PAGE文章管理制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強公司文章管理，規(guī)范文章創(chuàng)作、審核、發(fā)布及存檔流程，確保文章質量，提升公司品牌形象和信息傳播效果，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司內部各部門、各崗位涉及的各類文章創(chuàng)作與管理工作，包括但不限于新聞資訊、產品介紹、宣傳推廣文案、技術文檔、工作報告等。（三）基本原則1.合法性原則：文章內容必須符合國家法律法規(guī)，不得含有違法違規(guī)、有害信息或侵犯他人權益的內容。2.準確性原則：確保文章信息真實、準確、客觀，數(shù)據來源可靠，避免虛假陳述和誤導性內容。3.規(guī)范性原則：遵循統(tǒng)一的語言風格、格式要求和行業(yè)規(guī)范，提高文章的專業(yè)性和可讀性。4.時效性原則：根據不同類型文章的特點和需求，及時創(chuàng)作、發(fā)布和更新，保持信息的及時性和有效性。5.保密性原則：對于涉及公司機密信息的文章，嚴格按照公司保密制度進行管理，防止信息泄露。二、文章創(chuàng)作管理（一）選題策劃1.各部門應結合公司業(yè)務發(fā)展、市場動態(tài)、客戶需求及內部管理需要，定期提出文章選題建議。選題應具有針對性、實用性、創(chuàng)新性和傳播價值。2.選題策劃應明確文章主題、目標受眾、主要內容框架及預期效果，確保選題與公司整體戰(zhàn)略和宣傳重點相一致。3.對于重大選題或涉及多個部門的選題，應組織相關人員進行專題研討，共同確定選題方向和創(chuàng)作思路。（二）作者安排1.根據選題內容和作者專長，合理安排文章撰寫人員。作者應具備相應的專業(yè)知識、寫作能力和工作經驗，能夠準確把握文章主題和要求。2.鼓勵員工積極參與文章創(chuàng)作，對于表現(xiàn)優(yōu)秀的作者給予適當?shù)莫剟詈捅碚?，以激發(fā)員工的創(chuàng)作積極性。3.在文章創(chuàng)作過程中，作者應保持與相關部門和人員的溝通協(xié)調，及時獲取所需信息和資料，確保文章內容的完整性和準確性。（三）創(chuàng)作要求1.內容要求文章內容應緊扣選題，邏輯清晰，層次分明，重點突出。語言表達應簡潔明了、生動流暢，避免使用生僻詞匯和復雜句式。注重文章的可讀性和趣味性，適當運用案例、數(shù)據、圖表等元素，增強文章的吸引力和說服力。對于涉及專業(yè)技術內容的文章，應使用規(guī)范的專業(yè)術語，確保表述準確無誤。2.格式要求文章標題應簡潔、準確地概括文章核心內容，一般不超過20個字。標題應居中排列，字體字號根據文檔整體風格進行調整，通常為二號或三號黑體。正文應采用規(guī)范的字體，如宋體、仿宋等，字號一般為小四或五號。段落間距適中，首行縮進2個字符。文中如需引用他人觀點、數(shù)據或資料，應注明出處，采用腳注或尾注的形式進行標注。圖片、圖表應清晰、準確，與正文內容緊密相關。圖片應注明來源，圖表應配有標題和簡要說明。3.字數(shù)要求根據文章類型和用途，合理確定文章字數(shù)。新聞資訊類文章一般控制在5001500字之間；產品介紹類文章根據產品特點和功能詳細程度，字數(shù)可適當增加；宣傳推廣文案應簡潔有力，突出重點，字數(shù)一般不超過1000字；技術文檔和工作報告等應根據實際需求撰寫，確保內容完整、準確。三、文章審核管理（一）初審1.文章初稿完成后，作者應首先進行自我審核，檢查文章內容是否符合要求，語言表達是否準確流暢，格式是否規(guī)范統(tǒng)一。2.自我審核通過后，作者將文章提交至所在部門負責人進行初審。部門負責人應重點審核文章內容是否與部門工作相關，是否符合公司宣傳口徑和業(yè)務要求，數(shù)據是否準確可靠，語言風格是否恰當?shù)取?.初審過程中，部門負責人可根據需要與作者進行溝通，提出修改意見和建議。作者應按照要求對文章進行修改完善，直至初審通過。（二）二審1.初審通過的文章，由部門負責人提交至公司指定的審核部門或審核人員進行二審。審核部門或審核人員應從公司整體利益和品牌形象出發(fā)，對文章內容的合法性、準確性、規(guī)范性、時效性等進行全面審核。2.二審重點關注文章是否存在敏感信息、虛假內容、侵權行為，是否符合公司文化和價值觀，是否滿足目標受眾的需求等。對于涉及重要業(yè)務、重大決策或敏感問題的文章，審核部門或審核人員應組織相關專家或部門進行會審。3.審核人員在二審過程中應詳細記錄審核意見，并及時反饋給作者和部門負責人。作者應根據二審意見對文章進行認真修改，確保文章質量達到要求。（三）終審1.經過二審修改后的文章，提交至公司高層領導進行終審。終審主要從公司戰(zhàn)略層面、品牌傳播效果和整體影響力等方面對文章進行把關。2.公司高層領導有權根據公司發(fā)展需要和實際情況，對文章提出進一步的修改意見或做出最終的發(fā)布決策。3.終審通過的文章視為最終定稿，方可進入發(fā)布環(huán)節(jié)。四、文章發(fā)布管理（一）發(fā)布渠道1.根據文章類型和目標受眾，選擇合適的發(fā)布渠道。常見的發(fā)布渠道包括公司官網、微信公眾號、微博、行業(yè)媒體、內部刊物等。2.對于重要的新聞資訊和宣傳推廣文章，應優(yōu)先在公司官網和微信公眾號等自有平臺發(fā)布，以確保信息的及時傳播和有效覆蓋。同時，可根據需要選擇在相關行業(yè)媒體進行轉載，擴大文章的影響力和傳播范圍。3.內部刊物主要用于發(fā)布公司內部管理動態(tài)、員工風采、技術交流等內容，供公司員工閱讀和學習。（二）發(fā)布流程1.文章終審通過后，由公司指定的信息發(fā)布人員按照預定的發(fā)布計劃和渠道要求，進行文章的排版、編輯和發(fā)布操作。2.在發(fā)布過程中，信息發(fā)布人員應確保文章內容準確無誤，格式規(guī)范美觀，發(fā)布時間符合要求。同時，應及時關注發(fā)布效果，如發(fā)現(xiàn)問題應及時進行調整和處理。3.對于在自有平臺發(fā)布的文章，信息發(fā)布人員應在發(fā)布后進行跟蹤監(jiān)測，統(tǒng)計文章的閱讀量、點贊數(shù)、評論數(shù)等數(shù)據，分析傳播效果，并及時向相關部門反饋。（三）發(fā)布時間1.根據文章內容的時效性和目標受眾的閱讀習慣，合理安排文章發(fā)布時間。一般來說，新聞資訊類文章應在事件發(fā)生后盡快發(fā)布，確保信息的及時性；宣傳推廣類文章可選擇在特定的時間節(jié)點或活動期間發(fā)布，以提高傳播效果。2.對于微信公眾號等社交媒體平臺，應結合用戶活躍時間規(guī)律，選擇在工作日的上午911點或下午35點發(fā)布文章，此時用戶關注度較高，閱讀量相對較大。五、文章存檔管理（一）存檔范圍公司發(fā)布及創(chuàng)作過程中產生的各類文章均應進行存檔，包括文章初稿、修改稿、審核意見、發(fā)布記錄及相關附件等。（二）存檔方式1.采用電子文檔和紙質文檔相結合的方式進行存檔。電子文檔應按照文章類別、年份、月份等進行分類存儲，建立清晰的文件夾結構和文件名命名規(guī)則，便于查找和管理。2.紙質文檔應在完成審批流程后，及時進行打印裝訂，并按照檔案管理要求進行編號、登記和歸檔。（三）存檔期限1.一般文章的存檔期限為[X]年，重要文章和涉及公司核心業(yè)務、機密信息的文章存檔期限為[X]年。存檔期限屆滿后，經相關部門負責人審批同意，可進行銷毀處理。2.在存檔期限內，應定期對文章進行備份，防止數(shù)據丟失或損壞。備份存儲介質應妥善保管，異地存放，以確保數(shù)據的安全性和可靠性。（四）檢索利用1.建立文章檢索系統(tǒng)，方便公司內部人員根據關鍵詞、作者、文章標題、發(fā)布時間等條件進行快速檢索和查詢。2.對于因工作需要查閱存檔文章的人員，應按照公司檔案管理制度的規(guī)定，辦理相應的借閱手續(xù)，并在規(guī)定時間內歸還。借閱人員應妥善保管借閱的文章，不得擅自復制、傳播或用于其他非工作目的。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.公司設立專門的文章管理監(jiān)督小組，負責對文章創(chuàng)作、審核、發(fā)布及存檔等環(huán)節(jié)進行全程監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組定期對公司發(fā)布的文章進行抽查，檢查文章內容是否符合制度要求，審核流程是否規(guī)范執(zhí)行，發(fā)布效果是否達到預期目標，并及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。3.鼓勵員工對文章管理工作進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為或質量問題，可通過內部反饋渠道向監(jiān)督小組或相關部門反映。（二）考核辦法1.建立科學合理的文章管理考核體系，將文章質量、創(chuàng)作效率、審核通過率、發(fā)布效果等指標納入部門和員工績效考核范圍。2.對于在文章創(chuàng)作和管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人，給予相應的獎勵，如獎金、榮譽證書、晉升機會等；對于違反制度規(guī)定、文章質量不達標或未按時完成任務的部門和個人，視情節(jié)輕重給予批評教育、扣減績效分數(shù)、經濟處罰等處理。3.考核結果作為公司內