PAGE陪護探視制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強醫(yī)院陪護探視管理，維護醫(yī)院正常醫(yī)療秩序，保障患者安全與權(quán)益，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本院所有住院患者的陪護與探視管理。（三）基本原則1.以患者為中心原則：充分考慮患者的病情、身心需求，在保障醫(yī)療安全的前提下，合理安排陪護與探視，促進患者康復(fù)。2.安全第一原則：嚴格把控陪護探視人員進出醫(yī)院及病房的流程，確保醫(yī)院環(huán)境安全，防止交叉感染，保障患者及醫(yī)護人員的安全。3.適度管理原則：根據(jù)醫(yī)院實際情況和患者需求，科學(xué)合理地制定陪護探視時間、人數(shù)等規(guī)定，既滿足患者情感需求，又不影響醫(yī)院正常醫(yī)療秩序。二、陪護管理（一）陪護申請1.患者住院后，經(jīng)主管醫(yī)生評估確需陪護的，由醫(yī)生向患者或家屬說明陪護的必要性及相關(guān)注意事項，并填寫《陪護申請表》。2.《陪護申請表》應(yīng)包括患者基本信息、病情診斷、陪護人員基本信息（姓名、性別、年齡、與患者關(guān)系、身份證號碼、聯(lián)系方式）等內(nèi)容。3.患者或家屬在接到醫(yī)生通知后，應(yīng)認真閱讀申請表內(nèi)容，如實填寫相關(guān)信息，并簽字確認。（二）陪護人員資格審核1.醫(yī)院設(shè)立專門的審核小組，負責對陪護人員資格進行審核。審核小組由醫(yī)院管理人員、護理部人員及相關(guān)科室負責人組成。2.審核內(nèi)容包括：陪護人員身體健康狀況，是否患有傳染性疾病等影響患者安全的疾病。陪護人員的個人衛(wèi)生習慣及基本護理知識了解程度。核實陪護人員身份信息，確保其為患者直系親屬或經(jīng)患者授權(quán)的人員。3.審核小組應(yīng)在接到《陪護申請表》后的[X]個工作日內(nèi)完成審核工作。審核通過的，發(fā)放《陪護證》；審核不通過的，應(yīng)向患者或家屬說明原因。（三）陪護證管理1.《陪護證》是陪護人員進出醫(yī)院及病房的唯一憑證，應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。2.《陪護證》應(yīng)注明患者姓名、所在科室、床號、陪護人員姓名、有效期等信息。3.陪護人員在陪護期間應(yīng)佩戴《陪護證》，以便醫(yī)院工作人員識別與管理。如發(fā)現(xiàn)未佩戴《陪護證》的人員，醫(yī)院有權(quán)拒絕其進入病房。4.《陪護證》有效期根據(jù)患者病情及實際需要確定，一般不超過[X]天。如需延長陪護時間，患者或家屬應(yīng)提前向主管醫(yī)生提出申請，經(jīng)審核小組重新審核通過后，更換新的《陪護證》。（四）陪護人員職責1.協(xié)助醫(yī)護人員做好患者生活護理，包括協(xié)助患者進食、洗漱、翻身、大小便等。2.觀察患者病情變化，如發(fā)現(xiàn)患者有異常情況應(yīng)及時通知醫(yī)護人員。3.保持病房整潔衛(wèi)生，協(xié)助患者整理個人物品，維護病房秩序。4.遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，不得在病房內(nèi)吸煙、大聲喧嘩、隨地吐痰等。5.配合醫(yī)院做好安全管理工作，不得擅自將患者帶出醫(yī)院，不得私自為患者使用電器設(shè)備等。（五）陪護人員培訓(xùn)1.醫(yī)院定期組織陪護人員培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括醫(yī)院規(guī)章制度、基本護理知識與技能、感染防控知識等。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、發(fā)放宣傳資料等多種形式。3.培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對陪護人員進行考核，考核合格后方可上崗陪護。三、探視管理（一）探視時間1.本院探視時間為每天[具體時間段]，特殊科室（如重癥監(jiān)護室、新生兒病房等）按照科室規(guī)定執(zhí)行探視時間。2.探視時間應(yīng)嚴格遵守，不得提前或推遲。如有特殊情況需要延長探視時間，需提前向科室護士長提出申請，經(jīng)批準后方可延長。（二）探視人數(shù)1.一般病房每次探視人數(shù)不超過[X]人，重癥監(jiān)護室等特殊科室探視人數(shù)按照科室規(guī)定執(zhí)行。2.探視人員應(yīng)文明有序，不得擁擠、吵鬧，以免影響醫(yī)院正常秩序和患者休息。（三）探視流程1.探視人員應(yīng)先到醫(yī)院探視接待處登記，填寫《探視登記表》，注明患者姓名、所在科室、床號、探視人員姓名、與患者關(guān)系、聯(lián)系方式等信息。2.探視接待處工作人員對探視人員身份進行核實，并告知探視注意事項。3.探視人員持《探視登記表》前往病房探視，探視結(jié)束后應(yīng)及時離開醫(yī)院。NO（四）探視人員要求1.探視人員應(yīng)遵守醫(yī)院規(guī)章制度，保持安靜，不得在病房內(nèi)吸煙、大聲喧嘩、隨地吐痰等。2.探視人員應(yīng)穿戴整潔，注意個人衛(wèi)生，避免將病菌帶入病房。3.探視人員應(yīng)尊重醫(yī)護人員，配合醫(yī)院做好患者的治療與護理工作。4.患有傳染性疾病或其他不適宜探視的疾病的人員，不得進入病房探視。四、特殊情況處理（一）緊急情況探視1.患者病情突然加重或出現(xiàn)緊急情況時，其直系親屬可在醫(yī)護人員陪同下隨時探視。2.探視人員應(yīng)嚴格遵守醫(yī)院相關(guān)規(guī)定，配合醫(yī)護人員做好緊急救治工作。（二）非直系親屬探視1.非直系親屬因特殊原因需要探視患者的，應(yīng)經(jīng)患者本人或直系親屬授權(quán)，并向醫(yī)院提交相關(guān)證明材料。2.醫(yī)院審核小組對非直系親屬探視申請進行審核，審核通過后方可按照規(guī)定進行探視。（三）疫情期間探視1.在疫情防控期間，醫(yī)院嚴格按照國家及地方疫情防控要求執(zhí)行探視制度。2.原則上實行非必要不探視，鼓勵采用電話、視頻等方式進行慰問。3.如確需探視，探視人員應(yīng)嚴格遵守醫(yī)院疫情防控規(guī)定，如佩戴口罩、測量體溫、出示健康碼等，并按照指定路線前往病房探視。探視結(jié)束后及時離開醫(yī)院，不得在醫(yī)院內(nèi)逗留。五、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督管理1.醫(yī)院設(shè)立專門的監(jiān)督小組，負責對陪護探視制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組應(yīng)定期或不定期對醫(yī)院各科室陪護探視情況進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。3.醫(yī)院工作人員有權(quán)對違反陪護探視制度的行為進行制止和糾正，并及時向上級報告。（二）考核機制1.建立陪護探視考核機制，對陪護人員和探視人員的行為進行考核。2.考核內(nèi)容包括遵守醫(yī)院規(guī)章制度情況、配合醫(yī)護人員工作情況、維護病房秩序情況等。3.對表現(xiàn)優(yōu)秀的陪護人員和探視人員給予表彰和獎勵；對違反制度規(guī)定且情節(jié)嚴重的，取消其陪護或探視資格，并視情節(jié)