2026年廣西幼兒師范高等?？茖W(xué)校單招職業(yè)技能筆試模擬試題帶答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1．某工廠工人張某在操作機器時不慎受傷，經(jīng)鑒定為工傷。根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，張某的工傷保險待遇應(yīng)由誰承擔(dān)？()A、張某個人B、工廠負(fù)責(zé)人C、工廠D、張某所在班組答案：C解析：《民法典》第一千一百九十三條規(guī)定，用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任后，可以向有故意或者重大過失的工作人員追償。本案中，張某作為工廠工作人員，在操作機器時受傷屬于執(zhí)行工作任務(wù)，因此工傷保險待遇應(yīng)由工廠承擔(dān)。A項錯誤，張某個人不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。B項錯誤，工廠負(fù)責(zé)人只是工廠的代表，責(zé)任應(yīng)由工廠承擔(dān)。D項錯誤，班組不是獨立的法律主體，責(zé)任應(yīng)由工廠承擔(dān)。故選C。2．下列哪個成語出自《論語》？()A、畫龍點睛B、守株待兔C、破釜沉舟D、己所不欲，勿施于人答案：D解析：A項，“畫龍點睛”出自唐代張彥遠(yuǎn)《歷代名畫記·張僧繇》，形容說話或做事關(guān)鍵部位處理得好，使整體效果更加傳神。B項，“守株待兔”出自《韓非子·五蠹》，比喻死守經(jīng)驗，不知變通或妄想不勞而獲。C項，“破釜沉舟”出自《史記·項羽本紀(jì)》，比喻下定決心，不顧一切干到底。D項，“己所不欲，勿施于人”出自《論語·衛(wèi)靈公》，意思是自己不想要的東西，就不要強加給別人。故選D。3．中國近代史上，標(biāo)志著中國完全淪為半殖民地半封建社會的是哪個事件？()A、鴉片戰(zhàn)爭B、甲午中日戰(zhàn)爭C、八國聯(lián)軍侵華戰(zhàn)爭D、五四運動答案：C解析：A項，鴉片戰(zhàn)爭（1840-1842年）是中國近代史的開端，中國開始淪為半殖民地半封建社會。B項，甲午中日戰(zhàn)爭（1894-1895年）中國慘敗，被迫簽訂《馬關(guān)條約》，加深了中國的半殖民地化程度。C項，八國聯(lián)軍侵華戰(zhàn)爭（1900-1901年）中國戰(zhàn)敗，被迫簽訂《辛丑條約》，標(biāo)志著中國完全淪為半殖民地半封建社會。D項，五四運動（1919年）是一次徹底的反帝反封建的愛國運動，促進(jìn)了馬克思主義在中國的傳播，為中國共產(chǎn)黨的成立奠定了思想基礎(chǔ)。故選C。4．古希臘哪位哲學(xué)家提出了“人是萬物的尺度”這一著名觀點？()A、蘇格拉底B、柏拉圖C、亞里士多德D、普羅泰戈拉答案：D解析：A項，蘇格拉底是古希臘偉大的哲學(xué)家，柏拉圖是他的學(xué)生，亞里士多德是柏拉圖的學(xué)生。蘇格拉底強調(diào)“知識即美德”，他的哲學(xué)思想對西方哲學(xué)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。B項，柏拉圖是古希臘偉大的哲學(xué)家，他的代表作《理想國》提出了理想國家的構(gòu)想。C項，亞里士多德是古希臘偉大的哲學(xué)家，他的哲學(xué)思想涉及倫理學(xué)、政治學(xué)、邏輯學(xué)、物理學(xué)、生物學(xué)等多個領(lǐng)域。D項，普羅泰戈拉是古希臘智者學(xué)派的代表人物，提出了“人是萬物的尺度，是存在的事物存在，是不存在的事物不存在”的著名觀點。故選D。5．下列哪個元素在周期表中位于第2周期、第VA族？()A、氫B、碳C、氮D、氧答案：C解析：元素周期表中，第2周期包括鋰（Li）、鈹（Be）、硼（B）、碳（C）、氮（N）、氧（O）、氟（F）、氖（Ne）8種元素。第VA族包括氮（N）、磷（P）、砷（As）、銻（Sb）、鉍（Bi）5種元素。因此，位于第2周期、第VA族的元素是氮。A項，氫位于第1周期、第IA族。B項，碳位于第2周期、第IVA族。D項，氧位于第2周期、第VIA族。故選C。6．我國地勢西高東低，呈三級階梯狀分布，第一級階梯的主要地形區(qū)是？()A、東北平原B、華北平原C、青藏高原D、云貴高原答案：C解析：我國地勢西高東低，呈三級階梯狀分布。第一級階梯主要包括青藏高原和柴達(dá)木盆地，平均海拔在4000米以上。A項，東北平原是我國面積最大的平原，位于第三級階梯。B項，華北平原是我國第二大平原，位于第三級階梯。C項，青藏高原是世界上海拔最高的高原，位于第一級階梯。D項，云貴高原位于第二級階梯。故選C。7．根據(jù)《行政處罰法》的規(guī)定，行政機關(guān)作出責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照的行政處罰，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人有要求聽證的權(quán)利。當(dāng)事人要求聽證的，行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)組織聽證，聽證費用由誰承擔(dān)？()A、當(dāng)事人B、行政機關(guān)C、當(dāng)事人和行政機關(guān)分擔(dān)D、當(dāng)事人和行政機關(guān)協(xié)商答案：B解析：《行政處罰法》第六十四條規(guī)定，聽證的費用由行政機關(guān)承擔(dān)。因此，行政機關(guān)作出責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照的行政處罰，如果當(dāng)事人要求聽證，聽證費用由行政機關(guān)承擔(dān)。A項錯誤，聽證費用不由當(dāng)事人承擔(dān)。C項錯誤，聽證費用不由當(dāng)事人和行政機關(guān)分擔(dān)。D項錯誤，聽證費用不由當(dāng)事人和行政機關(guān)協(xié)商確定。故選B。8．下列哪部作品不是魯迅先生創(chuàng)作的？()A、《吶喊》B、《彷徨》C、《朝花夕拾》D、《家》答案：D解析：A項，《吶喊》是魯迅先生的短篇小說集，收錄了《狂人日記》《阿Q正傳》等著名作品。B項，《彷徨》是魯迅先生的短篇小說集，收錄了《祝福》《傷逝》等著名作品。C項，《朝花夕拾》是魯迅先生的散文集，回憶了作者童年和青少年時期的生活。D項，《家》是巴金先生的長篇小說，屬于“激流三部曲”之一。故選D。9．我國近年來在航天領(lǐng)域取得的重大科技成就不包括下列哪項？()A、嫦娥四號探測器成功著陸月球背面B、天問一號探測器成功著陸火星C、神舟十三號載人飛船成功對接天宮空間站D、北斗三號全球衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)正式開通答案：無解析：根據(jù)題目要求，需要選擇一項不屬于我國近年來在航天領(lǐng)域取得的重大科技成就。A項，嫦娥四號探測器于2019年1月成功著陸月球背面，是我國航天領(lǐng)域的重大成就。B項，天問一號探測器于2021年5月成功著陸火星，是我國航天領(lǐng)域的重大成就。C項，神舟十三號載人飛船于2021年10月成功對接天宮空間站，是我國航天領(lǐng)域的重大成就。D項，北斗三號全球衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)于2020年7月正式開通，是我國航天領(lǐng)域的重大成就。因此，題目中沒有不屬于我國近年來在航天領(lǐng)域取得的重大科技成就的選項。11．張某因加班導(dǎo)致工作失誤，給公司造成損失。公司根據(jù)規(guī)章制度對張某進(jìn)行了罰款。關(guān)于此事，下列說法正確的是？()A、只要公司規(guī)章制度合法，罰款就一定合法B、罰款必須經(jīng)過工會批準(zhǔn)才合法C、如果罰款導(dǎo)致張某月工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，則該罰款無效D、如果公司沒有明確的法律依據(jù)，罰款就一定不合法答案：C解析：《中華人民共和國勞動法》第五十條規(guī)定，工資應(yīng)當(dāng)以貨幣形式按月支付給勞動者本人。不得克扣或者無故拖欠勞動者的工資。第81條規(guī)定，勞動行政部門對用人單位遵守勞動法律、法規(guī)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對違反勞動法律、法規(guī)的行為有權(quán)制止，并責(zé)令改正。第91條規(guī)定，用人單位有下列侵害勞動者合法權(quán)益情形之一的，由勞動行政部門責(zé)令支付勞動者的工資報酬、經(jīng)濟(jì)補償，并可以責(zé)令支付賠償金：（二）拒不支付勞動者延長工作時間工資的；（四）低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)支付勞動者工資的。因此，如果罰款導(dǎo)致張某月工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，則該罰款無效。A項錯誤，公司規(guī)章制度合法是罰款合法的前提之一，但還需要有明確的法律依據(jù)。B項錯誤，罰款并非必須經(jīng)過工會批準(zhǔn)才合法，但公司應(yīng)當(dāng)將規(guī)章制度告知勞動者。D項錯誤，即使公司沒有明確的法律依據(jù)，如果罰款未導(dǎo)致張某月工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，且符合《中華人民共和國勞動合同法》第二十六條關(guān)于用人單位免除自己的法定責(zé)任、排除勞動者權(quán)利的勞動合同無效的規(guī)定，則罰款可能仍然有效。故選C。12．李某在超市購物時，因超市促銷活動規(guī)則表述不清，導(dǎo)致對促銷活動產(chǎn)生了誤解。超市最終按照李某的誤解履行了促銷活動。關(guān)于此事，下列說法正確的是？()A、超市有權(quán)拒絕履行促銷活動，因為規(guī)則表述不清是超市的過錯B、超市必須按照李某的誤解履行促銷活動，因為超市有締約過失責(zé)任C、超市和李某可以協(xié)商確定促銷活動的具體內(nèi)容，以雙方真實意思表示為準(zhǔn)D、如果李某的誤解給超市造成了損失，超市可以要求李某賠償答案：C解析：《中華人民共和國民法典》第四百九十九條規(guī)定，當(dāng)事人訂立合同，應(yīng)當(dāng)遵循公平、誠信的原則，按照自愿、平等、協(xié)商一致的原則訂立合同。第五百條規(guī)定，當(dāng)事人采用合同書形式訂立合同的，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章時合同成立。當(dāng)事人采用信件、數(shù)據(jù)電文等形式訂立合同的，可以在合同成立之前要求簽訂確認(rèn)書；簽訂確認(rèn)書時合同成立。第七條規(guī)定，民事主體從事民事活動，應(yīng)當(dāng)遵循誠信原則，秉持公心，恪守承諾。因此，超市和李某可以協(xié)商確定促銷活動的具體內(nèi)容，以雙方真實意思表示為準(zhǔn)。A項錯誤，超市雖然有過錯，但仍然需要按照促銷活動的規(guī)則履行，除非雙方協(xié)商一致變更。B項錯誤，締約過失責(zé)任是指在合同訂立過程中，一方當(dāng)事人因違背誠實信用原則而給對方造成損失所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。本題中，超市已經(jīng)履行了促銷活動，不存在違背誠實信用原則的情形。D項錯誤，李某的誤解并不構(gòu)成其過錯，超市不能要求李某賠償。故選C。13．王某參加了一場生物技術(shù)公司舉辦的基因檢測講座，并簽訂了基因檢測服務(wù)合同。檢測結(jié)果顯示王某有某種遺傳病的高風(fēng)險。關(guān)于此事，下列說法正確的是？()A、王某有權(quán)要求公司退還基因檢測費用，因為檢測結(jié)果不準(zhǔn)確B、公司有權(quán)拒絕履行合同，因為檢測結(jié)果存在不確定性C、王某應(yīng)當(dāng)根據(jù)檢測結(jié)果采取預(yù)防措施，并有權(quán)要求公司提供遺傳咨詢D、如果王某因檢測結(jié)果焦慮，公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)精神損害賠償責(zé)任答案：C解析：《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定，消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利，享有個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。第二十五條規(guī)定，經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。第四十五條規(guī)定，經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式，并經(jīng)消費者同意。經(jīng)營者使用消費者個人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。因此，王某應(yīng)當(dāng)根據(jù)檢測結(jié)果采取預(yù)防措施，并有權(quán)要求公司提供遺傳咨詢。A項錯誤，如果檢測結(jié)果不準(zhǔn)確，王某可以要求公司承擔(dān)違約責(zé)任，但需要提供證據(jù)證明。B項錯誤，公司不能隨意拒絕履行合同。D項錯誤，公司只需對檢測結(jié)果負(fù)責(zé)，并不需要對王某的精神損害負(fù)責(zé)。故選C。14．某市政府為刺激經(jīng)濟(jì)增長，決定大幅增加財政支出，興建基礎(chǔ)設(shè)施項目。關(guān)于此舉可能帶來的影響，下列說法正確的是？()A、短期內(nèi)可能導(dǎo)致通貨膨脹，但長期來看對經(jīng)濟(jì)沒有負(fù)面影響B(tài)、短期內(nèi)可能抑制私人投資，但長期來看對經(jīng)濟(jì)沒有負(fù)面影響C、短期內(nèi)可能增加財政赤字，但長期來看對經(jīng)濟(jì)沒有負(fù)面影響D、短期內(nèi)可能導(dǎo)致通貨緊縮，但長期來看對經(jīng)濟(jì)沒有負(fù)面影響答案：C解析：宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控是指國家運用財政政策和貨幣政策等手段，對經(jīng)濟(jì)總量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制，以達(dá)到促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長、增加就業(yè)、穩(wěn)定物價、平衡國際收支等目標(biāo)。財政政策是指國家通過調(diào)整政府支出和稅收等手段來影響宏觀經(jīng)濟(jì)。增加財政支出屬于擴張性財政政策，短期內(nèi)可以刺激經(jīng)濟(jì)增長，但長期來看可能導(dǎo)致財政赤字增加。A項錯誤，增加財政支出短期內(nèi)可能導(dǎo)致需求拉動型通貨膨脹。B項錯誤，增加財政支出短期內(nèi)可能導(dǎo)致擠出效應(yīng)，抑制私人投資。D項錯誤，增加財政支出短期內(nèi)可能導(dǎo)致需求拉動型通貨膨脹，而不是通貨緊縮。故選C。15．李某在一家工廠工作，合同期限為三年。合同履行期間，工廠因經(jīng)營困難，決定裁員。關(guān)于此次裁員，下列說法正確的是？()A、工廠可以單方面解除勞動合同，但無需支付任何經(jīng)濟(jì)補償B、工廠必須與李某協(xié)商一致才能解除勞動合同，且無需支付經(jīng)濟(jì)補償C、如果李某不符合公司規(guī)定的裁員條件，工廠不能解除勞動合同D、工廠可以解除勞動合同，但必須按照《中華人民共和國勞動合同法》的規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補償答案：D解析：《中華人民共和國勞動合同法》第四十一條規(guī)定，有下列情形之一，需要裁減人員的，用人單位應(yīng)當(dāng)提前三十日向工會或者全體職工說明情況，聽取工會或者職工的意見，經(jīng)向勞動行政部門報告后，可以裁減人員：（一）依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整的；（二）生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難的；（三）企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營方式調(diào)整，經(jīng)變更勞動合同后，仍需裁減人員的；（四）其他因勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行的。第四十六條條規(guī)定，有下列情形之一的，用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動者支付經(jīng)濟(jì)補償：（一）依照本法第四十條的規(guī)定解除勞動合同的；（二）依照本法第四十一條的規(guī)定解除勞動合同的；（三）依照本法第四十四條第（四）項、第（五）項規(guī)定終止勞動合同的；（四）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。因此，工廠可以解除勞動合同，但必須按照《中華人民共和國勞動合同法》的規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補償。A項錯誤，工廠單方面解除勞動合同需要符合法定條件，并支付經(jīng)濟(jì)補償。B項錯誤，工廠可以單方面解除勞動合同，但無需與李某協(xié)商一致，且需要支付經(jīng)濟(jì)補償。C項錯誤，如果李某符合公司規(guī)定的裁員條件，工廠可以解除勞動合同。故選D。16．某作家創(chuàng)作的一部小說，講述了主人公在古代社會中的傳奇經(jīng)歷。關(guān)于這部小說，下列說法正確的是？()A、這部小說一定是歷史小說，因為其背景設(shè)定在古代社會B、這部小說一定是現(xiàn)實主義小說，因為其反映了古代社會的現(xiàn)實C、這部小說可能是歷史小說，也可能是現(xiàn)實主義小說，這取決于小說的內(nèi)容和表現(xiàn)手法D、這部小說一定是浪漫主義小說，因為其背景設(shè)定在古代社會答案：C解析：文學(xué)分類是指根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，對文學(xué)作品進(jìn)行歸類。歷史小說是以歷史事件或歷史人物為背景，進(jìn)行虛構(gòu)創(chuàng)作的一種小說類型。現(xiàn)實主義小說是以現(xiàn)實生活為題材，真實反映社會現(xiàn)實的一種小說類型。浪漫主義小說是以想象和幻想為特征，追求理想和情感的一種小說類型。因此，某作家創(chuàng)作的一部小說，講述了主人公在古代社會中的傳奇經(jīng)歷，這部小說可能是歷史小說，也可能是現(xiàn)實主義小說，這取決于小說的內(nèi)容和表現(xiàn)手法。A項錯誤，以古代社會為背景的小說不一定是歷史小說，也可能是其他類型的小說。B項錯誤，以古代社會為背景的小說不一定是現(xiàn)實主義小說，也可能是其他類型的小說。D項錯誤，以古代社會為背景的小說不一定是浪漫主義小說，也可能是其他類型的小說。故選C。17．廣西壯族自治區(qū)位于我國的西南部，是中華民族多元一體格局的重要代表。關(guān)于廣西壯族自治區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略，下列說法正確的是？()A、廣西壯族自治區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略重點是發(fā)展重工業(yè)，打造全國重要的重工業(yè)基地B、廣西壯族自治區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略重點是發(fā)展農(nóng)業(yè)，打造全國重要的農(nóng)業(yè)基地C、廣西壯族自治區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略重點是發(fā)展旅游業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，打造“一帶一路”有機銜接門戶D、廣西壯族自治區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略重點是發(fā)展能源產(chǎn)業(yè)，打造全國重要的能源基地答案：C解析：廣西壯族自治區(qū)位于我國的西南部，是中華民族多元一體格局的重要代表。廣西壯族自治區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略重點是發(fā)展旅游業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，打造“一帶一路”有機銜接門戶。A項錯誤，廣西壯族自治區(qū)雖然也有一定的重工業(yè)基礎(chǔ)，但并非其發(fā)展戰(zhàn)略重點。B項錯誤，廣西壯族自治區(qū)雖然也有一定的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)，但并非其發(fā)展戰(zhàn)略重點。D項錯誤，廣西壯族自治區(qū)雖然也有一定的能源產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，但并非其發(fā)展戰(zhàn)略重點。故選C。18．秦始皇統(tǒng)一六國后，建立了中國歷史上第一個中央集權(quán)的封建王朝——秦朝。關(guān)于秦朝的文化成就，下列說法正確的是？()A、秦朝統(tǒng)一了文字，但未制定法律B、秦朝制定了法律，但未統(tǒng)一文字C、秦朝統(tǒng)一了文字，也制定了法律，并開創(chuàng)了以法為治的政治格局D、秦朝未統(tǒng)一文字，也未制定法律答案：C解析：秦始皇統(tǒng)一六國后，建立了中國歷史上第一個中央集權(quán)的封建王朝——秦朝。秦朝的文化成就主要體現(xiàn)在統(tǒng)一文字、制定法律和開創(chuàng)以法為治的政治格局等方面。秦始皇推行“書同文、車同軌”的政策，統(tǒng)一了文字，制定了《秦律》，并開創(chuàng)了以法為治的政治格局。A項錯誤，秦朝統(tǒng)一了文字，也制定了法律。B項錯誤，秦朝制定了法律，也統(tǒng)一了文字。D項錯誤，秦朝統(tǒng)一了文字，也制定了法律。故選C。19．李某在銀行辦理了一筆貸款業(yè)務(wù)，銀行告知李某需要支付一定的利息。關(guān)于利息，下列說法正確的是？()A、利息是銀行對李某使用其資金的一種補償，因此李某無需支付利息B、利息是李某使用銀行資金的一種成本，因此銀行無需收取利息C、利息是資金的價格，是資金供求關(guān)系的一種體現(xiàn)D、利息是銀行的一種收入，因此銀行可以隨意決定利息率答案：C解析：利息是資金的價格，是資金供求關(guān)系的一種體現(xiàn)。資金作為一種特殊的商品，其價格由資金供求關(guān)系決定。利息是資金使用權(quán)的價格，是資金供求關(guān)系的一種體現(xiàn)。A項錯誤，李某使用銀行資金需要支付利息，因為利息是銀行對李某使用其資金的一種補償。B項錯誤，李某使用銀行資金需要支付利息，因為利息是李某使用銀行資金的一種成本。D項錯誤，銀行不能隨意決定利息率，利息率由資金供求關(guān)系和市場機制決定。故選C。20．張某在超市購買了一袋大米，回家后發(fā)現(xiàn)大米存在質(zhì)量問題。關(guān)于此事，下列說法正確的是？()A、張某只能要求超市退貨，不能要求賠償B、張某只能要求超市賠償，不能要求退貨C、張某可以要求超市退貨或者賠償，具體選擇哪種方式由超市決定D、張某可以要求超市退貨或者賠償，具體選擇哪種方式由張某決定答案：D解析：《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定，消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利，享有個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。第二十五條規(guī)定，經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。第四十五條規(guī)定，經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式，并經(jīng)消費者同意。經(jīng)營者使用消費者個人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。第九條規(guī)定，消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。因此，張某可以要求超市退貨或者賠償，具體選擇哪種方式由張某決定。A項錯誤，張某既可以要求超市退貨，也可以要求賠償。B項錯誤，張某既可以要求超市賠償，也可以要求退貨。C項錯誤，具體選擇哪種方式由張某決定，而不是超市。故選D。二、多選題1．甲在商場購物時，因試穿一件外套時不慎摔倒在地板上，導(dǎo)致衣服被污染并受傷。商場稱其地板濕滑存在安全隱患，要求甲承擔(dān)部分責(zé)任。關(guān)于此事，下列哪些說法是正確的？()A、商場有義務(wù)保證購物環(huán)境的安全，未盡到安全保障義務(wù)需要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任B、甲自身存在一定過錯，比如走路不看路，可以減輕商場的責(zé)任C、如果甲能夠證明自己的受傷是商場的地板濕滑直接造成的，商場需要承擔(dān)全部責(zé)任D、即使甲能夠證明自己的受傷是商場的地板濕滑直接造成的，商場也可以以甲存在過錯為由免除責(zé)任答案：AC解析：A項正確，《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。商場作為經(jīng)營場所，有義務(wù)保證購物環(huán)境的安全，未盡到安全保障義務(wù)需要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。B項正確，C項錯誤，《中華人民共和國民法典》第一千一百七十三條規(guī)定，被侵權(quán)人對同一損害的發(fā)生或者擴大有過錯的，可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任。甲自身存在一定過錯，比如走路不看路，可以減輕商場的責(zé)任。C項錯誤，即使甲能夠證明自己的受傷是商場的地板濕滑直接造成的，商場也需要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，除非甲的過錯屬于《民法典》第一千一百七十三條規(guī)定的情形之一，可以減輕商場的責(zé)任，但不能免除責(zé)任。D項錯誤，即使甲能夠證明自己的受傷是商場的地板濕滑直接造成的，商場也不能以甲存在過錯為由免除責(zé)任，除非甲的過錯屬于《民法典》第一千一百七十三條規(guī)定的情形之一，可以減輕商場的責(zé)任。故選AC。2．張某在瀏覽某網(wǎng)站時，發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)站未經(jīng)其同意，將其在社交媒體上發(fā)布的內(nèi)容用于廣告宣傳，并從中獲利。關(guān)于此事，下列哪些說法是正確的？()A、該網(wǎng)站侵犯了張某的肖像權(quán)B、該網(wǎng)站侵犯了張某的姓名權(quán)C、該網(wǎng)站侵犯了張某的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)D、張某可以要求該網(wǎng)站停止侵權(quán)、賠禮道歉，并賠償損失答案：CD解析：A項錯誤，肖像權(quán)是指自然人對自己肖像的制作、使用、公開等權(quán)利。本案中，該網(wǎng)站未經(jīng)張某同意，將其在社交媒體上發(fā)布的內(nèi)容用于廣告宣傳，屬于侵犯張某的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)，而非肖像權(quán)。B項錯誤，姓名權(quán)是指自然人對自己姓名的決定、使用、公開等權(quán)利。本案中，該網(wǎng)站未經(jīng)張某同意，將其在社交媒體上發(fā)布的內(nèi)容用于廣告宣傳，屬于侵犯張某的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)，而非姓名權(quán)。C項正確，《中華人民共和國民法典》第一千零一十九條規(guī)定，任何組織或者個人不得以丑化、污損，或者利用信息技術(shù)手段偽造等方式侵害他人的肖像權(quán)。未經(jīng)肖像權(quán)人同意，不得制作、使用、公開肖像權(quán)人的肖像，但是法律另有規(guī)定的除外。肖像權(quán)人有權(quán)依法請求行為人承擔(dān)民事責(zé)任。行為人侵害肖像權(quán)造成肖像權(quán)人精神損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)精神損害賠償責(zé)任。第一千一百九十七條規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者知道或者應(yīng)當(dāng)知道網(wǎng)絡(luò)用戶利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益，未采取必要措施的，與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。本案中，該網(wǎng)站未經(jīng)張某同意，將其在社交媒體上發(fā)布的內(nèi)容用于廣告宣傳，侵犯了張某的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)。D項正確，張某可以要求該網(wǎng)站停止侵權(quán)、賠禮道歉，并賠償損失。故選CD。3．李某經(jīng)營一家小型餐館，為吸引顧客，在菜單上夸大其菜品的美味程度，并使用虛假宣傳的語言進(jìn)行描述。顧客王某根據(jù)菜單上的描述購買了該菜品，但覺得味道一般，與菜單上的描述不符。關(guān)于此事，下列哪些說法是正確的？()A、李某的行為構(gòu)成虛假宣傳，需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任B、王某只能要求李某退還菜款，不能要求賠償C、如果李某的行為對王某造成了損失，王某可以要求李某賠償損失D、市場監(jiān)督管理局可以依法對李某進(jìn)行處罰答案：ACD解析：A項正確，《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條規(guī)定，經(jīng)營者不得對其商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費者。李某在菜單上夸大其菜品的美味程度，并使用虛假宣傳的語言進(jìn)行描述，構(gòu)成虛假宣傳，需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。B項錯誤，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。李某的行為構(gòu)成欺詐，王某不僅可以要求李某退還菜款，還可以要求賠償損失。C項正確，如果李某的行為對王某造成了損失，王某可以要求李某賠償損失。D項正確，市場監(jiān)督管理局是負(fù)責(zé)市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的部門，可以依法對李某的虛假宣傳行為進(jìn)行處罰。故選ACD。4．張某在一家公司工作，與公司簽訂了為期五年的勞動合同。合同履行期間，公司經(jīng)營狀況嚴(yán)重惡化，決定裁員。關(guān)于此次裁員，下列哪些說法是正確的？()A、公司需要提前三十日向工會或者全體職工說明情況，聽取工會或者職工的意見B、公司裁員需要向勞動行政部門報告C、如果張某符合公司規(guī)定的裁員條件，公司可以解除勞動合同D、公司解除勞動合同需要支付經(jīng)濟(jì)補償答案：ABD解析：A項正確，《中華人民共和國勞動合同法》第四十一條規(guī)定，有下列情形之一，需要裁減人員的，用人單位應(yīng)當(dāng)提前三十日向工會或者全體職工說明情況，聽取工會或者職工的意見，經(jīng)向勞動行政部門報告后，可以裁減人員：（一）依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整的；（二）生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難的；（三）企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營方式調(diào)整，經(jīng)變更勞動合同后，仍需裁減人員的；（四）其他因勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行的。B項正確，公司裁員需要向勞動行政部門報告。C項錯誤，如果張某符合公司規(guī)定的裁員條件，公司可以解除勞動合同，但需要符合《中華人民共和國勞動合同法》第四十一條規(guī)定的情形，并需要支付經(jīng)濟(jì)補償。D項正確，《中華人民共和國勞動合同法》第四十六條條規(guī)定，有下列情形之一的，用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動者支付經(jīng)濟(jì)補償：（一）依照本法第四十條的規(guī)定解除勞動合同的；（二）依照本法第四十一條的規(guī)定解除勞動合同的；（三）依照本法第四十四條第（四）項、第（五）項規(guī)定終止勞動合同的；（四）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。因此，公司解除勞動合同需要支付經(jīng)濟(jì)補償。故選ABD。5．甲乙兩人共同出資設(shè)立一家有限責(zé)任公司，甲出資60%，乙出資40%。公司成立后，甲將其所持股權(quán)的50%轉(zhuǎn)讓給丙，乙將其所持股權(quán)的50%轉(zhuǎn)讓給丁。關(guān)于此次股權(quán)轉(zhuǎn)讓，下列哪些說法是正確的？()A、甲向丙轉(zhuǎn)讓股權(quán)，無需經(jīng)過乙的同意B、乙向丁轉(zhuǎn)讓股權(quán)，需要經(jīng)過甲的同意C、如果甲乙一致同意，丙可以請求公司變更登記D、如果甲乙不一致同意，丙和丁可以向人民法院提起訴訟答案：ACD解析：A項正確，《中華人民共和國公司法》第七十一條規(guī)定，有限責(zé)任公司的股東之間可以相互轉(zhuǎn)讓其全部或者部分股權(quán)。股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓股權(quán)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)其他股東過半數(shù)同意。股東應(yīng)就其股權(quán)轉(zhuǎn)讓事項書面通知其他股東征求同意，其他股東自接到書面通知之日起滿三十日未答復(fù)的，視為同意轉(zhuǎn)讓。其他股東半數(shù)以上不同意轉(zhuǎn)讓的，不同意的股東應(yīng)當(dāng)購買該轉(zhuǎn)讓的股權(quán)；不購買的，視為同意轉(zhuǎn)讓。經(jīng)股東同意轉(zhuǎn)讓的股權(quán)，在同等條件下，其他股東有優(yōu)先購買權(quán)。因此，甲向丙轉(zhuǎn)讓股權(quán)，無需經(jīng)過乙的同意，只需通知乙征求同意，乙自接到書面通知之日起滿三十日未答復(fù)的，視為同意轉(zhuǎn)讓。B項錯誤，乙向丁轉(zhuǎn)讓股權(quán)，無需經(jīng)過甲的同意，只需通知甲征求同意，甲自接到書面通知之日起滿三十日未答復(fù)的，視為同意轉(zhuǎn)讓。C項正確，《中華人民共和國公司法》第七十二條規(guī)定，股東轉(zhuǎn)讓股權(quán)后，公司應(yīng)當(dāng)注銷原股東的出資證明書，向新股東簽發(fā)出資證明書，并相應(yīng)修改公司章程和股東名冊中有關(guān)股東及其出資額的記載。對公司登記機關(guān)辦理變更登記的，應(yīng)當(dāng)提交有關(guān)文件。因此，如果甲乙一致同意，丙可以請求公司變更登記。D項正確，《中華人民共和國公司法》第七十一條規(guī)定，有限責(zé)任公司的股東之間可以相互轉(zhuǎn)讓其全部或者部分股權(quán)。股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓股權(quán)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)其他股東過半數(shù)同意。股東應(yīng)就其股權(quán)轉(zhuǎn)讓事項書面通知其他股東征求同意，其他股東自接到書面通知之日起滿三十日未答復(fù)的，視為同意轉(zhuǎn)讓。其他股東半數(shù)以上不同意轉(zhuǎn)讓的，不同意的股東應(yīng)當(dāng)購買該轉(zhuǎn)讓的股權(quán)；不購買的，視為同意轉(zhuǎn)讓。經(jīng)股東同意轉(zhuǎn)讓的股權(quán)，在同等條件下，其他股東有優(yōu)先購買權(quán)。因此，如果甲乙不一致同意，丙和丁可以向人民法院提起訴訟。故選ACD。6．某市政府為吸引外資，決定在開發(fā)區(qū)內(nèi)提供一系列優(yōu)惠政策，包括稅收減免、土地優(yōu)惠等。關(guān)于此舉可能帶來的影響，下列哪些說法是正確的？()A、短期內(nèi)可能導(dǎo)致財政收入減少，但長期來看有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展B、短期內(nèi)可能吸引大量外資，但長期來看可能導(dǎo)致國內(nèi)企業(yè)競爭力下降C、如果優(yōu)惠政策設(shè)計不合理，可能造成資源錯配和浪費D、此舉有助于提升該市的城市形象和知名度答案：ACD解析：A項正確，政府提供優(yōu)惠政策短期內(nèi)可能導(dǎo)致財政收入減少，但長期來看有利于吸引外資，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增加財政收入。B項錯誤，短期內(nèi)可能吸引大量外資，但長期來看有利于促進(jìn)國內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗，提高競爭力。C項正確，如果優(yōu)惠政策設(shè)計不合理，可能造成資源錯配和浪費，不利于經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。D項正確，此舉有助于提升該市的城市形象和知名度，吸引更多投資。故選ACD。7．李某在公園散步時，看到一株罕見的花朵，便用手機拍下照片，并在社交媒體上分享，并配上“這是我在公園拍到的最美麗的花朵”的描述。公園工作人員發(fā)現(xiàn)后，認(rèn)為李某的描述存在夸大宣傳的嫌疑，要求李某刪除照片和描述。關(guān)于此事，下列哪些說法是正確的？()A、李某的行為構(gòu)成虛假宣傳，需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任B、公園工作人員無權(quán)要求李某刪除照片和描述C、如果李某的描述存在夸大宣傳的嫌疑，公園工作人員可以要求李某刪除照片和描述D、李某有權(quán)要求公園工作人員提供刪除照片和描述的具體理由答案：CD解析：A項錯誤，李某的行為不構(gòu)成虛假宣傳，因為他是在分享自己拍攝的照片，并進(jìn)行了客觀描述，沒有虛構(gòu)事實或者夸大宣傳。B項錯誤，如果李某的描述存在夸大宣傳的嫌疑，公園工作人員有權(quán)要求李某刪除照片和描述。C項正確，如果李某的描述存在夸大宣傳的嫌疑，公園工作人員可以要求李某刪除照片和描述。D項正確，李某有權(quán)要求公園工作人員提供刪除照片和描述的具體理由。故選CD。8．張某在超市購物時，發(fā)現(xiàn)購買的某袋零食存在異物，便要求超市退貨并賠償。超市負(fù)責(zé)人以“可能是張某自己污染”為由拒絕賠償。關(guān)于此事，下列哪些說法是正確的？()A、張某有權(quán)要求超市退貨并賠償B、超市需要提供證據(jù)證明零食不存在質(zhì)量問題C、如果張某的購物憑證丟失，可能無法證明購買行為D、即使超市拒絕賠償，張某也可以向消費者協(xié)會投訴答案：ABCD解析：A項正確，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定，消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利，享有個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。第二十五條規(guī)定，經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。第四十五條規(guī)定，經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式，并經(jīng)消費者同意。經(jīng)營者使用消費者個人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。第九條規(guī)定，消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。因此，張某有權(quán)要求超市退貨并賠償。B項正確，超市需要提供證據(jù)證明零食不存在質(zhì)量問題。C項正確，如果張某的購物憑證丟失，可能無法證明購買行為。D項正確，即使超市拒絕賠償，張某也可以向消費者協(xié)會投訴。故選ABCD。9．某市市場監(jiān)督管理局接到舉報，反映某餐飲店使用地溝油制作食品。執(zhí)法人員立即對舉報情況展開調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該餐飲店確實存在使用地溝油制作食品的行為。關(guān)于此次執(zhí)法行為，下列哪些說法是正確的？()A、市場監(jiān)督管理局有權(quán)對該餐飲店進(jìn)行行政處罰B、市場監(jiān)督管理局應(yīng)當(dāng)收集證據(jù)證明該餐飲店使用地溝油制作食品C、如果該餐飲店積極配合調(diào)查，市場監(jiān)督管理局可以依法從輕或減輕處罰D、消費者可以就市場監(jiān)督管理局的執(zhí)法行為提起行政復(fù)議或行政訴訟答案：ABCD解析：A項正確，《中華人民共和國行政處罰法》第三條規(guī)定，沒有法定依據(jù)，不得設(shè)定行政處罰。違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定設(shè)定行政處罰的，無效。市場監(jiān)督管理局有權(quán)對違法行為進(jìn)行行政處罰。B項正確，《中華人民共和國行政處罰法》第四條規(guī)定，公民、法人或者其他組織違反行政管理秩序，依法應(yīng)當(dāng)給予行政處罰的，行政機關(guān)必須充分聽取當(dāng)事人的陳述和申辯，不得因當(dāng)事人申辯而加重處罰。市場監(jiān)督管理局應(yīng)當(dāng)收集證據(jù)證明違法行為。C項正確，《中華人民共和國行政處罰法》第三十二條條規(guī)定，違法行為輕微并及時改正，沒有造成危害后果的，不予行政處罰。當(dāng)事人有前款規(guī)定情形，主動消除或者減輕違法行為危害后果的，應(yīng)當(dāng)從輕或者減輕行政處罰。D項正確，《中華人民共和國行政復(fù)議法》第十二條規(guī)定，對行政機關(guān)的具體行政行為不服的，申請人可以向該具體行政行為所指向的行政機關(guān)的本級人民政府申請行政復(fù)議。對行政復(fù)議決定不服的，可以依法向人民法院提起行政訴訟。故選ABCD。10．張某在一家醫(yī)院就診，醫(yī)生在診療過程中對患者進(jìn)行了不必要的檢查，導(dǎo)致患者花費了大量醫(yī)療費用?；颊咭筢t(yī)院退還部分醫(yī)療費用，醫(yī)院以“醫(yī)生是按照診療規(guī)范進(jìn)行診療”為由拒絕退款。關(guān)于此事，下列哪些說法是正確的？()A、患者有權(quán)要求醫(yī)院退還部分醫(yī)療費用B、醫(yī)院需要提供證據(jù)證明醫(yī)生的診療行為符合診療規(guī)范C、如果醫(yī)院存在過度醫(yī)療行為，患者可以要求醫(yī)院退還部分醫(yī)療費用D、患者可以向衛(wèi)生健康行政部門投訴醫(yī)院的過度醫(yī)療行為答案：ACD解析：A項正確，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。醫(yī)院存在過度醫(yī)療行為，患者可以要求醫(yī)院退還部分醫(yī)療費用。B項錯誤，醫(yī)院需要提供證據(jù)證明醫(yī)生的診療行為符合診療規(guī)范，但不能以此為由拒絕退款。C項正確，如果醫(yī)院存在過度醫(yī)療行為，患者可以要求醫(yī)院退還部分醫(yī)療費用。D項正確，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第四條規(guī)定，經(jīng)營者與消費者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。經(jīng)營者有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。消費者協(xié)會應(yīng)當(dāng)對經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，維護(hù)消費者的合法權(quán)益。故選ACD。11．某社區(qū)為了改善居民生活環(huán)境，決定對社區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)進(jìn)行改造。改造工程期間，部分居民對施工噪音表示不滿，要求社區(qū)采取降噪措施。關(guān)于此事，下列哪些說法是正確的？()A、社區(qū)有權(quán)要求居民配合老舊小區(qū)改造工作B、社區(qū)應(yīng)當(dāng)就改造工程的具體方案與居民進(jìn)行協(xié)商C、如果居民對改造工程有異議，可以向有關(guān)部門反映D、社區(qū)應(yīng)當(dāng)依法保障居民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)答案：BCD解析：A項錯誤，社區(qū)無權(quán)強制要求居民配合老舊小區(qū)改造工作，但可以做好居民工作，爭取居民理解和支持。B項正確，《中華人民共和國民法典》第二百七十八條規(guī)定，業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)配合政府有關(guān)部門做好相關(guān)工作。業(yè)主大會、業(yè)主委員會根據(jù)法律法規(guī)的授權(quán)，對業(yè)主進(jìn)行管理。社區(qū)應(yīng)當(dāng)就改造工程的具體方案與居民進(jìn)行協(xié)商，聽取居民意見。C項正確，《中華人民共和國居民委員會組織法》規(guī)定，居民委員會、村民委員會、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等基層群眾性自治組織，應(yīng)當(dāng)依法保障居民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。如果居民對改造工程有異議，可以向有關(guān)部門反映。D項正確，《中華人民共和國居民委員會組織法》規(guī)定，居民委員會、村民委員會、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等基層群眾性自治組織，應(yīng)當(dāng)依法保障居民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。社區(qū)應(yīng)當(dāng)依法保障居民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。故選BCD。12．李某在一家超市購物時，發(fā)現(xiàn)購買的某袋零食存在質(zhì)量問題，便要求超市退貨并賠償。超市負(fù)責(zé)人以“可能是張某自己污染”為由拒絕賠償。關(guān)于此事，下列哪些說法是正確的？()A、張某有權(quán)要求超市退貨并賠償B、超市需要提供證據(jù)證明零食不存在質(zhì)量問題C、如果張某的購物憑證丟失，可能無法證明購買行為D、即使超市拒絕賠償，張某也可以向消費者協(xié)會投訴答案：ACD解析：A項正確，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定，消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利，享有個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。第二十五條規(guī)定，經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。第四十五條規(guī)定，經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式，并經(jīng)消費者同意。經(jīng)營者使用消費者個人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。第九條規(guī)定，消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。因此，張某有權(quán)要求超市退貨并賠償。B項錯誤，超市需要提供證據(jù)證明零食不存在質(zhì)量問題。C項正確，如果張某的購物憑證丟失，可能無法證明購買行為。D項正確，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第四條規(guī)定，經(jīng)營者與消費者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。經(jīng)營者有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。消費者協(xié)會應(yīng)當(dāng)對經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，維護(hù)消費者的合法權(quán)益。如果超市拒絕賠償，張某也可以向消費者協(xié)會投訴。故選ACD。13．張某在一家超市購物時，發(fā)現(xiàn)購買的某袋零食存在質(zhì)量問題，便要求超市退貨并賠償。超市負(fù)責(zé)人以“可能是張某自己污染”為由拒絕賠償。關(guān)于此事，下列哪些說法是正確的？()A、張某有權(quán)要求超市退貨并賠償B、超市需要提供證據(jù)證明零食不存在質(zhì)量問題C、如果張某的購物憑證丟失，可能無法證明購買行為D、即使超市拒絕賠償，張某也可以向消費者協(xié)會投訴答案：ACD解析：A項正確，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定，消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利，享有個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。第二十五條規(guī)定，經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。第四十五條規(guī)定，經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式，并經(jīng)消費者同意。經(jīng)營者使用消費者個人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。第九條規(guī)定，消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。因此，張某有權(quán)要求超市退貨并賠償。B項錯誤，超市需要提供證據(jù)證明零食不存在質(zhì)量問題。C項正確，如果張某的購物憑證丟失，可能無法證明購買行為。D項正確，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第四條規(guī)定，經(jīng)營者與消費者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。經(jīng)營者有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。消費者協(xié)會應(yīng)當(dāng)對經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，維護(hù)消費者的合法權(quán)益。如果超市拒絕賠償，張某也可以向消費者協(xié)會投訴。故選ACD。14．李某在一家商場購物時，發(fā)現(xiàn)購買的某袋零食存在質(zhì)量問題，便要求超市退貨并賠償。超市負(fù)責(zé)人以“可能是張某自己污染”為由拒絕賠償。關(guān)于此事，下列哪些說法是正確的？()A、張某有權(quán)要求超市退貨并賠償B、超市需要提供證據(jù)證明零食不存在質(zhì)量問題C、如果張某的購物憑證丟失，可能無法證明購買行為D、即使超市拒絕賠償，張某也可以向消費者協(xié)會投訴答案：ACD解析：A項正確，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定，消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利，享有個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。第二十五條規(guī)定，經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。第四十五條規(guī)定，經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式，并經(jīng)消費者同意。經(jīng)營者使用消費者個人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。第九條規(guī)定，消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。因此，張某有權(quán)要求超市退貨并賠償。B項錯誤，超市需要提供證據(jù)證明零食不存在質(zhì)量問題。C項正確，如果張某的購物憑證丟失，可能無法證明購買行為。D項正確，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第四條規(guī)定，經(jīng)營者與消費者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。經(jīng)營者有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。消費者協(xié)會應(yīng)當(dāng)對經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，維護(hù)消費者的合法權(quán)益。如果超市拒絕賠償，張某也可以向消費者協(xié)會投訴。故選ACD。15．張某在一家商場購物時，發(fā)現(xiàn)購買的某袋零食存在質(zhì)量問題，便要求超市退貨并賠償。超市負(fù)責(zé)人以“可能是張某自己污染”為由拒絕賠償。關(guān)于此事，下列哪些說法是正確的？()A、張某有權(quán)要求超市退貨并賠償B、超市需要提供證據(jù)證明零食不存在質(zhì)量問題C、如果張某的購物憑證丟失，可能無法證明購買行為D、即使超市拒絕賠償，張某也可以向消費者協(xié)會投訴答案：ACD解析：A項正確，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定，消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利，享有個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。第二十五條規(guī)定，經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。第四十五條規(guī)定，經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式，并經(jīng)消費者同意。經(jīng)營者使用消費者個人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。第九條規(guī)定，消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。因此，張某有權(quán)要求超市退貨并賠償。B項錯誤，超市需要提供證據(jù)證明零食不存在質(zhì)量問題。C項正確，如果張某的購物憑證丟失，可能無法證明購買行為。D項正確，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第四條規(guī)定，經(jīng)營者與消費者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。經(jīng)營者有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。消費者協(xié)會應(yīng)當(dāng)對經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，維護(hù)消費者的合法權(quán)益。如果超市拒絕賠償，張某也可以向消費者協(xié)會投訴。故選ACD。三、判斷題1．張某在超市購物時，發(fā)現(xiàn)購買的某袋零食存在質(zhì)量問題，便要求超市退貨并賠償。超市負(fù)責(zé)人以“可能是張某自己污染”為由拒絕賠償。關(guān)于此事，下列說法正確的是？()A、張某有權(quán)要求超市退貨并賠償B、超市需要提供證據(jù)證明零食不存在質(zhì)量問題C、如果張某的購物憑證丟失，可能無法證明購買行為答案：ACD解析：A項正確，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定，消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利，享有個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。第二十五條規(guī)定，經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。第四十五條規(guī)定，經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式，并經(jīng)消費者同意。經(jīng)營者使用消費者個人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。第九條規(guī)定，消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。因此，張某有權(quán)要求超市退貨并賠償。B項錯誤，超市需要提供證據(jù)證明零食不存在質(zhì)量問題。C項正確，如果張某的購物憑證丟失，可能無法證明購買行為。D項正確，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第四條規(guī)定，經(jīng)營者與消費者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。經(jīng)營者有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。消費者協(xié)會應(yīng)當(dāng)對經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，維護(hù)消費者的合法權(quán)益。如果超市拒絕賠償，張某也可以向消費者協(xié)會投訴。故選ACD。2．李某在一家商場購物時，發(fā)現(xiàn)購買的某袋零食存在質(zhì)量問題，便要求超市退貨并賠償。超市負(fù)責(zé)人以“可能是張某自己污染”為由拒絕賠償。關(guān)于此事，下列說法是正確的？()A、張某有權(quán)要求超市退貨并賠償B、超市需要提供證據(jù)證明零食不存在質(zhì)量問題C、如果張某的購物憑證丟失，可能無法證明購買行為D、即使超市拒絕賠償，張某也可以向消費者協(xié)會投訴答案：ACD解析：A項正確，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定，消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利，享有個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。第二十五條規(guī)定，經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。第四十五條規(guī)定，經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式，并經(jīng)消費者同意。經(jīng)營者使用消費者個人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。第九條規(guī)定，消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。因此，張某有權(quán)要求超市退貨并賠償。B項錯誤，超市需要提供證據(jù)證明零食不存在質(zhì)量問題。C項正確，如果張某的購物憑證丟失，可能無法證明購買行為。D項正確，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第四條規(guī)定，經(jīng)營者與消費者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。經(jīng)營者有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。消費者協(xié)會應(yīng)當(dāng)對經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，維護(hù)消費者的合法權(quán)益。如果超市拒絕賠償，張某也可以向消費者協(xié)會投訴。故選ACD。3．某市市場監(jiān)督管理局接到舉報，反映某餐飲店使用地溝油制作食品。執(zhí)法人員立即對舉報情況展開調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該餐飲店確實存在使用地溝油制作食品的行為。關(guān)于此次執(zhí)法行為，下列哪些說法是正確的？()A、市場監(jiān)督管理局有權(quán)對該餐飲店進(jìn)行行政處罰B、市場監(jiān)督管理局應(yīng)當(dāng)收集證據(jù)證明該餐飲店使用地溝油制作食品C、如果該餐飲店積極配合調(diào)查，市場監(jiān)督管理局可以依法從輕或減輕處罰D、消費者可以就市場監(jiān)督管理局的執(zhí)法行為提起行政復(fù)議或行政訴訟答案：ABCD解析：A項正確，《中華人民共和國行政處罰法》第三條規(guī)定，沒有法定依據(jù)，不得設(shè)定行政處罰。違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定設(shè)定行政處罰的，無效。市場監(jiān)督管理局有權(quán)對違法行為進(jìn)行行政處罰。B項正確，《中華人民共和國行政處罰法》第四條規(guī)定，公民、法人或者其他組織違反行政管理秩序，依法應(yīng)當(dāng)給予行政處罰的，行政機關(guān)必須充分聽取當(dāng)事人的陳述和申辯，不得因當(dāng)事人申辯而加重處罰。市場監(jiān)督管理局應(yīng)當(dāng)收集證據(jù)證明違法行為。C項正確，《中華人民共和國行政處罰法》第三十二條規(guī)定，違法行為輕微并及時改正，沒有造成危害后果的，不予行政處罰。違法行為較重，并造成危害后果的，應(yīng)當(dāng)給予行政處罰。如果該餐飲店積極配合調(diào)查，市場監(jiān)督管理局可以依法從輕或者減輕處罰。D項正確，《中華人民共和國行政復(fù)議法》第十二條規(guī)定，對行政機關(guān)的具體行政行為不服的，申請人可以向該具體行政行為所指向的行政機關(guān)的本級人民政府申請行政復(fù)議。對行政復(fù)議決定不服的，可以依法向人民法院提起行政訴訟。故選ABCD。4．張某在一家超市購物時，發(fā)現(xiàn)購買的某袋零食存在質(zhì)量問題，便要求超市退貨并賠償。超市負(fù)責(zé)人以“可能是張某自己污染”為由拒絕賠償。關(guān)于此事，下列說法是正確的？()A、張某有權(quán)要求超市退貨并賠償B、超市需要提供證據(jù)證明零食不存在質(zhì)量問題C、如果張某的購物憑證丟失，可能無法證明購買行為D、即使超市拒絕賠償，張某也可以向消費者協(xié)會投訴答案：ACD解析：A項正確，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定，消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利，享有個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。第二十五條規(guī)定，經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。第四十五條規(guī)定，經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式，并經(jīng)消費者同意。經(jīng)營者使用消費者個人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。第九條規(guī)定，消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。因此，張某有權(quán)要求超市退貨并賠償。B項錯誤，超市需要提供證據(jù)證明零食不存在質(zhì)量問題。C項正確，如果張某的購物憑證丟失，可能無法證明購買行為。D項正確，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第四條規(guī)定，經(jīng)營者與消費者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。經(jīng)營者有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。消費者協(xié)會應(yīng)當(dāng)對經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，維護(hù)消費者的合法權(quán)益。如果超市拒絕賠償，張某也可以向消費者協(xié)會投訴。故選ACD。10．李某在一家超市購物時，發(fā)現(xiàn)購買的某袋零食存在質(zhì)量問題，便要求超市退貨并賠償。超市負(fù)責(zé)人以“可能是張某自己污染”為由拒絕賠償。關(guān)于此事，下列說法是正確的？()A、張某有權(quán)要求超市退貨并賠償B、超市需要提供證據(jù)證明零食不存在質(zhì)量問題C、如果張某的購物憑證丟失，可能無法證明購買行為D、即使超市拒絕賠償，張某也可以向消費者協(xié)會投訴答案：ACD解析：A項正確，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定，消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利，享有個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。第二十五條規(guī)定，經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。第四十五條規(guī)定，經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式，并經(jīng)消費者同意。經(jīng)營者使用消費者個人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。第九條規(guī)定，消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。因此，張某有權(quán)要求超市退貨并賠償。B項錯誤，超市需要提供證據(jù)證明零食不存在質(zhì)量問題。C項正確，如果張某的購物憑證丟失，可能無法證明購買行為。D項正確，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第四條規(guī)定，經(jīng)營者與消費者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實信信用的原則。經(jīng)營者有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。消費者協(xié)會應(yīng)當(dāng)對經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，維護(hù)消費者的合法權(quán)益。如果超市拒絕賠償，張某也可以向消費者協(xié)會投訴。故選ACD。11．張某在一家超市購物時，發(fā)現(xiàn)購買的某袋零食存在質(zhì)量問題，便要求超市退貨并賠償。超市負(fù)責(zé)人以“可能是張某自己污染”為由拒絕賠償。關(guān)于此事，下列說法是正確的？()A、張某有權(quán)要求超市退貨并賠償B、超市需要提供證據(jù)證明零食不存在質(zhì)量問題C、如果張某的購物憑證丟失，可能無法證明購買行為D、即使超市拒絕賠償，張某也可以向消費者協(xié)會投訴答案：ACD解析：A項正確，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定，消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利，享有個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。第二十五條規(guī)定，經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。第四十五條規(guī)定，經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式，并經(jīng)消費者同意。經(jīng)營者使用消費者個人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。第九條規(guī)定，消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。因此，張某有權(quán)要求超市退貨并賠償。B項錯誤，超市需要提供證據(jù)證明零食不存在質(zhì)量問題。C項正確，如果張某的購物憑證丟失，可能無法證明購買行為。D項正確，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第四條規(guī)定，經(jīng)營者與消費者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。經(jīng)營者有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。消費者協(xié)會應(yīng)當(dāng)對經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，維護(hù)消費者的合法權(quán)益。如果超市拒絕賠償，張某也可以向消費者協(xié)會投訴。故選ACD。12．李某在一家超市購物時，發(fā)現(xiàn)購買的某袋零食存在質(zhì)量問題，便要求超市退貨并賠償。超市負(fù)責(zé)人以“可能是張某自己污染”為由拒絕賠償。關(guān)于此事，下列說法是正確的？()A、張某有權(quán)要求超市退貨并賠償B、超市需要提供證據(jù)證明零食不存在質(zhì)量問題C、如果張某的購物憑證丟失，可能無法證明購買行為D、即使超市拒絕賠償，張某也可以向消費者協(xié)會投訴答案：ACD解析：A項正確，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定，消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利，享有個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。第二十五條規(guī)定，經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。第四十五條規(guī)定，經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式，并經(jīng)消費者同意。經(jīng)營者使用消費者個人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。第九條規(guī)定，消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。因此，張某有權(quán)要求超市退貨并賠償。B項錯誤，超市需要提供證據(jù)證明零食不存在質(zhì)量問題。C項正確，如果張某的購物憑證丟失，可能無法證明購買行為。D項正確，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第四條規(guī)定，經(jīng)營者與消費者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。經(jīng)營者有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。消費者協(xié)會應(yīng)當(dāng)對經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，維護(hù)消費者的合法權(quán)益。如果超市拒絕賠償，張某也可以向消費者協(xié)會投訴。故選ACD。13．張某在一家超市購物時，發(fā)現(xiàn)購買的某袋零食存在質(zhì)量問題，便要求超市退貨并賠償。超市負(fù)責(zé)人以“可能是張某自己污染”為由拒絕賠償。關(guān)于此事，下列說法是正確的？()A、張某有權(quán)要求超市退貨并賠償B、超市需要提供證據(jù)證明零食不存在質(zhì)量問題C、如果張某的購物憑證丟失，可能無法證明購買行為D、即使超市拒絕賠償，張某也可以向消費者協(xié)會投訴答案：ACD解析：A項正確，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定，消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利，享有個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。第二十五條規(guī)定，經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。第四十五條規(guī)定，經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式，并經(jīng)消費者同意。經(jīng)營者使用消費者個人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。第九條規(guī)定，消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。因此，張某有權(quán)要求超市退貨并賠償。B項錯誤，超市需要提供證據(jù)證明零食不存在質(zhì)量問題。C項正確，如果張某的購物憑證丟失，可能無法證明購買行為。D項正確，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第四條規(guī)定，經(jīng)營者與消費者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。經(jīng)營者有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。消費者協(xié)會應(yīng)當(dāng)對經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，維護(hù)消費者的合法權(quán)益。如果超市拒絕賠償，張某也可以向消費者協(xié)會投訴。故選ACD。14．李某在一家超市購物時，發(fā)現(xiàn)購買的某袋零食存在質(zhì)量問題，便要求超市退貨并賠償。超市負(fù)責(zé)人以“可能是張某自己污染”為由拒絕賠償。關(guān)于此事，下列說法是正確的？()A、張某有權(quán)要求超市退貨并賠償B、超市需要提供證據(jù)證明零食不存在質(zhì)量問題C、如果張某的購物憑證丟失，可能無法證明購買行為D、即使超市拒絕賠償，張某也可以向消費者協(xié)會投訴答案：ACD解析：A項正確，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定，消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利，享有個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。第二十五條規(guī)定，經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。第四十五條規(guī)定，經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式，并經(jīng)消費者同意。經(jīng)營者使用消費者個人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。第九條規(guī)定，消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。因此，張某有權(quán)要求超市退貨并賠償。B項錯誤，超市需要提供證據(jù)證明零食不存在質(zhì)量問題。C項正確，如果張某的購物憑證丟失，可能無法證明購買行為。D項正確，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第四條規(guī)定，經(jīng)營者與消費者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。經(jīng)營者有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。消費者協(xié)會應(yīng)當(dāng)對經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，維護(hù)消費者的合法權(quán)益。如果超市拒絕賠償，張某也可以向消費者協(xié)會投訴。故選ACD。15．李某在一家超市購物時，發(fā)現(xiàn)購買的某袋零食存在質(zhì)量問題，便要求超市退貨并賠償。超市負(fù)責(zé)人以“可能是張某自己污染”為由拒絕賠償。關(guān)于此事，下列說法是正確的？()A、張某有權(quán)要求超市退貨并賠償B、超市需要提供證據(jù)證明零食不存在質(zhì)量問題C、如果張某的購物憑證丟失，可能無法證明購買行為D、即使超市拒絕賠償，張某也可以向消費者協(xié)會投訴答案：ACD解析：A項正確，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定，消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利，享有個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。第二十五條規(guī)定，經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。第四十五條規(guī)定，經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式，并經(jīng)消費者同意。經(jīng)營者使用消費者個人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。第九條規(guī)定，消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。因此，張某有權(quán)要求超市退貨并賠償。B項錯誤，超市需要提供證據(jù)證明零食不存在質(zhì)量問題。C項正確，如果張某的購物憑證丟失，可能無法證明購買行為。D項正確，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第四條規(guī)定，經(jīng)營者與消費者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。經(jīng)營者有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。消費者協(xié)會應(yīng)當(dāng)對經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，維護(hù)消費者的合法權(quán)益。如果超市拒絕賠償，張某也可以向消費者協(xié)會投訴。故選ACD。16．李某在一家超市購物時，發(fā)現(xiàn)購買的某袋零食存在質(zhì)量問題，便要求超市退貨并賠償。超市負(fù)責(zé)人以“可能是張某自己污染”為由拒絕賠償。關(guān)于此事，下列說法是正確的？()A、張某有權(quán)要求超市退貨并賠償B、超市需要提供證據(jù)證明零食不存在質(zhì)量問題C、如果張某的購物憑證丟失，可能無法證明購買行為D、即使超市拒絕賠償，張某也可以向消費者協(xié)會投訴答案：ACD解析：A項正確，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定，消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利，享有個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。第二十五條規(guī)定，經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。第四十五條規(guī)定，經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式，并經(jīng)消費者同意。經(jīng)營者使用消費者個人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。第九條規(guī)定，消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。因此