PAGE鐵騎警察工作制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強鐵騎警察隊伍建設(shè)，規(guī)范鐵騎警察工作行為，提高工作效能，保障道路交通安全與暢通，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準，制定本工作制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度規(guī)范適用于[具體城市名稱]公安局交通警察支隊所屬鐵騎警察大隊全體警員。（三）基本原則1.依法履職原則嚴格依照國家法律法規(guī)及交通警察相關(guān)規(guī)定履行職責(zé)，確保執(zhí)法公正、合法。2.高效便民原則以快速反應(yīng)、高效處置為目標(biāo)，最大限度減少交通擁堵，為群眾提供便捷的交通服務(wù)。3.紀律嚴明原則加強隊伍紀律建設(shè)，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，確保警令暢通。4.安全第一原則在執(zhí)行任務(wù)過程中，始終將警員自身安全和公眾安全放在首位，規(guī)范操作，避免事故發(fā)生。二、鐵騎警察職責(zé)（一）交通巡邏管控1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間，在轄區(qū)內(nèi)主要道路、重點區(qū)域進行巡邏，及時發(fā)現(xiàn)和處置交通違法行為。2.維護道路交通秩序，指揮疏導(dǎo)交通，確保道路暢通。遇有交通擁堵、交通事故等突發(fā)情況，迅速到達現(xiàn)場，采取有效措施進行處置。（二）應(yīng)急處置1.制定應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)急處置能力。2.接到突發(fā)事件報警后，快速響應(yīng)，趕赴現(xiàn)場進行處置。包括交通事故救援、交通管制、突發(fā)事件現(xiàn)場秩序維護等。3.協(xié)助其他警種開展應(yīng)急處置工作，保障社會治安穩(wěn)定。（三）服務(wù)群眾1.接受群眾求助，為群眾提供交通指引、法律咨詢等服務(wù)。2.積極開展交通安全宣傳教育活動，提高群眾交通安全意識。（四）執(zhí)法工作1.依法查處各類交通違法行為，包括闖紅燈、超速、酒駕、無證駕駛等。2.嚴格按照執(zhí)法程序進行執(zhí)法，做到亮證執(zhí)法、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法。3.妥善處理執(zhí)法過程中的各類矛盾糾紛，維護執(zhí)法權(quán)威。三、工作流程（一）巡邏執(zhí)勤流程1.出警準備提前檢查警用裝備是否齊全、完好，包括摩托車、警燈、警報器、對講機、執(zhí)法記錄儀、警械等。了解當(dāng)天的天氣、路況等信息，明確巡邏重點區(qū)域和任務(wù)。2.巡邏出發(fā)按照規(guī)定的時間和路線準時出發(fā)，保持摩托車整潔、車況良好。在巡邏過程中，注意觀察道路情況，發(fā)現(xiàn)異常及時報告指揮中心。3.現(xiàn)場處置發(fā)現(xiàn)交通違法行為或交通事故時，立即停車，開啟警燈，設(shè)置警示標(biāo)志。按照執(zhí)法程序進行處理，對違法行為進行糾正、處罰，對交通事故進行勘查、處理。及時通過對講機向指揮中心報告現(xiàn)場情況，聽從指揮中心調(diào)度。4.巡邏結(jié)束完成巡邏任務(wù)后，返回單位，對警用裝備進行檢查、維護，做好記錄。整理當(dāng)天的巡邏情況，向領(lǐng)導(dǎo)匯報。（二）應(yīng)急處置流程1.接警響應(yīng)接到應(yīng)急處置指令后，迅速明確事件地點、類型、規(guī)模等信息。立即啟動應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)人員集合，準備趕赴現(xiàn)場。2.趕赴現(xiàn)場駕駛摩托車快速趕赴現(xiàn)場，注意交通安全，確保在最短時間內(nèi)到達。在途中及時與指揮中心保持聯(lián)系,了解現(xiàn)場最新情況。3.現(xiàn)場處置到達現(xiàn)場后，按照應(yīng)急預(yù)案要求，迅速開展處置工作。如交通事故救援，要及時救助傷員，設(shè)置警示標(biāo)志，疏導(dǎo)交通，勘查現(xiàn)場。如交通管制，要按照規(guī)定設(shè)置管制區(qū)域，指揮車輛、行人有序通行。維護現(xiàn)場秩序，防止無關(guān)人員進入，確保處置工作順利進行。4.后續(xù)工作處置完畢后，清理現(xiàn)場，恢復(fù)交通。對事件進行總結(jié)評估，向上級報告處置情況。（三）執(zhí)法工作流程1.現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)在巡邏或其他工作中發(fā)現(xiàn)交通違法行為，立即確定違法行為類型、違法當(dāng)事人等信息。2.攔截檢查選擇安全、合適的地點，使用規(guī)范手勢示意違法車輛靠邊停車。向當(dāng)事人表明執(zhí)法身份，要求出示相關(guān)證件。3.調(diào)查取證通過執(zhí)法記錄儀、拍照、錄像等方式固定違法行為證據(jù)。詢問當(dāng)事人，了解違法情況，制作詢問筆錄。4.告知處罰向當(dāng)事人告知其違法行為的事實、處罰依據(jù)和處罰種類。聽取當(dāng)事人的陳述和申辯，對合理的意見予以采納。5.處罰決定根據(jù)調(diào)查結(jié)果，依法作出處罰決定，開具處罰決定書。要求當(dāng)事人在規(guī)定時間內(nèi)接受處罰。6.執(zhí)行處罰監(jiān)督當(dāng)事人執(zhí)行處罰決定，如繳納罰款、參加學(xué)習(xí)等。對拒不執(zhí)行處罰決定的，依法采取強制措施。四、裝備管理（一）警用裝備配備標(biāo)準1.摩托車配備統(tǒng)一型號、性能良好的警用摩托車，定期進行維護保養(yǎng)和更新。摩托車應(yīng)安裝警燈、警報器等警用設(shè)備，確保正常使用。2.個人裝備警員配備警服、頭盔、手套、反光背心等個人防護裝備，確保符合安全標(biāo)準。配備執(zhí)法記錄儀、對講機、警棍、手銬、催淚噴射器等執(zhí)法裝備，保證齊全有效。（二）裝備采購與驗收1.裝備采購根據(jù)工作需要和裝備配備標(biāo)準，制定裝備采購計劃。按照政府采購程序，選擇合格的供應(yīng)商進行采購。2.裝備驗收裝備到貨后，由專人負責(zé)驗收。檢查裝備的型號、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等是否符合要求，核對相關(guān)證件和資料。對驗收合格的裝備進行登記入庫，對不合格的裝備及時與供應(yīng)商協(xié)商處理。（三）裝備使用與維護1.裝備使用警員應(yīng)嚴格按照操作規(guī)程使用警用裝備,不得違規(guī)操作。在執(zhí)行任務(wù)前，認真檢查裝備是否完好，確保正常使用。使用過程中，注意保護裝備，避免損壞。2.裝備維護建立裝備維護保養(yǎng)制度，定期對警用裝備進行維護保養(yǎng)。摩托車定期進行檢查、保養(yǎng)、維修，確保性能良好。個人裝備定期清洗、消毒、檢查，及時更換損壞部件。執(zhí)法記錄儀等電子設(shè)備定期充電、更新數(shù)據(jù)，保證正常運行。（四）裝備保管與報廢1.裝備保管設(shè)立專門的裝備保管場所，配備必要的保管設(shè)施。對警用裝備進行分類存放，建立臺賬，做到賬物相符。加強裝備保管場所的安全防范，防止裝備被盜、丟失。2.裝備報廢對達到報廢標(biāo)準或無法修復(fù)的警用裝備，按照規(guī)定程序進行報廢處理。填寫裝備報廢申請表，經(jīng)審批后進行報廢。報廢裝備統(tǒng)一回收處理，防止流入社會。五、勤務(wù)安排（一）勤務(wù)模式1.日常巡邏勤務(wù)實行定時、定線巡邏制度，確保轄區(qū)主要道路和重點區(qū)域的交通安全。根據(jù)交通流量、治安狀況等因素，合理調(diào)整巡邏路線和時間。2.高峰勤務(wù)在早晚交通高峰時段，增加警力投入，加強交通疏導(dǎo)和指揮。重點關(guān)注學(xué)校、醫(yī)院、商場等人員密集場所周邊的交通秩序。3.應(yīng)急勤務(wù)制定應(yīng)急勤務(wù)預(yù)案，在發(fā)生突發(fā)事件、重大活動等情況下，啟動應(yīng)急勤務(wù)模式。確?？焖夙憫?yīng)，有效處置各類緊急情況。（二）警力配置1.根據(jù)轄區(qū)面積、人口數(shù)量、交通流量等因素，科學(xué)合理配置警力。2.按照不同的勤務(wù)模式和任務(wù)需求，靈活調(diào)整警力部署。3.確保每個巡邏路段、重點區(qū)域都有足夠的警力覆蓋。（三）勤務(wù)排班1.制定詳細的勤務(wù)排班表，明確每位警員的工作時間、任務(wù)和職責(zé)。2.考慮警員的休息和工作強度，合理安排輪休輪值。3.提前公布勤務(wù)排班表，便于警員做好工作準備。六、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)內(nèi)容1.業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)交通法律法規(guī)培訓(xùn)，確保警員準確掌握執(zhí)法依據(jù)和標(biāo)準。交通指揮手勢培訓(xùn)，提高警員現(xiàn)場指揮疏導(dǎo)交通的能力。交通事故處理培訓(xùn)，包括勘查、責(zé)任認定、理賠等方面的知識。應(yīng)急處置培訓(xùn)，如突發(fā)事件應(yīng)對、群體性事件處置等。2.技能培訓(xùn)摩托車駕駛技能培訓(xùn)，包括快速啟動、急剎車、彎道駕駛等技巧。警用裝備使用技能培訓(xùn)，如執(zhí)法記錄儀操作、警械使用等。3.職業(yè)道德培訓(xùn)加強警員職業(yè)道德教育，培養(yǎng)忠誠、公正、廉潔、為民的職業(yè)操守。開展服務(wù)意識培訓(xùn)，提高警員為群眾服務(wù)的水平。（二）培訓(xùn)方式1.集中培訓(xùn)定期組織全體警員進行集中培訓(xùn)，邀請專家授課，系統(tǒng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能。2.崗位練兵在日常工作中，通過崗位實踐、案例分析等方式，提高警員的實際工作能力。3.在線學(xué)習(xí)利用網(wǎng)絡(luò)平臺，提供在線學(xué)習(xí)資源，方便警員隨時學(xué)習(xí)和交流。4.實戰(zhàn)演練定期組織實戰(zhàn)演練，模擬各種交通場景和突發(fā)事件，檢驗和提高警員的應(yīng)急處置能力。（三）考核制度1.建立完善的考核制度，對警員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德等進行全面考核。2.考核內(nèi)容包括出勤情況、執(zhí)法質(zhì)量、工作業(yè)績、群眾滿意度等。3.考核方式采用日?？己伺c定期考核相結(jié)合，定期考核每年進行一次。4.考核結(jié)果與警員的獎懲、晉升、評先評優(yōu)等掛鉤。七、紀律與監(jiān)督（一）紀律要求1.嚴格遵守國家法律法規(guī)和公安機關(guān)的各項規(guī)章制度，不得違法違紀。2.遵守工作紀律，按時上下班，不得遲到早退、擅自離崗。3.嚴格執(zhí)行警容風(fēng)紀規(guī)定，保持良好的形象。4.保守工作秘密，不得泄露警務(wù)工作信息。（二）監(jiān)督機制1.內(nèi)部監(jiān)督建立健全內(nèi)部監(jiān)督制度，加強對鐵騎警察隊伍的日常管理和監(jiān)督。定期開展內(nèi)部檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改。設(shè)立舉報信箱和舉報電話，接受警員的監(jiān)督和舉報。2.外部監(jiān)督主動接受社會監(jiān)督，通過多種渠道聽取群眾意見和建議改進