企業(yè)勞務(wù)派遣管理規(guī)范及合同模板一、勞務(wù)派遣管理規(guī)范：合規(guī)與風(fēng)控的雙重維度（一）合規(guī)基礎(chǔ)：法律框架與用工邊界勞務(wù)派遣的合法合規(guī)性依托《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》等法律法規(guī)構(gòu)建。企業(yè)需精準(zhǔn)把握“三性”崗位的定義與適用場(chǎng)景：臨時(shí)性：存續(xù)時(shí)間不超過(guò)6個(gè)月的崗位（如電商企業(yè)“雙十一”臨時(shí)分揀崗）；輔助性：為主營(yíng)業(yè)務(wù)提供服務(wù)的非核心崗位（如制造業(yè)后勤保潔崗）；替代性：因員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、休假等需臨時(shí)替代的崗位（如技術(shù)崗員工產(chǎn)假期間的替代崗）。同時(shí)，用工總量中勞務(wù)派遣人員比例不得超過(guò)10%（《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》第四條），超比例用工將面臨行政整改、罰款等處罰。（二）勞務(wù)派遣單位的篩選與合作管理企業(yè)選擇派遣單位時(shí)，需建立嚴(yán)格的資質(zhì)審查機(jī)制：1.資質(zhì)核驗(yàn)：要求對(duì)方提供《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》《勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證》，并通過(guò)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)核查資質(zhì)有效期與合規(guī)記錄；2.服務(wù)能力評(píng)估：考察其過(guò)往服務(wù)案例（如行業(yè)適配性、應(yīng)急處理效率）、員工社保繳納記錄、工資發(fā)放合規(guī)性（避免“同工不同酬”或克扣風(fēng)險(xiǎn)）；3.合作協(xié)議前置約定：明確派遣單位的法律責(zé)任（如員工背景調(diào)查失誤、社保漏繳的賠償義務(wù)），并約定“連帶賠償條款”（參考《勞動(dòng)合同法》第九十二條，用工單位與派遣單位承擔(dān)連帶責(zé)任的情形）。（三）用工流程的全周期管理1.需求提報(bào)與人員篩選企業(yè)需向派遣單位提交《勞務(wù)派遣需求單》，明確崗位名稱、人數(shù)、任職要求、派遣期限（需符合“臨時(shí)性”或“替代性”時(shí)長(zhǎng)）、工作地點(diǎn)等信息。派遣單位應(yīng)按要求提供候選人簡(jiǎn)歷，并協(xié)助企業(yè)完成背景調(diào)查（如學(xué)歷、工作經(jīng)歷、無(wú)犯罪記錄核查），避免因人員信息不實(shí)引發(fā)用工糾紛。2.入職與勞動(dòng)關(guān)系管理派遣單位需與員工簽訂書面勞動(dòng)合同（期限≥2年），并向企業(yè)提供合同副本備案；企業(yè)應(yīng)履行告知義務(wù)：向派遣員工明確工作內(nèi)容、勞動(dòng)報(bào)酬、規(guī)章制度等（可通過(guò)《員工告知書》書面確認(rèn)）；培訓(xùn)管理：針對(duì)崗位需求開(kāi)展崗前培訓(xùn)，明確安全操作規(guī)范（如制造業(yè)的設(shè)備操作培訓(xùn)），并留存培訓(xùn)記錄（規(guī)避工傷認(rèn)定時(shí)的“未盡培訓(xùn)義務(wù)”風(fēng)險(xiǎn)）。3.日常管理與權(quán)責(zé)劃分企業(yè)權(quán)責(zé)：負(fù)責(zé)工作任務(wù)分配、績(jī)效考核、勞動(dòng)保護(hù)提供（如安全帽、防護(hù)服等）；派遣單位權(quán)責(zé)：負(fù)責(zé)員工工資發(fā)放（需按月足額，不得截留）、社保公積金繳納、勞動(dòng)合同管理；爭(zhēng)議處理：若員工因“同工不同酬”投訴，企業(yè)需舉證崗位屬于“三性”且薪酬體系合規(guī)（如輔助性崗位與核心崗位的薪酬結(jié)構(gòu)差異說(shuō)明）。4.離職與終止管理員工主動(dòng)離職：需提前30日（試用期3日）向派遣單位提交申請(qǐng)，企業(yè)同步告知派遣單位；企業(yè)退回員工：僅在法定情形下可退回（如員工嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度、醫(yī)療期滿不能勝任工作等），且需提前通知派遣單位并說(shuō)明理由；派遣單位解除合同：需符合《勞動(dòng)合同法》規(guī)定的解除條件（如員工被追究刑事責(zé)任），并向企業(yè)反饋解除證明。（四）風(fēng)險(xiǎn)防控體系的構(gòu)建1.法律風(fēng)險(xiǎn)：超比例與崗位合規(guī)性定期核查用工比例：通過(guò)HR系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)勞務(wù)派遣人員占比，超10%時(shí)及時(shí)調(diào)整（如轉(zhuǎn)為勞務(wù)外包、正式用工）；崗位合規(guī)性舉證：針對(duì)“輔助性”崗位，需經(jīng)職工代表大會(huì)或全體職工討論，提出方案和意見(jiàn)，與工會(huì)或職工代表平等協(xié)商確定（參考《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》第三條），并留存會(huì)議記錄。2.用工風(fēng)險(xiǎn)：工傷與糾紛處理工傷管理：?jiǎn)T工發(fā)生工傷時(shí)，企業(yè)應(yīng)第一時(shí)間送醫(yī)并通知派遣單位，由派遣單位申請(qǐng)工傷認(rèn)定（依據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》，派遣單位為用人單位），企業(yè)需配合提供工作證明、事故經(jīng)過(guò)說(shuō)明；糾紛應(yīng)對(duì)：建立“先內(nèi)部調(diào)解，后法律途徑”的機(jī)制，避免因處理不當(dāng)引發(fā)群體性事件（如員工集體仲裁）。3.成本風(fēng)險(xiǎn)：費(fèi)用合規(guī)與稅務(wù)處理費(fèi)用結(jié)構(gòu)：勞務(wù)派遣費(fèi)用通常包含“員工工資+社保公積金+服務(wù)費(fèi)”，需在合同中明確分項(xiàng)金額，避免稅務(wù)稽查時(shí)因“服務(wù)費(fèi)虛高”被認(rèn)定為偷稅；發(fā)票管理：要求派遣單位開(kāi)具增值稅專用發(fā)票（若企業(yè)為一般納稅人），并備注“勞務(wù)派遣服務(wù)”，確保進(jìn)項(xiàng)稅抵扣合規(guī)。二、勞務(wù)派遣合同模板：核心條款與實(shí)務(wù)示例（一）合同核心要素解析一份合規(guī)的勞務(wù)派遣合同應(yīng)涵蓋以下關(guān)鍵條款：1.合同主體與派遣崗位明確派遣單位（甲方）、用工單位（乙方）、派遣員工的基本信息；崗位描述需體現(xiàn)“三性”特征（如“臨時(shí)性：2024年7月-12月的旺季客服崗”），并約定崗位調(diào)整的條件（如“因生產(chǎn)需要，經(jīng)乙方書面通知，甲方可調(diào)整員工至同類型輔助性崗位”）。2.派遣期限與費(fèi)用支付期限約定：臨時(shí)性崗位不超過(guò)6個(gè)月，替代性崗位與原員工休假期限一致；費(fèi)用構(gòu)成：明確工資標(biāo)準(zhǔn)（需符合當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)）、社?；鶖?shù)、服務(wù)費(fèi)比例（如“每人每月服務(wù)費(fèi)500元”）；支付方式：約定“每月15日前，乙方向甲方支付上月費(fèi)用”，并注明逾期支付的違約金（如“按日萬(wàn)分之五支付滯納金”）。3.雙方權(quán)利義務(wù)乙方（企業(yè)）義務(wù)：提供工作場(chǎng)所、勞動(dòng)工具、安全培訓(xùn)，不得要求員工從事違法違規(guī)工作；甲方（派遣單位）義務(wù)：按時(shí)發(fā)放工資、繳納社保，協(xié)助處理工傷認(rèn)定、勞動(dòng)仲裁等事務(wù)。4.工傷與糾紛處理工傷責(zé)任：約定“員工因工作受傷，甲方負(fù)責(zé)申請(qǐng)工傷認(rèn)定及理賠，乙方配合提供證據(jù)；非因工受傷，甲方按國(guó)家規(guī)定支付醫(yī)療期工資”；糾紛解決：優(yōu)先通過(guò)協(xié)商或調(diào)解，協(xié)商不成的，提交乙方所在地勞動(dòng)仲裁委員會(huì)仲裁（或向法院起訴）。5.合同解除與終止法定解除情形：如員工嚴(yán)重違紀(jì)（需明確“嚴(yán)重違紀(jì)”的具體行為，如“連續(xù)曠工3日或年度累計(jì)曠工5日”）、派遣單位未按時(shí)發(fā)工資超過(guò)15日等；終止后的義務(wù)：雙方需在15日內(nèi)辦理員工檔案、社保轉(zhuǎn)移手續(xù)，乙方結(jié)清未付費(fèi)用。（二）實(shí)務(wù)合同模板示例（節(jié)選）勞務(wù)派遣服務(wù)合同甲方（派遣單位）：________________________法定代表人：________________________地址：________________________乙方（用工單位）：________________________法定代表人：________________________地址：________________________第一條派遣崗位與期限1.1甲方根據(jù)乙方需求，派遣____名員工至乙方從事____崗位工作（崗位性質(zhì)：□臨時(shí)性/□輔助性/□替代性）。1.2派遣期限：自____年____月____日至____年____月____日（臨時(shí)性崗位不超過(guò)6個(gè)月，替代性崗位與原員工休假期限一致）。第二條費(fèi)用及支付2.1費(fèi)用構(gòu)成：?jiǎn)T工工資：每人每月____元（不低于乙方所在地最低工資標(biāo)準(zhǔn)）；社保公積金：每人每月____元（按____基數(shù)繳納）；服務(wù)費(fèi)：每人每月____元（含招聘、管理、糾紛處理等服務(wù)）。2.2支付方式：乙方應(yīng)于每月____日前，將上月費(fèi)用支付至甲方指定賬戶（開(kāi)戶行：____，賬號(hào)：____）。逾期支付的，按未付金額的日萬(wàn)分之五支付滯納金。第三條雙方權(quán)利義務(wù)3.1乙方權(quán)利義務(wù)：（1）根據(jù)工作需要安排員工工作任務(wù)，進(jìn)行績(jī)效考核；（2）提供符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)的工作場(chǎng)所、勞動(dòng)工具及勞動(dòng)保護(hù)用品；（3）對(duì)嚴(yán)重違反乙方規(guī)章制度的員工，書面通知甲方退回（需附違紀(jì)證據(jù)）。3.2甲方權(quán)利義務(wù)：（1）與員工簽訂書面勞動(dòng)合同，按月足額發(fā)放工資、繳納社保公積金；（2）協(xié)助乙方處理員工工傷認(rèn)定、勞動(dòng)仲裁等事務(wù)，承擔(dān)用人單位法律責(zé)任；（3）確保派遣員工符合乙方崗位要求，無(wú)犯罪記錄、職業(yè)禁忌等情形。第四條工傷與糾紛處理4.1員工因工作遭受事故傷害，甲方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)工傷認(rèn)定程序，乙方配合提供事故證明、勞動(dòng)關(guān)系證明等材料。工傷待遇按《工傷保險(xiǎn)條例》執(zhí)行，涉及的賠償費(fèi)用由工傷保險(xiǎn)基金或甲方承擔(dān)（乙方有過(guò)錯(cuò)的除外）。4.2因勞務(wù)派遣產(chǎn)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，雙方應(yīng)優(yōu)先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向乙方所在地勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。第五條合同解除與終止5.1乙方可在下列情形下退回員工（需提前15日書面通知甲方）：（1）員工嚴(yán)重違反乙方規(guī)章制度（具體行為見(jiàn)附件《乙方規(guī)章制度》）；（2）員工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事甲方另行安排的工作；（3）派遣期限屆滿且乙方無(wú)續(xù)簽需求。5.2合同終止后，雙方應(yīng)在15日內(nèi)辦理員工檔案、社保轉(zhuǎn)移手續(xù)，乙方結(jié)清未付費(fèi)用。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未按時(shí)發(fā)放工資或繳納社保，乙方有權(quán)暫停支付服務(wù)費(fèi)，直至甲方整改完畢；因此給員工造成損失的，甲方應(yīng)賠償乙方全部損失（包括仲裁/訴訟費(fèi)用）。6.2若乙方超比例用工或安排員工從事非“三性”崗位，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金（按派遣員工月均費(fèi)用的2倍計(jì)算）。第七條爭(zhēng)議解決本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，向乙方所在地人民法院提起訴訟。第八條其他8.1本合同未盡事宜，按國(guó)家法律法規(guī)執(zhí)行；雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：______________________法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：______日期：____年____月____日乙方（蓋章）：______________________法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：______日期：____年____月____日三、實(shí)務(wù)建議：從合規(guī)到優(yōu)化的管理進(jìn)階1.定期合規(guī)審計(jì)：每季度核查勞務(wù)派遣人員比例、崗位合規(guī)性，更新《勞務(wù)派遣崗位清單》并公示；2.合同動(dòng)態(tài)更新：結(jié)合法律法規(guī)修訂（如社保基數(shù)調(diào)整、最低工資標(biāo)準(zhǔn)變化）及時(shí)更新合同條款；3.數(shù)字化管理工具：使用HR系統(tǒng)記錄派遣員工