PAGE衛(wèi)生院規(guī)范著裝制度一、總則1.目的為樹立衛(wèi)生院良好形象，提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部管理，規(guī)范衛(wèi)生院工作人員著裝行為，特制定本制度。本制度旨在確保全體工作人員在工作期間保持統(tǒng)一、規(guī)范的著裝，展現(xiàn)衛(wèi)生院嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)的工作風(fēng)貌，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，提高患者及家屬對衛(wèi)生院的信任度和滿意度，同時符合醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)。2.適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院全體在職工作人員，包括醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員、行政管理人員、后勤保障人員等。3.著裝原則整潔得體：著裝應(yīng)保持干凈、整潔，無污漬、破損，扣子齊全，拉鏈順滑。規(guī)范統(tǒng)一：嚴(yán)格按照規(guī)定的著裝樣式、顏色、標(biāo)識等要求穿著，保持全院著裝的一致性。符合職業(yè)形象：著裝要體現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的專業(yè)性和嚴(yán)肅性，展現(xiàn)良好的職業(yè)素養(yǎng)。二、著裝規(guī)范1.工作服樣式及要求醫(yī)生工作服上衣：采用白大褂樣式，長袖，領(lǐng)口為可調(diào)節(jié)式領(lǐng)口設(shè)計，方便穿脫且能保證領(lǐng)口貼合。前襟為雙排扣或三排扣，扣眼和扣子應(yīng)牢固耐用。顏色為純凈的白色，材質(zhì)選用透氣性好、抗皺性能佳的醫(yī)用面料，以確保醫(yī)生在長時間工作過程中保持舒適，同時易于清洗消毒，能有效抵抗污漬和病菌。褲子：搭配深色直筒西褲，顏色以藏青色或深藍(lán)色為宜。材質(zhì)應(yīng)具有一定的質(zhì)感，不易起皺，便于醫(yī)生在查房、手術(shù)等工作場景中行動自如。褲子的長度應(yīng)剛好覆蓋鞋面，穿著時保持平整，無褶皺堆積。護(hù)士工作服上衣：為分體式護(hù)士服，上衣為短袖或長袖，短袖款式袖口應(yīng)為松緊收口設(shè)計，防止細(xì)菌進(jìn)入；長袖款式袖口可采用可調(diào)節(jié)的扣袢設(shè)計。領(lǐng)口為圓領(lǐng)或V領(lǐng)，簡潔大方。顏色為柔和的淺藍(lán)色，給人以親切、舒適的感覺。材質(zhì)選用柔軟、親膚的棉質(zhì)面料，吸汗透氣，方便護(hù)士進(jìn)行各項護(hù)理操作，且易于清洗消毒，能有效減少交叉感染的風(fēng)險。裙子：裙子為A字裙擺，長度至膝蓋上方，既能保證護(hù)士行動靈活，又符合職業(yè)禮儀規(guī)范。裙子的腰部為松緊腰設(shè)計，穿著舒適且能固定身形。顏色與上衣一致，為淺藍(lán)色。裙子的材質(zhì)與上衣相同，確保整體著裝的協(xié)調(diào)性和舒適性。醫(yī)技人員工作服上衣：根據(jù)不同科室的工作特點，可選擇白大褂或特定顏色的工作服。例如，檢驗科室可選用淺藍(lán)色工作服，放射科室可選用鉛衣防護(hù)外罩工作服，材質(zhì)要求與醫(yī)生白大褂類似，具有良好的防護(hù)性能和透氣性。上衣款式與醫(yī)生工作服相似，但可根據(jù)實際工作需求進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，如增加口袋數(shù)量或調(diào)整口袋位置，方便醫(yī)技人員攜帶工作所需的物品。褲子：與醫(yī)生工作服搭配的褲子要求相同，為深色直筒西褲。對于一些需要特殊防護(hù)的科室，如放射科，可根據(jù)實際情況配備相應(yīng)的防護(hù)褲，確保工作人員在操作過程中的安全。行政管理人員工作服上衣：采用襯衫樣式，領(lǐng)口為尖領(lǐng)或圓角領(lǐng)，款式簡潔大方。顏色可選用淺色系，如淡藍(lán)色、米白色等，體現(xiàn)行政管理人員的專業(yè)和親和力。材質(zhì)選用高品質(zhì)的棉質(zhì)面料，穿著舒適，具有一定的挺括度。前襟為單排扣或雙排扣，扣子可選用金屬材質(zhì)，彰顯質(zhì)感。褲子：搭配深色直筒西褲，顏色與上衣相協(xié)調(diào)，如深藍(lán)色、深灰色等。材質(zhì)要求與醫(yī)生工作服搭配的褲子類似，不易起皺，穿著得體。行政管理人員在重要會議或接待場合可搭配領(lǐng)帶或絲巾，以提升整體著裝的專業(yè)性和正式感。后勤保障人員工作服上衣：根據(jù)工作崗位的不同，可選擇工作服或特定的工作制服。例如，保潔人員可穿著顏色鮮艷、易于識別的工作服，便于患者和工作人員區(qū)分；維修人員可穿著耐磨、耐臟的工作制服，材質(zhì)可選用牛仔布或工裝面料。上衣款式應(yīng)簡潔實用，便于工作人員進(jìn)行各項操作，如保潔人員的工作服可設(shè)計為短袖或長袖，領(lǐng)口和袖口為寬松設(shè)計，方便活動；維修人員的工作制服可增加多個口袋，用于存放工具。褲子：保潔人員的褲子可選用深色直筒褲，便于清洗和耐用；維修人員的褲子可根據(jù)實際工作需求選擇工裝褲或耐磨的長褲，以適應(yīng)不同的工作環(huán)境。褲子的長度應(yīng)適中，不妨礙工作人員的行動。2.工作帽及口罩要求工作帽全體工作人員在工作期間應(yīng)佩戴統(tǒng)一的工作帽。工作帽的顏色應(yīng)與工作服相協(xié)調(diào)，一般為白色。材質(zhì)選用柔軟、透氣的棉質(zhì)面料，佩戴舒適，能有效防止頭發(fā)外露，減少細(xì)菌傳播。工作帽的款式為圓頂帽，帽檐平整，尺寸合適，能完全覆蓋頭部毛發(fā)，確保在工作過程中頭發(fā)不會散落影響操作或污染環(huán)境?？谡指鶕?jù)不同的工作場景和工作要求，佩戴相應(yīng)的口罩。在一般診療區(qū)域，工作人員應(yīng)佩戴一次性醫(yī)用口罩，顏色為淺藍(lán)色或白色，材質(zhì)符合醫(yī)用標(biāo)準(zhǔn)，能有效過濾空氣中的飛沫和微小顆粒，阻隔病菌傳播。在進(jìn)行手術(shù)、口腔治療、呼吸道傳染病防控等特殊操作時，必須佩戴符合相應(yīng)防護(hù)級別的醫(yī)用防護(hù)口罩或外科口罩，確保防護(hù)效果?？谡謶?yīng)佩戴規(guī)范，完全覆蓋口鼻，貼合面部，松緊適度，無漏氣現(xiàn)象。3.鞋類要求全體工作人員應(yīng)穿著舒適、輕便、防滑的工作鞋。工作鞋的顏色應(yīng)與工作服相搭配，一般為深色，如黑色、深藍(lán)色等。材質(zhì)選用耐磨、透氣的皮革或合成材料，確保腳部在長時間站立和行走過程中保持舒適，減少疲勞感。鞋底應(yīng)具有良好的防滑性能，以防止在有水漬或光滑地面行走時滑倒，保障工作人員的安全。對于手術(shù)室、檢驗科等對潔凈度要求較高的科室，工作鞋應(yīng)具備防污、抗菌等功能，可選用特制的醫(yī)用工作鞋或經(jīng)過特殊處理的普通工作鞋。三、著裝管理1.著裝發(fā)放與更換工作服發(fā)放新入職員工在辦理入職手續(xù)后，由衛(wèi)生院后勤部門統(tǒng)一發(fā)放工作服、工作帽及口罩。發(fā)放時，根據(jù)員工的崗位和身材尺寸，提供合適的服裝和用品，并做好登記記錄。工作服的發(fā)放數(shù)量應(yīng)根據(jù)員工的工作需求和使用周期進(jìn)行合理配置，一般每人配備兩套工作服，以便員工在清洗更換時有足夠的備用。工作服更換工作服應(yīng)定期更換，以保證清潔衛(wèi)生。一般夏季工作服每季度更換一次，冬季工作服每半年更換一次。如有工作服出現(xiàn)明顯磨損、污漬或損壞，影響正常工作和形象時，應(yīng)及時更換。工作帽和口罩應(yīng)根據(jù)實際使用情況及時更換，一次性醫(yī)用口罩應(yīng)每天更換，不可重復(fù)使用；可清洗的工作帽應(yīng)每周清洗消毒一次，如有污染應(yīng)隨時更換清洗。2.著裝檢查與監(jiān)督日常檢查各科室負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對本科室工作人員著裝情況的日常檢查，確保每位工作人員在工作期間嚴(yán)格按照著裝規(guī)范穿著。檢查內(nèi)容包括工作服的整潔度、扣子是否齊全、拉鏈?zhǔn)欠耥樆?、工作帽和口罩的佩戴是否?guī)范、工作鞋是否符合要求等。檢查可采用定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方式進(jìn)行。定期檢查每周至少進(jìn)行一次，在科室例會或工作交接時進(jìn)行；不定期抽查可根據(jù)實際情況隨時進(jìn)行，重點檢查在重要工作場合或患者集中區(qū)域的工作人員著裝情況。專項檢查衛(wèi)生院行政部門應(yīng)定期組織著裝專項檢查，對全院各科室工作人員的著裝情況進(jìn)行全面檢查。專項檢查可每月或每季度進(jìn)行一次，檢查結(jié)果進(jìn)行全院通報。在迎接上級檢查、重要活動或節(jié)假日期間，應(yīng)提前組織專項著裝檢查，確保全體工作人員著裝規(guī)范統(tǒng)一，展現(xiàn)良好的衛(wèi)生院形象。監(jiān)督舉報機(jī)制設(shè)立著裝監(jiān)督舉報電話和郵箱，鼓勵患者、家屬及全體工作人員對違反著裝制度的行為進(jìn)行監(jiān)督舉報。對于舉報屬實的情況，給予舉報人適當(dāng)?shù)莫剟?，并對違規(guī)人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。接到舉報后，行政部門應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)查核實，如情況屬實，按照本制度的相關(guān)規(guī)定對違規(guī)人員進(jìn)行批評教育、警告、罰款等處理，并責(zé)令其立即整改。3.著裝違規(guī)處理首次違規(guī)對于首次違反著裝制度的工作人員，科室負(fù)責(zé)人應(yīng)進(jìn)行口頭提醒，告知其著裝規(guī)范要求，并要求其立即整改。再次違規(guī)如再次發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，給予警告處分，并在全院范圍內(nèi)進(jìn)行通報批評。同時，扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%。多次違規(guī)對于多次違反著裝制度的工作人員，除進(jìn)行全院通報批評、扣除績效獎金外，給予停職整改[X]天的處理。整改期間，工作人員需參加著裝規(guī)范培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可重新上崗。嚴(yán)重違規(guī)若工作人員因著裝違規(guī)行為給衛(wèi)生院形象造成嚴(yán)重負(fù)面影響，或在患者及家屬中引起不良反響，給予辭退處理。四、著裝禮儀1.著裝儀態(tài)工作人員在穿著工作服時，應(yīng)保持良好的儀態(tài)。站立時，挺胸收腹，雙肩自然下垂，雙手自然放置于身體兩側(cè)或交叉于身前，姿勢端正，展現(xiàn)出自信、專業(yè)的形象。行走時，步伐輕盈、穩(wěn)健，雙臂自然擺動，節(jié)奏適中，避免拖沓或急促。在走廊、病房等區(qū)域行走時，要注意禮讓患者和家屬，避免碰撞。坐姿要端正，坐在椅子上時，應(yīng)坐滿椅子的三分之二，背部挺直，雙腿并攏或微微分開，雙手自然放置于腿上或椅子扶手上。在與患者交流時，身體微微前傾，保持目光平視，展現(xiàn)出專注、耐心的態(tài)度。2.著裝搭配工作服應(yīng)搭配得體，除工作帽和口罩外，不得佩戴過多的飾品。如佩戴手表，應(yīng)選擇簡潔、大方的款式，顏色與工作服相協(xié)調(diào)；如需佩戴項鏈、手鏈等飾品，應(yīng)選擇小巧、低調(diào)的款式，且不得露出工作服外，以免影響工作或給患者造成不良印象。女工作人員如需化妝，應(yīng)選擇淡雅的妝容，避免濃妝艷抹?？诩t顏色應(yīng)以自然色系為主，眼影、腮紅等顏色不宜過于鮮艷，保持清新、自然的形象。3.著裝場合在日常診療工作中，全體工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照著裝規(guī)范穿著工作服，保持整齊、統(tǒng)一的形象。在接待患者、進(jìn)行查房、手術(shù)、護(hù)理操作等工作場景中，要確保著裝的規(guī)范性和專業(yè)性，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在參加醫(yī)院內(nèi)部會議、培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流等活動時，著裝應(yīng)整潔、得體，符合會議或活動的主題和要求?？筛鶕?jù)活動的性質(zhì)和重要程度，適當(dāng)搭配領(lǐng)帶、絲巾等配飾，提升整體著裝的正式感和專業(yè)性。在參與醫(yī)院組織的外出義診、社區(qū)服務(wù)等活動時，同樣要穿著統(tǒng)一的工作服，佩戴工作帽和口罩，展示衛(wèi)生院的良好形象，增強(qiáng)社會對衛(wèi)生院的認(rèn)可度和信