PAGE書館掛墻制度規(guī)范一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范書館的各項管理工作，確保書館的正常運營，為讀者提供優(yōu)質(zhì)、高效、有序的閱讀環(huán)境，促進知識的傳播與交流。2.適用范圍本制度適用于書館全體工作人員及進入書館的讀者。3.基本原則遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準，依法辦館。以讀者為中心，提供便捷、舒適、安全的閱讀服務(wù)?？茖W(xué)管理，合理配置資源，提高書館的服務(wù)質(zhì)量和效率。注重文化傳承與創(chuàng)新，推動文化事業(yè)的發(fā)展。二、書館工作人員行為規(guī)范1.職業(yè)道德熱愛本職工作，具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，全心全意為讀者服務(wù)。遵守社會公德，誠實守信，廉潔奉公，不得利用工作之便謀取私利。尊重讀者，耐心解答讀者的問題，不得歧視、刁難讀者。2.工作紀律嚴格遵守書館的作息時間，不得遲到、早退、曠工。工作期間不得擅自離崗、串崗，不得在工作場所聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁等。遵守保密制度，不得泄露書館的機密信息和讀者的個人隱私。3.服務(wù)規(guī)范著裝整潔、得體，佩戴工作牌，舉止文明、大方。主動熱情地迎接讀者，使用文明禮貌用語，為讀者提供微笑服務(wù)。熟悉書館的各項業(yè)務(wù)和館藏資源，能夠為讀者提供準確、有效的信息咨詢服務(wù)。認真做好讀者的借閱登記、催還、掛失等工作，確保讀者借閱信息的準確無誤。保持書館環(huán)境整潔、衛(wèi)生，定期對書館進行清潔和消毒，為讀者創(chuàng)造良好的閱讀環(huán)境。三、讀者行為規(guī)范1.入館須知讀者憑有效證件入館，遵守書館的開放時間。自覺接受工作人員的安檢，不得攜帶易燃、易爆、有毒等危險物品及寵物入館。保持安靜，不得在館內(nèi)大聲喧嘩、打鬧、播放音樂等。2.借閱規(guī)范讀者應(yīng)在規(guī)定的借閱期限內(nèi)歸還圖書，如需續(xù)借，應(yīng)在到期前辦理續(xù)借手續(xù)。愛護圖書，不得在圖書上批注、涂畫、撕頁等，如有損壞，應(yīng)按照規(guī)定賠償。遵守借閱秩序，排隊辦理借閱手續(xù)，不得插隊、擁擠。3.文明閱讀保持書館內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，不得隨地吐痰、亂扔垃圾。愛護書館的設(shè)施設(shè)備，不得隨意搬動、損壞桌椅、書架、電腦等。尊重其他讀者的閱讀權(quán)利，不得搶占座位、妨礙他人閱讀。四、書館開放時間與服務(wù)內(nèi)容1.開放時間周一至周日[具體開放時間]，法定節(jié)假日另行通知。2.服務(wù)內(nèi)容圖書借閱：提供各類圖書的借閱服務(wù)，包括文學(xué)、歷史、科學(xué)、技術(shù)、藝術(shù)等。報刊閱覽：訂閱多種報刊雜志，供讀者在館內(nèi)閱覽。電子資源服務(wù)：提供電子圖書、電子期刊、數(shù)據(jù)庫等電子資源的檢索和下載服務(wù)。參考咨詢服務(wù)：為讀者提供文獻檢索、信息咨詢、課題查新等服務(wù)。讀者活動：定期舉辦各類讀者活動，如讀書講座、文化展覽、閱讀推廣等，豐富讀者的文化生活。五、圖書借閱管理1.借閱權(quán)限普通讀者：每次可借閱圖書[X]冊，借閱期限為[X]天。教師讀者：每次可借閱圖書[X]冊，借閱期限為[X]天。學(xué)生讀者：每次可借閱圖書[X]冊，借閱期限為[X]天。2.借閱流程讀者憑有效證件到借閱處辦理借閱手續(xù)，工作人員根據(jù)讀者的借閱權(quán)限進行借閱登記。讀者在書架上自行查找所需圖書，到借閱處辦理借閱手續(xù)后即可帶出館外閱讀。3.續(xù)借規(guī)定讀者可在圖書到期前[X]天內(nèi)辦理續(xù)借手續(xù)，續(xù)借期限為[X]天。每種圖書只能續(xù)借一次。4.逾期處理讀者逾期未歸還圖書，應(yīng)按照規(guī)定繳納逾期滯納金。逾期超過[X]天的，暫停其借閱權(quán)限，直至歸還逾期圖書并繳納滯納金。六、圖書采購與編目1.采購原則根據(jù)書館的性質(zhì)、任務(wù)和讀者需求，制定科學(xué)合理的圖書采購計劃。注重圖書的質(zhì)量和實用性，優(yōu)先采購經(jīng)典著作、學(xué)術(shù)前沿著作、科普讀物等。遵循公平、公正、公開的原則，選擇信譽良好、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的圖書供應(yīng)商。2.采購流程采編人員根據(jù)采購計劃，收集讀者需求信息，進行圖書采購調(diào)研。與圖書供應(yīng)商簽訂采購合同，明確采購圖書的品種、數(shù)量、價格、交貨時間等。圖書到貨后，采編人員進行驗收，核對圖書的品種、數(shù)量、質(zhì)量等是否符合合同要求。對驗收合格的圖書進行編目，包括圖書的分類、著錄、標(biāo)引等，建立圖書數(shù)據(jù)庫。3.編目規(guī)范按照國家圖書館著錄規(guī)則和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準進行編目，確保圖書編目的準確性和規(guī)范性。編目數(shù)據(jù)應(yīng)及時錄入圖書館自動化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)圖書信息的共享和查詢。七、書館安全管理1.安全制度建立健全書館安全管理制度，明確安全責(zé)任，加強安全教育，提高工作人員和讀者的安全意識。制定安全應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地進行應(yīng)對。2.消防安全配備必要的消防設(shè)施和器材，如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)等，并定期進行檢查和維護。保持消防通道暢通，不得堆放雜物。嚴禁在館內(nèi)吸煙和使用明火，不得私拉亂接電線。3.設(shè)備安全定期對書館的設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護，確保設(shè)備的正常運行。對電腦、服務(wù)器等重要設(shè)備，應(yīng)采取必要的安全防護措施，防止數(shù)據(jù)丟失和泄露。工作人員在操作設(shè)備時，應(yīng)嚴格按照操作規(guī)程進行，避免因操作不當(dāng)引發(fā)安全事故。4.財產(chǎn)安全加強對書館財產(chǎn)的管理，建立財產(chǎn)登記制度，定期進行盤點清查。貴重物品和現(xiàn)金應(yīng)妥善保管，不得隨意放置。加強對館內(nèi)人員的管理，防止財物被盜。八、書館環(huán)境衛(wèi)生管理1.衛(wèi)生制度制定書館環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域和衛(wèi)生標(biāo)準。定期組織工作人員進行衛(wèi)生清掃和消毒，保持書館環(huán)境整潔、衛(wèi)生。2.清潔標(biāo)準地面干凈整潔，無灰塵、無污漬、無雜物。書架、桌椅擺放整齊，無灰塵、無污漬。門窗玻璃明亮干凈，無灰塵、無污漬。衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無異味，設(shè)施設(shè)備完好。3.消毒管理定期對書館進行消毒，重點對讀者接觸頻繁的區(qū)域和設(shè)備進行消毒。消毒應(yīng)使用