PAGE銷售保密行為規(guī)范制度一、總則（一）目的本制度旨在規(guī)范公司銷售活動中的保密行為，保護公司商業(yè)秘密，維護公司合法權益，確保公司業(yè)務的安全與穩(wěn)定發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于公司全體銷售員工，包括但不限于銷售人員、銷售管理人員、銷售支持人員等，以及與公司簽訂保密協(xié)議的合作伙伴、供應商、客戶等相關第三方。（三）定義1.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為公司帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)公司采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。包括但不限于產(chǎn)品配方、生產(chǎn)工藝、銷售渠道、客戶名單、市場策略、財務信息等。2.保密信息：指在公司銷售活動中涉及的、屬于商業(yè)秘密范疇的所有信息，以及公司明確要求保密的其他信息。二、保密責任與義務（一）公司責任1.公司應建立健全保密管理制度，明確保密工作流程和要求，為員工提供必要的保密培訓和資源支持。2.對涉及商業(yè)秘密的文件、資料、數(shù)據(jù)等進行分類管理，采取相應的保密措施，如加密存儲、限制訪問權限等。3.在與第三方合作過程中，明確雙方的保密責任和義務，并監(jiān)督第三方履行保密職責。（二）員工責任1.嚴格遵守本制度及公司其他保密規(guī)定，自覺保護公司商業(yè)秘密。2.妥善保管涉及公司商業(yè)秘密的文件、資料、數(shù)據(jù)等，不得擅自復制、傳播、泄露或用于非公司業(yè)務目的。3.在工作中，如因業(yè)務需要接觸到公司商業(yè)秘密，應采取必要的保密措施，防止信息泄露。4.離職或調(diào)崗時，應將涉及公司商業(yè)秘密的文件、資料、數(shù)據(jù)等歸還公司，并辦理相關保密交接手續(xù)。（三）第三方責任1.與公司簽訂保密協(xié)議的合作伙伴、供應商、客戶等第三方，應嚴格履行協(xié)議約定的保密義務，保護公司商業(yè)秘密。2.第三方因工作需要接觸到公司商業(yè)秘密的，應采取與公司同等的保密措施，并確保其員工遵守保密規(guī)定。3.如第三方違反保密協(xié)議，公司有權追究其法律責任，并要求其賠償因此給公司造成的損失。三、保密信息的范圍（一）技術信息1.產(chǎn)品研發(fā)資料，包括產(chǎn)品設計方案、技術圖紙、工藝流程、技術訣竅等。2.未公開的技術成果，如專利技術、軟件著作權、商標等。3.技術改進信息，包括對現(xiàn)有產(chǎn)品或技術的改進方案、實驗數(shù)據(jù)等。（二）經(jīng)營信息1.銷售渠道信息，包括客戶名單、銷售網(wǎng)絡、市場份額、銷售價格等。2.市場策略信息，包括市場調(diào)研報告、營銷計劃、促銷活動方案等。3.財務信息，包括銷售數(shù)據(jù)、成本核算、利潤分析、資金流向等。4.公司內(nèi)部管理信息，如組織架構、人員配置、業(yè)務流程、決策文件等。（三）其他信息1.公司尚未公開披露的重大事項，如重大投資項目、戰(zhàn)略合作協(xié)議等。2.公司明確要求保密的其他信息，如客戶特殊需求、業(yè)務談判內(nèi)容等。四、保密措施（一）物理安全措施1.對涉及公司商業(yè)秘密的文件、資料、數(shù)據(jù)等進行專人專柜保管，確保存儲環(huán)境安全。2.限制對保密區(qū)域的訪問，設置門禁系統(tǒng)，安裝監(jiān)控設備，防止未經(jīng)授權的人員進入。3.對存儲有保密信息的電子設備進行加密處理，并設置訪問密碼，定期更換密碼。（二）網(wǎng)絡安全措施1.建立公司內(nèi)部網(wǎng)絡安全防護體系，安裝防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全軟件，防止外部網(wǎng)絡攻擊。2.對公司內(nèi)部網(wǎng)絡進行分段管理，嚴格控制不同人員對不同網(wǎng)絡區(qū)域的訪問權限。3.在與外部網(wǎng)絡進行數(shù)據(jù)傳輸時，采取加密傳輸技術，確保數(shù)據(jù)安全。（三）人員管理措施1.對涉及公司商業(yè)秘密的崗位人員進行背景審查，確保其具備良好的職業(yè)道德和保密意識。2.定期對員工進行保密培訓，提高員工的保密意識和技能，使其熟悉保密制度和工作流程。3.在員工入職、離職或調(diào)崗時，及時簽訂或解除保密協(xié)議，并辦理相關保密交接手續(xù)。（四）文件管理措施1.對涉及公司商業(yè)秘密的文件進行分類編號，明確密級和保管期限。2.嚴格控制文件的借閱、復印、打印等操作，建立審批登記制度，確保文件的使用符合規(guī)定。3.對廢棄的涉及公司商業(yè)秘密的文件、資料、數(shù)據(jù)等，應按照公司規(guī)定進行銷毀處理，防止信息泄露。五、保密信息的使用與披露（一）使用限制1.員工只能在公司業(yè)務范圍內(nèi)使用公司商業(yè)秘密，不得擅自將其用于非公司業(yè)務目的。2.在使用公司商業(yè)秘密時，應嚴格遵守公司的保密規(guī)定，不得向無關人員透露相關信息。（二）披露審批1.未經(jīng)公司書面授權，員工不得向任何第三方披露公司商業(yè)秘密。2.如因業(yè)務需要必須披露公司商業(yè)秘密的，應提前向公司提出申請，經(jīng)公司審批同意后方可披露。3.在披露公司商業(yè)秘密時，應與第三方簽訂保密協(xié)議，明確雙方的保密責任和義務。（三）特殊情況披露1.在法律要求或司法程序需要的情況下，員工應按照法律規(guī)定配合提供相關信息，但應及時通知公司，并協(xié)助公司采取必要的措施保護商業(yè)秘密。2.如因緊急情況可能導致公司商業(yè)秘密泄露的，員工應立即采取措施進行制止，并及時向公司報告。六、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司設立保密管理部門或指定專人負責對公司保密工作進行監(jiān)督檢查，定期對公司保密制度的執(zhí)行情況進行評估。2.各部門負責人應定期對本部門員工的保密工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。（二）違規(guī)處理1.如發(fā)現(xiàn)員工違反本制度或公司其他保密規(guī)定，泄露公司商業(yè)秘密的，公司將視情節(jié)輕重給予相應的紀律處分，包括警告、罰款、降職、辭退等。2.如因員工違反保密規(guī)定給公司造成經(jīng)濟損失的，公司有權要求其賠償相應損失。3.如員工的行為涉嫌違法犯罪的，公司將依法移交司法機關處理。（三）舉報獎勵1.鼓勵員工對違反公司保密制度的行為進行舉報，公司將對舉報屬實的員工給予一定的獎勵。2.對舉報人應嚴格保密，保護其合法權益。如因舉報遭受打擊報復的，公司將依法追究相關人員的責任。七、保密協(xié)議（一）簽訂范圍1.公司與涉及商業(yè)秘密的員工簽訂保密協(xié)議，明確雙方的權利和義務。2.公司與合作伙伴、供應商、客戶等第三方簽訂保密協(xié)議，確保其在合作過程中保護公司商業(yè)秘密。（二）協(xié)議內(nèi)容1.保密協(xié)議應明確保密信息的范圍、保密期限、保密措施、違約責任等條款。2.保密協(xié)議應符合相關法律法規(guī)的要求，具有可操作性和可執(zhí)行性。（三）協(xié)議變更與解除1.如因公司業(yè)務調(diào)整或其他原因需要變更保密協(xié)議內(nèi)容的，雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.如員工離職或第三方合作結束，保密協(xié)議自動解除，但雙方應按照協(xié)