PAGE清掃制度上墻規(guī)范一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，提高工作效率，保障員工身體健康，特制定本清掃制度上墻規(guī)范。（二）適用范圍本規(guī)范適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域等場(chǎng)所的清掃管理。（三）基本原則1.責(zé)任明確原則：明確各部門、各崗位在清掃工作中的職責(zé)，確保清掃工作落實(shí)到人。2.定期清掃原則：按照規(guī)定的時(shí)間間隔進(jìn)行清掃，保持環(huán)境的持續(xù)整潔。3.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一原則：制定統(tǒng)一的清掃標(biāo)準(zhǔn)，確保清掃質(zhì)量的一致性。4.監(jiān)督考核原則：建立監(jiān)督考核機(jī)制，對(duì)清掃工作進(jìn)行定期檢查和評(píng)估，確保制度的有效執(zhí)行。二、清掃責(zé)任劃分（一）部門職責(zé)1.行政部門負(fù)責(zé)制定和完善公司清掃制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。組織定期的環(huán)境衛(wèi)生檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改。協(xié)調(diào)各部門之間的清掃工作，確保整體環(huán)境的整潔。2.各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的日常清掃工作，包括桌面、地面、門窗、文件柜等的清潔。按照公司規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)，完成公共區(qū)域分擔(dān)部分的清掃任務(wù)。教育和引導(dǎo)本部門員工保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛護(hù)辦公環(huán)境。3.生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間、倉(cāng)庫(kù)等區(qū)域的清掃工作，確保生產(chǎn)環(huán)境符合衛(wèi)生和安全要求。對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、工具等進(jìn)行定期清潔和維護(hù)，防止油污、灰塵等污染環(huán)境。做好生產(chǎn)過程中的廢棄物處理，保持工作場(chǎng)所的整潔。（二）崗位職責(zé)1.全體員工自覺遵守公司清掃制度，積極參與清掃工作，保持個(gè)人工作區(qū)域的整潔。不得隨意丟棄垃圾，將垃圾放入指定的垃圾桶內(nèi)。愛護(hù)公共衛(wèi)生設(shè)施，如發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。三、清掃標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.桌面：保持整潔，無(wú)雜物、灰塵，文件、辦公用品擺放整齊。2.地面：干凈無(wú)污漬、水漬，定期拖地，保持光亮。3.門窗：玻璃清潔透明，窗框、窗臺(tái)無(wú)灰塵。4.文件柜：表面清潔，柜內(nèi)文件分類存放，整齊有序。5.電腦設(shè)備：主機(jī)、顯示器、鍵盤等表面無(wú)灰塵，定期擦拭。（二）公共區(qū)域1.走廊：地面干凈，墻壁、天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵。2.樓梯：扶手、臺(tái)階清潔，無(wú)垃圾、污漬。3.電梯：轎廂內(nèi)部清潔，按鈕、扶手無(wú)污漬，定期消毒。4.衛(wèi)生間：地面、墻面、洗手臺(tái)清潔，無(wú)異味，衛(wèi)生紙、洗手液等用品充足。5.會(huì)議室：桌椅擺放整齊，桌面、地面清潔，茶杯、煙灰缸等及時(shí)清理。（三）生產(chǎn)區(qū)域1.車間地面：保持清潔，無(wú)油污、雜物，定期清掃和沖洗。2.生產(chǎn)設(shè)備：外觀清潔，定期進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，確保正常運(yùn)行。3.原材料及成品堆放區(qū)：物料擺放整齊，周圍無(wú)垃圾、雜物，通道暢通。4.倉(cāng)庫(kù)：貨架、貨物清潔，庫(kù)存物資分類存放，標(biāo)識(shí)清晰。四、清掃頻率（一）辦公區(qū)域1.每日：各部門員工在上班前對(duì)個(gè)人工作區(qū)域進(jìn)行清掃，擦拭桌面、清理垃圾等。2.每周：周五下午進(jìn)行全面清掃，包括地面拖地、門窗擦拭、文件柜整理等，并對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行分擔(dān)清掃。（二）公共區(qū)域1.每日：保潔人員對(duì)走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行日常清掃和保潔。2.每周：周五下午進(jìn)行深度清潔，包括墻面、天花板的灰塵清理，電梯轎廂的全面消毒等。（三）生產(chǎn)區(qū)域1.每班：生產(chǎn)員工在交接班時(shí)對(duì)工作區(qū)域進(jìn)行清掃，清理設(shè)備周邊的雜物、油污等。2.每日：下班后對(duì)生產(chǎn)車間進(jìn)行全面清掃，確保設(shè)備、地面、物料堆放區(qū)等清潔整齊。3.每周：周末對(duì)生產(chǎn)區(qū)域進(jìn)行一次大掃除，包括設(shè)備的深度清潔、倉(cāng)庫(kù)的盤點(diǎn)整理等。五、清掃流程（一）準(zhǔn)備工作1.清掃人員提前領(lǐng)取清掃工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等。2.檢查清掃工具是否完好，如有損壞及時(shí)更換。（二）清掃順序1.先清理垃圾，將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入指定的垃圾收集點(diǎn)。2.按照從上到下、從左到右的順序進(jìn)行清掃，先清掃高處灰塵，再清掃地面、桌面等。3.對(duì)于污漬較重的地方，使用相應(yīng)的清潔劑進(jìn)行擦拭。（三）收尾工作1.清掃完畢后，將清掃工具清洗干凈，放回指定位置。2.檢查清掃區(qū)域是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，如有遺漏及時(shí)補(bǔ)掃。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.行政部門定期對(duì)各部門的清掃工作進(jìn)行檢查，采用日常巡查和定期抽查相結(jié)合的方式。2.設(shè)立意見箱，鼓勵(lì)員工對(duì)環(huán)境衛(wèi)生問題進(jìn)行監(jiān)督和反饋。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.清潔程度：根據(jù)清掃標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的酌情扣分。2.清掃及時(shí)性：未按時(shí)完成清掃任務(wù)的，每次扣相應(yīng)分?jǐn)?shù)。3.員工參與度：對(duì)員工參與清掃工作的積極性進(jìn)行評(píng)價(jià)，表現(xiàn)不佳的部門適當(dāng)扣分。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.考核結(jié)果與部門績(jī)效掛鉤，對(duì)清掃工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門給予獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)連續(xù)兩次考核不合格的部門，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令限期整改。七、培訓(xùn)與宣傳教育（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.定期組織清掃人員進(jìn)行培訓(xùn)，包括清掃技能、清潔劑使用方法、安全注意事項(xiàng)等。2.邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)講座，提高清掃人員的業(yè)務(wù)水平。（二）宣傳教育1.通過內(nèi)部通告、宣傳欄等形式，宣傳公司清掃制度和環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)。2.在新員工入職培訓(xùn)中，加入清掃制度和環(huán)境衛(wèi)生要求的內(nèi)容，提高員工的環(huán)保意識(shí)。八、特殊情況處理（一）臨時(shí)衛(wèi)生任務(wù)如遇上級(jí)檢查、重要活動(dòng)等臨時(shí)衛(wèi)生任務(wù)，各部門應(yīng)按照行政部門的要求及時(shí)組織人員進(jìn)行清掃，確保環(huán)境整潔。（二）突發(fā)污染事件1.發(fā)生突發(fā)污