PAGE泳池場(chǎng)館衛(wèi)生制度規(guī)范一、總則1.目的為確保泳池場(chǎng)館的衛(wèi)生安全，為顧客提供健康、舒適的游泳環(huán)境，預(yù)防和控制各類(lèi)傳染病的傳播，特制定本衛(wèi)生制度規(guī)范。2.適用范圍本制度適用于本公司/組織所運(yùn)營(yíng)管理的所有泳池場(chǎng)館。3.依據(jù)本制度依據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《游泳場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。二、衛(wèi)生管理職責(zé)1.管理部門(mén)職責(zé)負(fù)責(zé)制定和完善泳池場(chǎng)館衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。定期組織衛(wèi)生檢查和評(píng)估，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改。協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作，確保衛(wèi)生管理工作順利開(kāi)展。2.泳池管理人員職責(zé)嚴(yán)格按照衛(wèi)生制度規(guī)范要求，做好泳池日常衛(wèi)生管理工作。負(fù)責(zé)泳池水質(zhì)的檢測(cè)和維護(hù)，確保水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)泳池設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常檢查和維護(hù)，保證其正常運(yùn)行。對(duì)進(jìn)入泳池的人員進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督，提醒顧客遵守衛(wèi)生規(guī)定。3.清潔人員職責(zé)按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)泳池場(chǎng)館內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行清潔消毒。及時(shí)清理泳池周邊的垃圾和雜物，保持環(huán)境整潔。配合泳池管理人員做好水質(zhì)維護(hù)工作，如協(xié)助投放藥劑等。三、泳池水質(zhì)管理1.水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)泳池水的渾濁度不超過(guò)5度，pH值應(yīng)保持在7.07.8之間。游離性余氯含量應(yīng)保持在0.31.0mg/L之間。細(xì)菌總數(shù)不得超過(guò)1000個(gè)/mL，大腸菌群不得超過(guò)18個(gè)/L。2.水質(zhì)檢測(cè)每日開(kāi)場(chǎng)前及每場(chǎng)結(jié)束后，使用專業(yè)水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備對(duì)泳池水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，記錄檢測(cè)結(jié)果。每周至少進(jìn)行一次全面的水質(zhì)檢測(cè)，包括渾濁度、pH值、余氯、細(xì)菌總數(shù)、大腸菌群等項(xiàng)目，并將檢測(cè)報(bào)告存檔。每月委托有資質(zhì)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)泳池水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，確保水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.水質(zhì)維護(hù)根據(jù)水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果，及時(shí)調(diào)整泳池水質(zhì)。如pH值不符合標(biāo)準(zhǔn)，可使用酸堿調(diào)節(jié)劑進(jìn)行調(diào)整；余氯含量不足時(shí)，及時(shí)補(bǔ)充消毒劑。定期對(duì)泳池進(jìn)行換水，換水量根據(jù)泳池使用情況和水質(zhì)狀況確定，一般每月?lián)Q水1/41/3。保持泳池水循環(huán)系統(tǒng)正常運(yùn)行，確保池水充分流動(dòng)和凈化。四、泳池設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生管理1.池體衛(wèi)生每日開(kāi)場(chǎng)前和每場(chǎng)結(jié)束后，使用專用清潔工具對(duì)泳池池壁、池底進(jìn)行清潔，清除污垢、雜物等。定期對(duì)泳池池體進(jìn)行消毒，可使用含氯消毒劑或其他符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑進(jìn)行噴灑或浸泡消毒。2.過(guò)濾設(shè)備衛(wèi)生每周對(duì)過(guò)濾設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，清理過(guò)濾器內(nèi)的雜物和污垢。定期對(duì)過(guò)濾設(shè)備進(jìn)行反沖洗，確保其過(guò)濾效果良好。按照規(guī)定的時(shí)間和劑量，向過(guò)濾設(shè)備中添加消毒劑，防止藻類(lèi)滋生。3.消毒設(shè)備衛(wèi)生每日對(duì)消毒設(shè)備進(jìn)行檢查，確保其正常運(yùn)行。定期對(duì)消毒設(shè)備進(jìn)行清潔和維護(hù)，防止消毒劑殘留和堵塞。按照規(guī)定的要求更換消毒設(shè)備中的藥劑和配件。4.救生設(shè)備衛(wèi)生每日對(duì)救生設(shè)備進(jìn)行檢查，確保其完好無(wú)損且能正常使用。定期對(duì)救生設(shè)備進(jìn)行清潔消毒，如救生圈、救生桿等可使用含氯消毒劑擦拭消毒。五、公共區(qū)域衛(wèi)生管理1.更衣室衛(wèi)生每日開(kāi)場(chǎng)前和每場(chǎng)結(jié)束后，對(duì)更衣室進(jìn)行清潔，包括地面、墻壁、更衣柜等。定期對(duì)更衣柜進(jìn)行消毒，可使用含氯消毒劑擦拭內(nèi)部和外部。保持更衣室通風(fēng)良好，提供充足的照明和熱水供應(yīng)。2.淋浴室衛(wèi)生每日對(duì)淋浴室進(jìn)行清潔，包括地面、噴頭、水龍頭等，確保無(wú)積水和污垢。定期對(duì)淋浴室進(jìn)行消毒，可使用含氯消毒劑噴灑地面和墻壁。提供充足的熱水供應(yīng)，保持水溫穩(wěn)定。3.休息區(qū)衛(wèi)生每日對(duì)休息區(qū)進(jìn)行清潔，包括桌椅、地面等，清除垃圾和雜物。定期對(duì)休息區(qū)進(jìn)行消毒，可使用含氯消毒劑擦拭桌椅表面。保持休息區(qū)環(huán)境整潔、舒適，提供良好的通風(fēng)和照明。4.通道衛(wèi)生每日對(duì)泳池場(chǎng)館內(nèi)的通道進(jìn)行清潔，確保地面無(wú)污漬、無(wú)雜物。定期對(duì)通道墻壁進(jìn)行清潔和消毒，保持通道環(huán)境整潔。六、人員衛(wèi)生管理1.員工衛(wèi)生要求所有員工必須持有效健康證明上崗，每年進(jìn)行一次健康體檢。工作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽，保持個(gè)人衛(wèi)生。員工在操作前應(yīng)洗手消毒，避免交叉污染。2.顧客衛(wèi)生要求顧客進(jìn)入泳池場(chǎng)館前應(yīng)先淋浴，更換泳衣、泳帽、泳鏡等。顧客應(yīng)遵守泳池場(chǎng)館的衛(wèi)生規(guī)定，不得在泳池內(nèi)吐痰、便溺等?；加衅つw病、性病、腸道傳染病、精神病等不適宜游泳疾病的顧客不得進(jìn)入泳池。七、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督檢查管理部門(mén)定期組織對(duì)泳池場(chǎng)館衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，每周至少一次全面檢查，每日進(jìn)行日常巡查。將檢查結(jié)果記錄在案，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，責(zé)令相關(guān)責(zé)任人限期整改。對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問(wèn)題得到徹底解決。2.顧客投訴處理設(shè)立顧客投訴渠道，及時(shí)受理顧客對(duì)泳池場(chǎng)館衛(wèi)生問(wèn)題的投訴。對(duì)顧客投訴的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，采取有效措施進(jìn)行處理，并及時(shí)向顧客反饋處理結(jié)果。3.外部監(jiān)督檢查積極配合衛(wèi)生行政部門(mén)等相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供有關(guān)資料和情況。對(duì)相關(guān)部門(mén)提出的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真整改落實(shí)，不斷提高泳池場(chǎng)館衛(wèi)生管理水平。八、衛(wèi)生培訓(xùn)與教育1.員工培訓(xùn)定期組織員工參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、水質(zhì)管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。新員工上崗前必須接受衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。通過(guò)培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和業(yè)務(wù)水平，確保衛(wèi)生管理工作的有效開(kāi)展。2.顧客宣傳教育在泳池場(chǎng)館內(nèi)設(shè)置衛(wèi)生宣傳標(biāo)語(yǔ)和宣傳欄，向顧客宣傳衛(wèi)生知識(shí)和游泳注意事項(xiàng)。對(duì)顧客進(jìn)行衛(wèi)生宣傳教育，提醒顧客遵守衛(wèi)生規(guī)定，愛(ài)護(hù)泳池場(chǎng)館環(huán)境。九、應(yīng)急處理1.應(yīng)急預(yù)案制定制定泳池場(chǎng)館衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括水質(zhì)污染、傳染病爆發(fā)等突發(fā)事件的應(yīng)急處理措施。2.應(yīng)急物資儲(chǔ)備儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，如消毒劑、水質(zhì)調(diào)節(jié)劑、防護(hù)用品等，確保應(yīng)急時(shí)能夠及時(shí)調(diào)配使用。定期對(duì)應(yīng)急物資進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證其質(zhì)量和性能良好。3.應(yīng)