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文檔簡(jiǎn)介
PAGE公司行政規(guī)范制度一、總則(一)目的本行政規(guī)范制度旨在建立健全公司行政管理體系,確保公司各項(xiàng)行政工作有序、高效開(kāi)展,提升公司整體運(yùn)營(yíng)效率,保障公司及員工的合法權(quán)益,促進(jìn)公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工,包括總部及各分支機(jī)構(gòu)、子公司的所有人員。(三)基本原則1.合法性原則:嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保公司行政行為合法合規(guī)。2.規(guī)范性原則:各項(xiàng)行政工作流程、標(biāo)準(zhǔn)明確,操作規(guī)范,保證工作質(zhì)量和效率的一致性。3.公正性原則:在行政管理過(guò)程中,秉持公平、公正的態(tài)度,對(duì)待所有員工,確保制度面前人人平等。4.服務(wù)性原則:行政部門(mén)以服務(wù)公司各部門(mén)和員工為宗旨,積極提供優(yōu)質(zhì)、高效的行政支持與保障。二、組織架構(gòu)與職責(zé)(一)行政部門(mén)組織架構(gòu)行政部門(mén)設(shè)行政總監(jiān)一名,下轄行政經(jīng)理、行政專(zhuān)員、后勤專(zhuān)員等崗位,形成層級(jí)分明、分工協(xié)作的組織架構(gòu)。(二)行政總監(jiān)職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)公司行政管理工作,制定行政工作計(jì)劃和目標(biāo),并組織實(shí)施。2.組織建立和完善公司行政管理規(guī)章制度,確保制度的有效執(zhí)行。3.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門(mén)之間的關(guān)系,促進(jìn)信息溝通與協(xié)作,保障公司整體運(yùn)營(yíng)順暢。4.負(fù)責(zé)行政費(fèi)用的預(yù)算編制、控制和審核,合理配置行政資源。5.參與公司重大決策,提供行政管理方面的專(zhuān)業(yè)建議和支持。(三)行政經(jīng)理職責(zé)1.協(xié)助行政總監(jiān)制定行政工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。2.負(fù)責(zé)行政文件、檔案的管理,確保文件資料的安全、完整和有序。3.組織安排公司會(huì)議、活動(dòng)等,做好會(huì)議記錄和活動(dòng)策劃執(zhí)行工作。4.負(fù)責(zé)公司辦公用品、設(shè)備的采購(gòu)、管理和維護(hù),合理控制成本。5.協(xié)調(diào)處理公司內(nèi)部行政事務(wù),及時(shí)反饋和解決員工的行政需求。(四)行政專(zhuān)員職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司公文的起草、審核、印發(fā)和歸檔工作,確保公文流轉(zhuǎn)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。2.協(xié)助行政經(jīng)理做好會(huì)議組織工作,包括會(huì)議通知、場(chǎng)地布置、會(huì)議紀(jì)要整理等。3.負(fù)責(zé)公司證照、印章的管理,嚴(yán)格按照規(guī)定辦理證照的申請(qǐng)、年檢、變更等手續(xù),規(guī)范印章的使用流程。4.參與公司行政制度的宣傳和培訓(xùn)工作,提高員工對(duì)行政制度的知曉度和執(zhí)行力。(五)后勤專(zhuān)員職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理,定期進(jìn)行清潔消毒,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。2.做好公司食堂、宿舍等后勤保障工作,確保飲食安全和住宿條件良好。3.負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的調(diào)度、維修和保養(yǎng),保障車(chē)輛的正常使用。4.協(xié)助處理公司各類(lèi)突發(fā)事件,如安全事故、設(shè)備故障等,及時(shí)采取應(yīng)急措施,減少損失。三、行政辦公管理(一)辦公環(huán)境管理1.員工應(yīng)保持個(gè)人辦公區(qū)域的整潔衛(wèi)生,物品擺放整齊有序。2.禁止在辦公區(qū)域吸煙、大聲喧嘩、吃零食等影響辦公秩序的行為。3.愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備和設(shè)施,如發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修,不得擅自拆卸或維修。4.保持公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,共同維護(hù)良好的辦公環(huán)境。(二)辦公用品管理1.行政部門(mén)負(fù)責(zé)辦公用品的統(tǒng)一采購(gòu)、發(fā)放和管理。2.員工根據(jù)工作需要填寫(xiě)辦公用品申領(lǐng)表,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后到行政部門(mén)領(lǐng)取。3.嚴(yán)格控制辦公用品的使用,避免浪費(fèi),對(duì)于可重復(fù)使用的辦公用品應(yīng)妥善保管。4.行政部門(mén)定期對(duì)辦公用品的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃。(三)會(huì)議管理1.公司會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議。定期會(huì)議包括周會(huì)、月會(huì)、季度會(huì)等,臨時(shí)會(huì)議根據(jù)工作需要隨時(shí)召開(kāi)。2.會(huì)議組織部門(mén)應(yīng)提前確定會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員等信息,并及時(shí)通知相關(guān)人員。3.參會(huì)人員應(yīng)提前做好準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,不得無(wú)故缺席。會(huì)議期間應(yīng)遵守會(huì)議紀(jì)律,關(guān)閉手機(jī)或調(diào)至靜音狀態(tài),認(rèn)真聽(tīng)取會(huì)議內(nèi)容,積極參與討論。4.會(huì)議主持人應(yīng)把控會(huì)議節(jié)奏,引導(dǎo)會(huì)議方向,確保會(huì)議高效進(jìn)行。會(huì)議記錄人員應(yīng)認(rèn)真做好會(huì)議記錄,會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)主持人審核后發(fā)送給參會(huì)人員。(四)文件管理1.公司文件分為內(nèi)部文件和外部文件。內(nèi)部文件包括通知、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)等,外部文件包括政府文件、行業(yè)協(xié)會(huì)文件、合作單位文件等。2.文件的起草、審核、簽發(fā)應(yīng)按照規(guī)定的流程進(jìn)行,確保文件內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范。3.文件應(yīng)分類(lèi)存放,便于查找和使用。重要文件應(yīng)進(jìn)行備份,防止丟失或損壞。4.文件的借閱和查閱應(yīng)嚴(yán)格履行審批手續(xù),借閱人應(yīng)妥善保管文件,按時(shí)歸還。四、人力資源行政事務(wù)(一)員工招聘與入職1.招聘需求由用人部門(mén)提出,經(jīng)人力資源部門(mén)審核后發(fā)布招聘信息。2.人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行篩選、面試、筆試等環(huán)節(jié),確定擬錄用人員名單。3.擬錄用人員經(jīng)體檢合格后,辦理入職手續(xù)。入職手續(xù)包括簽訂勞動(dòng)合同、領(lǐng)取辦公用品、安排辦公座位等。4.新員工入職后,人力資源部門(mén)應(yīng)組織新員工培訓(xùn),幫助其盡快熟悉公司環(huán)境、規(guī)章制度和工作流程。(二)員工考勤與休假1.公司實(shí)行打卡考勤制度,員工應(yīng)按時(shí)打卡上下班。因特殊原因無(wú)法打卡的,應(yīng)提前向行政部門(mén)報(bào)備。2.考勤統(tǒng)計(jì)周期為自然月,行政部門(mén)每月初對(duì)員工考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和公示。3.員工請(qǐng)假應(yīng)提前填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)表,按照審批權(quán)限進(jìn)行審批。請(qǐng)假期間應(yīng)做好工作交接,確保工作不受影響。4.公司的休假制度包括法定節(jié)假日、年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等。員工應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)定享受相應(yīng)的休假待遇。(三)員工培訓(xùn)與發(fā)展1.人力資源部門(mén)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工需求,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。2.培訓(xùn)方式包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線(xiàn)學(xué)習(xí)等。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能、職業(yè)素養(yǎng)等方面。3.員工應(yīng)積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,提高自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。4.行政部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備等后勤保障工作,確保培訓(xùn)活動(dòng)順利開(kāi)展。(四)員工福利與關(guān)懷1.公司為員工提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利體系,包括基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利等。2.關(guān)注員工身心健康,定期組織員工體檢、舉辦文體活動(dòng)等,豐富員工的業(yè)余生活。3.建立員工溝通反饋機(jī)制,及時(shí)了解員工的需求和意見(jiàn),為員工解決實(shí)際問(wèn)題,增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。五、財(cái)務(wù)管理與報(bào)銷(xiāo)(一)財(cái)務(wù)預(yù)算管理1.行政部門(mén)應(yīng)根據(jù)公司年度工作計(jì)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展需求,編制行政費(fèi)用預(yù)算,包括辦公用品采購(gòu)、會(huì)議活動(dòng)費(fèi)用、設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)用等。2.財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)行政費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行審核和匯總,報(bào)公司管理層審批后執(zhí)行。3.行政部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算控制行政費(fèi)用支出,不得超預(yù)算開(kāi)支。對(duì)于因特殊原因需要調(diào)整預(yù)算的,應(yīng)按照規(guī)定的流程進(jìn)行審批。(二)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理1.員工因工作需要發(fā)生的費(fèi)用,應(yīng)按照公司規(guī)定的報(bào)銷(xiāo)流程進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。報(bào)銷(xiāo)流程包括填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)表、提供相關(guān)發(fā)票和憑證、部門(mén)負(fù)責(zé)人審批、財(cái)務(wù)審核、總經(jīng)理審批等環(huán)節(jié)。2.報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用應(yīng)真實(shí)、合法、合理,發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與實(shí)際業(yè)務(wù)相符。對(duì)于不符合報(bào)銷(xiāo)規(guī)定的費(fèi)用,財(cái)務(wù)部門(mén)有權(quán)拒絕報(bào)銷(xiāo)。3.員工應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用,逾期未報(bào)銷(xiāo)的,視為自動(dòng)放棄報(bào)銷(xiāo)權(quán)利。4.財(cái)務(wù)部門(mén)定期對(duì)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),加強(qiáng)費(fèi)用控制和管理。六、資產(chǎn)管理(一)固定資產(chǎn)管理1.公司固定資產(chǎn)包括房屋建筑物、辦公設(shè)備、交通工具、電子設(shè)備等。2.行政部門(mén)負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的登記、入賬、清查、盤(pán)點(diǎn)等工作,建立固定資產(chǎn)臺(tái)賬,詳細(xì)記錄固定資產(chǎn)的名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)置時(shí)間、使用部門(mén)等信息。3.固定資產(chǎn)的購(gòu)置應(yīng)按照公司規(guī)定的采購(gòu)流程進(jìn)行,采購(gòu)?fù)瓿珊蠹皶r(shí)辦理驗(yàn)收、入庫(kù)手續(xù)。4.固定資產(chǎn)的使用部門(mén)應(yīng)負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的日常維護(hù)和保養(yǎng),確保其正常使用。如發(fā)現(xiàn)固定資產(chǎn)損壞或丟失,應(yīng)及時(shí)向行政部門(mén)報(bào)告,并查明原因。5.定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行清查盤(pán)點(diǎn),確保賬實(shí)相符。對(duì)于盤(pán)盈、盤(pán)虧的固定資產(chǎn),應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行處理。(二)低值易耗品管理1.低值易耗品包括辦公用品、勞保用品、工具等。2.行政部門(mén)負(fù)責(zé)低值易耗品的采購(gòu)、發(fā)放和管理,建立低值易耗品臺(tái)賬,記錄其出入庫(kù)情況。3.低值易耗品的領(lǐng)用應(yīng)按照規(guī)定的流程進(jìn)行,使用部門(mén)應(yīng)合理控制領(lǐng)用數(shù)量,避免浪費(fèi)。4.定期對(duì)低值易耗品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),及時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存,確保滿(mǎn)足工作需要。七、安全管理(一)安全制度與責(zé)任1.建立健全公司安全管理制度,明確安全管理目標(biāo)、職責(zé)和工作流程。2.公司實(shí)行安全工作責(zé)任制,各部門(mén)負(fù)責(zé)人為部門(mén)安全工作第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本部門(mén)的安全管理工作。3.行政部門(mén)負(fù)責(zé)公司安全管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查,定期組織安全培訓(xùn)和演練,提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。(二)辦公區(qū)域安全1.加強(qiáng)辦公區(qū)域的安全防范措施,安裝監(jiān)控設(shè)備、門(mén)禁系統(tǒng)等,確保辦公區(qū)域的安全。2.員工應(yīng)妥善保管個(gè)人財(cái)物,避免在辦公區(qū)域存放貴重物品。離開(kāi)辦公區(qū)域時(shí),應(yīng)關(guān)閉電器設(shè)備、門(mén)窗等,確保安全。3.定期對(duì)辦公區(qū)域的消防設(shè)施、電器設(shè)備等進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。嚴(yán)禁在辦公區(qū)域私拉亂接電線(xiàn)、違規(guī)使用電器設(shè)備等行為。(三)車(chē)輛安全1.加強(qiáng)公司車(chē)輛的安全管理,定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修,確保車(chē)輛性能良好。2.駕駛員應(yīng)遵守交通法規(guī),嚴(yán)格按照操作規(guī)程駕駛車(chē)輛。出車(chē)前應(yīng)檢查車(chē)輛狀況,確保行車(chē)安全。3.車(chē)輛使用完畢后,應(yīng)及時(shí)歸還公司,并停放在指定地點(diǎn)。嚴(yán)禁公車(chē)私用、酒后駕車(chē)等違規(guī)行為。(四)食品安全1.加強(qiáng)公司食堂的食品安全管理,嚴(yán)格把控食品采購(gòu)、加工、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié),確保食品安全。2.食堂工作人員應(yīng)持健康證上崗,遵守食品衛(wèi)
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