PAGE警務(wù)站體溫檢測制度規(guī)范一、總則（一）目的為有效防控各類疫情，保障警務(wù)站工作人員及來訪人員的身體健康和生命安全，確保警務(wù)站各項工作的正常有序開展，特制定本體溫檢測制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本警務(wù)站內(nèi)所有工作人員、來訪辦事群眾以及因工作需要臨時進(jìn)入警務(wù)站區(qū)域的各類人員。（三）基本原則1.嚴(yán)格執(zhí)行原則全體警務(wù)人員及相關(guān)工作人員必須嚴(yán)格按照本制度規(guī)范進(jìn)行體溫檢測操作，確保檢測工作的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。2.及時反饋原則對于檢測出體溫異常的人員，要及時進(jìn)行登記、報告，并按照相關(guān)規(guī)定采取進(jìn)一步措施，同時做好信息反饋和跟蹤工作。3.安全保障原則在體溫檢測過程中，要注重保護(hù)被檢測人員的隱私，避免造成不必要的恐慌，同時確保檢測工作的安全有序進(jìn)行。二、檢測人員職責(zé)（一）體溫檢測員職責(zé)1.負(fù)責(zé)在警務(wù)站入口處對所有進(jìn)入人員進(jìn)行體溫檢測工作，確保檢測工作的及時、準(zhǔn)確。2.熟練掌握體溫檢測設(shè)備的使用方法，按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，定期對檢測設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證設(shè)備正常運行。3.對檢測出體溫異常的人員，要保持冷靜，按照規(guī)定程序進(jìn)行詢問、登記，并引導(dǎo)至臨時隔離區(qū)域，同時立即報告上級領(lǐng)導(dǎo)。4.做好體溫檢測記錄，包括檢測時間、被檢測人員姓名、體溫數(shù)值等信息，確保記錄完整、準(zhǔn)確。（二）協(xié)助檢測人員職責(zé)1.在體溫檢測過程中，協(xié)助檢測員維持現(xiàn)場秩序，引導(dǎo)被檢測人員有序排隊，保持適當(dāng)間隔，避免人員聚集。2.配合檢測員對體溫異常人員進(jìn)行安撫和引導(dǎo)，協(xié)助做好相關(guān)信息的登記工作。3.關(guān)注現(xiàn)場情況，及時發(fā)現(xiàn)并處理可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，確保檢測工作順利進(jìn)行。三、檢測流程（一）進(jìn)入警務(wù)站人員分類1.警務(wù)站工作人員包括民警、輔警等在編在職人員，以及臨時聘用人員。2.來訪辦事群眾前來警務(wù)站辦理各類業(yè)務(wù)的社會公眾。3.因工作需要臨時進(jìn)入警務(wù)站區(qū)域人員如上級檢查人員、協(xié)作單位工作人員等。（二）檢測前準(zhǔn)備1.體溫檢測員提前到崗，檢查體溫檢測設(shè)備是否正常工作，確保電量充足、試紙或探頭清潔等。2.在警務(wù)站入口處設(shè)置明顯的體溫檢測標(biāo)識，配備桌椅等設(shè)施，確保檢測工作有合適的場地。3.根據(jù)實際情況，準(zhǔn)備好體溫檢測登記表、筆等相關(guān)物品。（三）檢測流程具體操作1.對于警務(wù)站工作人員工作人員在每日上崗前，自行使用體溫檢測設(shè)備進(jìn)行體溫檢測，如體溫正常（腋下體溫不超過37.3℃），方可進(jìn)入警務(wù)站開展工作。若發(fā)現(xiàn)體溫異常，應(yīng)立即報告上級領(lǐng)導(dǎo)，并按照規(guī)定進(jìn)行隔離觀察及后續(xù)處理。2.對于來訪辦事群眾來訪群眾在進(jìn)入警務(wù)站時，需在入口處排隊依次接受體溫檢測。檢測員使用體溫檢測設(shè)備對群眾進(jìn)行體溫檢測，檢測部位一般為額頭或手腕內(nèi)側(cè)等，按照設(shè)備操作說明讀取體溫數(shù)值。如體溫正常，引導(dǎo)群眾進(jìn)入警務(wù)站辦理業(yè)務(wù)；如體溫異常，檢測員應(yīng)立即告知群眾，并引導(dǎo)其至臨時隔離區(qū)域。3.對于因工作需要臨時進(jìn)入警務(wù)站區(qū)域人員此類人員在進(jìn)入警務(wù)站時，同樣要在入口處接受體溫檢測。檢測流程與來訪辦事群眾相同，檢測正常方可進(jìn)入，異常則按規(guī)定處理。（四）體溫異常人員處理1.當(dāng)檢測出體溫異常人員時，檢測員要立即告知其體溫情況，并保持冷靜，避免引起恐慌。2.將體溫異常人員引導(dǎo)至警務(wù)站內(nèi)設(shè)置的臨時隔離區(qū)域，安排專人進(jìn)行看護(hù)，防止其隨意走動。同時，對臨時隔離區(qū)域進(jìn)行簡單消毒處理。3.檢測員及時詢問體溫異常人員近期的身體狀況、是否有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，以及近期的出行史、接觸史等信息，并進(jìn)行詳細(xì)登記。4.立即報告警務(wù)站負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人接到報告后，應(yīng)迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，安排車輛將體溫異常人員送往附近指定的發(fā)熱門診進(jìn)行進(jìn)一步檢查和診斷。5.在送醫(yī)過程中，要確保陪同人員與體溫異常人員保持適當(dāng)距離，并做好防護(hù)措施。送醫(yī)后，及時與發(fā)熱門診溝通，了解檢查診斷結(jié)果，并做好記錄。6.對與體溫異常人員密切接觸的人員進(jìn)行登記，并根據(jù)情況采取相應(yīng)的隔離觀察措施。同時，對警務(wù)站相關(guān)區(qū)域進(jìn)行全面消毒，對檢測設(shè)備等進(jìn)行重點消毒處理。（五）檢測記錄與存檔1.體溫檢測員要認(rèn)真做好每日的體溫檢測記錄，記錄內(nèi)容應(yīng)包括日期、被檢測人員類別（工作人員、來訪群眾、臨時進(jìn)入人員）、姓名、體溫數(shù)值、檢測時間等信息。2.檢測記錄應(yīng)使用專用表格進(jìn)行填寫，確保字跡清晰、內(nèi)容完整。每日工作結(jié)束后，將檢測記錄整理歸檔，保存期限按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.對于體溫異常人員的相關(guān)信息及處理情況，要單獨建立檔案進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括送醫(yī)情況、診斷結(jié)果、后續(xù)跟蹤等內(nèi)容，以便隨時查閱和追溯。四、檢測設(shè)備管理（一）設(shè)備采購與配備1.根據(jù)警務(wù)站實際工作需求，采購符合國家標(biāo)準(zhǔn)的體溫檢測設(shè)備，如紅外體溫檢測儀（額溫槍）、電子體溫計等。2.確保設(shè)備數(shù)量充足，能夠滿足每日對進(jìn)入警務(wù)站各類人員的體溫檢測工作需要。一般按照警務(wù)站日均人流量的一定比例配備相應(yīng)數(shù)量的檢測設(shè)備，同時預(yù)留一定數(shù)量的備用設(shè)備。（二）設(shè)備使用與維護(hù)1.對體溫檢測設(shè)備的使用人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，使其熟悉設(shè)備的性能、操作方法、注意事項等，確保正確使用設(shè)備。2.設(shè)備使用人員在每次使用前，要對設(shè)備進(jìn)行外觀檢查，確保設(shè)備無損壞、電量充足等。按照設(shè)備操作說明書進(jìn)行操作，讀取體溫數(shù)值時要確保檢測部位準(zhǔn)確、操作規(guī)范。3.每日工作結(jié)束后，對設(shè)備進(jìn)行清潔消毒處理，可使用專用的消毒濕巾或消毒劑按照規(guī)定方法進(jìn)行擦拭消毒，防止交叉感染。4.定期對設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)和維護(hù)，按照設(shè)備廠家提供的校準(zhǔn)周期和方法，使用標(biāo)準(zhǔn)體溫源對設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)，確保檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。同時，檢查設(shè)備的各項性能指標(biāo)，如電池續(xù)航能力、傳感器靈敏度等，及時發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備出現(xiàn)的故障問題。5.建立設(shè)備維護(hù)檔案，記錄設(shè)備的采購日期、使用情況、維護(hù)保養(yǎng)記錄、維修記錄等信息，以便對設(shè)備的全生命周期進(jìn)行管理。（三）設(shè)備報廢與更新1.當(dāng)體溫檢測設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障，無法通過維修恢復(fù)正常使用，或者設(shè)備使用年限達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)專業(yè)人員評估確認(rèn)后，可進(jìn)行報廢處理。2.設(shè)備報廢時，要填寫設(shè)備報廢申請表，注明設(shè)備名稱、型號、購置時間、報廢原因等信息，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審批后，按照規(guī)定程序進(jìn)行報廢處置。3.根據(jù)實際工作需要和設(shè)備技術(shù)發(fā)展情況，及時更新體溫檢測設(shè)備。在更新設(shè)備時，要充分考慮新設(shè)備的性能、功能、適用性等因素，確保新設(shè)備能夠更好地滿足警務(wù)站體溫檢測工作的要求。同時，做好新設(shè)備的采購、驗收、安裝調(diào)試等工作，確保新設(shè)備能夠及時投入使用。五、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織警務(wù)站工作人員參加體溫檢測相關(guān)知識和技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括疫情防控知識、體溫檢測設(shè)備操作方法、異常情況處理流程等。2.邀請專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員或疫情防控專家進(jìn)行授課，通過理論講解、現(xiàn)場演示、實際操作等方式，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處理能力。3.培訓(xùn)結(jié)束后，對工作人員進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括理論知識和實際操作技能等方面?？己撕细窈蠓娇缮蠉弿氖麦w溫檢測工作，確保工作人員能夠熟練掌握體溫檢測制度規(guī)范和相關(guān)操作流程。4.根據(jù)疫情形勢和工作實際情況，適時開展針對性的培訓(xùn)，如針對新出現(xiàn)的疫情防控措施、體溫檢測設(shè)備的新功能等進(jìn)行培訓(xùn)，使工作人員能夠及時了解和掌握最新的知識和技能。（二）宣傳1.在警務(wù)站入口處、辦事大廳等顯著位置張貼體溫檢測相關(guān)的宣傳海報和溫馨提示，告知進(jìn)入人員體溫檢測的要求和流程，提高群眾的知曉度和配合度。2.通過警務(wù)站官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等新媒體平臺，發(fā)布體溫檢測制度規(guī)范及相關(guān)疫情防控知識，向社會公眾進(jìn)行宣傳，增強公眾對警務(wù)站疫情防控工作的理解和支持。3.在接待來訪辦事群眾時，工作人員要主動宣傳體溫檢測制度規(guī)范，耐心解答群眾的疑問，引導(dǎo)群眾積極配合體溫檢測工作，營造良好的防控氛圍。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.警務(wù)站成立專門的體溫檢測監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對體溫檢測工作進(jìn)行日常監(jiān)督檢查。監(jiān)督小組由警務(wù)站負(fù)責(zé)人、相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人等組成。2.監(jiān)督小組定期對體溫檢測工作進(jìn)行實地檢查，查看檢測人員是否嚴(yán)格按照制度規(guī)范進(jìn)行操作，檢測設(shè)備是否正常使用，檢測記錄是否完整準(zhǔn)確等。3.設(shè)立舉報電話和郵箱，接受警務(wù)站工作人員、來訪群眾及社會公眾對體溫檢測工作中存在問題的舉報和監(jiān)督。對舉報信息要及時進(jìn)行核實和處理，并將處理結(jié)果反饋給舉報人。（二）考核辦法1.制定詳細(xì)的體溫檢測工作考核標(biāo)準(zhǔn)，對體溫檢測員及協(xié)助檢測人員的工作進(jìn)行量化考核?？己藘?nèi)容包括檢測工作的準(zhǔn)確性、及時性、規(guī)范性，對體溫異常人員的處理情況，檢測記錄的完整性等方面。2.考核周期為每月一次，由監(jiān)督小組根據(jù)日常監(jiān)督檢查情況和檢測記錄等進(jìn)行綜合評定。3.對考核結(jié)果優(yōu)秀的個人給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、給予一定的物質(zhì)獎勵等；對考核不達(dá)標(biāo)或違反制度規(guī)范的個人，要進(jìn)行批評教育，并根據(jù)