PAGE規(guī)范感染防控制度一、總則（一）目的為有效預(yù)防、控制感染事件的發(fā)生，保障人員健康與安全，確保公司/組織各項(xiàng)工作的正常開展，特制定本規(guī)范感染防控制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有部門、崗位及人員，包括但不限于辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、研發(fā)實(shí)驗(yàn)室、后勤保障部門等。（三）依據(jù)本制度依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，如《中華人民共和國傳染病防治法》《醫(yī)院感染管理辦法》等，以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例等制定。二、感染防控組織與職責(zé)（一）感染防控管理小組成立以公司/組織負(fù)責(zé)人為組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的感染防控管理小組。其職責(zé)為全面領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌感染防控工作，制定感染防控策略與目標(biāo)，協(xié)調(diào)各部門之間的工作，定期審議感染防控工作進(jìn)展及效果。（二）各部門職責(zé)1.行政部門負(fù)責(zé)制定和完善感染防控相關(guān)管理制度及流程，組織開展感染防控知識培訓(xùn)與宣傳，協(xié)調(diào)外部資源，如醫(yī)療機(jī)構(gòu)、疾控部門等，確保公司/組織感染防控工作符合法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.人力資源部門將感染防控知識納入新員工培訓(xùn)內(nèi)容，在招聘環(huán)節(jié)關(guān)注應(yīng)聘人員健康狀況，根據(jù)感染防控工作需求合理調(diào)配人員，保障工作順利開展。3.財(cái)務(wù)部門保障感染防控工作所需經(jīng)費(fèi)，包括消毒用品、防護(hù)設(shè)備、培訓(xùn)費(fèi)用等，確保?？顚Ｓ茫?jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行監(jiān)督和審核。4.業(yè)務(wù)部門各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人為本部門感染防控工作第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織本部門員工落實(shí)感染防控措施，如保持工作場所清潔衛(wèi)生、規(guī)范員工操作流程、配合行政部門開展培訓(xùn)與演練等。在業(yè)務(wù)活動中，如涉及人員聚集、外出考察等，提前做好感染防控預(yù)案。5.后勤保障部門負(fù)責(zé)辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間等場所的環(huán)境衛(wèi)生清潔與消毒工作，按照規(guī)定配備充足的清潔消毒用品，定期檢查設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況，確保通風(fēng)良好。同時，負(fù)責(zé)醫(yī)療廢物的分類收集、暫存與轉(zhuǎn)運(yùn)，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定處理醫(yī)療廢物。三、感染防控措施（一）人員管理1.健康監(jiān)測建立員工健康檔案，每日對員工進(jìn)行體溫檢測，詢問健康狀況，如發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀，及時安排就醫(yī)，并做好記錄與追蹤。對于新入職員工，要求提供近期健康證明。2.培訓(xùn)教育定期組織感染防控知識培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括傳染病防治法律法規(guī)、常見傳染病的癥狀與傳播途徑、個人防護(hù)措施、清潔消毒方法等。培訓(xùn)方式可采用集中授課、線上學(xué)習(xí)、現(xiàn)場演示等多種形式，確保員工熟練掌握感染防控知識與技能。新員工入職時，必須進(jìn)行崗前感染防控知識培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可上崗。3.個人防護(hù)根據(jù)工作崗位特點(diǎn)，為員工配備必要的個人防護(hù)用品，如口罩、手套、防護(hù)服等，并指導(dǎo)員工正確佩戴和使用。要求員工在工作期間遵守個人衛(wèi)生規(guī)范，勤洗手、勤消毒，避免用手觸摸口鼻眼等部位。在人員密集場所或開展高風(fēng)險(xiǎn)工作時，嚴(yán)格按照防護(hù)要求做好個人防護(hù)。（二）場所管理1.清潔消毒制定詳細(xì)的場所清潔消毒制度，明確清潔消毒的頻次、方法和標(biāo)準(zhǔn)。辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間等場所每日進(jìn)行清潔，定期進(jìn)行全面消毒，重點(diǎn)部位如門把手、電梯按鈕、電腦鍵盤等增加消毒頻次。消毒用品應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行使用。對通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保通風(fēng)良好，必要時可采用空氣消毒設(shè)備進(jìn)行空氣消毒。2.分區(qū)管理根據(jù)工作性質(zhì)和感染風(fēng)險(xiǎn)程度對場所進(jìn)行分區(qū)管理，如將高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域（如實(shí)驗(yàn)室、醫(yī)療廢物暫存處等）與低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域（如辦公區(qū)、會議室等）分開設(shè)置，采取相應(yīng)的隔離措施，防止交叉感染。在不同區(qū)域設(shè)置明顯的標(biāo)識，提醒員工遵守相應(yīng)的感染防控規(guī)定。3.環(huán)境監(jiān)測定期對工作場所的環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)測，包括空氣、物體表面、手衛(wèi)生等指標(biāo)的檢測。委托有資質(zhì)的第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測，根據(jù)檢測結(jié)果及時調(diào)整清潔消毒措施，確保環(huán)境符合感染防控要求。（三）物品管理1.醫(yī)療用品管理規(guī)范醫(yī)療用品的采購、儲存、使用和報(bào)廢流程。采購的醫(yī)療用品必須符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，從正規(guī)渠道進(jìn)貨，并索取產(chǎn)品合格證明文件。醫(yī)療用品應(yīng)分類存放于清潔、干燥、通風(fēng)良好的倉庫，按照有效期先后順序擺放，定期盤點(diǎn)清查。使用過程中，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，確保醫(yī)療用品的安全有效。對于過期、損壞或廢棄的醫(yī)療用品，按照醫(yī)療廢物管理規(guī)定進(jìn)行處理。2.辦公用品管理辦公用品應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清潔消毒。對于公用的辦公用品，如筆、紙張、文件夾等，使用后應(yīng)及時消毒或更換。鼓勵員工自帶個人辦公用品，減少交叉使用帶來的感染風(fēng)險(xiǎn)。3.食品與飲用水管理公司/組織內(nèi)的食堂應(yīng)嚴(yán)格遵守食品安全相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)食品采購、加工、儲存等環(huán)節(jié)的管理，確保食品衛(wèi)生安全。食堂工作人員應(yīng)持健康證上崗，遵守個人衛(wèi)生規(guī)范。提供的飲用水應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，定期對飲水機(jī)等供水設(shè)備進(jìn)行清潔消毒。（四）活動管理1.會議活動盡量減少人員聚集性會議活動，如確需召開，應(yīng)控制會議規(guī)模，合理安排座位間距，要求參會人員佩戴口罩。會議前后對會議室進(jìn)行清潔消毒，保持通風(fēng)良好。對于線上會議，應(yīng)提前測試設(shè)備，確保會議順利進(jìn)行。2.培訓(xùn)活動培訓(xùn)活動應(yīng)遵循感染防控要求，合理安排培訓(xùn)場地和人員座位。培訓(xùn)過程中，提醒學(xué)員做好個人防護(hù)，培訓(xùn)結(jié)束后及時對培訓(xùn)場地進(jìn)行清潔消毒。3.外出活動員工因工作需要外出時，應(yīng)提前了解目的地的疫情情況和感染防控要求。如前往高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，應(yīng)嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)胤揽卮胧┳龊脗€人防護(hù)。外出歸來后，及時向部門報(bào)告行程及健康狀況，并進(jìn)行必要的健康監(jiān)測。四、感染事件應(yīng)急處置（一）應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制1.報(bào)告流程當(dāng)發(fā)現(xiàn)疑似感染事件時，員工應(yīng)立即向所在部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，部門負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)在[X]分鐘內(nèi)報(bào)告至公司/組織感染防控管理小組。感染防控管理小組接到報(bào)告后，應(yīng)迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查和處置。2.應(yīng)急處置小組成立由醫(yī)療專家、行政人員、后勤保障人員等組成的應(yīng)急處置小組。醫(yī)療專家負(fù)責(zé)對疑似感染病例進(jìn)行初步診斷和指導(dǎo)治療，行政人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，后勤保障人員負(fù)責(zé)提供應(yīng)急物資和技術(shù)支持。（二）現(xiàn)場處置措施1.隔離與救治對疑似感染病例立即進(jìn)行隔離，安排專人負(fù)責(zé)看護(hù)，并聯(lián)系當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步診斷和治療。在等待醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)運(yùn)期間，為患者提供必要的基本醫(yī)療服務(wù)和生活保障。2.環(huán)境消毒對疑似感染病例所在的工作場所及周邊區(qū)域進(jìn)行全面消毒，消毒范圍應(yīng)包括患者接觸過的物品、設(shè)備、地面、墻壁等。消毒過程中，嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范進(jìn)行操作，并做好消毒記錄。3.密切接觸者管理對與疑似感染病例有密切接觸的人員進(jìn)行登記和追蹤，通知其做好個人防護(hù)，居家觀察或集中隔離觀察[X]天。每日對密切接觸者進(jìn)行健康監(jiān)測，如發(fā)現(xiàn)異常癥狀，及時安排就醫(yī)。（三）后續(xù)處置1.疫情調(diào)查配合當(dāng)?shù)丶部夭块T開展疫情調(diào)查工作，提供相關(guān)信息和資料，協(xié)助查明感染源、傳播途徑和感染范圍。2.整改措施根據(jù)疫情調(diào)查結(jié)果，分析感染防控工作中存在的問題，制定針對性的整改措施，及時進(jìn)行整改。整改措施應(yīng)明確責(zé)任部門、責(zé)任人、整改期限和整改目標(biāo)，確保整改工作落到實(shí)處。3.信息發(fā)布按照相關(guān)規(guī)定，及時、準(zhǔn)確、客觀地向員工和社會公眾發(fā)布感染事件的相關(guān)信息，避免引起恐慌。信息發(fā)布內(nèi)容應(yīng)包括事件概況、處置措施、防控建議等。五、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.定期檢查感染防控管理小組定期對公司/組織內(nèi)各部門的感染防控工作進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括制度執(zhí)行情況、人員管理、場所管理、物品管理、活動管理等方面。檢查方式可采用現(xiàn)場查看、查閱資料、詢問員工等多種形式。2.專項(xiàng)檢查針對重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵崗位開展專項(xiàng)感染防控檢查，如實(shí)驗(yàn)室、醫(yī)療廢物暫存處、食堂等。專項(xiàng)檢查應(yīng)制定詳細(xì)的檢查方案，明確檢查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，確保檢查工作的針對性和有效性。3.問題整改對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時下達(dá)整改通知書，要求責(zé)任部門限期整改。整改完成后，進(jìn)行復(fù)查，確保問題得到徹底解決。對整改不力的部門和個人，進(jìn)行嚴(yán)肅問責(zé)。（二）考核評價(jià)1.考核指標(biāo)建立感染防控工作考核評價(jià)指標(biāo)體系，并將考核結(jié)果納入部門和個人績效考核內(nèi)容?？己酥笜?biāo)包括感染防控知識知曉率、制度執(zhí)行率、場所清潔消毒合格率、醫(yī)療用品管理規(guī)范率、感染事件發(fā)生率等。2.考核方式考核方式采用日常檢查與定期考核相結(jié)合的方式。日常檢查由感染防控管理小組成員負(fù)責(zé)，定期考核每年進(jìn)行[X]次，可委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。3.結(jié)果應(yīng)用對考核結(jié)果優(yōu)秀的部門和個人