運(yùn)維項(xiàng)目變更合同樣本甲方（委托方/客戶）：[甲方公司全稱]法定地址：[甲方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系人：[甲方項(xiàng)目聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系人電話和/或郵箱]乙方（服務(wù)方/運(yùn)維方）：[乙方公司全稱]法定地址：[乙方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系人：[乙方項(xiàng)目聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系人電話和/或郵箱]鑒于甲方委托乙方提供[主合同中約定的運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)主合同編號(hào)：__________]，有效期至__________。為適應(yīng)項(xiàng)目需求變化，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就對(duì)原運(yùn)維服務(wù)范圍、內(nèi)容、價(jià)格、期限等進(jìn)行如下變更，達(dá)成協(xié)議如下：第一條變更范圍與內(nèi)容雙方一致同意，對(duì)主合同項(xiàng)下的運(yùn)維服務(wù)進(jìn)行如下變更：1.1變更性質(zhì)：[例如：功能增加/性能優(yōu)化/技術(shù)升級(jí)/服務(wù)范圍擴(kuò)大/流程調(diào)整/配置修改/故障修復(fù)/人員增減等，請(qǐng)選擇并具體描述]1.2變更對(duì)象：[明確變更針對(duì)的具體系統(tǒng)、模塊、設(shè)備、平臺(tái)或服務(wù)，例如：XX管理系統(tǒng)V2.0版本/XX服務(wù)器集群/XX網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置/XX運(yùn)維流程]1.3變更目標(biāo)：[描述變更要達(dá)到的具體效果或指標(biāo)，例如：將XX系統(tǒng)的平均響應(yīng)時(shí)間從500ms縮短至200ms/為XX系統(tǒng)增加用戶自助注冊(cè)功能/將XX服務(wù)器的處理能力提升20%/優(yōu)化XX監(jiān)控告警規(guī)則，降低誤報(bào)率30%]1.4變更原因：[描述提出變更的背景和必要性，例如：為滿足新增業(yè)務(wù)需求/提升用戶體驗(yàn)/修復(fù)已知重大缺陷/響應(yīng)安全要求/提高運(yùn)維效率]1.5變更方案/技術(shù)路徑：[簡(jiǎn)要說(shuō)明實(shí)現(xiàn)變更的技術(shù)方法或?qū)嵤┎襟E，如適用]1.6附件：本變更涉及以下附件作為本合同補(bǔ)充說(shuō)明：(1)變更需求詳細(xì)說(shuō)明文檔(2)變更設(shè)計(jì)方案文檔(3)變更影響分析報(bào)告(4)[其他相關(guān)附件名稱]第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)(1)有權(quán)對(duì)乙方提交的變更方案、實(shí)施過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收。(2)有權(quán)要求乙方按照約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)完成變更工作。(3)在乙方違反本合同約定時(shí)，有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(4)應(yīng)按照本合同約定及時(shí)支付變更費(fèi)用。(5)應(yīng)根據(jù)乙方要求，及時(shí)提供變更所需的相關(guān)資料、環(huán)境、權(quán)限和信息。(6)應(yīng)按照約定及時(shí)審核乙方提交的變更方案（如主合同或本合同有此約定）。(7)應(yīng)配合乙方進(jìn)行變更相關(guān)的測(cè)試和驗(yàn)收工作。(8)應(yīng)確保向乙方提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)(1)有權(quán)要求甲方提供必要的變更資源和配合。(2)有權(quán)按照本合同約定收取變更費(fèi)用。(3)對(duì)變更過(guò)程中的技術(shù)方案擁有專業(yè)建議權(quán)。(4)應(yīng)組建合格的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)變更實(shí)施。(5)應(yīng)制定詳細(xì)的變更實(shí)施方案（包括但不限于技術(shù)方案、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案、測(cè)試計(jì)劃、回滾計(jì)劃等），并按約定提交甲方審核。(6)應(yīng)按照實(shí)施方案，在約定的時(shí)間、預(yù)算內(nèi)完成變更工作。(7)應(yīng)確保變更過(guò)程符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范和安全標(biāo)準(zhǔn)。(8)應(yīng)進(jìn)行充分的測(cè)試，確保變更質(zhì)量，并向甲方提交測(cè)試報(bào)告。(9)應(yīng)配合甲方進(jìn)行驗(yàn)收。(10)應(yīng)提供變更相關(guān)的文檔資料。(11)應(yīng)對(duì)變更可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估并告知甲方。第三條實(shí)施計(jì)劃與時(shí)間安排3.1變更實(shí)施階段：(1)準(zhǔn)備階段：完成需求確認(rèn)、方案設(shè)計(jì)、資源協(xié)調(diào)等。(2)實(shí)施階段：執(zhí)行變更操作。(3)測(cè)試階段：對(duì)變更效果進(jìn)行驗(yàn)證。(4)上線階段：將變更正式投入使用。(5)驗(yàn)收階段：甲方對(duì)變更結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。(6)[根據(jù)實(shí)際情況可能需要的其他階段，如回滾準(zhǔn)備]3.2時(shí)間節(jié)點(diǎn)與期限：(1)準(zhǔn)備階段應(yīng)于本合同生效后[]個(gè)工作日內(nèi)完成。(2)實(shí)施階段計(jì)劃于[]年[]月[]日進(jìn)行，預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間[]小時(shí)/天。(3)測(cè)試階段應(yīng)在實(shí)施完成后[]個(gè)工作日內(nèi)完成。(4)甲方應(yīng)在收到乙方測(cè)試報(bào)告后[]個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。(5)整個(gè)變更工作預(yù)計(jì)于[]年[]月[]日完成。(6)若遇特殊情況需延期，應(yīng)提前[]天書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明理由。延期次數(shù)不超過(guò)[]次。3.3實(shí)施方式與地點(diǎn)：(1)變更實(shí)施方式：[例如：在線變更/計(jì)劃內(nèi)停機(jī)變更/灰度發(fā)布等](2)變更實(shí)施地點(diǎn)：[例如：甲方數(shù)據(jù)中心/乙方數(shù)據(jù)中心/云平臺(tái)環(huán)境等]第四條費(fèi)用與支付4.1變更費(fèi)用構(gòu)成：本次變更費(fèi)用總額為人民幣（大寫(xiě)）[]元整（￥[]）。費(fèi)用構(gòu)成包括：人力成本[]元，技術(shù)/資源成本[]元，差旅成本[]元，測(cè)試成本[]元，[其他費(fèi)用項(xiàng)目][]元。4.2費(fèi)用支付：(1)甲方應(yīng)在本合同簽訂后[]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付變更費(fèi)用總額的[]%，即人民幣（大寫(xiě)）[]元整（￥[]）。(2)甲方應(yīng)在乙方完成變更實(shí)施并通過(guò)甲方初步驗(yàn)收后[]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付變更費(fèi)用總額的[]%，即人民幣（大寫(xiě)）[]元整（￥[]）。(3)甲方應(yīng)在乙方提交完整驗(yàn)收資料，甲方最終驗(yàn)收合格后[]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付變更費(fèi)用總額的[]%，即人民幣（大寫(xiě)）[]元整（￥[]）。(4)剩余[]%作為質(zhì)保金，于本合同項(xiàng)下所有服務(wù)（包括本變更服務(wù)）履行完畢且無(wú)遺留問(wèn)題之日起[]個(gè)月后支付。(5)支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬。乙方收款賬戶信息如下：開(kāi)戶名稱：[乙方公司全稱]開(kāi)戶銀行：[乙方開(kāi)戶行名稱]銀行賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)](6)所有費(fèi)用均不含稅費(fèi)，如需乙方開(kāi)具等額發(fā)票，相關(guān)稅費(fèi)由甲方承擔(dān)。4.3若因變更范圍擴(kuò)大或增加額外工作，雙方應(yīng)就新增費(fèi)用另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第五條測(cè)試與驗(yàn)收5.1測(cè)試責(zé)任與標(biāo)準(zhǔn)：(1)乙方負(fù)責(zé)完成變更相關(guān)的測(cè)試工作，甲方應(yīng)提供必要的配合。(2)測(cè)試范圍包括：功能測(cè)試、性能測(cè)試、穩(wěn)定性測(cè)試、兼容性測(cè)試、安全測(cè)試等，具體測(cè)試項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件[附件名稱]。(3)變更應(yīng)達(dá)到以下驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：[列出具體的、可量化的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，例如：所有新增功能按需求文檔實(shí)現(xiàn)并通過(guò)測(cè)試/系統(tǒng)上線后，XX指標(biāo)達(dá)到XX要求/變更后無(wú)新的嚴(yán)重缺陷/通過(guò)預(yù)定的壓力測(cè)試等]。5.2驗(yàn)收流程：(1)乙方完成測(cè)試后，應(yīng)向甲方提交《變更測(cè)試報(bào)告》。(2)甲方應(yīng)在收到測(cè)試報(bào)告后[]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。(3)驗(yàn)收通過(guò)，甲方應(yīng)簽署《變更驗(yàn)收確認(rèn)書(shū)》。(4)驗(yàn)收不通過(guò)，乙方應(yīng)在甲方提出書(shū)面意見(jiàn)后[]個(gè)工作日內(nèi)完成修復(fù)并重新提交測(cè)試，雙方可協(xié)商決定重新測(cè)試次數(shù)上限。5.3驗(yàn)收結(jié)果：驗(yàn)收結(jié)果作為甲方是否支付相關(guān)款項(xiàng)及乙方是否完成服務(wù)的依據(jù)。第六條風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任6.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分擔(dān)：(1)雙方同意，變更可能存在技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)中斷風(fēng)險(xiǎn)等。乙方應(yīng)制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)預(yù)案，并盡最大努力減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響。(2)因甲方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整或未按約定提供必要條件導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，由甲方承擔(dān)責(zé)任。(3)因不可抗力導(dǎo)致變更無(wú)法按計(jì)劃完成或產(chǎn)生損失的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失。(4)因乙方原因（包括但不限于技術(shù)方案不當(dāng)、操作失誤、人員能力不足）導(dǎo)致變更失敗或產(chǎn)生損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)本合同第七條。6.2責(zé)任限制：除因乙方故意或重大過(guò)失造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失外，乙方不對(duì)因本合同變更服務(wù)引起的任何間接損失、預(yù)期利益損失承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方同意，乙方在本合同項(xiàng)下的總賠償責(zé)任不超過(guò)本合同變更費(fèi)用總額的[]倍（或具體金額[]元）。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未按本合同第四條約定的時(shí)間和金額支付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[]‰向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[]日，乙方有權(quán)暫停變更服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用及違約金。7.2若乙方未按本合同第三條約定的期限和標(biāo)準(zhǔn)完成變更工作，每逾期一日，應(yīng)按變更費(fèi)用總額的[]‰向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[]日，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付款項(xiàng)（扣除已完成工作的相應(yīng)價(jià)值）并支付違約金。7.3若乙方實(shí)施的變更不符合本合同第五條約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方指出后未能按期修正或修正后仍不合格，甲方有權(quán)拒付相關(guān)款項(xiàng)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.4雙方任何一方違反本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[]元，并承擔(dān)由此給對(duì)方造成的一切損失。7.5發(fā)生其他違約行為，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于實(shí)際損失、預(yù)期利益損失等。第八條保密條款8.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容以及在本合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等任何未公開(kāi)信息。8.2本保密義務(wù)不因本合同的終止而解除，持續(xù)有效期限為本合同終止后[]年。8.3因法律規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)要求披露的，可以披露，但應(yīng)盡力避免泄露范圍，并應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1乙方在履行本合同過(guò)程中產(chǎn)生的所有變更相關(guān)的文檔、設(shè)計(jì)、代碼等成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，在甲方付清所有合同款項(xiàng)后，歸甲方所有。乙方有權(quán)在自身內(nèi)部使用該等成果。9.2乙方保證其提供的技術(shù)和成果不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因乙方提供的技術(shù)或成果引起第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，由乙方負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)一切法律責(zé)任和費(fèi)用，給甲方造成損失的，應(yīng)予以賠償。第十條期限與終止10.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效，至甲方完成對(duì)本合同項(xiàng)下變更服務(wù)的最終驗(yàn)收并支付全部款項(xiàng)之日終止。10.2除本合同另有約定外，任何一方不得單方面解除本合同。若發(fā)生嚴(yán)重違約情形，守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方解除合同，并要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十一條不可抗力11.1若發(fā)生地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、法律法規(guī)變更等不可預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同義務(wù)，受影響方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[]日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。11.2因不可抗力導(dǎo)致合同義務(wù)履行困難的，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十二條爭(zhēng)議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[主合同約定的人民法院/指定仲裁委員會(huì)]提起訴訟/申請(qǐng)仲裁。第十三條通知與送達(dá)雙方就本合同相關(guān)事宜進(jìn)行的任何通知或通訊，均應(yīng)采用書(shū)面形式，并按本合同首頁(yè)所列地址、傳真或電子郵件送達(dá)。以郵寄方式發(fā)送的，掛號(hào)信發(fā)出后[]日視為送達(dá)；以傳真或電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[]日書(shū)面通知對(duì)方。第十四條法律適用與文本14.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和