資源需求最高的任務(wù)路徑5.以下哪項屬于項目質(zhì)量管理工具？（）A.網(wǎng)絡(luò)圖B.控制圖C.資源負(fù)荷圖D.風(fēng)險矩陣6.項目溝通管理中，“推式溝通”通常適用于（）。A.內(nèi)部團(tuán)隊B.外部干系人C.高度協(xié)作項目D.緊急情況7.以下哪種方法最適合用于估算項目成本？（）A.三點(diǎn)估算B.自下而上估算C.專家判斷D.類比估算8.項目風(fēng)險管理中，“風(fēng)險規(guī)避”是指（）。A.接受風(fēng)險并制定應(yīng)對計劃B.改變項目計劃以消除風(fēng)險C.轉(zhuǎn)移風(fēng)險給第三方D.忽略風(fēng)險9.以下哪項屬于項目采購管理的關(guān)鍵輸出？（）A.項目章程B.合同管理計劃C.項目進(jìn)度計劃D.范圍基準(zhǔn)10.項目收尾階段的核心任務(wù)是（）。A.完成所有項目任務(wù)B.獲得干系人驗(yàn)收C.進(jìn)行項目總結(jié)D.釋放項目資源三、多選題（每題2分，共20分）1.項目管理計劃通常包括哪些內(nèi)容？（）A.項目范圍說明書B.項目進(jìn)度計劃C.風(fēng)險管理計劃D.項目章程E.質(zhì)量管理計劃2.項目團(tuán)隊建設(shè)的主要目標(biāo)包括（）。A.提高團(tuán)隊協(xié)作效率B.增強(qiáng)團(tuán)隊成員技能C.減少團(tuán)隊沖突D.明確團(tuán)隊角色E.提高團(tuán)隊士氣3.項目風(fēng)險管理過程包括（）。A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險評估C.風(fēng)險應(yīng)對D.風(fēng)險監(jiān)控E.風(fēng)險記錄4.項目溝通管理的關(guān)鍵要素包括（）。A.溝通計劃B.溝通渠道C.溝通頻率D.溝通風(fēng)格E.溝通反饋5.項目采購管理的主要流程包括（）。A.采購規(guī)劃B.詢價C.招標(biāo)D.合同簽訂E.履約管理6.項目質(zhì)量管理工具包括（）。A.質(zhì)量規(guī)劃B.質(zhì)量控制圖C.過程能力分析D.質(zhì)量審計E.變更控制7.項目干系人管理的主要任務(wù)包括（）。A.識別干系人B.分析干系人期望C.管理干系人參與D.減少干系人沖突E.獲取干系人支持8.項目監(jiān)控過程的主要內(nèi)容包括（）。A.進(jìn)度監(jiān)控B.成本監(jiān)控C.范圍監(jiān)控D.質(zhì)量監(jiān)控E.風(fēng)險監(jiān)控9.項目收尾階段的關(guān)鍵活動包括（）。A.項目驗(yàn)收B.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)C.資源釋放D.文件歸檔E.項目慶祝10.項目管理中的“變更控制”流程包括（）。A.變更請求提交B.變更評估C.變更批準(zhǔn)D.變更實(shí)施E.變更記錄四、案例分析（每題6分，共18分）案例一：某IT公司承接了一個政府項目的軟件開發(fā)任務(wù)，項目周期為6個月，預(yù)算為500萬元。項目啟動后，客戶突然提出增加一個新功能模塊，項目經(jīng)理小王未經(jīng)變更控制流程批準(zhǔn)，直接同意了客戶的要求，并調(diào)整了項目計劃。然而，由于資源分配不合理，項目進(jìn)度延誤了2個月，最終導(dǎo)致項目超支30萬元。問題：1.該項目中存在哪些項目管理問題？2.項目經(jīng)理小王的行為違反了哪些項目管理原則？3.如何改進(jìn)該項目的變更管理流程？案例二：某建筑公司正在建設(shè)一座商業(yè)綜合體，項目團(tuán)隊由多個部門組成，包括設(shè)計、施工、采購等。項目初期，團(tuán)隊成員之間溝通不暢，導(dǎo)致設(shè)計變更頻繁，施工進(jìn)度嚴(yán)重滯后。項目經(jīng)理李經(jīng)理意識到問題后，采取了以下措施：1.建立了跨部門溝通機(jī)制；2.定期召開項目例會；3.明確了團(tuán)隊成員的角色和職責(zé)。問題：1.項目團(tuán)隊溝通不暢的主要原因是什么？2.項目經(jīng)理李經(jīng)理采取的措施有哪些？3.如何進(jìn)一步優(yōu)化項目團(tuán)隊溝通管理？案例三：某制造企業(yè)計劃引進(jìn)一條自動化生產(chǎn)線，項目預(yù)算為2000萬元。項目團(tuán)隊在風(fēng)險評估過程中，識別出以下主要風(fēng)險：1.技術(shù)風(fēng)險：新技術(shù)應(yīng)用不成熟；2.成本風(fēng)險：項目超支；3.時間風(fēng)險：項目延期。問題：1.針對上述風(fēng)險，項目團(tuán)隊可以采取哪些應(yīng)對措施？2.如何制定風(fēng)險應(yīng)對計劃？3.風(fēng)險監(jiān)控過程中需要注意哪些事項？五、論述題（每題11分，共22分）1.論述項目范圍管理的重要性，并說明如何有效控制項目范圍蔓延。2.結(jié)合實(shí)際案例，分析項目風(fēng)險管理的關(guān)鍵步驟，并說明如何提高風(fēng)險管理的效果。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.√2.×3.×4.×5.×6.√7.√8.×9.√10.×解析：2.敏捷開發(fā)適用于需求變化快的項目，但不適用于所有項目。3.項目管理計劃是指導(dǎo)項目執(zhí)行的框架，但還包括其他輔助文件。4.PERT是概率型網(wǎng)絡(luò)計劃方法，適用于不確定性較高的項目。5.風(fēng)險管理是識別、評估和應(yīng)對風(fēng)險，但不能完全消除風(fēng)險。10.項目收尾還包括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)和資源釋放等。二、單選題1.D2.C3.B4.C5.B6.B7.A8.B9.B10.B解析：4.關(guān)鍵路徑是決定項目總工期的任務(wù)路徑。5.控制圖是質(zhì)量管理工具，用于監(jiān)控過程穩(wěn)定性。6.推式溝通適用于單向信息傳遞，如向外部干系人發(fā)布報告。7.三點(diǎn)估算是常用的成本估算方法，考慮樂觀、悲觀和最可能值。10.項目收尾的核心是獲得干系人驗(yàn)收，確保項目成果符合要求。三、多選題1.A,B,C,E2.A,B,C,E3.A,B,C,D,E4.A,B,C,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E解析：1.項目管理計劃包括范圍、進(jìn)度、風(fēng)險、質(zhì)量等計劃。4.溝通管理需要明確渠道、頻率和反饋機(jī)制。7.干系人管理需要識別、分析、參與和協(xié)調(diào)。10.變更控制包括請求、評估、批準(zhǔn)、實(shí)施和記錄。四、案例分析案例一：1.項目管理問題：變更控制流程缺失、資源分配不合理、項目監(jiān)控不足。2.違反原則：未遵循變更控制流程、缺乏風(fēng)險意識、資源規(guī)劃不科學(xué)。3.改進(jìn)措施：建立嚴(yán)格的變更控制流程，明確變更審批權(quán)限；優(yōu)化資源分配，預(yù)留緩沖資源；加強(qiáng)項目監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。案例二：1.溝通不暢原因：缺乏跨部門溝通機(jī)制、團(tuán)隊協(xié)作意識不足、角色職責(zé)不明確。2.采取措施：建立溝通機(jī)制、定期例會、明確角色職責(zé)。3.優(yōu)化建議：引入?yún)f(xié)作工具（如釘釘、Teams）、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)活動、建立沖突解決機(jī)制。案例三：1.應(yīng)對措施：技術(shù)風(fēng)險可進(jìn)行試點(diǎn)驗(yàn)證；成本風(fēng)險可制定預(yù)算緩沖；時間風(fēng)險可優(yōu)化進(jìn)度計劃。2.風(fēng)險應(yīng)對計劃：識別風(fēng)險、評估影響、制定措施、分配責(zé)任人、跟蹤效果。3.風(fēng)險監(jiān)控注意：定期審查風(fēng)險狀態(tài)、及時更新風(fēng)險記錄、調(diào)整應(yīng)對策略。五、論述題1.項目范圍管理的重要性及控制方法項目范圍管理是確保項目按既定目標(biāo)完成的關(guān)鍵，其重要性體現(xiàn)在：-明確項目邊界，避免資源浪費(fèi)；-提高干系人期望一致性；-為項目控制和評估提供依據(jù)?？刂品秶拥姆椒ǎ?建立嚴(yán)格的變更控制流程；-明確范圍基準(zhǔn)；-加強(qiáng)干系人溝通，