PAGE地庫(kù)車(chē)輛停放制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強(qiáng)地庫(kù)車(chē)輛停放管理，維護(hù)地庫(kù)秩序，保障車(chē)輛及人員安全，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織所屬地庫(kù)區(qū)域內(nèi)所有車(chē)輛的停放管理。（三）基本原則1.安全第一原則：確保地庫(kù)內(nèi)車(chē)輛及人員的安全，預(yù)防各類(lèi)安全事故的發(fā)生。2.規(guī)范有序原則：引導(dǎo)車(chē)輛規(guī)范停放，保持地庫(kù)通道暢通，維護(hù)良好的停車(chē)秩序。3.服務(wù)至上原則：為車(chē)主提供便捷、高效的停車(chē)服務(wù)，提升整體服務(wù)質(zhì)量。二、車(chē)輛進(jìn)出管理（一）入口管理1.地庫(kù)入口處設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)牌，注明地庫(kù)開(kāi)放時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。2.入口工作人員負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入地庫(kù)的車(chē)輛進(jìn)行檢查，包括車(chē)輛外觀是否有明顯損壞、是否存在安全隱患等。3.對(duì)于無(wú)有效停車(chē)憑證的車(chē)輛，工作人員應(yīng)禮貌詢(xún)問(wèn)車(chē)主，并引導(dǎo)其辦理停車(chē)手續(xù)。（二）出口管理1.出口工作人員根據(jù)停車(chē)憑證及系統(tǒng)記錄，核實(shí)車(chē)輛停放時(shí)間及費(fèi)用。2.對(duì)繳費(fèi)后的車(chē)輛，工作人員應(yīng)及時(shí)放行，并做好記錄。3.如發(fā)現(xiàn)車(chē)輛存在欠費(fèi)或其他異常情況，工作人員應(yīng)及時(shí)與車(chē)主溝通，核實(shí)情況并按規(guī)定處理。三、車(chē)輛停放規(guī)范（一）車(chē)位劃分1.根據(jù)地庫(kù)實(shí)際情況，合理劃分車(chē)位，包括固定車(chē)位和臨時(shí)車(chē)位。2.車(chē)位應(yīng)設(shè)置清晰的標(biāo)識(shí)，標(biāo)明車(chē)位編號(hào)、停車(chē)方向等信息。（二）停放要求1.車(chē)輛必須按照車(chē)位標(biāo)識(shí)方向規(guī)范停放，不得壓線(xiàn)、跨位或占用他人車(chē)位。2.車(chē)輛停放后，應(yīng)確保車(chē)門(mén)、車(chē)窗關(guān)閉，車(chē)內(nèi)物品妥善保管，不得在車(chē)內(nèi)遺留貴重物品。3.嚴(yán)禁在消防通道、疏散通道、出入口等禁止停車(chē)區(qū)域停放車(chē)輛。四、安全管理（一）消防管理1.地庫(kù)內(nèi)應(yīng)配備充足的消防設(shè)施和器材，如滅火器、消火栓等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能良好。2.嚴(yán)禁在消防設(shè)施周?chē)７跑?chē)輛，不得遮擋、損壞消防設(shè)施。3.保持地庫(kù)消防通道暢通，不得堆放雜物或停放其他車(chē)輛。（二）治安管理1.加強(qiáng)地庫(kù)巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類(lèi)安全隱患及異常情況。2.安裝監(jiān)控設(shè)備，對(duì)車(chē)輛停放區(qū)域進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，確保地庫(kù)安全。3.如發(fā)現(xiàn)車(chē)輛被盜、被損壞等情況，應(yīng)立即采取措施，并及時(shí)報(bào)警。（三）應(yīng)急管理1.制定地庫(kù)應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。3.遇有緊急情況，如火災(zāi)、水災(zāi)等，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，疏散車(chē)輛和人員，確保安全。五、收費(fèi)管理（一）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.根據(jù)市場(chǎng)行情和本公司/組織實(shí)際情況，制定合理的地庫(kù)停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向車(chē)主公示。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確不同時(shí)間段的收費(fèi)價(jià)格，如白天、夜間、節(jié)假日等。（二）繳費(fèi)方式1.提供多種繳費(fèi)方式，如現(xiàn)金、刷卡、電子支付等，方便車(chē)主繳費(fèi)。2.設(shè)立繳費(fèi)窗口或自助繳費(fèi)設(shè)備，確保繳費(fèi)流程便捷、高效。（三）欠費(fèi)處理1.對(duì)于欠費(fèi)車(chē)輛，應(yīng)及時(shí)通知車(chē)主補(bǔ)繳費(fèi)用。2.如車(chē)主逾期未繳費(fèi)，可按照規(guī)定收取滯納金，并采取相應(yīng)的催繳措施，如限制車(chē)輛再次進(jìn)入地庫(kù)等。六、特殊情況處理（一）車(chē)輛故障1.如車(chē)輛在地庫(kù)內(nèi)發(fā)生故障，車(chē)主應(yīng)及時(shí)聯(lián)系地庫(kù)管理人員或相關(guān)救援部門(mén)。2.地庫(kù)管理人員應(yīng)協(xié)助車(chē)主采取必要的措施，如設(shè)置警示標(biāo)志、疏導(dǎo)交通等，確保其他車(chē)輛和人員安全。（二）突發(fā)事件1.遇有突發(fā)事件，如交通事故、自然災(zāi)害等，地庫(kù)管理人員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。2.在確保安全的前提下，盡快恢復(fù)地庫(kù)正常秩序。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.建立健全地庫(kù)車(chē)輛停放管理制度監(jiān)督檢查機(jī)制，定期對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。2.檢查內(nèi)容包括車(chē)輛進(jìn)出管理、停放規(guī)范、安全管理、收費(fèi)管理等方面。（二）考核評(píng)價(jià)1.對(duì)違反本制度規(guī)范的行為進(jìn)行記錄和考核，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。2.對(duì)在地庫(kù)車(chē)輛停放管理工作中表現(xiàn)突出的部門(mén)或個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。八、附則（一）解釋權(quán)本制度規(guī)范由本公司/組織負(fù)