PAGE行政經(jīng)理制度規(guī)范一、總則（一）目的本制度旨在規(guī)范公司行政工作流程，提高行政工作效率，確保行政工作的準確性和規(guī)范性，為公司的穩(wěn)定運營提供有力支持。（二）適用范圍本制度適用于公司全體行政人員，包括行政經(jīng)理、行政專員等相關(guān)崗位。（三）基本原則1.合法性原則：行政工作必須嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)標準，確保公司各項行政活動合法合規(guī)。2.規(guī)范性原則：建立健全各項行政管理制度和流程，明確工作標準和要求，確保行政工作的規(guī)范化、標準化。3.效率原則：優(yōu)化行政工作流程，提高工作效率，降低行政成本，為公司創(chuàng)造更大價值。4.服務(wù)原則：以服務(wù)公司各部門和全體員工為宗旨，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的行政服務(wù)。二、行政經(jīng)理崗位職責（一）行政管理1.負責制定和完善公司行政管理制度、流程和規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行情況。2.組織公司行政會議，負責會議的籌備、記錄和會議紀要的整理、發(fā)布。3.負責公司文件、檔案的管理，包括文件的起草、審核、印發(fā)、歸檔等工作。4.負責公司辦公用品、辦公設(shè)備的采購、管理和維護，確保辦公物資的正常供應(yīng)。5.負責公司辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，營造良好的辦公環(huán)境。（二）人力資源支持1.協(xié)助人力資源部門開展招聘、培訓(xùn)、績效考核等工作，提供行政支持。2.負責員工考勤管理，統(tǒng)計員工出勤情況，處理考勤異常問題。3.協(xié)助辦理員工入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動等手續(xù)，負責相關(guān)資料的整理和歸檔。（三）對外聯(lián)絡(luò)與溝通1.負責公司對外聯(lián)絡(luò)工作，包括與政府部門、合作伙伴、客戶等的溝通協(xié)調(diào)。2.接待來訪客人，安排會議、參觀等活動，維護公司良好形象。3.負責公司各類證照的辦理、年檢和變更等工作，確保公司證照合法有效。（四）其他工作1.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作任務(wù)，積極配合公司其他部門的工作。2.關(guān)注行業(yè)動態(tài)和公司發(fā)展需求，不斷優(yōu)化行政工作流程和方法，提高行政工作水平。三、行政工作流程規(guī)范（一）文件管理流程1.文件起草各部門根據(jù)工作需要起草文件，文件內(nèi)容應(yīng)符合公司政策和相關(guān)法律法規(guī)要求。文件起草人應(yīng)確保文件格式規(guī)范、內(nèi)容準確、邏輯清晰，并注明文件的緊急程度、密級等。2.文件審核文件起草完成后，提交至部門負責人進行審核。部門負責人應(yīng)重點審核文件內(nèi)容的準確性、合規(guī)性和必要性，提出修改意見。涉及重要事項或跨部門的文件，需提交行政經(jīng)理進行審核。行政經(jīng)理審核通過后，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.文件審批文件經(jīng)審核后，按照公司審批權(quán)限提交相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)審批。領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，文件方可印發(fā)。對于需會簽的文件，應(yīng)按照會簽流程依次送相關(guān)部門會簽，各部門應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)反饋會簽意見。4.文件印發(fā)文件審批通過后，由行政專員負責文件的印發(fā)工作。印發(fā)前應(yīng)檢查文件格式、內(nèi)容等是否準確無誤，確保文件質(zhì)量。文件印發(fā)后，行政專員應(yīng)及時將文件分發(fā)給相關(guān)部門和人員，并做好文件發(fā)放記錄。5.文件歸檔文件印發(fā)后，行政專員應(yīng)及時將文件原件及相關(guān)附件進行歸檔。歸檔文件應(yīng)按照類別、時間順序進行整理，便于查閱和管理。定期對歸檔文件進行清理和盤點，確保文件的完整性和安全性。（二）辦公用品管理流程1.需求申請各部門根據(jù)工作需要，填寫辦公用品需求申請表，注明辦公用品的名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。需求申請表經(jīng)部門負責人審核后提交至行政部門。2.采購審批行政部門收到辦公用品需求申請表后，進行匯總和審核。對于金額較大的采購申請，需提交行政經(jīng)理審批。行政經(jīng)理根據(jù)公司預(yù)算和實際需求情況，審批采購申請。審批通過后，行政專員負責辦理采購手續(xù)。3.采購執(zhí)行行政專員根據(jù)審批通過的采購申請，選擇合適的供應(yīng)商進行采購。采購過程中應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，確保采購物資的質(zhì)量和價格合理。采購?fù)瓿珊?，行政專員應(yīng)及時與供應(yīng)商核對采購數(shù)量、金額等信息，并要求供應(yīng)商提供發(fā)票等相關(guān)憑證。4.驗收與入庫辦公用品到貨后，行政專員應(yīng)組織相關(guān)人員進行驗收。驗收內(nèi)容包括辦公用品的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等是否符合采購要求。驗收合格的辦公用品應(yīng)及時辦理入庫手續(xù)，填寫入庫單，并將入庫單交財務(wù)部門進行賬務(wù)處理。5.領(lǐng)用與發(fā)放各部門員工根據(jù)工作需要，填寫辦公用品領(lǐng)用申請表，經(jīng)部門負責人簽字后到行政部門領(lǐng)取辦公用品。行政專員根據(jù)領(lǐng)用申請表發(fā)放辦公用品，并做好領(lǐng)用記錄。領(lǐng)用記錄應(yīng)包括領(lǐng)用日期、領(lǐng)用部門、領(lǐng)用人、辦公用品名稱及數(shù)量等信息。（三）會議組織流程1.會議籌備根據(jù)會議需求，確定會議的主題、時間、地點、參會人員等信息，并提前發(fā)布會議通知。會議通知應(yīng)明確會議的目的、議程、要求等內(nèi)容，確保參會人員提前做好準備。行政專員負責會議場地的布置，包括桌椅擺放、音響設(shè)備調(diào)試、資料準備等工作。2.會議記錄安排專人負責會議記錄，記錄會議的主要內(nèi)容、討論結(jié)果、決議事項等。會議記錄應(yīng)準確、完整、清晰，采用規(guī)范的記錄格式和語言。3.會議紀要整理與發(fā)布會議結(jié)束后，行政專員應(yīng)及時整理會議紀要。會議紀要應(yīng)提煉會議要點，明確決議事項、責任人和完成時間。會議紀要經(jīng)行政經(jīng)理審核后，及時發(fā)布給參會人員和相關(guān)部門，并督促決議事項的執(zhí)行。（四）員工考勤管理流程1.考勤記錄員工應(yīng)按時上下班，通過公司規(guī)定的考勤系統(tǒng)或方式進行打卡簽到。行政專員負責每日考勤記錄的統(tǒng)計和整理，確?？记跀?shù)據(jù)的準確性。2.考勤異常處理對于遲到、早退、曠工等考勤異常情況，行政專員應(yīng)及時核實原因，并按照公司考勤制度進行處理。員工因特殊原因需要請假的，應(yīng)按照公司請假流程提交請假申請，經(jīng)審批后交行政部門備案。3.考勤統(tǒng)計與報表生成每月末，行政專員負責對全月考勤數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和匯總，生成考勤報表。考勤報表應(yīng)包括員工出勤情況、請假情況、遲到早退情況等信息，并提交給人力資源部門和財務(wù)部門作為績效考核和工資核算的依據(jù)。四、行政工作質(zhì)量控制（一）工作標準制定1.行政經(jīng)理應(yīng)根據(jù)行政工作的各個環(huán)節(jié)，制定明確的工作標準和操作規(guī)范，確保行政工作的一致性和規(guī)范性。2.工作標準應(yīng)包括工作流程、質(zhì)量要求、時間節(jié)點、考核指標等內(nèi)容，為行政人員提供明確的工作指導(dǎo)。（二）工作監(jiān)督與檢查1.行政經(jīng)理應(yīng)定期對行政人員的工作進行監(jiān)督和檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括工作任務(wù)的完成情況、工作質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度等方面。3.對于工作中出現(xiàn)的問題，行政經(jīng)理應(yīng)及時與相關(guān)人員溝通，分析原因，制定改進措施，并跟蹤改進效果。（三）績效考核1.建立行政人員績效考核制度，明確績效考核指標和評價標準。2.績效考核指標應(yīng)包括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率、團隊協(xié)作、創(chuàng)新能力等方面。3.定期對行政人員進行績效考核，考核結(jié)果與薪酬、晉升、獎勵等掛鉤，激勵行政人員提高工作質(zhì)量和效率。五、行政工作安全管理（一）辦公區(qū)域安全1.加強辦公區(qū)域的安全管理，確保辦公場所的消防、電氣、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施設(shè)備安全運行。2.定期組織辦公區(qū)域的安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。3.對辦公區(qū)域的貴重物品、重要文件等進行妥善保管，確保安全。（二）文件檔案安全1.建立健全文件檔案管理制度，確保文件檔案的安全存儲和保密。2.對重要文件檔案進行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。3.嚴格控制文件檔案的查閱權(quán)限，確保文件檔案的保密性。（三）信息安全1.加強公司信息系統(tǒng)的安全管理，設(shè)置合理的用戶權(quán)限，防止信