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文檔簡介
冬季滑雪旅游活動策劃方案模板一、活動背景與目的在“冰雪經(jīng)濟(jì)”持續(xù)升溫的文旅市場中,滑雪旅游憑借運(yùn)動體驗(yàn)與冬日氛圍感的雙重吸引力,成為游客冬季出行的熱門選擇。本次活動旨在依托優(yōu)質(zhì)雪場資源,打造兼具運(yùn)動體驗(yàn)、文化沉浸、休閑度假屬性的滑雪旅游產(chǎn)品——既滿足游客對冰雪運(yùn)動的探索欲,又助力合作雪場/目的地提升品牌影響力、拓展客源市場。二、活動基本信息(一)活動主題需結(jié)合雪場特色與目標(biāo)客群定位設(shè)計(jì),示例:親子向:*“雪趣童行·溫暖冬日——XX滑雪場家庭滑雪季”*青年向:*“雪舞潮燃·馭雪狂歡——XX國際滑雪場冬日嘉年華”*高端向:*“雪域私享·極致滑行——XX滑雪場VIP度假體驗(yàn)”*(二)活動時間建議選擇雪季核心時段(如12月—次年2月),結(jié)合周末/節(jié)假日(如元旦、春節(jié)假期)或雪場“開板日”“冰雪節(jié)”等節(jié)點(diǎn),時長可設(shè)計(jì)為1-3天(如周末兩天一夜、春節(jié)七天主題周)。(三)活動地點(diǎn)推薦具備專業(yè)雪道、配套設(shè)施完善的滑雪場(如東北亞布力、崇禮萬龍、新疆絲綢之路等),需明確具體雪場名稱、地址及交通可達(dá)性(如“XX滑雪場,距市區(qū)車程1.5小時,支持高鐵/包車接駁”)。(四)參與對象根據(jù)主題定位客群,示例:親子家庭:4-12歲兒童及家長,主打“親子滑雪教學(xué)+雪上樂園”;青年群體:大學(xué)生、上班族,側(cè)重“潮流雪上運(yùn)動+夜滑派對”;滑雪愛好者:初中級玩家,聚焦“進(jìn)階雪道挑戰(zhàn)+裝備體驗(yàn)”。三、活動內(nèi)容設(shè)計(jì)(一)核心滑雪體驗(yàn)1.分級教學(xué)服務(wù):針對零基礎(chǔ)游客,聯(lián)合雪場教練團(tuán)隊(duì)推出“30分鐘快速入門”“半日進(jìn)階技巧”課程,配備雙語教練(如需);為進(jìn)階玩家開放“野雪道探秘”“公園道具挑戰(zhàn)”等專屬體驗(yàn)。2.特色雪道打卡:設(shè)計(jì)主題雪道(如“極光雪道”“童話雪道”),結(jié)合燈光、音效或景觀裝置,提升拍照與滑行趣味性。(二)多元雪上活動親子專區(qū):雪地拔河、雪圈接力賽、DIY雪人評比,設(shè)置“親子任務(wù)卡”(完成任務(wù)贏取雪場周邊禮品)。潮流玩法:雪地摩托競速、單板平花表演賽、“雪上飛盤”體驗(yàn),夜間開放“熒光夜滑”“雪地蹦迪”(搭配DJ、熱飲補(bǔ)給)。文化體驗(yàn):邀請當(dāng)?shù)胤沁z傳承人開展“冰雕制作”“雪地火鍋宴”(融入東北酸菜、新疆烤肉等地域美食),夜間舉辦“篝火晚會+雪地電影”。四、行程規(guī)劃(以“兩天一夜”為例)第一天:抵達(dá)·初探冰雪上午:集合出發(fā)(市區(qū)指定點(diǎn)/高鐵站接駁),辦理入?。ㄑ﹫鼍频?民宿),領(lǐng)取滑雪裝備(含雪具、護(hù)具、儲物柜)。下午:開營儀式(講解安全須知、活動流程),零基礎(chǔ)游客參與“滑雪啟蒙課”,進(jìn)階玩家自由暢滑;16:00后開放“雪圈樂園”“雪地卡丁車”體驗(yàn)。晚上:“雪地火鍋宴”+篝火晚會,組織“冰雪攝影展”(游客投稿評選,優(yōu)秀作品贈紀(jì)念冊)。第二天:進(jìn)階·深度體驗(yàn)上午:分組挑戰(zhàn)(初級組“雪道計(jì)時賽”、親子組“家庭接力賽”),開放“野雪區(qū)”“地形公園”(需教練陪同)。中午:特色午餐(如東北鐵鍋燉、阿爾卑斯風(fēng)情簡餐),休息調(diào)整。下午:自由活動(可選“冰上垂釣”“雪地溫泉”體驗(yàn),需額外付費(fèi)),14:00集合返程,發(fā)放活動紀(jì)念禮包(含照片、雪場優(yōu)惠券)。五、服務(wù)保障體系(一)安全保障教練團(tuán)隊(duì):持“社會體育指導(dǎo)員(滑雪)”資質(zhì),師生比不低于1:8;雪道配備安全員,每2小時巡邏一次。硬件保障:雪具每日消毒,提供頭盔、護(hù)臀、護(hù)膝等免費(fèi)租賃;雪場設(shè)醫(yī)療急救點(diǎn)(配備AED、常用藥品),與就近醫(yī)院建立“15分鐘救援通道”。(二)后勤支持餐飲:早餐為“能量套餐”(面包、熱粥、雞蛋),正餐含熱湯、主食、葷素搭配(滑雪消耗大,需提升熱量供給)。住宿:雪場酒店(含地暖、加濕器)或特色民宿,提供“滑雪裝備烘干”服務(wù);房間配備“暖寶寶”“姜茶包”等暖心物資。交通:往返大巴(含防滑鏈、應(yīng)急物資),雪場內(nèi)提供“滑雪代步車”(針對攜帶裝備的游客)。(三)服務(wù)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游/領(lǐng)隊(duì):全程跟進(jìn),提供“多語言服務(wù)”(針對外賓團(tuán));建立“游客服務(wù)群”,實(shí)時響應(yīng)需求。應(yīng)急小組:由雪場管理人員、教練、醫(yī)護(hù)人員組成,24小時待命。六、宣傳推廣策略(一)線上渠道社交媒體:抖音/小紅書發(fā)布“滑雪達(dá)人挑戰(zhàn)”“雪場美景打卡”話題,投放信息流廣告(定向“滑雪愛好者”“周邊300km游客”)。旅游平臺:攜程/飛豬上線“活動專屬套餐”,設(shè)置“早鳥優(yōu)惠”“親子特惠”;邀請KOL(如滑雪博主、旅行達(dá)人)直播體驗(yàn),發(fā)放優(yōu)惠券。私域運(yùn)營:針對合作旅行社、企業(yè)客戶,推送“定制團(tuán)建方案”;建立“滑雪愛好者社群”,分享活動預(yù)告、裝備攻略。(二)線下渠道合作推廣:與周邊城市旅行社、4S店、教育機(jī)構(gòu)聯(lián)動,推出“買滑雪票贈溫泉券”“親子團(tuán)滿10人免1人”。場景營銷:在商場、地鐵站投放“雪場實(shí)景海報(bào)+互動裝置”(如模擬滑雪體驗(yàn)機(jī)),吸引路人參與。七、預(yù)算與成本控制(一)費(fèi)用明細(xì)(以50人團(tuán)為例)項(xiàng)目金額(元)說明----------------------------------------------------交通接駁X往返大巴+雪場代步車住宿X2天1晚,含早餐餐飲X3正1早(含特色宴)滑雪門票X含雪具租賃、教學(xué)體驗(yàn)教練費(fèi)用X分級教學(xué)+安全員補(bǔ)貼宣傳推廣X線上廣告+物料制作保險(xiǎn)X每人50萬意外險(xiǎn)+醫(yī)療險(xiǎn)其他(道具、獎品)X雪圈、獎牌、紀(jì)念禮包等(二)成本優(yōu)化批量采購:與雪場、酒店簽訂“包場協(xié)議”,降低門票、住宿單價。資源置換:以“活動曝光”置換雪場廣告位、餐飲折扣。八、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案與應(yīng)對(一)天氣突變降雪/大風(fēng):提前24小時監(jiān)測氣象,若雪道關(guān)閉,調(diào)整為“室內(nèi)滑雪模擬器體驗(yàn)”“冰雪文化講座”。低溫預(yù)警:為游客發(fā)放“暖寶寶”“防風(fēng)面罩”,餐飲增加“熱姜湯”“能量棒”。(二)安全事故輕微擦傷:醫(yī)療點(diǎn)即時處理,更換備用雪具;嚴(yán)重傷情:啟動“15分鐘救援通道”,安排專人跟進(jìn)保險(xiǎn)理賠。(三)人員突發(fā)狀況游客走失:通過“服務(wù)群定位”“雪場廣播”尋找,配備“定位手環(huán)”(針對兒童/老人團(tuán))。設(shè)備故障:雪具店備足備用裝備,2小時內(nèi)完成更換;大巴故障:啟用“應(yīng)急車輛”(提前簽約合作車隊(duì))。九、效果評估與復(fù)盤(一)數(shù)據(jù)監(jiān)測參與人數(shù):統(tǒng)計(jì)活動期間總客流、客群結(jié)構(gòu)(親子/青年占比)。傳播效果:抖音話題播放量、小紅書筆記互動量、旅游平臺套餐銷量。(二)游客反饋發(fā)放“滿意度問卷”(含滑雪體驗(yàn)、餐飲住宿、活動豐富度等維度),收
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