企業(yè)誠信承諾書范本及簽訂指南企業(yè)在市場經(jīng)濟活動中，誠信是立足之本、發(fā)展之基。一份規(guī)范的《企業(yè)誠信承諾書》不僅是企業(yè)對外展示誠信經(jīng)營決心的重要載體，更是約束自身行為、維護市場秩序的自律工具。本文結(jié)合實務(wù)經(jīng)驗，提供通用型承諾書范本，并從簽訂流程、法律風險防控等維度給出實操指南，助力企業(yè)合規(guī)開展誠信承諾工作。一、企業(yè)誠信承諾書（通用范本）致：合作方、監(jiān)管部門及社會公眾為踐行誠信經(jīng)營理念，維護公平競爭的市場環(huán)境，本企業(yè)鄭重作出如下承諾：1.守法合規(guī)經(jīng)營嚴格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及監(jiān)管要求，杜絕商業(yè)賄賂、不正當競爭、偷稅漏稅等違法違規(guī)行為，依法辦理各類行政許可及備案手續(xù)。2.誠信履約踐諾對待客戶、供應(yīng)商、合作伙伴秉持誠實信用原則，全面履行合同約定的義務(wù)；無正當理由不擅自變更、解除合同，因客觀原因需調(diào)整的，提前與對方協(xié)商并承擔相應(yīng)責任。3.信息真實透明對外發(fā)布的企業(yè)信息（如宣傳資料、年報、招投標文件等）真實、準確、完整，無虛假陳述、誤導(dǎo)性宣傳或隱瞞重要事實的行為；及時更新企業(yè)變更信息（如股權(quán)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營范圍等）并依法公示。4.質(zhì)量安全保障生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品/服務(wù)符合國家質(zhì)量標準及合同約定要求，建立健全質(zhì)量管控體系，對存在缺陷的產(chǎn)品/服務(wù)主動召回、整改并承擔賠償責任。5.社會責任擔當重視員工權(quán)益保護，依法簽訂勞動合同、繳納社保，提供安全的工作環(huán)境；積極參與公益事業(yè)，踐行綠色發(fā)展理念，減少生產(chǎn)經(jīng)營對環(huán)境的負面影響。6.違約處理機制若違反本承諾，自愿接受行業(yè)協(xié)會自律懲戒、監(jiān)管部門行政處罰，并依法承擔對相關(guān)方的賠償責任；同意將違約行為納入企業(yè)信用檔案，接受社會監(jiān)督。7.其他約定（可根據(jù)企業(yè)所屬行業(yè)特性補充條款，如建筑企業(yè)可增加“工程質(zhì)量終身負責制”，食品企業(yè)可增加“食品安全追溯承諾”等）承諾企業(yè)（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：________________日期：______年____月____日二、簽訂指南：從條款協(xié)商到風險防控（一）簽訂前的準備工作1.明確承諾場景不同場景下的承諾書側(cè)重點不同：招投標場景：需突出“無圍標串標、提供真實資質(zhì)”等內(nèi)容；合作準入場景：可增加“商業(yè)秘密保護、廉潔合作”條款；政府監(jiān)管場景：需嚴格對應(yīng)監(jiān)管要求（如環(huán)保、稅務(wù)合規(guī)承諾）。2.內(nèi)部合規(guī)審查由法務(wù)、合規(guī)部門梳理企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營風險點（如過往合同糾紛、行政處罰記錄），將整改要求轉(zhuǎn)化為承諾條款；同時結(jié)合行業(yè)特性補充個性化內(nèi)容（如醫(yī)療企業(yè)需承諾“醫(yī)療器械合規(guī)經(jīng)營”）。3.法律咨詢與模板優(yōu)化若涉及重大合作或監(jiān)管要求，建議委托律師對范本進行合規(guī)性審查，避免條款與現(xiàn)行法律沖突（如“自愿放棄訴訟權(quán)利”等無效條款需剔除）。（二）簽訂流程與要點1.條款協(xié)商與確認若承諾書由合作方或監(jiān)管方提供，需逐項核對條款：避免“霸王條款”（如單方面加重企業(yè)責任、排除對方主要義務(wù)）；對模糊表述（如“合理期限”“適當賠償”）細化量化（如“30個工作日內(nèi)完成整改”“按實際損失的120%賠償”）。2.簽署與備案管理簽署主體：需與合同主體一致（如分公司簽署需取得總公司授權(quán)）；蓋章要求：騎縫章、公章清晰完整，避免使用業(yè)務(wù)章/財務(wù)章；備案留存：與合同、資質(zhì)文件一并歸檔，重要承諾書可同步上傳至企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)或行業(yè)平臺。（三）簽訂后的風險防控1.履約跟蹤機制建立“承諾-履約”臺賬，由專人定期檢查承諾事項的執(zhí)行情況（如質(zhì)量檢測報告是否合規(guī)、社保繳納是否按時），發(fā)現(xiàn)偏差及時整改。2.動態(tài)調(diào)整承諾內(nèi)容當企業(yè)經(jīng)營范圍變更、監(jiān)管政策調(diào)整時，需重新評估承諾書的適用性：新增業(yè)務(wù)（如跨境電商）需補充“海關(guān)合規(guī)、外匯管理”承諾；政策變化（如環(huán)保標準升級）需修訂質(zhì)量保障條款。3.法律救濟與證據(jù)留存若因不可抗力或?qū)Ψ竭^錯導(dǎo)致承諾無法履行，需：及時書面通知相關(guān)方并說明理由；留存溝通記錄、整改方案等證據(jù)，必要時通過仲裁或訴訟主張權(quán)利。三、常見問題答疑1.承諾書能否作為合同附件？可以。若承諾書包含明確的權(quán)利義務(wù)（如賠償標準、履約期限），可與主合同一并構(gòu)成合同文件，具有同等法律效力。2.未履行承諾會有哪些后果？除承擔民事賠償責任外，還可能面臨：行業(yè)協(xié)會列入“黑名單”，限制參與招投標；監(jiān)管部門公示失信信息，影響企業(yè)信用評級；情節(jié)嚴重的，涉嫌犯罪（如虛假宣傳可能構(gòu)成詐騙罪）。3.承諾書需要公證嗎？公證可增強證據(jù)效力，但非強制要求。若涉及重大合作或需對外展示公信力（如上市公司承諾），可自愿申請