2025年退換貨處理飲料批發(fā)協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于2025年簽署：買方（以下簡稱“甲方”）：法定名稱：注冊地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：電子郵箱：賣方（以下簡稱“乙方”）：法定名稱：注冊地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：電子郵箱：鑒于甲方從乙方購買批發(fā)飲料產(chǎn)品，雙方為明確在貨物交付后發(fā)生退換貨事宜時的處理流程、責任及標準，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條適用范圍本協(xié)議適用于甲方購買乙方提供的所有飲料產(chǎn)品（以下簡稱“產(chǎn)品”）在交付后發(fā)生的退換貨處理事宜。本協(xié)議構成雙方主合同不可分割的一部分，與主合同具有同等法律效力。第二條退換貨原則2.1除非本協(xié)議另有明確約定，退換貨應基于產(chǎn)品存在質量問題、發(fā)運錯誤或包裝嚴重破損等非甲方原因造成的情況進行。2.2甲方提出退換貨要求時，應承擔提供充分證據(jù)（如照片、視頻、檢驗報告等）證明符合退換貨條件的責任。2.3乙方有權對甲方提出的退換貨申請進行審核，并有權要求甲方補充相關信息或證據(jù)。2.4除本協(xié)議約定的特殊情況外，一般不進行無理由退換貨。因市場原因、價格調整或甲方儲存不當導致的產(chǎn)品質量問題，不屬于本協(xié)議約定的退換貨范圍。第三條可接受退換貨的情形3.1產(chǎn)品存在嚴重質量問題：產(chǎn)品經(jīng)權威檢測機構鑒定為不合格，或存在無法正常飲用的缺陷（如嚴重異味、脹瓶、漏氣、異物、沉淀物、過期等），且問題在交付時甲方已簽收并知曉（或應知曉）。3.2發(fā)運錯誤：乙方錯發(fā)產(chǎn)品型號、規(guī)格、品牌，或實際交付的產(chǎn)品與訂單不符（包括數(shù)量、批次錯誤）。3.3包裝嚴重破損：產(chǎn)品外包裝在甲方簽收時已出現(xiàn)導致產(chǎn)品內容物損壞的明顯破損，并有充分證據(jù)證明破損發(fā)生在運輸或交付過程中。3.4交付時即存在問題的產(chǎn)品：甲方在簽收貨物時即發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在上述第3.1項或第3.2項所述問題，并當場書面記錄或拍照留證。第四條不可接受退換貨的情形4.1產(chǎn)品超過保質期或最佳賞味期。4.2因甲方儲存條件不當（如溫度、濕度控制不當、超過建議儲存期限）導致的產(chǎn)品變質或損壞。4.3飲料一經(jīng)開封，無論產(chǎn)品本身是否合格，均不予退換。4.4產(chǎn)品輕微外觀瑕疵，在行業(yè)通常接受標準范圍內的，不予退換。4.5包裝輕微破損但產(chǎn)品本身未受影響、未開封且仍在保質期內，不影響飲用和銷售的情況下，不予退換。4.6市場價格波動或需求變化引起的爭議。4.7甲方或其員工對產(chǎn)品進行破壞性測試或不當處理導致的產(chǎn)品問題。4.8甲方無法提供充分證據(jù)證明退換貨理由的情況。第五條退換貨申請與通知5.1甲方需要在發(fā)現(xiàn)符合退換貨條件的情況后[例如：15]個工作日內，以書面形式（包括但不限于正式郵件、書面函件或雙方約定的電子系統(tǒng)提交）向乙方提出退換貨申請。5.2退換貨申請應包含但不限于：訂單號、涉及的產(chǎn)品信息（品牌、規(guī)格、批號）、問題描述、要求進行退換貨的類型（退貨或換貨）、以及乙方要求提供的其他信息或證據(jù)。5.3甲方應配合乙方要求，及時提供產(chǎn)品照片、視頻、運輸單據(jù)、簽收記錄等相關證明材料。第六條檢驗與核實6.1乙方在收到甲方提供的退換貨申請及初步證據(jù)后，應在[例如：5]個工作日內將審核結果和可能的檢驗要求通知甲方。6.2如乙方要求進行檢驗，檢驗由[約定方，如甲方、雙方共同認可的第三方機構或乙方指定地點]負責。檢驗費用原則上由提出退換貨要求的甲方承擔，除非檢驗結果明確表明責任在乙方。6.3檢驗方應在收到待檢產(chǎn)品后[例如：7]個工作日內完成檢驗，并向雙方出具書面檢驗報告。6.4雙方應根據(jù)檢驗報告結果，在[例如：3]個工作日內就是否同意以及如何進行退換貨達成一致。第七條退貨處理7.1經(jīng)雙方確認同意退貨的，甲方應負責將符合條件的退回產(chǎn)品運至乙方指定地點。乙方指定地點為：[乙方倉庫地址或指定物流點]。7.2退貨運費由[約定方，通常為甲方]承擔。如因乙方責任導致退貨，相關運費由乙方承擔。7.3退回產(chǎn)品應盡量保持原包裝完整，并附帶原內外包裝。7.4乙方在收到退回產(chǎn)品并完成檢驗確認無誤后，應在[例如：10]個工作日內按照約定方式退還甲方貨款，或按照雙方約定的方式處理退回產(chǎn)品。7.5甲方退回的產(chǎn)品，乙方有權根據(jù)產(chǎn)品狀況決定是否用于銷售、重新包裝或作其他處理，無需額外通知甲方。第八條換貨處理8.1經(jīng)雙方確認同意換貨的，乙方應在收到甲方退回的不合格產(chǎn)品并檢驗確認無誤后，在[例如：10]個工作日內向甲方發(fā)出新品。8.2換發(fā)的新品應滿足訂單要求，送達地址為原訂單地址。8.3換貨運費由[約定方，通常為乙方]承擔。8.4如因甲方原因（如地址錯誤）導致?lián)Q貨延遲或產(chǎn)生額外費用，由甲方承擔。第九條費用承擔9.1甲方因退換貨產(chǎn)生的檢驗費（如有）、不當運輸產(chǎn)生的運費、因自身原因造成的損失等，由甲方自行承擔。9.2乙方因產(chǎn)品質量問題、發(fā)運錯誤等原因導致的退換貨相關費用（包括檢驗費、退貨運費、換貨運費、重新包裝費等）由乙方承擔。9.3如雙方均有過錯，則各自承擔與其過錯程度相應的費用。第十條爭議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至[選擇一項：乙方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決/提交至[指定仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁]。第十一條生效與終止11.1本協(xié)議自雙方授權代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。11.2本協(xié)議有效期為本合同有效期內。本合同終止后，本協(xié)議中的關于保密、知識產(chǎn)權、爭議解決等條款根據(jù)其性質繼續(xù)有效，其他條款于合同終止時終止。第十二條其他12.1本協(xié)議是對雙