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第=PAGE1*2-11頁(yè)(共=NUMPAGES1*22頁(yè))PAGE網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全支持承諾書6篇范文網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全支持承諾書第(1)篇承諾方類型:□企業(yè)□個(gè)人□其他__________鑒于網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)于維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間秩序、保障信息資產(chǎn)安全的重要性,承諾方本著誠(chéng)信、責(zé)任、合規(guī)的原則,就網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全支持相關(guān)工作作出如下承諾:一、承諾事項(xiàng)1.1承諾方承諾全面負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全支持工作的組織實(shí)施,保證網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全穩(wěn)定運(yùn)行。1.2承諾方將建立完善的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全支持體系,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全策略制定、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全事件應(yīng)急響應(yīng)等。1.3承諾方將定期開展網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn),提升相關(guān)人員的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和技能,保證網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)的普及和更新。1.4承諾方承諾對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全支持工作進(jìn)行全面記錄,包括但不限于安全事件記錄、安全評(píng)估報(bào)告、安全培訓(xùn)記錄等,保證記錄的完整性和準(zhǔn)確性。二、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)2.1承諾方將依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部管理制度,制定網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全支持工作的具體實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。2.2承諾方將建立網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,明確應(yīng)急響應(yīng)流程、職責(zé)分工和處置措施,保證在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。2.3承諾方將定期開展網(wǎng)絡(luò)安全檢查,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢查、安全漏洞掃描、安全配置核查等,及時(shí)發(fā)覺并消除安全隱患。2.4承諾方將采用先進(jìn)的安全技術(shù)和管理手段,提升網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全支持工作的自動(dòng)化和智能化水平,保證網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力的持續(xù)提升。2.5承諾方將建立網(wǎng)絡(luò)安全績(jī)效考核制度,明確網(wǎng)絡(luò)安全工作的考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),保證網(wǎng)絡(luò)安全工作的質(zhì)量和效果。2.6承諾方承諾將網(wǎng)絡(luò)安全工作納入年度重點(diǎn)工作計(jì)劃,保證網(wǎng)絡(luò)安全工作的持續(xù)推進(jìn)和不斷改進(jìn)。三、考核3.1承諾方將建立網(wǎng)絡(luò)安全考核機(jī)制,對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全支持工作進(jìn)行定期和考核。3.2承諾方將委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全工作進(jìn)行獨(dú)立評(píng)估,保證評(píng)估結(jié)果的客觀性和公正性。3.3承諾方將根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全考核結(jié)果,對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全支持工作進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),不斷提升網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力。3.4承諾方將建立網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任追究制度,對(duì)未履行網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任的行為進(jìn)行嚴(yán)肅追究,保證網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任落實(shí)到位。3.5承諾方承諾將__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核,保證網(wǎng)絡(luò)安全工作的全面考核和綜合評(píng)價(jià)。四、生效變更4.1本承諾書自簽訂之日起生效,承諾方將嚴(yán)格遵守承諾書中的各項(xiàng)承諾內(nèi)容。4.2承諾方承諾將根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部管理制度的變化,及時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全支持工作的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),保證網(wǎng)絡(luò)安全工作的合規(guī)性和適應(yīng)性。4.3承諾方承諾將根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全考核結(jié)果和第三方機(jī)構(gòu)評(píng)估意見,及時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全支持工作的實(shí)施計(jì)劃,保證網(wǎng)絡(luò)安全工作的持續(xù)改進(jìn)和不斷提升。4.4承諾方承諾將根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全支持工作進(jìn)行必要的變更,保證網(wǎng)絡(luò)安全工作的有效性和實(shí)用性。承諾人簽名:____________________簽訂日期:____________________網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全支持承諾書第(2)篇承諾方:接收方:1.承諾背景鑒于網(wǎng)絡(luò)安全在當(dāng)前信息化社會(huì)中的重要性,以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全支持對(duì)于保障信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行、保護(hù)數(shù)據(jù)安全、維護(hù)業(yè)務(wù)連續(xù)性的關(guān)鍵作用,承諾方基于對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和責(zé)任擔(dān)當(dāng),特向接收方作出以下承諾。承諾方深刻理解網(wǎng)絡(luò)安全面臨的挑戰(zhàn),包括但不限于外部攻擊、內(nèi)部威脅、數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)癱瘓等風(fēng)險(xiǎn),并致力于通過(guò)全面的安全支持措施,提升網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力,保證信息系統(tǒng)安全可靠運(yùn)行。2.承諾內(nèi)容承諾方承諾在網(wǎng)絡(luò)安全支持方面履行以下職責(zé):(1)建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全管理體系,包括安全策略制定、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、漏洞管理、安全監(jiān)控等,保證網(wǎng)絡(luò)安全工作符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范;(2)提供7x24小時(shí)安全事件響應(yīng)服務(wù),及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件,降低安全事件對(duì)業(yè)務(wù)的影響;(3)定期開展網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn),提升內(nèi)部人員的安全意識(shí)和技能,保證員工能夠正確應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全威脅;(4)實(shí)施嚴(yán)格的訪問(wèn)控制措施,保證授權(quán)人員才能訪問(wèn)敏感數(shù)據(jù)和系統(tǒng);(5)定期進(jìn)行安全漏洞掃描和滲透測(cè)試,及時(shí)發(fā)覺并修復(fù)安全漏洞,提升系統(tǒng)安全性;(6)建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制,保證在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)故障時(shí)能夠快速恢復(fù)業(yè)務(wù);(7)配合接收方進(jìn)行安全審計(jì)和合規(guī)檢查,保證網(wǎng)絡(luò)安全工作符合相關(guān)要求。3.實(shí)施計(jì)劃為有效履行上述承諾,承諾方制定以下實(shí)施計(jì)劃:第一階段:至完成網(wǎng)絡(luò)安全管理體系建設(shè),包括安全策略、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程的制定和落地;建立安全事件響應(yīng)團(tuán)隊(duì),明確職責(zé)分工,保證7x24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制;開展首輪全員網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn),提升員工安全意識(shí)。第二階段:至實(shí)施季度安全漏洞掃描和滲透測(cè)試,建立漏洞修復(fù)臺(tái)賬;配置安全監(jiān)控平臺(tái),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)流量和系統(tǒng)日志,及時(shí)發(fā)覺異常行為;完成數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)演練,驗(yàn)證備份有效性。第三階段:至優(yōu)化安全事件響應(yīng)流程,縮短應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間;引入第三方安全評(píng)估機(jī)制,由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評(píng)估;定期更新安全策略和防護(hù)措施,保證持續(xù)符合最新安全標(biāo)準(zhǔn)。4.保障措施為保證承諾內(nèi)容得到有效落實(shí),承諾方采取以下保障措施:(1)配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全管理,包括安全工程師、應(yīng)急響應(yīng)人員等;(2)投入__________萬(wàn)元專項(xiàng)預(yù)算,用于網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備采購(gòu)、系統(tǒng)升級(jí)和安全培訓(xùn);(3)與知名安全廠商合作,引進(jìn)先進(jìn)的安全技術(shù)和產(chǎn)品,提升防護(hù)能力;(4)建立安全事件通報(bào)機(jī)制,定期向接收方通報(bào)網(wǎng)絡(luò)安全狀況和風(fēng)險(xiǎn)信息;(5)設(shè)立安全保證金__________萬(wàn)元,用于保障網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的持續(xù)履行。5.違約責(zé)任若承諾方未能履行上述承諾,將承擔(dān)以下違約責(zé)任:(1)根據(jù)違約程度,向接收方支付違約金__________萬(wàn)元;(2)若因承諾方原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生,需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)接收方有權(quán)解除合同,并要求承諾方賠償由此造成的損失;(4)違約行為將影響承諾方在行業(yè)內(nèi)的聲譽(yù),并可能面臨監(jiān)管機(jī)構(gòu)的處罰。6.附則本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期至__________年__________月__________日。承諾方和接收方均有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本承諾書進(jìn)行修訂,但需另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本承諾書一式兩份,承諾方和接收方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。承諾人簽名:____________________簽訂日期:____________________網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全支持承諾書第(3)篇1.總則為維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全,保障信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,承諾人依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,就網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全支持事宜作出如下承諾。2.承諾事項(xiàng)承諾人承諾在承諾有效期內(nèi),提供以下安全支持服務(wù):(1)建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全管理體系,落實(shí)安全防護(hù)措施;(2)定期開展安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,及時(shí)發(fā)覺并消除安全隱患;(3)保障網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的正常運(yùn)行,保證__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn);(4)配合相關(guān)部門進(jìn)行安全檢查和應(yīng)急演練,提升處置能力;(5)對(duì)涉及安全的技術(shù)問(wèn)題提供及時(shí)有效的解決方案。3.雙方責(zé)任承諾人應(yīng)遵守國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī),對(duì)因未履行承諾事項(xiàng)導(dǎo)致的安全事件承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。受益方有權(quán)對(duì)承諾人的履約情況進(jìn)行,并要求其限期整改。4.附則本承諾書一式兩份,承諾人與受益方各執(zhí)一份。本承諾有效期自__________至__________。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全支持承諾書第(4)篇合同編號(hào):__________第一條承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾__________事項(xiàng)符合行業(yè)規(guī)范要求。1.3本單位承諾__________事項(xiàng)嚴(yán)格遵循技術(shù)安全準(zhǔn)則。第二條實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位承諾建立健全網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全管理制度,并保證制度有效執(zhí)行。2.2本單位承諾__________事項(xiàng)的實(shí)施符合法律法規(guī)及政策要求。2.3本單位承諾定期開展安全評(píng)估,及時(shí)發(fā)覺并消除安全隱患。2.4本單位承諾對(duì)關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行專項(xiàng)保護(hù),保證其安全穩(wěn)定運(yùn)行。第三條違約責(zé)任3.1若本單位未能履行本承諾書約定的義務(wù),將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2本單位承諾__________事項(xiàng)的違約行為將依法受到追究。3.3因本單位違約行為造成的損失,由本單位承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第四條生效條款4.1本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2本承諾書一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。4.3本承諾書未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。特此鄭重承諾。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全支持承諾書第(5)篇為規(guī)范__________部門網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全支持行為,__________部門承諾一、行為規(guī)范準(zhǔn)則1.1嚴(yán)格遵守國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)法律法規(guī),保證所有技術(shù)支持活動(dòng)符合《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》及《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律要求。1.2建立健全網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,明確技術(shù)支持工作的操作流程、權(quán)限分配及應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。1.3對(duì)全體技術(shù)支持人員進(jìn)行定期安全培訓(xùn),提升其風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、漏洞修復(fù)及安全事件處置能力。1.4實(shí)施分級(jí)分類管理,根據(jù)數(shù)據(jù)敏感性、業(yè)務(wù)重要性采取差異化安全防護(hù)措施。1.5嚴(yán)禁泄露工作過(guò)程中接觸到的商業(yè)秘密、技術(shù)參數(shù)及用戶敏感信息。二、具體承諾事項(xiàng)2.1保障系統(tǒng)運(yùn)行安全2.1.1定期開展網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,及時(shí)排查系統(tǒng)漏洞并完成補(bǔ)丁更新,保證操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)及中間件符合安全標(biāo)準(zhǔn)。2.1.2優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),部署防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等安全設(shè)備,限制非授權(quán)訪問(wèn)及異常流量傳輸。2.1.3對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)施高可用性設(shè)計(jì),建立雙機(jī)熱備、異地容災(zāi)機(jī)制,降低因硬件故障導(dǎo)致的服務(wù)中斷風(fēng)險(xiǎn)。2.1.4嚴(yán)格管控遠(yuǎn)程訪問(wèn)權(quán)限,采用多因素認(rèn)證技術(shù),并記錄所有登錄行為以便追溯。2.1.5每季度對(duì)核心系統(tǒng)進(jìn)行壓力測(cè)試及滲透攻擊演練,驗(yàn)證安全防護(hù)能力。2.2數(shù)據(jù)安全防護(hù)2.2.1對(duì)存儲(chǔ)、傳輸及處理中的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理,敏感數(shù)據(jù)采用專用加密算法存儲(chǔ),傳輸時(shí)使用TLS/SSL協(xié)議。2.2.2建立數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)機(jī)制,重要數(shù)據(jù)每日增量備份,每月進(jìn)行完整恢復(fù)驗(yàn)證,保證數(shù)據(jù)可追溯、可恢復(fù)。2.2.3限制數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限,遵循最小權(quán)限原則,不同崗位人員僅可訪問(wèn)其工作所需數(shù)據(jù)。2.2.4定期開展數(shù)據(jù)脫敏處理,對(duì)測(cè)試環(huán)境及第三方共享的數(shù)據(jù)進(jìn)行匿名化改造。2.2.5建立數(shù)據(jù)銷毀制度,廢棄或轉(zhuǎn)讓數(shù)據(jù)時(shí)采用物理銷毀或?qū)I(yè)軟件銷毀技術(shù),防止數(shù)據(jù)泄露。2.3安全事件響應(yīng)2.3.1制定網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案,明確事件分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、處置流程及上報(bào)機(jī)制。2.3.27×24小時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)安全狀態(tài),一旦發(fā)覺異常立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),48小時(shí)內(nèi)完成初步處置。2.3.3對(duì)安全事件進(jìn)行溯源分析,形成報(bào)告并持續(xù)優(yōu)化防護(hù)措施,防止同類事件重復(fù)發(fā)生。2.3.4建立第三方協(xié)作機(jī)制,與公安機(jī)關(guān)、安全廠商等保持聯(lián)絡(luò),必要時(shí)尋求專業(yè)支持。2.3.5每半年開展應(yīng)急演練,檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及預(yù)案可操作性。2.4技術(shù)支持服務(wù)2.4.1提供7×24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù),保證故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)2小時(shí),復(fù)雜問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)給出解決方案。2.4.2建立知識(shí)庫(kù)系統(tǒng),收錄常見問(wèn)題解決方案,提升問(wèn)題處理效率。2.4.3定期對(duì)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行安全意識(shí)培訓(xùn),提供安全操作指南及風(fēng)險(xiǎn)提示。2.4.4對(duì)技術(shù)支持過(guò)程進(jìn)行記錄,包括問(wèn)題受理、分析、處置及回訪等環(huán)節(jié)。2.4.5每月開展服務(wù)滿意度調(diào)查,根據(jù)反饋持續(xù)改進(jìn)支持質(zhì)量。三、落實(shí)措施3.1內(nèi)部機(jī)制3.1.1設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全小組,由技術(shù)骨干和管理人員組成,每季度開展安全檢查。3.1.2建立違規(guī)問(wèn)責(zé)制度,對(duì)違反承諾事項(xiàng)的行為依法依規(guī)進(jìn)行處理,包括通報(bào)批評(píng)、降級(jí)直至解除勞動(dòng)合同。3.1.3每年進(jìn)行一次全面合規(guī)評(píng)估,形成報(bào)告并報(bào)__________部門審批。3.1.4對(duì)關(guān)鍵崗位實(shí)行AB角制度,保證核心職責(zé)有備用人員承擔(dān)。3.1.5接受__________部門及第三方機(jī)構(gòu)的審計(jì),配合完成檢查及整改工作。3.2外部機(jī)制3.2.1主動(dòng)接受國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全主管部門的監(jiān)管,配合完成安全檢查及評(píng)估。3.2.2對(duì)外披露安全承諾書,接受社會(huì)公眾,建立投訴舉報(bào)渠道。3.2.3與行業(yè)安全組織保持合作,參與安全標(biāo)準(zhǔn)制定及信息共享。3.2.4每半年發(fā)布安全報(bào)告,公開安全投入、事件處置及改進(jìn)措施。3.2.5對(duì)第三方技術(shù)合作方實(shí)施嚴(yán)格準(zhǔn)入管理,要求其簽署同等安全承諾書。__________部門負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)。承諾人簽名:_____________簽訂日期:_____________網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全支持承諾書第(6)篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)范與適用范圍本承諾書由承諾方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)與受益方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)依據(jù)相關(guān)協(xié)議合同要求共同制定,旨在明確甲方在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全支持方面的責(zé)任與義務(wù)。承諾書適用于甲方為乙方提供的所有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)漏洞修復(fù)、安全事件響應(yīng)、數(shù)據(jù)加密傳輸及訪問(wèn)控制等。相關(guān)服務(wù)范圍以雙方書面確認(rèn)的協(xié)議合同及附件為準(zhǔn)。1.1定義與解釋網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全支持:指甲方為保障乙方信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的完整性、保密性與可用性所提供的專業(yè)服務(wù)。安全事件:指因外部攻擊、內(nèi)部誤操作或系統(tǒng)故障等原因?qū)е碌木W(wǎng)絡(luò)中斷、數(shù)據(jù)泄露或服務(wù)異常等情況。__________指本承諾書涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于ISO27001、GB/T22239等行業(yè)規(guī)范,具體標(biāo)準(zhǔn)以雙方約定為準(zhǔn)。響應(yīng)時(shí)間:指甲方在接到乙方安全事件通知后,啟動(dòng)應(yīng)急處理程序至完成初步評(píng)估的時(shí)限。2.責(zé)任與義務(wù)甲方承諾在服務(wù)期限內(nèi)履行以下責(zé)任,保證乙方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全支持工作的有效性:2.1安全監(jiān)控與預(yù)警甲方應(yīng)建立7x24小時(shí)安全監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)乙方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的異常行為,并采用__________技術(shù)手段(如入侵檢測(cè)系統(tǒng)、日志分析平臺(tái)等)進(jìn)行威脅預(yù)警。發(fā)覺潛在風(fēng)險(xiǎn)時(shí),須在2小時(shí)內(nèi)向乙方通報(bào),并提供技術(shù)建議。2.2漏洞管理與補(bǔ)丁更新甲方需定期對(duì)乙方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)及應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行漏洞掃描,掃描頻率不低于每月一次。針對(duì)高危漏洞,須在確認(rèn)漏洞后7個(gè)工作日內(nèi)提供修復(fù)方案,并協(xié)助乙方完成補(bǔ)丁部署。如乙方因業(yè)務(wù)需求暫緩修復(fù),甲方應(yīng)書面記錄并持續(xù)跟蹤。2.3安全事件響應(yīng)初步響應(yīng):在接到乙方安全事件通知后,甲方應(yīng)在30分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程接入,完成事件初步評(píng)估,并制定應(yīng)急措施。處置與恢復(fù):根據(jù)事件性質(zhì),甲方應(yīng)采取隔離受感染設(shè)備、清除惡意代碼、恢
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