PAGE校園書館制度規(guī)范一、總則（一）制定目的為了加強(qiáng)校園書館的管理，提高書館的服務(wù)質(zhì)量和資源利用效率，營造良好的學(xué)習(xí)和研究環(huán)境，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于校園書館全體工作人員、讀者以及在書館內(nèi)開展的各項(xiàng)活動(dòng)。（三）基本原則1.服務(wù)至上原則：以讀者為中心，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。2.資源共享原則：促進(jìn)圖書館資源的合理配置和充分利用，實(shí)現(xiàn)資源共享。3.科學(xué)管理原則：運(yùn)用科學(xué)的管理方法和手段，提高圖書館的管理水平和運(yùn)行效率。4.安全第一原則：確保圖書館的設(shè)施設(shè)備、人員和信息安全。二、人員管理（一）工作人員職責(zé)1.館長職責(zé)全面負(fù)責(zé)圖書館的管理工作，制定圖書館的發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃。組織實(shí)施圖書館的各項(xiàng)規(guī)章制度，檢查執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)圖書館的人員調(diào)配、考核、培訓(xùn)等工作。組織開展圖書館的業(yè)務(wù)研究和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。協(xié)調(diào)與學(xué)校各部門以及校外相關(guān)單位的關(guān)系，爭取支持和合作。2.館員職責(zé)負(fù)責(zé)圖書的采編、分類、編目、上架、流通等工作。為讀者提供借閱服務(wù)、咨詢服務(wù)和文獻(xiàn)檢索服務(wù)。負(fù)責(zé)圖書館的日常管理工作，包括環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備維護(hù)等。參與圖書館的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研究活動(dòng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。3.其他工作人員職責(zé)根據(jù)工作分工，負(fù)責(zé)圖書館的特定工作任務(wù)，如技術(shù)支持、安保工作等。遵守圖書館的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)。（二）工作人員考核1.考核內(nèi)容工作業(yè)績：包括圖書采編數(shù)量、流通量、讀者滿意度等。工作態(tài)度：包括責(zé)任心、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。業(yè)務(wù)能力：包括專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、創(chuàng)新能力等。2.考核方式定期考核：每年進(jìn)行一次全面考核，考核結(jié)果作為工作人員晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)整工資的依據(jù)。不定期考核：根據(jù)工作需要，對(duì)工作人員進(jìn)行不定期考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行處理。3.考核結(jié)果處理優(yōu)秀：給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。合格：繼續(xù)留任，鼓勵(lì)其進(jìn)一步提高工作水平。不合格：視情況進(jìn)行批評(píng)教育、調(diào)整工作崗位或辭退。（三）工作人員培訓(xùn)1.培訓(xùn)內(nèi)容業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)：包括圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)、文獻(xiàn)學(xué)等專業(yè)知識(shí)。業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：包括圖書采編、分類編目、流通服務(wù)、文獻(xiàn)檢索等技能。職業(yè)道德培訓(xùn)：包括敬業(yè)精神、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。2.培訓(xùn)方式內(nèi)部培訓(xùn)：由圖書館業(yè)務(wù)骨干或邀請(qǐng)專家進(jìn)行培訓(xùn)。外部培訓(xùn)：選派工作人員參加上級(jí)主管部門或相關(guān)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)。在線學(xué)習(xí)：利用網(wǎng)絡(luò)資源，組織工作人員參加在線課程學(xué)習(xí)。3.培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)圖書館的發(fā)展需求和工作人員的實(shí)際情況，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師資等。三、讀者管理（一）讀者入館1.讀者資格本校師生及經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)的校外人員均可辦理借閱證，成為圖書館讀者。讀者應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和圖書館的各項(xiàng)規(guī)章制度。2.借閱證辦理新讀者憑有效證件到圖書館辦理借閱證，填寫申請(qǐng)表，繳納押金。借閱證實(shí)行一人一證，不得轉(zhuǎn)借他人。讀者應(yīng)妥善保管借閱證，如有遺失或損壞，應(yīng)及時(shí)到圖書館掛失補(bǔ)辦。（二）讀者借閱1.借閱規(guī)則讀者憑借閱證借閱圖書，每次借閱數(shù)量和期限按圖書館規(guī)定執(zhí)行。讀者應(yīng)按時(shí)歸還圖書，如需續(xù)借，應(yīng)在到期前辦理續(xù)借手續(xù)。讀者應(yīng)愛護(hù)圖書，不得污損、丟失圖書。如有違反，應(yīng)按照?qǐng)D書館規(guī)定賠償。2.借閱流程讀者進(jìn)入圖書館后，在自助借還機(jī)或服務(wù)臺(tái)查詢所需圖書。找到圖書后，將圖書和借閱證一起交給工作人員辦理借閱手續(xù)。借閱成功后，讀者可將圖書帶出圖書館閱讀。讀者歸還圖書時(shí)，可在自助借還機(jī)或服務(wù)臺(tái)辦理歸還手續(xù)。（三）讀者違規(guī)處理1.違規(guī)行為未按規(guī)定借閱圖書，如超期不還、轉(zhuǎn)借他人等。污損、丟失圖書。在圖書館內(nèi)大聲喧嘩、吸煙、吃東西等。未經(jīng)許可攜帶易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品進(jìn)入圖書館。其他違反圖書館規(guī)章制度的行為。2.處理措施對(duì)于輕微違規(guī)行為，工作人員應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育，并要求讀者立即改正。對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)行為，圖書館將視情節(jié)輕重給予警告、罰款、暫停借閱權(quán)限等處理措施。對(duì)于違反法律法規(guī)的行為，圖書館將配合有關(guān)部門進(jìn)行處理。四、資源管理（一）圖書采購1.采購原則符合學(xué)校教學(xué)、科研和學(xué)科建設(shè)的需要。兼顧不同學(xué)科、不同層次讀者的需求。注重圖書的質(zhì)量和實(shí)用性。2.采購流程圖書館根據(jù)學(xué)校教學(xué)、科研和學(xué)科建設(shè)的需要，制定年度圖書采購計(jì)劃。采購人員根據(jù)采購計(jì)劃，通過多種渠道收集圖書信息，進(jìn)行篩選和比較。采購人員與圖書供應(yīng)商進(jìn)行洽談，簽訂采購合同。圖書到貨后，采購人員組織驗(yàn)收，確保圖書質(zhì)量和數(shù)量符合要求。驗(yàn)收合格的圖書，由采編人員進(jìn)行分類、編目、上架等處理。（二）圖書分類編目1.分類標(biāo)準(zhǔn)采用《中國圖書館分類法》對(duì)圖書進(jìn)行分類。圖書分類應(yīng)準(zhǔn)確、規(guī)范，便于讀者查找和利用。2.編目要求編目人員應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和圖書館的規(guī)定，對(duì)圖書進(jìn)行編目，著錄圖書的基本信息。編目數(shù)據(jù)應(yīng)準(zhǔn)確、完整，便于計(jì)算機(jī)檢索和管理。編目完成后，應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量檢查，確保編目數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。（三）圖書典藏與流通1.典藏管理圖書典藏人員應(yīng)根據(jù)圖書分類，將圖書上架排列，確保圖書排列有序，便于查找。定期對(duì)圖書進(jìn)行盤點(diǎn)，核對(duì)圖書數(shù)量和位置，確保圖書安全。做好圖書的防潮、防蟲、防火等工作，延長圖書使用壽命。2.流通管理流通人員應(yīng)熱情接待讀者，為讀者提供優(yōu)質(zhì)的借閱服務(wù)。及時(shí)辦理讀者的借閱、續(xù)借、歸還等手續(xù)，確保圖書流通順暢。定期統(tǒng)計(jì)圖書流通量，分析讀者借閱需求，為圖書采購提供參考依據(jù)。（四）電子資源管理1.資源建設(shè)根據(jù)學(xué)校教學(xué)、科研和學(xué)科建設(shè)的需要，采購電子資源，包括數(shù)據(jù)庫、電子圖書、電子期刊等。與電子資源供應(yīng)商簽訂采購合同，明確資源的使用范圍、期限、服務(wù)內(nèi)容等。對(duì)采購的電子資源進(jìn)行驗(yàn)收，確保資源質(zhì)量和數(shù)量符合要求。2.資源利用圖書館應(yīng)提供電子資源的檢索和利用服務(wù)，方便讀者查找和獲取所需信息。定期對(duì)電子資源的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，了解讀者需求，提高資源利用效率。加強(qiáng)對(duì)電子資源的安全管理，防止非法訪問和數(shù)據(jù)泄露。（五）資源共享1.校內(nèi)共享加強(qiáng)與學(xué)校各部門、各學(xué)院的合作，實(shí)現(xiàn)圖書館資源在全校范圍內(nèi)的共享。建立校內(nèi)文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)，為讀者提供文獻(xiàn)傳遞服務(wù)。開展館際互借活動(dòng)，與其他高校圖書館進(jìn)行資源共享。2.校外共享積極參與全國圖書館資源共享網(wǎng)絡(luò)，與其他圖書館進(jìn)行資源共享和合作。向社會(huì)開放圖書館部分資源，為社會(huì)讀者提供服務(wù)。五、設(shè)施設(shè)備管理（一）館舍管理1.館舍布局合理規(guī)劃圖書館的館舍布局，設(shè)置讀者服務(wù)區(qū)、藏書區(qū)、辦公區(qū)等功能區(qū)域。確保館舍布局符合讀者需求和圖書館業(yè)務(wù)流程。2.環(huán)境衛(wèi)生保持圖書館館舍的清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃和消毒。（二）設(shè)備管理1.設(shè)備采購根據(jù)圖書館的業(yè)務(wù)需求和設(shè)備狀況，制定設(shè)備采購計(jì)劃。采購設(shè)備時(shí)，應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、性能優(yōu)良、價(jià)格合理的產(chǎn)品。與設(shè)備供應(yīng)商簽訂采購合同，明確設(shè)備的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、售后服務(wù)等。2.設(shè)備使用與維護(hù)建立設(shè)備使用管理制度，規(guī)范設(shè)備的操作流程和使用方法。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)設(shè)備的故障和維修情況進(jìn)行記錄，建立設(shè)備檔案。3.設(shè)備更新與報(bào)廢根據(jù)設(shè)備的使用年限和技術(shù)狀況，及時(shí)更新設(shè)備。對(duì)已報(bào)廢的設(shè)備，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。（三）網(wǎng)絡(luò)管理1.網(wǎng)絡(luò)建設(shè)建立圖書館內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)圖書管理系統(tǒng)、電子資源檢索系統(tǒng)等的聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。與學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心連接，確保圖書館網(wǎng)絡(luò)與校園網(wǎng)暢通。2.網(wǎng)絡(luò)安全加強(qiáng)圖書館網(wǎng)絡(luò)安全管理，設(shè)置防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等安全防護(hù)措施。定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全檢查和漏洞掃描，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全問題。加強(qiáng)用戶賬號(hào)和密碼管理，防止非法訪問和數(shù)據(jù)泄露。六、安全管理（一）安全制度1.建立健全安全管理制度，明確安全責(zé)任，加強(qiáng)安全防范。2.制定安全應(yīng)急預(yù)案，定期進(jìn)行演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。（二）消防安全1.配備必要的消防設(shè)施和器材，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。確保消防設(shè)施和器材完好有效。2.加強(qiáng)消防安全宣傳教育，提高工作人員和讀者的消防安全意識(shí)。組織開展消防安全培訓(xùn)和演練。（三）信息安全1.加強(qiáng)圖書館信息系統(tǒng)的安全管理，設(shè)置安全防護(hù)措施。防止信息泄露和非法訪問。2.對(duì)圖書館的重要數(shù)據(jù)