PAGE游泳池入場制度規(guī)范一、總則1.目的為了確保游泳池的安全運(yùn)營，保障入場人員的人身安全，維護(hù)游泳池的正常秩序，特制定本制度規(guī)范。2.適用范圍本制度適用于本公司/組織所管理的游泳池及所有入場人員。3.基本原則本制度遵循安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的原則，嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保游泳池設(shè)施設(shè)備安全可靠，入場人員行為規(guī)范有序。二、入場資格與要求1.年齡限制為保障游泳安全，建議18周歲以下未成年人在成年人陪同下進(jìn)入游泳池。對于特定的兒童游泳培訓(xùn)課程，根據(jù)課程設(shè)置規(guī)定相應(yīng)的年齡范圍。2.健康狀況所有入場人員應(yīng)身體健康，無傳染性疾病、皮膚病、心臟病、高血壓等不適宜游泳的疾病。入場時需提供健康證明或簽署健康聲明，如有隱瞞病情者，后果自負(fù)，并禁止其入場。3.身份驗證入場人員需通過有效的身份驗證方式，如出示身份證、會員卡等，以確認(rèn)其身份信息與購票信息一致。對于團(tuán)體入場的情況，需提前提交團(tuán)體人員名單及相關(guān)身份證明材料進(jìn)行備案。三、入場流程1.購票與預(yù)約顧客可通過線上平臺、現(xiàn)場售票窗口等方式購買門票。為保證服務(wù)質(zhì)量，建議提前預(yù)約入場時間，特別是在高峰時段。預(yù)約成功后，需按照預(yù)約時間入場。2.入場前準(zhǔn)備在到達(dá)游泳池入口處前，入場人員應(yīng)自行更換泳衣、泳帽、泳鏡等游泳裝備。準(zhǔn)備好個人物品，如手機(jī)、鑰匙等，可存放于指定的儲物柜中，儲物柜使用需遵守相關(guān)規(guī)定并支付相應(yīng)費(fèi)用。3.身份與健康檢查入口處工作人員對入場人員的身份信息進(jìn)行核對，與購票及預(yù)約信息一致后，進(jìn)行健康狀況檢查。檢查內(nèi)容包括觀察入場人員的身體狀況、詢問近期健康情況等，如有疑問可要求其出示健康證明。4.物品檢查與安檢工作人員對入場人員攜帶的物品進(jìn)行檢查，禁止攜帶危險物品、尖銳物品、食品飲料（除指定區(qū)域外）等進(jìn)入游泳池區(qū)域。對可能影響游泳池安全的物品，如玻璃制品、金屬尖銳物等，予以暫扣或禁止入場。5.入場登記經(jīng)檢查合格后，入場人員在登記簿上進(jìn)行登記，記錄姓名、入場時間、聯(lián)系方式等信息。對于會員，需更新會員信息并記錄本次入場情況。四、游泳池設(shè)施與安全規(guī)定1.設(shè)施設(shè)備游泳池應(yīng)配備符合國家標(biāo)準(zhǔn)的水質(zhì)凈化、消毒、循環(huán)系統(tǒng)，確保水質(zhì)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。設(shè)有安全警示標(biāo)識，如水深標(biāo)識、禁止跳水標(biāo)識、防滑標(biāo)識等，標(biāo)識應(yīng)清晰醒目。配備足夠數(shù)量且性能良好的救生設(shè)備，如救生衣、救生圈、急救箱等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。泳池周邊地面應(yīng)保持防滑、清潔，排水系統(tǒng)暢通，防止滑倒和積水。2.安全規(guī)定入場人員必須遵守游泳池內(nèi)的安全規(guī)定，在規(guī)定的泳道內(nèi)游泳，不得擅自進(jìn)入深水區(qū)或禁止游泳區(qū)域。禁止在游泳池內(nèi)跳水、打鬧、嬉戲，以免發(fā)生危險。聽從救生員的指揮，配合救生員的工作，如遇緊急情況，應(yīng)保持冷靜，按照救生員的指示行動。游泳時如感覺身體不適，應(yīng)立即上岸，并告知救生員或工作人員。五、救生員職責(zé)與工作規(guī)范1.人員配備根據(jù)游泳池的規(guī)模和人流量，合理配備專業(yè)的救生員。救生員數(shù)量應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.資質(zhì)要求救生員應(yīng)具備國家認(rèn)可的救生員資格證書，且證書在有效期內(nèi)。3.工作職責(zé)密切觀察游泳池內(nèi)人員的動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并處理危險情況，如溺水、身體突發(fā)不適等。定時對游泳池區(qū)域進(jìn)行巡查，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，安全標(biāo)識清晰可見。對違反安全規(guī)定的行為進(jìn)行及時制止和糾正，向入場人員宣傳安全知識和注意事項。熟練掌握急救技能，在緊急情況下能夠迅速開展有效的急救工作，并及時呼叫急救人員。4.工作規(guī)范救生員應(yīng)穿著統(tǒng)一的工作服，佩戴明顯的標(biāo)識，堅守崗位，不得擅自離崗、串崗。在工作期間保持高度警惕，注意力集中，不得從事與救生工作無關(guān)的事情。定期參加救生技能培訓(xùn)和演練，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處理能力。六、衛(wèi)生管理規(guī)定1.水質(zhì)管理游泳池水質(zhì)應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行水質(zhì)檢測，檢測項目包括pH值、余氯、濁度、細(xì)菌總數(shù)、大腸菌群等。根據(jù)水質(zhì)檢測結(jié)果，及時調(diào)整水質(zhì)凈化、消毒措施，確保水質(zhì)始終保持良好狀態(tài)。每天對游泳池進(jìn)行清潔，清除池底雜物、污垢等，定期對池壁、池底進(jìn)行消毒處理。2.環(huán)境衛(wèi)生游泳池周邊環(huán)境應(yīng)保持整潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃和消毒。更衣室、淋浴室等區(qū)域應(yīng)保持通風(fēng)良好，地面干燥防滑，定期更換拖鞋、浴巾等用品。垃圾桶應(yīng)及時清理，垃圾不得隨意丟棄在游泳池區(qū)域內(nèi)。七、特殊情況處理1.突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案制定完善的突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案，包括溺水事故、突發(fā)疾病、設(shè)施設(shè)備故障等情況的應(yīng)對措施。定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急演練，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地開展救援和處理工作。2.溺水事故處理一旦發(fā)現(xiàn)有人溺水，救生員應(yīng)立即跳入水中進(jìn)行救援，并同時呼叫其他救生員和急救人員。將溺水者救上岸后，迅速進(jìn)行心肺復(fù)蘇等急救措施，并及時送往附近醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步治療。對溺水事故進(jìn)行調(diào)查和記錄，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，防止類似事故再次發(fā)生。3.突發(fā)疾病處理如遇入場人員在游泳池區(qū)域突發(fā)疾病，工作人員應(yīng)立即通知救生員和急救人員。在等待急救人員到來的過程中，根據(jù)病情進(jìn)行必要的初步急救處理，如止血、包扎、心肺復(fù)蘇等。協(xié)助急救人員將患者送往醫(yī)院，并及時通知患者家屬。八、違規(guī)處理1.違規(guī)行為界定明確以下違規(guī)行為：未遵守年齡限制、隱瞞健康狀況入場、違反安全規(guī)定（如在禁止區(qū)域游泳、跳水等）、破壞設(shè)施設(shè)備、不配合救生員工作等。2.處理措施對于初次違規(guī)且情節(jié)較輕的入場人員，給予口頭警告，并告知其違規(guī)行為的危害及后果。對于多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的違規(guī)行為，如造成安全事故隱患、破壞設(shè)施設(shè)備等，將視情況給予罰款、禁止入場一定期限等處罰。對于違反法律法規(guī)的行為，將依法移交相關(guān)部門處理。九、培訓(xùn)與教育1.員工培訓(xùn)定期組織員工參加安全知識、救生技能、衛(wèi)生管理等方面的培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急處理措施等，確保員工熟悉并掌握各項工作規(guī)范和要求。2.入場人員教育在游泳池入口處、更衣室等顯著位置張貼安全知識宣傳海報，向入場人員宣傳游泳安全知識、衛(wèi)生常識等。利用廣播、電子顯示屏等方式，在游泳池開放期間適時播放安全提示和注意事項。對于新入場人員或兒童，工作人員應(yīng)進(jìn)行必要的安全指導(dǎo)和教育，告知其在游泳池內(nèi)的行為規(guī)范和安全注意事項