PAGE違停治理規(guī)范制度一、總則（一）目的為加強交通秩序管理，規(guī)范車輛停放行為，保障道路交通安全暢通，減少因違停引發(fā)的交通事故和擁堵，特制定本違停治理規(guī)范制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織管轄區(qū)域內(nèi)所有道路、停車場及相關(guān)公共區(qū)域的車輛停放管理。（三）基本原則1.依法治理原則：嚴格依據(jù)國家及地方有關(guān)交通法律法規(guī)開展違停治理工作。2.教育與處罰相結(jié)合原則：在治理違停過程中，注重對車主進行交通安全宣傳教育，引導(dǎo)其自覺遵守停車規(guī)定；對于屢教不改或嚴重影響交通秩序的違停行為，依法予以處罰。3.公平公正公開原則：對所有違停行為一視同仁，處理過程和結(jié)果公開透明，確保公平公正。二、職責分工（一）管理部門職責1.負責制定、完善和組織實施違停治理規(guī)范制度。2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各相關(guān)部門開展違停治理工作，明確各部門職責分工。3.定期對違停治理工作進行監(jiān)督檢查，評估工作效果，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進措施。4.負責與交通管理部門溝通協(xié)調(diào)，爭取支持與指導(dǎo)，共同推進違停治理工作。（二）執(zhí)法部門職責1.依法對違停車輛進行查處，包括拍照取證、開具罰單等。2.對嚴重影響交通秩序的違停車輛，依法采取拖移措施。3.配合管理部門開展交通安全宣傳教育活動，提高車主的交通安全意識。（三）其他部門職責1.協(xié)助執(zhí)法部門開展違停治理工作，提供必要的信息和支持。2.在各自管轄區(qū)域內(nèi)加強巡查，及時發(fā)現(xiàn)并報告違停行為。3.配合管理部門做好違停治理的宣傳工作，營造良好的治理氛圍。三、違停行為認定（一）常見違停行為1.在設(shè)有禁停標志、標線的路段停車。2.在機動車道、非機動車道、人行橫道上停車。3.在消防通道、應(yīng)急通道、公交站點等特殊區(qū)域停車。4.未按規(guī)定方向停車，逆向停車。5.停車妨礙其他車輛、行人通行。6.在停車場內(nèi)不按規(guī)定車位停放，亂停亂放。（二）認定標準1.以交通法律法規(guī)及相關(guān)標準為依據(jù)，結(jié)合現(xiàn)場實際情況進行認定。2.對于模糊不清或存在爭議的違停行為，通過查看監(jiān)控錄像、現(xiàn)場勘查等方式進行綜合判斷。四、治理措施（一）宣傳教育1.通過多種渠道開展交通安全宣傳活動，如發(fā)放宣傳資料、設(shè)置宣傳欄、利用媒體平臺宣傳等，提高車主對違停危害的認識。2.在重點區(qū)域和路段設(shè)置溫馨提示牌，提醒車主遵守停車規(guī)定。3.定期組織車主培訓(xùn)，講解交通法規(guī)和停車規(guī)范，增強其交通安全意識。（二）現(xiàn)場勸導(dǎo)1.安排專人在易發(fā)生違停的區(qū)域進行巡查，發(fā)現(xiàn)違停車輛及時進行勸導(dǎo)，告知車主其行為違法及可能造成的后果，引導(dǎo)其將車輛停放到合適位置。2.對于不聽勸導(dǎo)的車主，做好記錄，及時通知執(zhí)法部門進行處理。（三）執(zhí)法處罰1.執(zhí)法部門按照法定程序?qū)`停車輛進行拍照取證，開具罰單，并依法進行處罰。2.對于多次違停、嚴重影響交通秩序的車輛，加大處罰力度，提高其違法成本。3.建立違停信息管理系統(tǒng)，對違停車輛及車主信息進行記錄和管理，方便后續(xù)查詢和處理。（四）拖移措施1.對于嚴重妨礙交通、占用消防通道等緊急情況的違停車輛，執(zhí)法部門依法采取拖移措施。2.拖移車輛時，應(yīng)嚴格按照規(guī)定程序進行，確保車輛及車內(nèi)物品安全。3.車輛被拖移至指定地點后，車主應(yīng)按照規(guī)定繳納拖車費用及相關(guān)罰款，辦理車輛放行手續(xù)。五、工作流程（一）發(fā)現(xiàn)違停1.巡查人員、其他部門工作人員或群眾發(fā)現(xiàn)違停行為后，應(yīng)及時記錄車輛信息（車牌號碼、車型、顏色等）和違停位置。2.能夠現(xiàn)場勸導(dǎo)的，立即進行勸導(dǎo)；無法現(xiàn)場處理的，及時通知執(zhí)法部門。（二）信息傳遞1.將發(fā)現(xiàn)的違停信息準確、及時地傳遞給執(zhí)法部門，包括違停時間、地點、車輛信息等。2.執(zhí)法部門收到信息后，應(yīng)及時安排人員前往現(xiàn)場處理。（三）現(xiàn)場處理1.執(zhí)法人員到達現(xiàn)場后，對違停行為進行核實，拍照取證，開具罰單。2.對于需要拖移的車輛，按照規(guī)定程序進行拖移，并做好相關(guān)記錄。（四）后續(xù)處理1.車主收到罰單后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)繳納罰款。2.對于車輛被拖移的情況，車主應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)到指定地點辦理車輛放行手續(xù)。3.管理部門對違停治理工作進行統(tǒng)計分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷完善治理措施。六、監(jiān)督與考核（一）內(nèi)部監(jiān)督1.管理部門定期對違停治理工作進行檢查，查看工作記錄、執(zhí)法情況等，確保治理工作規(guī)范有序開展。2.設(shè)立舉報投訴渠道，接受員工和群眾對違停治理工作的監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行調(diào)查處理。（二）外部監(jiān)督1.主動接受交通管理部門的監(jiān)督檢查，積極配合其工作，及時整改存在的問題。2.聽取社會各界對違停治理工作的意見和建議，不斷改進工作方法和措施。（三）考核機制1.建立違停治理工作考核制度，對各部門的工作成效進行量化考核。2.考核內(nèi)容包括違停查處數(shù)量、交通秩序改善情況、群眾滿意度等。3.根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進行表彰獎勵，對工作不力的進行通報批評，并責令限期整改。七、應(yīng)急處置（一）突發(fā)事件應(yīng)對1.在違停治理過程中，如遇車主拒不配合、暴力抗法等突發(fā)事件，執(zhí)法人員應(yīng)保持冷靜克制，及時報告上級部門，并采取必要的防范措施，確保自身安全。2.上級部門接到報告后，應(yīng)迅速協(xié)調(diào)相關(guān)力量，依法妥善處置突發(fā)事件，維護正常的治理秩序。（二）惡劣天氣應(yīng)對1.在惡劣天氣條件下（如暴雨、暴雪、大風(fēng)等），加強對重點區(qū)域的巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理因天氣原因