PAGE幼兒園規(guī)范禮儀制度一、總則（一）目的為了營(yíng)造良好的幼兒園教育環(huán)境，培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和文明禮儀，提升教師和工作人員的職業(yè)素養(yǎng)，特制定本規(guī)范禮儀制度。本制度旨在確保幼兒園各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，促進(jìn)幼兒全面發(fā)展，使幼兒園成為傳承文明禮儀的重要場(chǎng)所。（二）適用范圍本制度適用于本幼兒園全體教職工、幼兒以及進(jìn)入幼兒園的所有人員。（三）基本原則1.尊重原則：尊重每一個(gè)幼兒的個(gè)性差異和人格尊嚴(yán)，尊重家長(zhǎng)及所有來(lái)訪(fǎng)者，以禮相待，建立平等、和諧的人際關(guān)系。2.規(guī)范原則：明確各項(xiàng)禮儀行為準(zhǔn)則，使全體人員的言行舉止有章可循，確保幼兒園禮儀規(guī)范的一致性和嚴(yán)肅性。3.教育原則：將禮儀教育融入幼兒的日常生活和學(xué)習(xí)中，通過(guò)言傳身教，引導(dǎo)幼兒樹(shù)立正確的禮儀觀念，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。4.持續(xù)改進(jìn)原則：根據(jù)教育實(shí)踐和社會(huì)發(fā)展的需求，不斷完善和優(yōu)化禮儀制度，使其適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。二、幼兒禮儀規(guī)范（一）入園禮儀1.主動(dòng)與教師、同伴打招呼，使用禮貌用語(yǔ)，如“早上好”“老師好”“小朋友好”。2.配合保健醫(yī)生晨檢，不哭鬧，積極回答問(wèn)題。3.自己將衣物、書(shū)包等物品整理好，放在指定位置。（二）課堂禮儀1.聽(tīng)到上課鈴聲，迅速有序地進(jìn)入教室，安靜坐好。2.回答問(wèn)題先舉手，經(jīng)教師允許后起立發(fā)言，聲音響亮，表達(dá)清晰。3.尊重老師和同伴，認(rèn)真傾聽(tīng)他人講話(huà)，不隨意打斷。4.積極參與課堂活動(dòng)，遵守課堂紀(jì)律，不做與課堂無(wú)關(guān)的事情。（三）課間禮儀1.有序進(jìn)出教室，在樓道和教室輕聲慢步靠右行。2.不追逐打鬧，不推擠他人，使用文明用語(yǔ)解決矛盾。3.愛(ài)護(hù)校園內(nèi)的花草樹(shù)木和公共設(shè)施，不隨意破壞。（四）用餐禮儀1.飯前便后主動(dòng)洗手，排隊(duì)領(lǐng)取餐具，不插隊(duì)。2.用餐時(shí)保持安靜，不挑食、不浪費(fèi)食物，盡量自己獨(dú)立吃完。3.用餐結(jié)束后，將餐具輕輕放在指定位置，清理桌面，用紙巾擦嘴。（五）午睡禮儀1.按照教師的要求，有序整理衣物，安靜上床休息。2.不講話(huà)、不玩耍，盡快入睡，保持良好的午睡秩序。3.起床后，自己整理床鋪和衣物，做好個(gè)人衛(wèi)生。（六）離園禮儀1.主動(dòng)與教師和同伴道別，說(shuō)“再見(jiàn)”。2.整理好自己的物品，排隊(duì)等候家長(zhǎng)。3.見(jiàn)到家長(zhǎng)主動(dòng)打招呼，愉快地與家長(zhǎng)分享在園的一天。三、教師禮儀規(guī)范（一）職業(yè)道德1.熱愛(ài)幼兒教育事業(yè)，具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，關(guān)愛(ài)每一位幼兒。2.遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，為人師表，以身作則，為幼兒樹(shù)立良好的榜樣。（二）儀表儀態(tài)1.著裝整潔、得體，符合教師職業(yè)身份，不穿奇裝異服和過(guò)于暴露的服裝。2.發(fā)型端莊大方，不染發(fā)、不燙發(fā)，保持面容整潔，化淡妝。3.舉止文雅，姿態(tài)優(yōu)美，走路輕盈穩(wěn)健，站立姿勢(shì)端正，坐姿優(yōu)雅。（三）語(yǔ)言規(guī)范1.語(yǔ)言文明、規(guī)范、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔，語(yǔ)速適中，語(yǔ)調(diào)溫和。2.與幼兒交流使用簡(jiǎn)單易懂、生動(dòng)形象的語(yǔ)言，多鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)幼兒。3.與家長(zhǎng)溝通時(shí)，語(yǔ)言親切、禮貌，尊重家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議。（四）行為規(guī)范1.按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不曠工，有事請(qǐng)假并提前安排好工作。2.熱情接待家長(zhǎng)和幼兒，主動(dòng)打招呼，耐心解答問(wèn)題。3.組織教學(xué)活動(dòng)時(shí)，準(zhǔn)備充分，教學(xué)方法靈活多樣，注重幼兒的主體地位。4.關(guān)心愛(ài)護(hù)幼兒，關(guān)注幼兒的身心健康，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決幼兒的問(wèn)題。5.與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相尊重，互相幫助，共同營(yíng)造良好的工作氛圍。6.積極參加幼兒園組織的各項(xiàng)活動(dòng)，遵守活動(dòng)紀(jì)律，服從安排。（五）社交禮儀1.參加家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開(kāi)放日等活動(dòng)時(shí)，提前做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，認(rèn)真傾聽(tīng)家長(zhǎng)意見(jiàn)。2.與家長(zhǎng)溝通時(shí)，注意場(chǎng)合和方式，尊重家長(zhǎng)的隱私，不隨意泄露幼兒的信息。3.接待來(lái)訪(fǎng)客人時(shí)，熱情大方，主動(dòng)介紹幼兒園情況，引導(dǎo)參觀。4.參加各類(lèi)教育交流活動(dòng)時(shí)，遵守活動(dòng)規(guī)則，展示良好的教師形象。四、工作人員禮儀規(guī)范（一）保健醫(yī)生禮儀1.著裝整潔，佩戴工作牌，態(tài)度和藹可親。2.認(rèn)真做好晨檢、午檢工作，仔細(xì)詢(xún)問(wèn)幼兒身體狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并妥善處理。3.為幼兒提供健康指導(dǎo)和衛(wèi)生保健知識(shí)宣傳，語(yǔ)言通俗易懂。4.與教師密切配合，共同關(guān)注幼兒的健康成長(zhǎng)。（二）保育老師禮儀1.工作時(shí)穿著工作服，保持整潔干凈。2.協(xié)助教師做好班級(jí)管理工作，關(guān)心愛(ài)護(hù)幼兒，照顧幼兒的生活起居。3.培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣和自理能力，注重細(xì)節(jié)，耐心周到。4.與教師、家長(zhǎng)保持良好的溝通，及時(shí)反饋幼兒情況。（三）后勤人員禮儀1.遵守工作紀(jì)律，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，保證幼兒園正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2.工作時(shí)著裝整齊，禮貌待人，熱情為師生服務(wù)。3.愛(ài)護(hù)幼兒園的設(shè)施設(shè)備，及時(shí)維修和保養(yǎng)，確保安全。4.積極參與幼兒園的環(huán)境創(chuàng)設(shè)和衛(wèi)生清潔工作，營(yíng)造整潔舒適的校園環(huán)境。五、禮儀培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.制定詳細(xì)的禮儀培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)不同崗位和年齡段的人員，確定培訓(xùn)內(nèi)容和方式。2.定期組織教師參加禮儀培訓(xùn)課程，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)禮儀講師進(jìn)行授課，提升教師的禮儀素養(yǎng)。3.對(duì)新入職的教職工進(jìn)行入職禮儀培訓(xùn)，使其盡快熟悉幼兒園的禮儀規(guī)范。（二）教育活動(dòng)1.將禮儀教育融入幼兒的日常教學(xué)活動(dòng)中，通過(guò)故事、兒歌、游戲等形式，讓幼兒在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)。2.開(kāi)展主題禮儀教育活動(dòng)，如“文明禮儀月”“我是禮儀小明星”等，激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣和積極性。3.利用幼兒園的宣傳欄、文化墻等陣地，宣傳文明禮儀知識(shí)，營(yíng)造良好的禮儀教育氛圍。（三）實(shí)踐活動(dòng)1.組織幼兒參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，如參觀博物館、圖書(shū)館等，引導(dǎo)幼兒在實(shí)踐中踐行文明禮儀。2.在幼兒園內(nèi)開(kāi)展禮儀實(shí)踐活動(dòng)，如角色扮演、禮儀小標(biāo)兵評(píng)選等，讓幼兒在實(shí)踐中鍛煉自己的禮儀行為。六、禮儀監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.成立禮儀監(jiān)督小組，由園領(lǐng)導(dǎo)、教師代表和家長(zhǎng)代表組成，負(fù)責(zé)對(duì)幼兒園的禮儀規(guī)范執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.設(shè)立意見(jiàn)箱和投訴電話(huà)，接受家長(zhǎng)和社會(huì)的監(jiān)督，及時(shí)處理反饋的問(wèn)題。3.定期對(duì)幼兒園的禮儀規(guī)范執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。（二）考核辦法1.制定禮儀考核標(biāo)準(zhǔn)，將禮儀表現(xiàn)納入教職工的績(jī)效考核體系。2.對(duì)幼兒的禮儀行為進(jìn)行日常觀察和記錄，定期進(jìn)行評(píng)價(jià)，作為幼兒綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容。3.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)