PAGE門衛(wèi)管理制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作，維護(hù)公司正常的工作秩序，保障公司財(cái)產(chǎn)和員工生命安全，特制定本門衛(wèi)管理制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司所有員工、外來(lái)訪客、車輛及貨物的出入管理。（三）基本原則1.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全保衛(wèi)的法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保公司安全管理工作合法合規(guī)。2.堅(jiān)持預(yù)防為主，防患于未然，通過(guò)規(guī)范管理和有效措施，防止各類安全事故和治安事件的發(fā)生。3.秉持公平、公正、公開的原則，對(duì)所有人員和車輛一視同仁，確保出入管理的一致性和嚴(yán)肅性。二、人員出入管理（一）員工出入管理1.員工應(yīng)佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作證，以便門衛(wèi)識(shí)別。工作證應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。2.員工上班時(shí)間應(yīng)按時(shí)打卡進(jìn)入公司，如有遲到情況，需向門衛(wèi)說(shuō)明原因并登記。3.員工下班時(shí)，應(yīng)有序離開公司。如有加班情況，需提前向部門負(fù)責(zé)人報(bào)備，并告知門衛(wèi)。4.員工因特殊原因需要在非工作時(shí)間出入公司的，應(yīng)提前向部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，并填寫《非工作時(shí)間出入申請(qǐng)表》，經(jīng)批準(zhǔn)后交門衛(wèi)備案。門衛(wèi)應(yīng)核實(shí)申請(qǐng)人身份及申請(qǐng)事由，無(wú)誤后方可放行。（二）外來(lái)訪客出入管理1.外來(lái)訪客進(jìn)入公司前，應(yīng)先與被訪部門或人員取得聯(lián)系，確認(rèn)來(lái)訪事宜。被訪人員應(yīng)提前填寫《外來(lái)訪客登記表》，注明訪客姓名、單位、來(lái)訪時(shí)間、來(lái)訪事由、被訪部門及人員等信息，并簽字確認(rèn)。2.訪客持有效身份證件到門衛(wèi)處登記，門衛(wèi)應(yīng)仔細(xì)核對(duì)身份證件信息與《外來(lái)訪客登記表》內(nèi)容是否一致。核對(duì)無(wú)誤后，為訪客發(fā)放臨時(shí)出入證，并告知訪客相關(guān)注意事項(xiàng)，如佩戴臨時(shí)出入證、遵守公司規(guī)定等。3.訪客應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)離開公司，如需延長(zhǎng)停留時(shí)間，被訪人員應(yīng)提前向門衛(wèi)說(shuō)明情況，并辦理相關(guān)手續(xù)。4.對(duì)于重要客戶或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪，公司應(yīng)安排專人引導(dǎo)，確保來(lái)訪過(guò)程順利。（三）臨時(shí)工作人員出入管理1.因工作需要臨時(shí)進(jìn)入公司的工作人員，如施工人員、維修人員等，應(yīng)由相關(guān)部門提前向門衛(wèi)報(bào)備，并提供人員名單及工作內(nèi)容等信息。2.臨時(shí)工作人員進(jìn)入公司時(shí)，應(yīng)在門衛(wèi)處登記，領(lǐng)取臨時(shí)出入證，并佩戴在明顯位置。工作結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)將臨時(shí)出入證交回門衛(wèi)處。3.臨時(shí)工作人員應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得在公司內(nèi)從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。三、車輛出入管理（一）公司車輛出入管理1.公司車輛應(yīng)辦理車輛出入證，并按規(guī)定張貼在車輛前擋風(fēng)玻璃明顯位置。車輛出入證應(yīng)注明車輛所屬部門、車牌號(hào)等信息。2.公司車輛進(jìn)出公司時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)檢查車輛出入證，核實(shí)車輛信息。如發(fā)現(xiàn)車輛信息不符或未辦理車輛出入證，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系車輛所屬部門核實(shí)情況。3.公司車輛應(yīng)按指定路線行駛，不得隨意停放。如有特殊情況需要臨時(shí)停車，應(yīng)向門衛(wèi)說(shuō)明原因，并在指定地點(diǎn)停放。（二）外來(lái)車輛出入管理1.外來(lái)車輛進(jìn)入公司前，應(yīng)先與公司相關(guān)部門或人員取得聯(lián)系，經(jīng)同意后方可進(jìn)入。2.外來(lái)車輛進(jìn)入公司時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)詳細(xì)登記車輛信息，包括車牌號(hào)、車主姓名、單位、來(lái)訪時(shí)間、來(lái)訪事由等，并發(fā)放臨時(shí)停車證。外來(lái)車輛應(yīng)將臨時(shí)停車證放置在車輛前擋風(fēng)玻璃明顯位置。3.外來(lái)車輛應(yīng)在公司指定區(qū)域停放，不得隨意停放。如需裝卸貨物，應(yīng)在門衛(wèi)指定的裝卸區(qū)域進(jìn)行，并在裝卸完畢后及時(shí)離開。4.外來(lái)車輛離開公司時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)檢查車輛是否有損壞公司設(shè)施或物品的情況，如有損壞，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門處理，并要求車主賠償。同時(shí)，收回臨時(shí)停車證，核實(shí)車輛信息后予以放行。（三）車輛物品出入管理1.公司車輛攜帶物品外出時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)檢查物品清單與實(shí)際物品是否相符。對(duì)于貴重物品或大件物品，應(yīng)要求司機(jī)提供相關(guān)部門的放行條，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后方可放行。2.外來(lái)車輛攜帶物品進(jìn)入公司時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)詳細(xì)登記物品信息，包括物品名稱、數(shù)量、規(guī)格等，并要求司機(jī)填寫《外來(lái)車輛物品登記表》。對(duì)于易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品，未經(jīng)公司相關(guān)部門批準(zhǔn)，嚴(yán)禁進(jìn)入公司。四、貨物出入管理（一）貨物出門管理1.公司貨物出門時(shí)，發(fā)貨部門應(yīng)填寫《貨物出門申請(qǐng)表》，注明貨物名稱、數(shù)量、規(guī)格、收貨單位等信息，并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。2.《貨物出門申請(qǐng)表》應(yīng)提交至門衛(wèi)處，門衛(wèi)應(yīng)核對(duì)申請(qǐng)表內(nèi)容與貨物實(shí)際情況是否一致。對(duì)于貴重貨物或批量較大的貨物，門衛(wèi)應(yīng)要求發(fā)貨部門提供相關(guān)審批文件或合同復(fù)印件，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后方可放行。3.貨物出門時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)檢查貨物是否有包裝破損、標(biāo)識(shí)不清等情況。如有異常，應(yīng)及時(shí)通知發(fā)貨部門處理。4.貨物出門后，門衛(wèi)應(yīng)在《貨物出門申請(qǐng)表》上記錄放行時(shí)間、車輛信息等，并將申請(qǐng)表存檔。（二）貨物進(jìn)門管理1.外來(lái)貨物進(jìn)入公司時(shí)，送貨人員應(yīng)先與公司收貨部門取得聯(lián)系，確認(rèn)收貨事宜。收貨部門應(yīng)填寫《外來(lái)貨物登記表》，注明貨物名稱、數(shù)量、規(guī)格、送貨單位等信息，并簽字確認(rèn)。2.送貨人員持《外來(lái)貨物登記表》到門衛(wèi)處登記，門衛(wèi)應(yīng)核對(duì)登記表內(nèi)容與貨物實(shí)際情況是否一致。對(duì)于易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品，未經(jīng)公司相關(guān)部門批準(zhǔn)，嚴(yán)禁進(jìn)入公司。3.門衛(wèi)應(yīng)檢查貨物包裝是否完好，標(biāo)識(shí)是否清晰。如有疑問，應(yīng)要求送貨人員提供相關(guān)證明文件或進(jìn)行開箱檢查。4.貨物進(jìn)入公司后，門衛(wèi)應(yīng)在《外來(lái)貨物登記表》上記錄進(jìn)門時(shí)間、車輛信息等，并將登記表交收貨部門存檔。五、門禁管理（一）門禁設(shè)施管理1.公司應(yīng)配備完善的門禁設(shè)施，包括門禁系統(tǒng)、門禁卡、讀卡器等，并確保其正常運(yùn)行。2.門禁設(shè)施應(yīng)由專人負(fù)責(zé)維護(hù)和管理，定期進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，確保門禁設(shè)施的安全性和可靠性。3.如門禁設(shè)施出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行維修，并做好記錄。在維修期間，應(yīng)采取臨時(shí)安全措施，確保公司安全。（二）門禁卡管理1.公司員工的門禁卡由人力資源部門統(tǒng)一發(fā)放，并進(jìn)行編號(hào)管理。員工應(yīng)妥善保管門禁卡，不得隨意轉(zhuǎn)借他人。2.門禁卡如有遺失或損壞，員工應(yīng)及時(shí)向人力資源部門報(bào)告，并辦理掛失或補(bǔ)辦手續(xù)。3.外來(lái)訪客的臨時(shí)出入證由門衛(wèi)負(fù)責(zé)發(fā)放和回收，并做好登記工作。臨時(shí)出入證應(yīng)注明有效期和使用范圍，訪客應(yīng)在有效期內(nèi)使用，不得轉(zhuǎn)借他人。（三）門禁使用規(guī)定1.員工應(yīng)使用本人門禁卡刷卡進(jìn)入公司，不得代他人刷卡。如發(fā)現(xiàn)門禁卡無(wú)法正常使用，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系人力資源部門或門衛(wèi)處理。2.外來(lái)訪客應(yīng)在門衛(wèi)處登記并領(lǐng)取臨時(shí)出入證后，憑臨時(shí)出入證通過(guò)門禁系統(tǒng)進(jìn)入公司。臨時(shí)出入證應(yīng)佩戴在胸前明顯位置，以便門衛(wèi)識(shí)別。3.嚴(yán)禁使用暴力或其他非法手段破壞門禁設(shè)施，如有違反，將依法追究相關(guān)人員的責(zé)任。六、安全檢查與巡邏（一）安全檢查1.門衛(wèi)應(yīng)每天對(duì)出入公司的人員、車輛及貨物進(jìn)行安全檢查，重點(diǎn)檢查是否攜帶違禁物品、危險(xiǎn)物品等。2.安全檢查應(yīng)采取多種方式，如人工檢查、儀器檢查等，確保檢查的全面性和準(zhǔn)確性。3.對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，門衛(wèi)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理。如發(fā)現(xiàn)可疑人員或物品，應(yīng)立即報(bào)告公司安全管理部門，并采取相應(yīng)的措施。（二）巡邏制度1.公司應(yīng)制定門衛(wèi)巡邏制度，明確巡邏路線、巡邏時(shí)間和巡邏人員職責(zé)。2.門衛(wèi)應(yīng)按照巡邏制度進(jìn)行定時(shí)巡邏，巡邏過(guò)程中應(yīng)注意觀察公司周邊環(huán)境及內(nèi)部設(shè)施情況，如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告。3.巡邏人員應(yīng)做好巡邏記錄，記錄巡邏時(shí)間、巡邏路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。巡邏記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。七、突發(fā)事件處理（一）突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)1.門衛(wèi)在工作中如發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并及時(shí)報(bào)告公司安全管理部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括突發(fā)事件的類型、應(yīng)急處理流程、各部門職責(zé)等內(nèi)容，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對(duì)。3.門衛(wèi)應(yīng)在第一時(shí)間采取必要的措施，如控制現(xiàn)場(chǎng)、疏散人員、保護(hù)證據(jù)等，以減少突發(fā)事件造成的損失。（二）常見突發(fā)事件處理1.火災(zāi)事故：門衛(wèi)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，應(yīng)立即撥打火警電話，并組織人員疏散，引導(dǎo)員工使用滅火器、消火栓等消防器材進(jìn)行滅火。同時(shí)，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，配合消防部門進(jìn)行調(diào)查處理。2.盜竊事故：門衛(wèi)發(fā)現(xiàn)盜竊行為后，應(yīng)立即制止，并報(bào)告公司安全管理部門。安全管理部門應(yīng)及時(shí)報(bào)警，并協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查取證。3.打架斗毆事件：門衛(wèi)發(fā)現(xiàn)打架斗毆事件后應(yīng)及時(shí)制止，防止事態(tài)擴(kuò)大。如有人受傷，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系公司醫(yī)務(wù)室或撥打急救電話進(jìn)行救治。同時(shí)，報(bào)告公司安全管理部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。八、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.公司應(yīng)制定門衛(wèi)培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)門衛(wèi)人員進(jìn)行安全保衛(wèi)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括法律法規(guī)、公司規(guī)章制度、門禁管理、安全檢查、突發(fā)事件處理等方面，確保門衛(wèi)人員具備必要的專業(yè)知識(shí)和技能。3.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、案例分析等多種形式，以提高培訓(xùn)效果。（二）考核制度1.公司應(yīng)建立門衛(wèi)考核制度，對(duì)門衛(wèi)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、安全保衛(wèi)工作成效等方面?？己私Y(jié)果應(yīng)與門衛(wèi)