第1篇第一章總則第一條為加強護理院的管理，確?；颊甙踩?，提高護理質(zhì)量，保障醫(yī)療工作的順利進行，特制定本制度。第二條本制度適用于護理院全體值班人員，包括護士、醫(yī)生、行政人員等。第三條值班人員應(yīng)嚴格遵守國家法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度和本制度，確保各項工作有序進行。第四條本制度由護理院行政部負責(zé)解釋和修訂。第二章值班人員職責(zé)第五條值班人員應(yīng)具備以下基本條件：1.具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；2.具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能；3.身體健康，能夠勝任值班工作；4.具備較強的溝通能力和應(yīng)急處理能力。第六條值班人員職責(zé)包括：1.嚴格執(zhí)行醫(yī)囑，確保患者安全；2.定期巡視病房，觀察患者病情變化，及時處理患者突發(fā)狀況；3.負責(zé)病房藥品、器械的管理，確保其安全、有效；4.及時與醫(yī)生溝通，確保醫(yī)療工作的順利進行；5.負責(zé)病房的清潔、消毒和安全管理；6.接待家屬咨詢，解答疑問，做好患者及家屬的心理疏導(dǎo)；7.參與護理院各項培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)水平；8.遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，維護醫(yī)院形象。第七條值班人員應(yīng)遵守以下規(guī)定：1.嚴格遵守值班時間，不得擅自離崗；2.不得在值班期間飲酒、吸煙；3.不得在工作時間進行與工作無關(guān)的活動；4.不得泄露患者隱私；5.不得接受患者及家屬的饋贈。第三章值班安排第八條值班安排由護理院行政部負責(zé)，根據(jù)工作需要和人員情況合理分配。第九條值班人員應(yīng)按照規(guī)定的時間、地點、崗位進行值班。第十條值班時間分為白天班、夜間班和節(jié)假日班，具體安排如下：1.白天班：8:00-16:00；2.夜間班：16:00-8:00；3.節(jié)假日班：根據(jù)實際情況安排。第十一條值班人員應(yīng)提前15分鐘到達工作崗位，做好接班準備。第十二條值班人員接班時，應(yīng)認真聽取上接班人員的工作匯報，了解患者病情及病房情況。第四章值班工作流程第十三條值班人員接班后，應(yīng)立即進行以下工作：1.檢查病房環(huán)境，確保清潔、安靜、舒適；2.檢查患者病情，了解患者需求；3.檢查藥品、器械，確保其安全、有效；4.檢查醫(yī)療文件，確保完整、準確。第十四條值班期間，值班人員應(yīng)做到：1.定期巡視病房，觀察患者病情變化，及時處理患者突發(fā)狀況；2.定期與醫(yī)生溝通，了解患者病情變化，確保醫(yī)療工作的順利進行；3.定期與家屬溝通，解答疑問，做好患者及家屬的心理疏導(dǎo)；4.定期檢查藥品、器械，確保其安全、有效；5.定期檢查醫(yī)療文件，確保完整、準確。第十五條值班人員交班時，應(yīng)做到：1.向接班人員詳細匯報患者病情、治療情況、護理措施等；2.向接班人員介紹病房環(huán)境、藥品、器械等情況；3.向接班人員傳達上級指示和注意事項；4.向接班人員確認接班事項，確保接班順利進行。第五章值班考核與獎懲第十六條值班考核由護理院行政部負責(zé)，每月進行一次。第十七條值班考核內(nèi)容包括：1.工作態(tài)度；2.工作質(zhì)量；3.業(yè)務(wù)水平；4.患者滿意度。第十八條對表現(xiàn)優(yōu)秀的值班人員給予表彰和獎勵；對表現(xiàn)不佳的值班人員給予批評和整改。第十九條對違反本制度規(guī)定的值班人員，根據(jù)情節(jié)輕重，給予警告、記過、降職、辭退等處分。第六章附則第二十條本制度自發(fā)布之日起實施。第二十一條本制度如有未盡事宜，由護理院行政部負責(zé)解釋和修訂。第二十二條本制度由護理院行政部負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。第二十三條本制度如有變更，護理院將以書面形式通知全體值班人員。第二十四條本制度如有爭議，由護理院行政部負責(zé)調(diào)解。第二十五條本制度解釋權(quán)歸護理院所有。第二十六條本制度自發(fā)布之日起，原《護理院值班管理制度》同時廢止。第2篇第一章總則第一條為加強護理院的管理，確保醫(yī)療質(zhì)量和患者安全，提高護理服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度。第二條本制度適用于護理院全體醫(yī)護人員，包括值班人員、臨床醫(yī)護人員、行政管理人員等。第三條護理院值班管理制度應(yīng)遵循以下原則：1.安全第一，預(yù)防為主；2.規(guī)范操作，嚴謹認真；3.及時處理，確?；颊甙踩?；4.責(zé)任到人，獎懲分明。第二章值班人員第四條值班人員應(yīng)具備以下條件：1.具有相關(guān)專業(yè)學(xué)歷，取得相應(yīng)資格證書；2.熟悉護理院各項規(guī)章制度和操作流程；3.具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)；4.身體健康，能勝任值班工作。第五條值班人員職責(zé)：1.負責(zé)值班期間護理院各項工作的正常運行；2.及時發(fā)現(xiàn)并處理突發(fā)事件，確?；颊甙踩?；3.負責(zé)患者病情觀察，做好護理記錄；4.配合臨床醫(yī)護人員進行診療工作；5.協(xié)助行政管理人員完成相關(guān)工作；6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。第六條值班時間及班次安排：1.值班時間為24小時制，具體班次安排由護理部根據(jù)實際情況制定；2.值班人員應(yīng)提前15分鐘到崗，做好交接班工作；3.交接班時間：上午7:30，下午13:30，晚上18:30。第三章值班流程第七條值班人員到崗后，應(yīng)立即進行以下工作：1.檢查護理院各項設(shè)施設(shè)備運行情況，確保正常使用；2.檢查藥品、器械等物品儲備情況，確保滿足臨床需求；3.了解患者病情變化，查看護理記錄，做好交接班工作；4.接待患者及家屬咨詢，解答疑問；5.處理患者投訴，協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。第八條值班期間，值班人員應(yīng)做到：1.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，確保醫(yī)療安全；2.嚴密觀察患者病情變化，做好病情記錄；3.及時發(fā)現(xiàn)并處理患者異常情況，防止病情惡化；4.配合臨床醫(yī)護人員進行診療工作，提高患者治療效果；5.嚴格遵守醫(yī)療廢物處理規(guī)范，確保醫(yī)療廢物安全處置。第九條值班結(jié)束前，值班人員應(yīng)做好以下工作：1.整理值班記錄，確保完整、準確；2.檢查護理院各項設(shè)施設(shè)備運行情況，確保正常使用；3.向接班人員交代值班期間工作情況，確保工作銜接；4.檢查藥品、器械等物品儲備情況，確保滿足臨床需求；5.做好交接班工作，確保護理院各項工作正常運行。第四章值班紀律第十條值班人員應(yīng)嚴格遵守以下紀律：1.不得遲到、早退、曠工；2.不得擅離職守，不得在工作時間做與工作無關(guān)的事情；3.不得在工作時間飲酒或使用違禁藥物；4.不得泄露患者隱私，不得泄露醫(yī)院商業(yè)秘密；5.不得利用職務(wù)之便謀取私利。第五章獎懲第十一條對認真履行值班職責(zé)、工作表現(xiàn)突出的值班人員，給予表彰和獎勵。第十二條對違反值班紀律、工作不力的值班人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、罰款、降職等處分。第六章附則第十三條本制度由護理院護理部負責(zé)解釋。第十四條本制度自發(fā)布之日起施行。護理院值班管理制度內(nèi)容一、值班人員職責(zé)1.值班人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，嚴格遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)院各項規(guī)章制度。2.值班人員應(yīng)熟悉護理院各項工作流程，掌握基本護理技能，能夠獨立處理一般護理問題。3.值班人員應(yīng)負責(zé)值班期間護理院各項工作的正常運行，確?；颊甙踩?.值班人員應(yīng)負責(zé)患者病情觀察，做好護理記錄，及時發(fā)現(xiàn)并處理患者病情變化。5.值班人員應(yīng)配合臨床醫(yī)護人員進行診療工作，協(xié)助完成各項護理操作。6.值班人員應(yīng)負責(zé)患者生活護理，滿足患者基本生活需求。7.值班人員應(yīng)負責(zé)護理院環(huán)境衛(wèi)生、消毒隔離等工作。8.值班人員應(yīng)負責(zé)患者及家屬的咨詢解答，做好溝通協(xié)調(diào)工作。二、值班時間及班次安排1.值班時間為24小時制，具體班次安排由護理部根據(jù)實際情況制定。2.值班人員應(yīng)提前15分鐘到崗，做好交接班工作。3.交接班時間：上午7:30，下午13:30，晚上18:30。4.值班人員應(yīng)按照班次安排，按時到崗、離崗，不得擅自調(diào)換班次。三、值班流程1.值班人員到崗后，應(yīng)立即進行以下工作：（1）檢查護理院各項設(shè)施設(shè)備運行情況，確保正常使用；（2）檢查藥品、器械等物品儲備情況，確保滿足臨床需求；（3）了解患者病情變化，查看護理記錄，做好交接班工作；（4）接待患者及家屬咨詢，解答疑問；（5）處理患者投訴，協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。2.值班期間，值班人員應(yīng)做到：（1）嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，確保醫(yī)療安全；（2）嚴密觀察患者病情變化，做好病情記錄；（3）及時發(fā)現(xiàn)并處理患者異常情況，防止病情惡化；（4）配合臨床醫(yī)護人員進行診療工作，提高患者治療效果；（5）嚴格遵守醫(yī)療廢物處理規(guī)范，確保醫(yī)療廢物安全處置。3.值班結(jié)束前，值班人員應(yīng)做好以下工作：（1）整理值班記錄，確保完整、準確；（2）檢查護理院各項設(shè)施設(shè)備運行情況，確保正常使用；（3）向接班人員交代值班期間工作情況，確保工作銜接；（4）檢查藥品、器械等物品儲備情況，確保滿足臨床需求；（5）做好交接班工作，確保護理院各項工作正常運行。四、值班紀律1.不得遲到、早退、曠工。2.不得擅離職守，不得在工作時間做與工作無關(guān)的事情。3.不得在工作時間飲酒或使用違禁藥物。4.不得泄露患者隱私，不得泄露醫(yī)院商業(yè)秘密。5.不得利用職務(wù)之便謀取私利。五、獎懲1.對認真履行值班職責(zé)、工作表現(xiàn)突出的值班人員，給予表彰和獎勵。2.對違反值班紀律、工作不力的值班人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、罰款、降職等處分。六、附則1.本制度由護理院護理部負責(zé)解釋。2.本制度自發(fā)布之日起施行。第3篇第一章總則第一條為加強護理院的管理，確?；颊甙踩岣咦o理質(zhì)量，特制定本制度。第二條本制度適用于護理院所有值班人員，包括護士、醫(yī)生、行政人員等。第三條值班人員應(yīng)嚴格遵守國家法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度及本制度，確保護理院各項工作正常有序進行。第四條本制度由護理院行政部負責(zé)解釋和修訂。第二章值班人員職責(zé)第五條值班人員應(yīng)具備以下基本條件：1.具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；2.具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能；3.身體健康，能夠勝任值班工作；4.熟悉護理院各項規(guī)章制度和操作流程。第六條值班人員職責(zé)如下：一、護士職責(zé)1.嚴格執(zhí)行醫(yī)囑，確?；颊甙踩?；2.嚴密觀察患者病情變化，及時處理突發(fā)狀況；3.負責(zé)患者的生活護理，包括飲食、排泄、清潔等；4.保持病區(qū)環(huán)境整潔，定期消毒；5.做好患者心理護理，加強與患者的溝通；6.參與護理查房，及時了解患者病情變化；7.做好護理記錄，確保記錄準確、完整；8.配合醫(yī)生進行診療工作；9.參加值班培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)水平。二、醫(yī)生職責(zé)1.嚴格執(zhí)行醫(yī)囑，確?；颊甙踩?；2.嚴密觀察患者病情變化，及時處理突發(fā)狀況；3.參與查房，了解患者病情變化；4.指導(dǎo)護士進行護理工作；5.參與值班培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)水平。三、行政人員職責(zé)1.負責(zé)值班期間各項行政工作的協(xié)調(diào)和安排；2.負責(zé)值班期間的物資保障和后勤保障；3.負責(zé)值班期間的突發(fā)事件處理；4.參與值班培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)水平。第三章值班時間與班次安排第七條值班時間分為白班、夜班和節(jié)假日班。一、白班：8:00-16:00二、夜班：16:00-8:00三、節(jié)假日班：根據(jù)實際情況安排第八條值班班次安排：1.白班：每班4人，其中護士2人，醫(yī)生1人，行政人員1人；2.夜班：每班4人，其中護士2人，醫(yī)生1人，行政人員1人；3.節(jié)假日班：根據(jù)實際情況安排。第四章值班工作流程第九條值班工作流程如下：一、接班1.值班人員提前10分鐘到達工作崗位，做好接班準備；2.接班人員向交班人員了解患者病情、治療情況、護理措施等；3.檢查病區(qū)環(huán)境、設(shè)備、藥品等，確保正常使用；4.確認接班無誤后，雙方簽字確認。二、值班期間1.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，確?；颊甙踩?.嚴密觀察患者病情變化，及時處理突發(fā)狀況；3.做好患者生活護理，保持病區(qū)環(huán)境整潔；4.定期進行護理查房，了解患者病情變化；5.做好護理記錄，確保記錄準確、完整；6.配合醫(yī)生進行診療工作；7.參加值班培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)水平。三、交班1.值班人員提前10分鐘到達工作崗位，做好交班準備；2.交班人員向接班人員了解患者病情、治療情況、護理措施等；3.檢查病區(qū)環(huán)境、設(shè)備、藥品等，確保正常使用；4.確認交班無誤后，雙方簽字確認。第五章值班紀律第十條值班人員應(yīng)遵守以下紀律：一、值班期間不得擅自離崗、串崗、脫崗；二、值班期間不得飲酒、吸煙、打瞌睡；三、值班期間不得使用手機、電腦等通訊設(shè)備；四、值班期間不得泄露患者隱私；五、值班期間不得擅自處理重大問題，需及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)；六、值班期間不得擅自調(diào)整患者治療方案；七、值班期間不得擅自使用藥品、醫(yī)療器械等。第六章值班考核與獎懲第十一條值班考核分為日?？己撕湍杲K考核。一、日?？己?.考核內(nèi)容包括值班紀律、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)水平、患者滿意度等；2.考核結(jié)果作為年終考核的重要依據(jù)。二、年終考核1.考核內(nèi)容包括日?？己?、工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平、患者滿意度等；2.考核結(jié)果作為評優(yōu)評先、晉升晉級的重要依據(jù)。第十二條值班人員有下列情形之一的，給予警告、記過、降職等處分：一、違反值班紀律，造成嚴重后果的；二、泄露患者隱私，造成不良影響的；三、擅自處理重大問題，造成嚴重后果的；四、擅自調(diào)整患者治療方案