PAGE安全講解員制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強公司安全管理，規(guī)范安全講解員工作行為，提高安全講解質(zhì)量，確保公司員工及相關(guān)人員能夠準(zhǔn)確、全面地了解安全知識和要求，有效預(yù)防安全事故的發(fā)生，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有涉及安全講解工作的講解員，包括但不限于在各類安全培訓(xùn)、現(xiàn)場講解、應(yīng)急演練等活動中承擔(dān)安全講解任務(wù)的人員。（三）基本原則1.準(zhǔn)確性原則：安全講解員應(yīng)確保所講解的安全知識、信息準(zhǔn)確無誤，符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.全面性原則：講解內(nèi)容應(yīng)涵蓋公司安全管理的各個方面，包括但不限于安全操作規(guī)程、安全風(fēng)險防范、應(yīng)急處置措施等，確保講解對象全面了解安全要求。3.通俗易懂原則：講解語言應(yīng)簡潔明了、通俗易懂，避免使用過于專業(yè)或晦澀的術(shù)語，便于講解對象理解和接受。4.及時性原則：及時更新講解內(nèi)容，確保講解對象掌握最新的安全知識和要求，適應(yīng)公司安全管理工作的動態(tài)變化。二、安全講解員任職資格（一）基本條件1.具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，熱愛安全講解工作，能夠認真履行安全講解員職責(zé)。2.身體健康，能夠適應(yīng)安全講解工作的需要，具備良好的語言表達能力和溝通能力。（二）專業(yè)知識與技能1.熟悉國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司安全管理制度。2.具備扎實的安全專業(yè)知識，包括但不限于安全技術(shù)、安全管理、應(yīng)急救援等方面的知識。3.掌握安全講解技巧，能夠運用多種方式進行講解，如現(xiàn)場演示、案例分析、多媒體展示等，提高講解效果。4.具備一定的應(yīng)急處置能力，能夠在講解過程中正確引導(dǎo)講解對象應(yīng)對突發(fā)安全事件。（三）培訓(xùn)與考核1.新入職的安全講解員應(yīng)參加公司組織的安全講解業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全知識、講解技巧、職業(yè)道德等方面。培訓(xùn)時間不少于[X]天，培訓(xùn)結(jié)束后進行考核。2.定期對安全講解員進行業(yè)務(wù)考核，考核內(nèi)容包括安全知識掌握程度、講解能力、應(yīng)急處置能力等方面?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級。3.對于考核不合格的安全講解員，應(yīng)進行補考或重新培訓(xùn)，補考或重新培訓(xùn)仍不合格的，取消其安全講解員資格。三、安全講解內(nèi)容規(guī)范（一）安全基礎(chǔ)知識1.公司安全生產(chǎn)方針、目標(biāo)和基本原則。2.安全生產(chǎn)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容。3.公司安全管理機構(gòu)和人員的職責(zé)分工。（二）安全操作規(guī)程1.各崗位安全操作規(guī)程的詳細內(nèi)容，包括操作步驟、注意事項、禁止行為等。2.特殊作業(yè)安全操作規(guī)程，如動火作業(yè)、高處作業(yè)、受限空間作業(yè)等。（三）安全風(fēng)險防范1.公司主要安全風(fēng)險的識別、評估和分析方法。2.針對不同安全風(fēng)險的防范措施和應(yīng)急處置方法。3.安全風(fēng)險告知牌的設(shè)置和內(nèi)容要求。（四）應(yīng)急處置措施1.公司應(yīng)急預(yù)案的主要內(nèi)容，包括應(yīng)急組織機構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急救援措施等。2.各類突發(fā)安全事件的應(yīng)急處置流程和方法，如火災(zāi)、爆炸、泄漏等。3.應(yīng)急救援器材的使用方法和維護保養(yǎng)要求。（五）案例分析1.選取公司內(nèi)或同行業(yè)典型安全事故案例進行分析，講解事故原因、教訓(xùn)及防范措施。2.通過案例分析，增強講解對象的安全意識和風(fēng)險防范能力。四、安全講解工作流程（一）講解準(zhǔn)備1.根據(jù)講解對象的特點和需求，制定講解計劃，明確講解內(nèi)容、方式和時間安排。2.收集、整理相關(guān)安全資料，制作講解課件或資料手冊，確保講解內(nèi)容準(zhǔn)確、完整。3.檢查講解場地的安全設(shè)施和設(shè)備，確保講解過程安全可靠。（二）講解實施1.開場介紹：向講解對象介紹講解目的、內(nèi)容和要求，營造良好的講解氛圍。2.知識講解：按照講解計劃，運用多種方式進行安全知識講解，注重與講解對象的互動交流，解答疑問。3.現(xiàn)場演示：對于一些安全操作規(guī)程和應(yīng)急處置措施，進行現(xiàn)場演示，讓講解對象直觀了解操作方法和步驟。4.案例分析：結(jié)合案例分析，加深講解對象對安全知識的理解和掌握，提高安全意識。5.總結(jié)歸納：對講解內(nèi)容進行總結(jié)歸納，強調(diào)重點和難點，確保講解對象能夠牢記安全知識和要求。（三）講解記錄1.對講解過程進行記錄，包括講解時間、地點、對象、內(nèi)容、參與人員等信息。2.記錄講解對象提出的問題和解答情況，以及講解過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患和問題。（四）效果評估1.通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場提問、實際操作等方式，對講解對象的學(xué)習(xí)效果進行評估。2.根據(jù)評估結(jié)果，總結(jié)講解工作的經(jīng)驗和不足，提出改進措施和建議，不斷提高安全講解質(zhì)量。五、安全講解員工作紀(jì)律（一）遵守公司規(guī)章制度1.嚴格遵守公司的考勤制度、請假制度等各項規(guī)章制度，按時參加安全講解工作。2.服從公司的工作安排，積極完成各項安全講解任務(wù)。（二）保守公司安全機密1.對在講解過程中獲取的公司安全信息和資料，嚴格保密，不得泄露給無關(guān)人員。2.不得擅自將公司安全講解資料帶出公司或用于其他非工作目的。（三）廉潔自律1.在安全講解工作中，不得接受講解對象的禮品、禮金或其他利益。2.不得利用安全講解工作之便謀取私利，確保講解工作的公正性和客觀性。（四）文明講解1.注重講解禮儀，使用文明用語，尊重講解對象的人格和權(quán)利。2.不得在講解過程中發(fā)表不當(dāng)言論或進行不文明行為，維護公司良好形象。六、安全講解員培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)計劃1.制定年度安全講解員培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間和培訓(xùn)對象。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括安全生產(chǎn)新知識、講解技巧提升、應(yīng)急處置能力培訓(xùn)等方面。（二）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：定期組織公司內(nèi)部安全專家或經(jīng)驗豐富的安全講解員進行培訓(xùn)授課，分享安全管理經(jīng)驗和講解技巧。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)需要，選派安全講解員參加外部專業(yè)機構(gòu)舉辦的安全培訓(xùn)課程或研討會，拓寬視野，學(xué)習(xí)先進的安全管理理念和方法。3.在線學(xué)習(xí)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺，提供安全講解相關(guān)的在線學(xué)習(xí)資源，方便安全講解員隨時隨地進行學(xué)習(xí)。（三）職業(yè)發(fā)展1.建立安全講解員職業(yè)發(fā)展通道，為表現(xiàn)優(yōu)秀的安全講解員提供晉升機會或崗位調(diào)整。2.鼓勵安全講解員不斷提升自身業(yè)務(wù)水平，參與公司安全管理相關(guān)的研究和創(chuàng)新工作，為公司安全管理工作貢獻更多力量。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.公司安全管理部門負責(zé)對安全講解員的工作進行日常監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。2.設(shè)立安全講解工作意見箱，接受講解對象和其他員工對安全講解員工作的監(jiān)督和建議。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.講解內(nèi)容準(zhǔn)確性：考核安全講解員所講解的安全知識、信息是否準(zhǔn)確無誤，符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.講解方式有效性：評估安全講解員運用的講解方式是否生動、形象、易懂，是否能夠有效吸引講解對象的注意力，提高學(xué)習(xí)效果。3.講解效果評估：根據(jù)講解對象的反饋意見和實際操作能力，考核安全講解工作對講解對象安全意識和技能提升的實際效果。4.工作紀(jì)律遵守情況：檢查安全講解員是否遵守公司規(guī)章制度和工作紀(jì)律，有無違規(guī)違紀(jì)行為。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.將考核結(jié)果與安全講解員的績效獎金、職業(yè)發(fā)展等掛鉤，對考核優(yōu)秀的安全講解員給予表彰和獎勵。2.對考核不合格的安全講解員進行誡勉談話、警告處分或取消其安全講解