PAGE規(guī)范辦公保密制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司辦公保密管理，確保公司商業(yè)秘密、敏感信息等得到妥善保護(hù)，防止信息泄露導(dǎo)致公司利益受損，特制定本制度。本制度旨在規(guī)范公司全體員工在辦公過(guò)程中的保密行為，明確保密責(zé)任和義務(wù)，保障公司的正常運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括正式員工、臨時(shí)工、實(shí)習(xí)生以及因工作需要接觸公司信息的外部人員（如合作伙伴、供應(yīng)商、客戶(hù)等）。（三）基本原則1.依法合規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于保密的規(guī)定，確保公司保密工作合法合規(guī)。2.預(yù)防為主原則：強(qiáng)化保密意識(shí)教育，建立健全保密管理機(jī)制，從源頭上預(yù)防信息泄露事件的發(fā)生。3.全面覆蓋原則：涵蓋公司辦公涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部門(mén)以及各類(lèi)信息，確保保密工作無(wú)死角。4.責(zé)任明確原則：明確各部門(mén)、各崗位在保密工作中的職責(zé)，做到責(zé)任到人，獎(jiǎng)懲分明。二、保密范圍（一）商業(yè)秘密1.技術(shù)信息：包括公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、工藝流程、技術(shù)訣竅、研發(fā)成果等。例如，公司自主研發(fā)的新產(chǎn)品的核心技術(shù)參數(shù)、獨(dú)特的生產(chǎn)工藝等。2.經(jīng)營(yíng)信息：涵蓋公司的營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)計(jì)劃、客戶(hù)名單、銷(xiāo)售渠道、定價(jià)政策、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。比如，公司針對(duì)某一新產(chǎn)品制定的獨(dú)特市場(chǎng)推廣策略、尚未公開(kāi)的財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表等。3.管理信息：涉及公司的組織架構(gòu)、管理模式、內(nèi)部規(guī)章制度、人力資源信息等。例如，公司正在推行的新的績(jī)效考核制度、尚未公布的人員晉升計(jì)劃等。（二）敏感信息1.尚未公開(kāi)的公司重大決策、戰(zhàn)略規(guī)劃：如公司即將開(kāi)拓的新市場(chǎng)領(lǐng)域、重大投資項(xiàng)目等相關(guān)信息。2.涉及公司核心業(yè)務(wù)流程且可能影響公司競(jìng)爭(zhēng)力的信息：例如，公司特有的供應(yīng)鏈管理模式、關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的操作流程等。3.客戶(hù)提供的要求保密的信息：包括客戶(hù)的特殊需求、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、隱私信息等，公司有義務(wù)按照與客戶(hù)的約定進(jìn)行保密。（三）其他需要保密的信息1.會(huì)議紀(jì)要中明確標(biāo)注需保密的內(nèi)容：公司各類(lèi)會(huì)議討論的涉及敏感事項(xiàng)、尚未定論的重要決策等內(nèi)容，若在會(huì)議紀(jì)要中注明保密要求，則應(yīng)嚴(yán)格保密。2.公司內(nèi)部交流中不宜公開(kāi)的信息：如員工之間交流的關(guān)于公司內(nèi)部敏感人際關(guān)系、未公開(kāi)的業(yè)務(wù)問(wèn)題解決方案等信息。三、保密措施（一）辦公環(huán)境管理1.辦公區(qū)域安全：公司辦公場(chǎng)所應(yīng)安裝必要的安全防護(hù)設(shè)施，如門(mén)禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備等，限制無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。對(duì)重要辦公區(qū)域設(shè)置專(zhuān)門(mén)的門(mén)禁權(quán)限，只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員才能進(jìn)入。2.文件存儲(chǔ)安全：配備專(zhuān)門(mén)的文件存儲(chǔ)設(shè)備，如加密硬盤(pán)、專(zhuān)用服務(wù)器等，并設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限。對(duì)存儲(chǔ)的文件進(jìn)行分類(lèi)加密管理，確保文件存儲(chǔ)的安全性。3.網(wǎng)絡(luò)安全：加強(qiáng)公司網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，安裝防火墻、殺毒軟件等，防止外部網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意軟件入侵。對(duì)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分段管理，嚴(yán)格控制不同人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的訪問(wèn)權(quán)限。（二）文件管理1.文件分類(lèi)與標(biāo)識(shí)：對(duì)公司文件進(jìn)行明確分類(lèi)，如分為絕密、機(jī)密、秘密、內(nèi)部等不同級(jí)別，并在文件顯著位置標(biāo)注相應(yīng)密級(jí)標(biāo)識(shí)。2.文件收發(fā)：設(shè)立專(zhuān)門(mén)的文件收發(fā)崗位或指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)文件收發(fā)工作。對(duì)收到的文件進(jìn)行嚴(yán)格登記，注明文件來(lái)源、密級(jí)、份數(shù)等信息。發(fā)出的文件要確保準(zhǔn)確送達(dá)，并要求收件人簽收確認(rèn)。3.文件傳閱：嚴(yán)格控制文件傳閱范圍，按照規(guī)定的傳閱路線進(jìn)行傳閱。傳閱過(guò)程中，傳閱人要對(duì)文件妥善保管，不得擅自擴(kuò)大傳閱范圍或私自留存文件。4.文件借閱：建立文件借閱審批制度，明確借閱流程和權(quán)限。借閱人需填寫(xiě)借閱申請(qǐng)表，注明借閱目的、借閱期限等信息，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可借閱。借閱期限屆滿，借閱人應(yīng)及時(shí)歸還文件，不得逾期。5.文件保管與銷(xiāo)毀：對(duì)重要文件要妥善保管，定期進(jìn)行清查盤(pán)點(diǎn)。對(duì)于超過(guò)保管期限或已失去保存價(jià)值的文件，按照規(guī)定的程序進(jìn)行銷(xiāo)毀。銷(xiāo)毀文件時(shí)，要進(jìn)行詳細(xì)登記，確保銷(xiāo)毀過(guò)程可追溯。（三）計(jì)算機(jī)及移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備管理1.計(jì)算機(jī)使用：?jiǎn)T工應(yīng)設(shè)置強(qiáng)密碼保護(hù)個(gè)人計(jì)算機(jī)賬戶(hù)，并定期更換密碼。禁止在公司計(jì)算機(jī)上安裝未經(jīng)授權(quán)的軟件，尤其是來(lái)路不明的盜版軟件。工作時(shí)間內(nèi)，員工不得隨意訪問(wèn)與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站或進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的操作。2.移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備使用：限制使用外部移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，確需使用的，應(yīng)先進(jìn)行病毒查殺和安全檢查。禁止將公司重要信息存儲(chǔ)在未經(jīng)加密的移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備上，并妥善保管移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，防止丟失或被盜。3.數(shù)據(jù)備份：定期對(duì)公司重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全的位置，并與原始數(shù)據(jù)分開(kāi)存放。備份數(shù)據(jù)要進(jìn)行加密處理，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。（四）人員管理1.保密培訓(xùn)：定期組織員工參加保密培訓(xùn)，提高員工的保密意識(shí)和技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括保密法律法規(guī)、公司保密制度、保密技術(shù)等方面。新員工入職時(shí)，必須接受專(zhuān)門(mén)的保密培訓(xùn)，并簽訂保密協(xié)議。2.保密協(xié)議：與員工簽訂保密協(xié)議，明確員工在保密方面的權(quán)利和義務(wù)。保密協(xié)議應(yīng)涵蓋保密范圍、保密期限、違約責(zé)任等內(nèi)容，確保員工清楚了解保密要求。3.離職交接：?jiǎn)T工離職時(shí)，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的保密工作交接。離職員工需將所保管的公司文件、資料、存儲(chǔ)設(shè)備等全部歸還公司，并填寫(xiě)離職保密交接清單。人力資源部門(mén)應(yīng)在員工離職手續(xù)辦理完畢后，對(duì)離職員工進(jìn)行保密提醒，告知其離職后的保密義務(wù)。四、保密責(zé)任（一）公司管理層責(zé)任1.制定保密政策：公司高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制定公司保密政策和戰(zhàn)略，明確保密工作的總體目標(biāo)和方向。2.監(jiān)督執(zhí)行：定期檢查公司保密制度的執(zhí)行情況，對(duì)保密工作不力的部門(mén)或個(gè)人進(jìn)行督促整改。確保公司保密工作得到有效落實(shí)，保障公司信息安全。（二）部門(mén)負(fù)責(zé)人責(zé)任1.組織實(shí)施：各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織本部門(mén)員工學(xué)習(xí)和執(zhí)行公司保密制度，將保密工作納入部門(mén)日常管理工作中。2.教育與監(jiān)督：對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行保密教育和培訓(xùn)，提高員工的保密意識(shí)。監(jiān)督本部門(mén)員工的保密行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為。3.保密審查：在涉及公司重要決策、項(xiàng)目實(shí)施等過(guò)程中，對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行保密審查，確保信息的保密性。（三）員工個(gè)人責(zé)任1.遵守制度：?jiǎn)T工必須嚴(yán)格遵守公司保密制度，自覺(jué)履行保密義務(wù)。不得泄露公司保密信息，不得私自傳播、使用公司保密信息謀取私利。2.保護(hù)信息：妥善保管公司文件、資料、存儲(chǔ)設(shè)備等，防止信息泄露。在工作中，對(duì)涉及公司保密信息的操作要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行，確保信息安全。3.報(bào)告違規(guī)：發(fā)現(xiàn)他人有違反公司保密制度的行為，應(yīng)及時(shí)向公司相關(guān)部門(mén)報(bào)告。積極配合公司開(kāi)展保密調(diào)查工作，提供相關(guān)線索和證據(jù)。五、保密監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督機(jī)制1.內(nèi)部審計(jì)：公司內(nèi)部審計(jì)部門(mén)定期對(duì)公司保密制度的執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì)，檢查各部門(mén)、各崗位是否按照制度要求開(kāi)展保密工作。2.紀(jì)檢監(jiān)察：紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督公司員工的保密行為，對(duì)違反保密制度的行為進(jìn)行調(diào)查處理。3.員工舉報(bào)：建立員工舉報(bào)渠道，鼓勵(lì)員工對(duì)發(fā)現(xiàn)的保密違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)。對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)舉報(bào)人進(jìn)行保護(hù)。（二）檢查內(nèi)容1.制度執(zhí)行情況：檢查各部門(mén)是否按照公司保密制度的要求，落實(shí)各項(xiàng)保密措施，如文件管理、計(jì)算機(jī)及移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備管理、人員管理等方面。2.保密設(shè)施設(shè)備：檢查公司辦公場(chǎng)所的安全防護(hù)設(shè)施、文件存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備等是否正常運(yùn)行，是否符合保密要求。3.人員保密意識(shí)：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方式，了解員工對(duì)保密制度的掌握程度和保密意識(shí)情況，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行整改。（三）問(wèn)題處理1.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：在保密監(jiān)督檢查過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)存在保密違規(guī)行為或安全隱患，應(yīng)及時(shí)記錄并進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查。2.責(zé)令整改：對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，向責(zé)任部門(mén)或個(gè)人下達(dá)整改通知書(shū)，責(zé)令其限期整改。整改期限屆滿后，對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查，確保問(wèn)題得到徹底解決。3.責(zé)任追究：對(duì)違反保密制度的部門(mén)或個(gè)人，根據(jù)情節(jié)輕重，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。情節(jié)較輕的，給予批評(píng)教育、警告等處分；情節(jié)嚴(yán)重的，給予辭退、解除勞動(dòng)合同等處理，并依法追究其法律責(zé)任。六、保密獎(jiǎng)懲（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.獎(jiǎng)勵(lì)情形：對(duì)在保密工作中表現(xiàn)突出的部門(mén)或個(gè)人，給予獎(jiǎng)勵(lì)。包括但不限于嚴(yán)格遵守保密制度，防止公司重要信息泄露；積極提出保密工作合理化建議，被公司采納并取得顯著成效；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止他人的保密違規(guī)行為，避免公司利益受損等。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式：設(shè)立保密獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)表現(xiàn)突出的部門(mén)或個(gè)人給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。同時(shí)，在公司內(nèi)部進(jìn)行公開(kāi)表彰，頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)，提高獲獎(jiǎng)人員的榮譽(yù)感和知名度。（二）懲罰1.懲罰情形：對(duì)違反公司保密制度的部門(mén)或個(gè)人，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)懲罰。包括但不限于私自泄露公司保密信息；因保管不善導(dǎo)致公司重要文件、資料丟失或損壞；擅自擴(kuò)大文件傳閱范圍或私自留存公司文件等。2.懲罰方式：對(duì)違規(guī)行為較輕的，給予批評(píng)教育、警告、罰款等處分；對(duì)違規(guī)行為嚴(yán)重的，給予降職、降薪、辭退、解除勞動(dòng)合同等處理。如因員工違規(guī)行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，公司有權(quán)要求其賠償相應(yīng)損失。同時(shí)，對(duì)于違反法律