PAGE小學(xué)晚托班制度規(guī)范一、總則（一）目的為了規(guī)范小學(xué)晚托班的管理，保障晚托班學(xué)生的安全與健康，提高晚托班的服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本公司所運(yùn)營的所有小學(xué)晚托班。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將學(xué)生的安全放在首位，采取各種措施預(yù)防安全事故的發(fā)生。2.教育為本原則：以促進(jìn)學(xué)生的學(xué)業(yè)進(jìn)步和綜合素質(zhì)提升為核心目標(biāo)。3.服務(wù)至上原則：為學(xué)生和家長提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。二、晚托班管理架構(gòu)（一）管理團(tuán)隊(duì)1.晚托班負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)晚托班的日常管理工作，制定工作計(jì)劃和目標(biāo)。協(xié)調(diào)與學(xué)校、家長等各方面的關(guān)系。監(jiān)督晚托班各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況。2.輔導(dǎo)教師負(fù)責(zé)學(xué)生的作業(yè)輔導(dǎo)，解答學(xué)生學(xué)習(xí)中的問題。組織開展各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。關(guān)注學(xué)生的情緒和心理狀態(tài)，及時(shí)與家長溝通。3.生活老師負(fù)責(zé)學(xué)生的生活照料，如飲食、衛(wèi)生等。維護(hù)晚托班的環(huán)境衛(wèi)生和秩序。協(xié)助輔導(dǎo)教師管理學(xué)生。（二）職責(zé)分工1.負(fù)責(zé)人職責(zé)制定和完善晚托班管理制度。組織人員招聘、培訓(xùn)和考核。定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展和存在問題。2.輔導(dǎo)教師職責(zé)認(rèn)真?zhèn)湔n，根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行有針對性的輔導(dǎo)。批改學(xué)生作業(yè)，及時(shí)反饋學(xué)生學(xué)習(xí)情況。組織學(xué)習(xí)小組、開展課外拓展活動(dòng)。3.生活老師職責(zé)按時(shí)準(zhǔn)備好學(xué)生的飲食，確保食品安全衛(wèi)生。督促學(xué)生做好個(gè)人衛(wèi)生，保持晚托班整潔。關(guān)注學(xué)生身體狀況，及時(shí)處理突發(fā)情況。三、學(xué)生管理（一）入學(xué)與退學(xué)1.入學(xué)流程家長向晚托班提出申請，提交學(xué)生基本信息。晚托班進(jìn)行審核，通過后通知家長辦理入學(xué)手續(xù)。家長繳納相關(guān)費(fèi)用，簽訂服務(wù)協(xié)議。2.退學(xué)規(guī)定家長需提前[X]天向晚托班提出退學(xué)申請。經(jīng)晚托班審核同意后，辦理退學(xué)手續(xù)，退還剩余費(fèi)用（按實(shí)際天數(shù)計(jì)算）。（二）考勤管理1.簽到與簽退學(xué)生每天到達(dá)晚托班時(shí)，由輔導(dǎo)教師或生活老師進(jìn)行簽到。放學(xué)時(shí)，學(xué)生需簽退，確保家長知曉學(xué)生離校情況。2.請假制度學(xué)生因病或其他特殊原因不能參加晚托班，家長需提前向晚托班請假。請假需說明原因和請假時(shí)長，經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可生效。（三）行為規(guī)范1.遵守紀(jì)律學(xué)生要遵守晚托班的作息時(shí)間，按時(shí)上下課。尊重教師和工作人員，聽從指揮。愛護(hù)晚托班的設(shè)施設(shè)備和學(xué)習(xí)用品。2.文明禮貌倡導(dǎo)文明用語，同學(xué)之間友好相處，互幫互助。保持良好的行為舉止，不得在晚托班內(nèi)大聲喧嘩、打鬧。四、教學(xué)管理（一）作業(yè)輔導(dǎo)1.輔導(dǎo)要求輔導(dǎo)教師要認(rèn)真檢查學(xué)生作業(yè)，及時(shí)糾正錯(cuò)誤。對于學(xué)生不懂的問題，耐心講解，幫助學(xué)生理解掌握。引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)習(xí)效率。2.個(gè)性化輔導(dǎo)根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和特點(diǎn)，制定個(gè)性化的輔導(dǎo)計(jì)劃。針對學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)，幫助其提高成績。（二）學(xué)習(xí)活動(dòng)1.活動(dòng)策劃定期組織各類學(xué)習(xí)活動(dòng),如閱讀分享、數(shù)學(xué)競賽、作文比賽等?；顒?dòng)策劃要結(jié)合教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生興趣，具有針對性和趣味性。2.活動(dòng)組織輔導(dǎo)教師負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。鼓勵(lì)學(xué)生積極參與活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神和綜合素質(zhì)。五、生活管理（一）飲食管理1.食品采購嚴(yán)格按照食品安全標(biāo)準(zhǔn)采購食品，選擇正規(guī)供應(yīng)商。采購的食品要索證索票，確保來源安全可靠。2.食品加工生活老師要嚴(yán)格遵守食品加工操作規(guī)范，確保食品衛(wèi)生。食品要煮熟煮透，避免食物中毒。3.飲食安排合理安排學(xué)生的飲食，保證營養(yǎng)均衡。關(guān)注學(xué)生的飲食需求和口味偏好，提供多樣化的選擇。（二）衛(wèi)生管理1.環(huán)境衛(wèi)生每天定時(shí)打掃晚托班教室、活動(dòng)室、衛(wèi)生間等區(qū)域，保持整潔衛(wèi)生。定期對晚托班進(jìn)行消毒，預(yù)防傳染病的發(fā)生。2.個(gè)人衛(wèi)生督促學(xué)生勤洗手、勤換衣，保持個(gè)人衛(wèi)生。指導(dǎo)學(xué)生正確的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，如正確洗手方法、咳嗽禮儀等。（三）休息管理1.休息時(shí)間安排合理安排學(xué)生的休息時(shí)間，保證學(xué)生有足夠的精力學(xué)習(xí)。午休時(shí)間要保持安靜，確保學(xué)生能夠充分休息。2.休息環(huán)境維護(hù)為學(xué)生創(chuàng)造良好的休息環(huán)境，保持室內(nèi)溫度適宜、光線柔和。六、安全管理（一）安全制度1.安全責(zé)任明確各崗位人員的安全職責(zé)，簽訂安全責(zé)任書。負(fù)責(zé)人是晚托班安全工作的第一責(zé)任人。2.安全檢查定期對晚托班的設(shè)施設(shè)備、電器線路等進(jìn)行安全檢查。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患，確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行。（二）安全教育1.教育內(nèi)容開展交通安全、消防安全、食品安全等方面的安全教育。教授學(xué)生基本的安全知識(shí)和應(yīng)急處理技能。2.教育方式通過課堂講解、案例分析、演練等多種方式進(jìn)行安全教育。提高學(xué)生的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。（三）應(yīng)急處理1.應(yīng)急預(yù)案制定完善的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、突發(fā)疾病等情況。明確應(yīng)急處理流程和各人員職責(zé)。2.應(yīng)急演練定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性。提高工作人員和學(xué)生的應(yīng)急反應(yīng)能力。七、家校溝通（一）溝通方式1.家長會(huì)定期召開家長會(huì)，向家長匯報(bào)晚托班的工作情況。聽取家長的意見和建議，共同探討學(xué)生的教育問題。2.家長微信群建立家長微信群，及時(shí)發(fā)布晚托班的通知、學(xué)生學(xué)習(xí)和生活情況等信息。方便與家長溝通交流，解答家長的疑問。3.電話溝通對于重要事項(xiàng)或緊急情況，及時(shí)與家長進(jìn)行電話溝通。保持與家長的密切聯(lián)系。（二）信息反饋1.學(xué)習(xí)情況反饋輔導(dǎo)教師定期向家長反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)態(tài)度等情況。針對學(xué)生存在的問題，提出改進(jìn)建議。2.生活情況反饋生活老師及時(shí)向家長反饋學(xué)生的生活狀況，如飲食、睡眠等。關(guān)注學(xué)生的身體和情緒變化，及時(shí)告知家長。八、教師管理（一）教師招聘1.招聘標(biāo)準(zhǔn)具備相應(yīng)的教師資格證書，有小學(xué)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。熱愛教育事業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。2.招聘流程發(fā)布招聘信息，收集應(yīng)聘人員簡歷。組織面試、試講等環(huán)節(jié)，對應(yīng)聘人員進(jìn)行綜合評估。錄用符合條件的人員，簽訂勞動(dòng)合同。（二）教師培訓(xùn)1.培訓(xùn)內(nèi)容教學(xué)方法培訓(xùn)，提高教師的教學(xué)水平。學(xué)生管理培訓(xùn)，增強(qiáng)教師的班級(jí)管理能力。安全知識(shí)培訓(xùn)，提升教師的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。2.培訓(xùn)方式定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，邀請專家進(jìn)行講座。鼓勵(lì)教師參加外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。（三）教師考核1.考核指標(biāo)教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生管理、家校溝通等方面的工作表現(xiàn)。學(xué)生和家長的滿意度。2.考核周期每學(xué)期進(jìn)行一次全面考核。根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲，激勵(lì)教師不斷提高工作質(zhì)量。九、財(cái)務(wù)管理（一）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.制定原則根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鲂星楹瓦\(yùn)營成本，合理制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。確保收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開透明，符合相關(guān)規(guī)定。2.收費(fèi)項(xiàng)目明確晚托班的收費(fèi)項(xiàng)目，如學(xué)費(fèi)、餐費(fèi)、教材費(fèi)等。（二）費(fèi)用管理1.收費(fèi)管理嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，開具正規(guī)發(fā)票。及時(shí)將收費(fèi)情況進(jìn)行公示，接受家長監(jiān)督。2.支出管理建立健全財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范費(fèi)用支出流程。各項(xiàng)支出要合理合規(guī)，做到賬目清晰。（三）財(cái)務(wù)審計(jì)1.定期審計(jì)每年定