ICBC介紹匯報人：XX目錄ICBC的未來展望06ICBC概述01ICBC的金融服務(wù)02ICBC的市場表現(xiàn)03ICBC的創(chuàng)新技術(shù)04ICBC的社會責(zé)任05ICBC概述在此添加章節(jié)頁副標(biāo)題01公司成立與發(fā)展1984年1月1日成立，承接原人民銀行工商信貸和儲蓄業(yè)務(wù)。成立背景與時間012006年上交所和香港聯(lián)交所同日上市，連續(xù)多年全球銀行排名領(lǐng)先。發(fā)展歷程與成就02主要業(yè)務(wù)范圍提供貸款、存款、結(jié)算及投資銀行等服務(wù)公司金融業(yè)務(wù)涵蓋儲蓄、貸款、信用卡及理財?shù)确?wù)個人金融業(yè)務(wù)企業(yè)愿景與使命企業(yè)使命提供卓越金融服務(wù)，服務(wù)客戶、回報股東、成就員工、奉獻(xiàn)社會企業(yè)愿景打造價值卓越、客戶首選的全球一流現(xiàn)代金融企業(yè)ICBC的金融服務(wù)在此添加章節(jié)頁副標(biāo)題02個人銀行業(yè)務(wù)提供Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類賬戶，滿足存款、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)等多元需求。賬戶服務(wù)涵蓋網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行，提供7×24小時便捷服務(wù)。電子銀行提供基金、股票、債券、黃金等投資產(chǎn)品，助力資產(chǎn)增值。投資理財企業(yè)銀行業(yè)務(wù)提供賬戶查詢、下載、維護(hù)等全面服務(wù)，支持多層級賬戶體系。賬戶管理服務(wù)涵蓋網(wǎng)上匯款、信用證、B2B支付等，支持全渠道收款與支付控制。收付款管理國際業(yè)務(wù)與合作ICBC在49國設(shè)426家機(jī)構(gòu)，參股南非標(biāo)準(zhǔn)銀行覆蓋20個非洲國家，形成全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)0102推出跨境人民幣結(jié)算、多邊央行數(shù)字貨幣橋等創(chuàng)新服務(wù)，提升跨境金融服務(wù)效率?？缇辰鹑趧?chuàng)新03牽頭成立“一帶一路”銀行間合作機(jī)制，發(fā)行多筆綠色債券，支持全球綠色低碳轉(zhuǎn)型。國際合作成果ICBC的市場表現(xiàn)在此添加章節(jié)頁副標(biāo)題03股市表現(xiàn)與市值市值規(guī)模A股總市值2.71萬億元，港股總市值2.11萬億港元A股與H股表現(xiàn)2025年A股漲9.7%，H股漲19.4%，表現(xiàn)優(yōu)于銀行板塊整體0102行業(yè)排名與影響力01全球銀行排名連續(xù)13年位居全球銀行1000強(qiáng)榜首，品牌價值791億美元02品牌影響力連續(xù)九年蟬聯(lián)全球最具價值銀行品牌榜首客戶滿意度與評價涵蓋服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品豐富度、便捷性，直接影響客戶忠誠度。客戶滿意度維度通過問卷調(diào)查、電話回訪、現(xiàn)場訪談收集反饋，優(yōu)化服務(wù)?？蛻粼u價方法ICBC的創(chuàng)新技術(shù)在此添加章節(jié)頁副標(biāo)題04科技金融產(chǎn)品圖像處理專利科技金融產(chǎn)品0103簡介：工行獲圖像處理專利，提升圖像處理效率，增強(qiáng)金融服務(wù)安全性。簡介：工行推出“科技星火貸”“科技團(tuán)隊(duì)貸”“研發(fā)專項(xiàng)貸”，支持科技企業(yè)創(chuàng)新。02簡介：工行“工銀智涌”大模型，賦能20余業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提升智能化水平。大模型應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)三平臺一中心構(gòu)建融e行、融e購、融e聯(lián)及網(wǎng)絡(luò)融資中心，形成高效服務(wù)體系。智能化服務(wù)平臺依托大數(shù)據(jù)與AI，打造智能化普惠金融服務(wù)平臺，提升服務(wù)質(zhì)效。風(fēng)險管理與控制構(gòu)建“工銀智涌”AI體系，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險智能感知與防控，提升風(fēng)險識別能力。01智能風(fēng)控體系應(yīng)用端邊云協(xié)同圖像處理專利，強(qiáng)化交易監(jiān)控與客戶身份識別，提升合規(guī)審查效率。02端邊云協(xié)同技術(shù)ICBC的社會責(zé)任在此添加章節(jié)頁副標(biāo)題05支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)為濱海新城、東南沿海鐵路等重大項(xiàng)目提供融資支持，助力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。重大項(xiàng)目融資涉農(nóng)貸款余額超3.2萬億元，通過“興農(nóng)通”APP促進(jìn)金融服務(wù)下沉縣域鄉(xiāng)村。鄉(xiāng)村振興助力創(chuàng)新推出“漁船e貸”“種植e貸”等產(chǎn)品，服務(wù)小微企業(yè)超2萬戶，融資余額超300億元。小微企業(yè)扶持010203社會公益項(xiàng)目01簡介：ICBC通過“工銀光明行”等項(xiàng)目，助力醫(yī)療、教育、減碳及青年發(fā)展。02簡介：累計捐贈超3340萬，助1.4萬白內(nèi)障患者復(fù)明，捐建5座眼科中心。03簡介：推出“BewithYou”籃球培訓(xùn)、“青年減碳平臺”，促進(jìn)青年發(fā)展及環(huán)保。社會公益項(xiàng)目“工銀光明行”青年與減碳行動綠色金融實(shí)踐簡介：創(chuàng)新碳匯質(zhì)押貸款，支持生態(tài)價值轉(zhuǎn)化。綠色服務(wù)創(chuàng)新簡介：發(fā)行境內(nèi)外綠色債券超千億，獲國際獎項(xiàng)認(rèn)可。綠色債券創(chuàng)新簡介：工行綠色信貸超5萬億，創(chuàng)新產(chǎn)品助力低碳轉(zhuǎn)型。綠色金融實(shí)踐ICBC的未來展望在此添加章節(jié)頁副標(biāo)題06發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃推進(jìn)經(jīng)營模式深度變革，提升核心競爭力，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型01實(shí)施五大領(lǐng)域創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，構(gòu)筑穩(wěn)定盈利增長和擴(kuò)大競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略基礎(chǔ)創(chuàng)新領(lǐng)域轉(zhuǎn)型02國際化發(fā)展布局科技賦能服務(wù)依托FOVA平臺，提升全球服務(wù)數(shù)字化水