PAGE鐵路乘務(wù)員投票制度規(guī)范一、總則（一）目的為了規(guī)范鐵路乘務(wù)員投票行為，確保投票過程的公平、公正、公開，保障乘務(wù)員的民主權(quán)利，促進(jìn)鐵路乘務(wù)工作的健康發(fā)展，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本鐵路公司全體在職乘務(wù)員參與的各類投票活動(dòng)，包括但不限于乘務(wù)員崗位晉升、優(yōu)秀乘務(wù)員評(píng)選、工作制度修訂意見征集等涉及乘務(wù)員切身利益和工作相關(guān)決策的投票。（三）基本原則1.合法性原則：投票活動(dòng)必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及鐵路行業(yè)相關(guān)規(guī)定，確保投票行為的合法性和有效性。2.公平公正原則：投票過程應(yīng)保證每位參與投票的乘務(wù)員享有平等的權(quán)利，不受任何形式的歧視或偏袒，投票結(jié)果真實(shí)反映多數(shù)人的意愿。3.公開透明原則：投票規(guī)則、流程、候選人信息等應(yīng)提前向全體乘務(wù)員公開，投票過程接受監(jiān)督，投票結(jié)果及時(shí)公示，確保整個(gè)投票活動(dòng)在陽光下進(jìn)行。4.民主集中原則：充分尊重乘務(wù)員的民主權(quán)利，鼓勵(lì)乘務(wù)員積極參與投票表達(dá)意見，但同時(shí)也要保證投票結(jié)果能夠?yàn)殍F路乘務(wù)工作的決策提供科學(xué)依據(jù)，實(shí)現(xiàn)民主基礎(chǔ)上的集中。二、投票主體資格（一）在職乘務(wù)員本公司正式簽訂勞動(dòng)合同，且在乘務(wù)崗位上正常履行工作職責(zé)的員工，均具有投票主體資格。（二）資格審查與確認(rèn)1.人力資源部門負(fù)責(zé)在每次投票活動(dòng)前，對(duì)參與投票的乘務(wù)員資格進(jìn)行審查，確認(rèn)其在職狀態(tài)和崗位信息。2.對(duì)于新入職尚未完成試用期的乘務(wù)員，如遇相關(guān)投票活動(dòng)，應(yīng)根據(jù)試用期表現(xiàn)和崗位要求，由所在乘務(wù)班組或部門提出是否具備投票資格的建議，報(bào)人力資源部門審核決定。3.對(duì)于因特殊原因暫時(shí)離崗但仍保留勞動(dòng)關(guān)系的乘務(wù)員，需經(jīng)人力資源部門確認(rèn)其離崗原因及預(yù)計(jì)返崗時(shí)間后，根據(jù)具體投票活動(dòng)的性質(zhì)和要求，確定其是否具有投票資格。三、投票內(nèi)容與范圍（一）崗位晉升投票1.當(dāng)有乘務(wù)員崗位出現(xiàn)晉升空缺時(shí)，需通過投票方式確定晉升人選（如列車長、車隊(duì)隊(duì)長等管理崗位或高級(jí)乘務(wù)技能崗位晉升）。2.投票內(nèi)容包括候選人的工作業(yè)績、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的綜合評(píng)價(jià)。（二）優(yōu)秀乘務(wù)員評(píng)選投票1.定期開展優(yōu)秀乘務(wù)員評(píng)選活動(dòng)，通過投票選出在工作中表現(xiàn)突出、服務(wù)質(zhì)量高、安全意識(shí)強(qiáng)的優(yōu)秀乘務(wù)員。2.投票內(nèi)容可涵蓋工作態(tài)度、旅客滿意度、安全操作規(guī)范執(zhí)行情況、應(yīng)急處理能力等多個(gè)維度。（三）工作制度修訂意見征集投票1.當(dāng)公司擬對(duì)乘務(wù)工作相關(guān)制度進(jìn)行修訂時(shí)，通過投票廣泛征求乘務(wù)員意見。2.投票內(nèi)容為對(duì)各項(xiàng)制度修訂條款的同意與否及相關(guān)建議，如乘務(wù)排班制度、績效考核制度、培訓(xùn)制度等。（四）其他涉及乘務(wù)員利益或工作決策的投票如涉及乘務(wù)員薪酬福利調(diào)整方案、工作環(huán)境改善措施等重大事項(xiàng)的決策，需通過投票方式聽取乘務(wù)員意見。四、投票規(guī)則與流程（一）投票規(guī)則1.一人一票制：每位具有投票資格的乘務(wù)員在每次投票活動(dòng)中僅有一票表決權(quán)，確保投票的平等性。2.無記名投票：投票采用無記名方式進(jìn)行，乘務(wù)員可自由表達(dá)個(gè)人意見，不受外界干擾，保護(hù)乘務(wù)員的隱私和真實(shí)意愿。3.有效票判定：投票內(nèi)容完整、清晰，符合投票要求的選票為有效票。如選票存在涂改、模糊不清、多選或漏選等情況，視為無效票。（二）投票流程1.投票準(zhǔn)備階段成立投票工作小組，成員包括人力資源部門、乘務(wù)管理部門、紀(jì)檢監(jiān)察部門等相關(guān)人員，負(fù)責(zé)投票活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作。根據(jù)投票內(nèi)容和范圍，確定投票時(shí)間、地點(diǎn)、方式（現(xiàn)場投票或線上投票），并提前發(fā)布投票通知，告知全體乘務(wù)員投票的相關(guān)信息。對(duì)于崗位晉升投票，應(yīng)提前公布晉升崗位要求、候選人基本信息（包括工作履歷、業(yè)績表現(xiàn)、獎(jiǎng)懲情況等）；對(duì)于優(yōu)秀乘務(wù)員評(píng)選投票，應(yīng)明確評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和候選人名單；對(duì)于工作制度修訂意見征集投票，應(yīng)詳細(xì)說明制度修訂草案內(nèi)容。2.投票實(shí)施階段現(xiàn)場投票：設(shè)立專門的投票地點(diǎn)，安排工作人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)乘務(wù)員有序投票。投票地點(diǎn)應(yīng)設(shè)置清晰的投票流程指示和投票箱，確保投票過程的規(guī)范和便捷。工作人員在投票前應(yīng)再次向乘務(wù)員說明投票規(guī)則和注意事項(xiàng)，解答疑問。線上投票：通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或指定的投票軟件開展線上投票。投票系統(tǒng)應(yīng)具備身份驗(yàn)證功能，確保只有具有投票資格的乘務(wù)員能夠登錄投票。同時(shí)，要保證投票系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性，防止出現(xiàn)投票數(shù)據(jù)丟失或篡改等情況。線上投票時(shí)間應(yīng)合理安排，給予乘務(wù)員足夠的時(shí)間進(jìn)行投票操作。在投票過程中，工作人員應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)督投票秩序，防止出現(xiàn)拉票、賄票、干擾投票等違規(guī)行為。如有發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，應(yīng)立即制止并記錄在案，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處理。3.計(jì)票與統(tǒng)計(jì)階段投票結(jié)束后，現(xiàn)場投票由工作人員當(dāng)場開箱驗(yàn)票，對(duì)有效票和無效票進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)；線上投票由系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)有效票數(shù)。計(jì)票過程應(yīng)在紀(jì)檢監(jiān)察部門或其他監(jiān)督人員的監(jiān)督下進(jìn)行，確保計(jì)票結(jié)果的準(zhǔn)確性和公正性。計(jì)票完成后，統(tǒng)計(jì)各類投票結(jié)果，如候選人得票數(shù)、制度修訂條款同意率等，并形成詳細(xì)的投票統(tǒng)計(jì)報(bào)告。4.結(jié)果公示階段投票統(tǒng)計(jì)報(bào)告經(jīng)投票工作小組審核確認(rèn)后，及時(shí)在公司內(nèi)部顯著位置進(jìn)行公示。公示內(nèi)容包括投票活動(dòng)名稱、投票時(shí)間、計(jì)票結(jié)果、當(dāng)選人員名單（如崗位晉升、優(yōu)秀乘務(wù)員評(píng)選）或制度修訂意見采納情況等，公示期不少于[X]個(gè)工作日。在公示期內(nèi)，如乘務(wù)員對(duì)投票結(jié)果有異議，可向投票工作小組提出書面申訴。投票工作小組應(yīng)及時(shí)對(duì)申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將處理結(jié)果反饋給申訴人。五、投票監(jiān)督與管理（一）監(jiān)督機(jī)構(gòu)成立專門的投票監(jiān)督小組，成員由公司紀(jì)檢監(jiān)察部門人員、職工代表等組成。監(jiān)督小組負(fù)責(zé)對(duì)投票活動(dòng)的全過程進(jìn)行監(jiān)督，確保投票活動(dòng)嚴(yán)格按照本制度規(guī)范執(zhí)行。（二）監(jiān)督職責(zé)與權(quán)力1.監(jiān)督投票準(zhǔn)備工作的規(guī)范性，包括投票通知發(fā)布、候選人信息公開、投票規(guī)則說明等是否符合要求。2.在投票實(shí)施過程中，監(jiān)督投票現(xiàn)場秩序、計(jì)票過程的公正性，防止出現(xiàn)違規(guī)投票行為。3.對(duì)投票結(jié)果進(jìn)行審核，確保計(jì)票結(jié)果準(zhǔn)確無誤，投票結(jié)果公示符合規(guī)定。4.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)投票行為，有權(quán)責(zé)令糾正，并根據(jù)情節(jié)輕重對(duì)相關(guān)責(zé)任人提出處理建議。（三）違規(guī)處理1.對(duì)于違反投票規(guī)則的行為，如拉票、賄票、干擾投票、偽造選票等，一經(jīng)查實(shí)，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、取消投票資格、紀(jì)律處分等處理。2.對(duì)于因違規(guī)行為導(dǎo)致投票結(jié)果無效的，應(yīng)重新組織投票活動(dòng)，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅問責(zé)。3.對(duì)在投票監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)的問題，監(jiān)督小組應(yīng)及時(shí)向公司管理層報(bào)告，并提出改進(jìn)建議，以不斷完善投票制度規(guī)范。六、投票結(jié)果應(yīng)用（一）崗位晉升根據(jù)崗位晉升投票結(jié)果，結(jié)合候選人的綜合考察情況，確定最終晉升人選。晉升人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理晉升手續(xù)，享受相應(yīng)的崗位待遇。（二）優(yōu)秀乘務(wù)員評(píng)選對(duì)于通過投票評(píng)選出的優(yōu)秀乘務(wù)員，公司給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)等，以激勵(lì)全體乘務(wù)員提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。（三）工作制度修訂根據(jù)工作制度修訂意見征集投票結(jié)果，對(duì)制度修訂草案進(jìn)行調(diào)整和完善。對(duì)于多數(shù)乘務(wù)員同意的修訂條款，納入正式修訂后的工作制度；對(duì)于少數(shù)乘務(wù)員提出的合理建議，在制度實(shí)施過程中予以關(guān)注和研究，不斷優(yōu)化工作制度。（四）其他決策對(duì)于涉及乘務(wù)員利益或工作決策的投票結(jié)果，作為公司管理層決策的重要參考依據(jù)，確保決策充分考慮乘務(wù)員的意見和需求，維護(hù)乘務(wù)員的合法權(quán)益。七、附則（一）解釋權(quán)本制度規(guī)范由本鐵路公司人力資源部門負(fù)責(zé)解釋