2026年全國人力資源管理師資格考試及答案考試時長：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年全國人力資源管理師資格考試試卷考核對象：人力資源管理師（中級）考生題型分值分布-判斷題（總共10題，每題2分）總分20分-單選題（總共10題，每題2分）總分20分-多選題（總共10題，每題2分）總分20分-案例分析（總共3題，每題6分）總分18分-論述題（總共2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.勞動合同法規(guī)定，用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系。2.績效考核的目的是為了對員工進(jìn)行獎懲，而非促進(jìn)員工成長。3.員工培訓(xùn)需求分析的主要方法包括問卷調(diào)查、訪談和觀察法。4.薪酬管理中的“內(nèi)部公平性”是指不同崗位之間的薪酬差距。5.勞動爭議調(diào)解委員會由用人單位和職工代表共同組成。6.員工福利屬于法定義務(wù)，企業(yè)必須按照法律規(guī)定提供。7.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要目的是提高組織效率。8.馬斯洛需求層次理論認(rèn)為，人的最高需求是自我實(shí)現(xiàn)。9.雇主品牌建設(shè)的主要目的是吸引外部人才。10.勞動合同續(xù)訂必須經(jīng)過雙方協(xié)商一致。二、單選題（每題2分，共20分）1.以下哪項(xiàng)不屬于勞動法的調(diào)整對象？A.勞動關(guān)系B.勞動管理關(guān)系C.勞動行政關(guān)系D.社會保障關(guān)系2.績效考核中，以下哪種方法最適用于評估員工的行為表現(xiàn)？A.目標(biāo)管理法（MBO）B.關(guān)鍵績效指標(biāo)法（KPI）C.360度評估法D.行為錨定評分法（BARS）3.員工培訓(xùn)需求分析中，以下哪項(xiàng)屬于組織分析的內(nèi)容？A.員工的知識水平B.組織的戰(zhàn)略目標(biāo)C.員工的工作經(jīng)驗(yàn)D.員工的績效表現(xiàn)4.薪酬管理中，以下哪項(xiàng)屬于浮動薪酬？A.基本工資B.績效獎金C.年終獎D.技能工資5.勞動爭議處理的第一步通常是？A.仲裁B.調(diào)解C.訴訟D.協(xié)商6.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中，以下哪種結(jié)構(gòu)最適合創(chuàng)新型企業(yè)？A.職能式結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C.矩陣式結(jié)構(gòu)D.直線制結(jié)構(gòu)7.馬斯洛需求層次理論中，以下哪項(xiàng)屬于安全需求？A.社交需求B.尊重需求C.生理需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求8.雇主品牌建設(shè)的關(guān)鍵要素不包括？A.企業(yè)文化B.薪酬福利C.員工培訓(xùn)D.市場營銷策略9.勞動合同中，以下哪項(xiàng)屬于必備條款？A.福利待遇B.工作內(nèi)容C.休假安排D.獎金發(fā)放10.以下哪種方法不屬于員工培訓(xùn)需求分析的方法？A.問卷調(diào)查B.訪談法C.工作樣本分析D.績效評估三、多選題（每題2分，共20分）1.績效考核的常見方法包括？A.目標(biāo)管理法（MBO）B.關(guān)鍵績效指標(biāo)法（KPI）C.360度評估法D.行為錨定評分法（BARS）E.平衡計分卡（BSC）2.薪酬管理的基本原則包括？A.外部競爭性B.內(nèi)部公平性C.個人公平性D.動態(tài)調(diào)整性E.合法合規(guī)性3.勞動爭議的解決途徑包括？A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.行政處罰4.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響因素包括？A.組織規(guī)模B.組織戰(zhàn)略C.技術(shù)水平D.環(huán)境變化E.員工素質(zhì)5.員工培訓(xùn)需求分析的主要方法包括？A.問卷調(diào)查B.訪談法C.觀察法D.工作樣本分析E.績效評估6.馬斯洛需求層次理論中，以下哪些屬于較高層次的需求？A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我實(shí)現(xiàn)需求7.雇主品牌建設(shè)的主要內(nèi)容包括？A.企業(yè)文化B.薪酬福利C.員工培訓(xùn)D.工作環(huán)境E.市場營銷8.勞動合同的主要內(nèi)容不包括？A.工作內(nèi)容B.工作地點(diǎn)C.工作時間D.福利待遇E.爭議解決9.勞動爭議調(diào)解委員會的組成人員包括？A.用人單位代表B.職工代表C.勞動行政部門代表D.工會代表E.法律專家10.員工培訓(xùn)的效果評估方法包括？A.反饋調(diào)查B.行為觀察C.績效改進(jìn)D.成本效益分析E.員工滿意度四、案例分析（每題6分，共18分）案例一某公司是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，員工人數(shù)約200人。近年來，公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展，但員工績效普遍下降，離職率居高不下。公司人力資源部門發(fā)現(xiàn)，部分員工對績效考核制度不滿，認(rèn)為考核標(biāo)準(zhǔn)不透明，且績效結(jié)果與薪酬掛鉤不緊密。公司領(lǐng)導(dǎo)層決定優(yōu)化績效考核體系，以提高員工工作積極性。問題：1.該公司績效考核體系存在哪些問題？2.如何優(yōu)化績效考核體系以提高員工積極性？案例二某公司是一家制造業(yè)企業(yè)，員工人數(shù)約500人。公司計劃實(shí)施新的薪酬體系，以提高員工的工作效率和滿意度。人力資源部門收集了市場薪酬數(shù)據(jù)，并進(jìn)行了內(nèi)部薪酬調(diào)查，發(fā)現(xiàn)部分崗位的薪酬水平低于市場平均水平，而部分崗位的薪酬水平高于市場平均水平。問題：1.該公司薪酬體系存在哪些問題？2.如何優(yōu)化薪酬體系以提高員工滿意度？案例三某公司是一家零售企業(yè)，員工人數(shù)約300人。公司計劃開展員工培訓(xùn)，以提高員工的服務(wù)水平和銷售能力。人力資源部門通過問卷調(diào)查和訪談，發(fā)現(xiàn)員工對培訓(xùn)內(nèi)容的需求多樣化，且培訓(xùn)效果評估方法不完善。問題：1.該公司員工培訓(xùn)存在哪些問題？2.如何優(yōu)化員工培訓(xùn)體系以提高培訓(xùn)效果？五、論述題（每題11分，共22分）1.論述績效考核在人力資源管理中的重要性及其作用。2.結(jié)合實(shí)際，論述如何構(gòu)建有效的雇主品牌。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.√2.×3.√4.×5.√6.×7.√8.√9.√10.√解析1.勞動合同法規(guī)定，用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系，符合法律規(guī)定。2.績效考核的目的是為了促進(jìn)員工成長和提升組織績效，而非單純獎懲。3.員工培訓(xùn)需求分析的主要方法包括問卷調(diào)查、訪談和觀察法，符合實(shí)際操作。4.薪酬管理中的“內(nèi)部公平性”是指同一組織內(nèi)不同崗位之間的薪酬差距合理，而非不同崗位。5.勞動爭議調(diào)解委員會由用人單位和職工代表共同組成，符合法律規(guī)定。6.員工福利屬于企業(yè)自主決定，而非法定義務(wù)。7.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要目的是提高組織效率，符合管理理論。8.馬斯洛需求層次理論認(rèn)為，人的最高需求是自我實(shí)現(xiàn)。9.雇主品牌建設(shè)的主要目的是吸引和留住人才，而非單純吸引外部人才。10.勞動合同續(xù)訂必須經(jīng)過雙方協(xié)商一致，符合法律規(guī)定。二、單選題1.D2.D3.B4.B5.D6.C7.B8.D9.B10.D解析1.勞動法的調(diào)整對象包括勞動關(guān)系、勞動管理關(guān)系和勞動行政關(guān)系，不包括社會保障關(guān)系。2.行為錨定評分法（BARS）最適用于評估員工的行為表現(xiàn)。3.組織分析是員工培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容之一，主要關(guān)注組織戰(zhàn)略目標(biāo)。4.績效獎金屬于浮動薪酬，而基本工資、年終獎和技能工資屬于固定薪酬。5.勞動爭議處理的第一步通常是協(xié)商，而非仲裁、調(diào)解或訴訟。6.矩陣式結(jié)構(gòu)最適合創(chuàng)新型企業(yè)，因?yàn)樗婢哽`活性和協(xié)作性。7.馬斯洛需求層次理論中，尊重需求屬于較高層次的需求。8.雇主品牌建設(shè)的關(guān)鍵要素包括企業(yè)文化、薪酬福利、員工培訓(xùn)和工作環(huán)境，不包括市場營銷策略。9.勞動合同中，工作內(nèi)容屬于必備條款，而福利待遇、休假安排和獎金發(fā)放屬于非必備條款。10.績效評估屬于員工培訓(xùn)需求分析的方法，而非培訓(xùn)需求分析的方法。三、多選題1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D,E3.A,B,C,D,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.D,E7.A,B,C,D,E8.E9.A,B,D10.A,B,C,D,E解析1.績效考核的常見方法包括目標(biāo)管理法（MBO）、關(guān)鍵績效指標(biāo)法（KPI）、360度評估法、行為錨定評分法（BARS）和平衡計分卡（BSC）。2.薪酬管理的基本原則包括外部競爭性、內(nèi)部公平性、個人公平性、動態(tài)調(diào)整性和合法合規(guī)性。3.勞動爭議的解決途徑包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟和行政處罰。4.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響因素包括組織規(guī)模、組織戰(zhàn)略、技術(shù)水平、環(huán)境變化和員工素質(zhì)。5.員工培訓(xùn)需求分析的主要方法包括問卷調(diào)查、訪談法、觀察法、工作樣本分析和績效評估。6.馬斯洛需求層次理論中，較高層次的需求包括尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。7.雇主品牌建設(shè)的主要內(nèi)容包括企業(yè)文化、薪酬福利、員工培訓(xùn)、工作環(huán)境和市場營銷。8.勞動合同的主要內(nèi)容不包括爭議解決，而其他選項(xiàng)均屬于勞動合同的主要內(nèi)容。9.勞動爭議調(diào)解委員會的組成人員包括用人單位代表、職工代表和工會代表。10.員工培訓(xùn)的效果評估方法包括反饋調(diào)查、行為觀察、績效改進(jìn)、成本效益分析和員工滿意度。四、案例分析案例一1.該公司績效考核體系存在的問題包括：-考核標(biāo)準(zhǔn)不透明，員工不清楚考核依據(jù)。-績效結(jié)果與薪酬掛鉤不緊密，員工缺乏激勵。-績效考核過程不完善，缺乏有效的反饋機(jī)制。2.優(yōu)化績效考核體系的建議：-明確考核標(biāo)準(zhǔn)，制定詳細(xì)的考核指標(biāo)和評分標(biāo)準(zhǔn)。-加強(qiáng)績效結(jié)果與薪酬的掛鉤，提高員工積極性。-建立有效的反饋機(jī)制，及時向員工反饋績效考核結(jié)果。-定期評估績效考核體系的有效性，并進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。案例二1.該公司薪酬體系存在的問題包括：-部分崗位的薪酬水平低于市場平均水平，導(dǎo)致人才流失。-部分崗位的薪酬水平高于市場平均水平，導(dǎo)致成本過高。2.優(yōu)化薪酬體系的建議：-進(jìn)行市場薪酬調(diào)查，確定合理的薪酬水平。-根據(jù)崗位價值和員工績效調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)。-建立薪酬激勵機(jī)制，提高員工的工作積極性。-定期評估薪酬體系的有效性，并進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。案例三1.該公司員工培訓(xùn)存在的問題包括：-培訓(xùn)內(nèi)容單一，無法滿足員工多樣化的需求。-培訓(xùn)效果評估方法不完善，無法有效衡量培訓(xùn)效果。2.優(yōu)化員工培訓(xùn)體系的建議：-開展多樣化的培訓(xùn)內(nèi)容，滿足員工的不同需求。-建立完善的培訓(xùn)效果評估體系，及時評估培訓(xùn)效果。-加強(qiáng)培訓(xùn)后的跟蹤和反饋，提高培訓(xùn)效果。-建立培訓(xùn)激勵機(jī)制，提高員工參與培訓(xùn)的積極性。五、論述題1.績效考核在人力資源管理中的重要性及其作用：-績效考核是人力資源管理的重要組成部分，通過對員工績效的評估，可以了解員工的工作表現(xiàn)和工作能力，從而為人力資源管理決策提供依據(jù)。-績效考核可以幫助企業(yè)識別優(yōu)秀員