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文檔簡介

PAGE保安項目交接制度規(guī)范一、總則(一)目的為了確保保安項目交接工作的順利進行,保障保安服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,明確交接雙方的責任和義務(wù),特制定本制度規(guī)范。(二)適用范圍本制度適用于公司承接的所有保安項目交接工作,包括但不限于新建項目、續(xù)期項目、變更項目等。(三)交接原則1.依法依規(guī)原則:交接工作必須嚴格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準以及公司的相關(guān)規(guī)定。2.全面準確原則:交接內(nèi)容應(yīng)全面、準確,確保雙方對項目情況的清晰了解。3.責任明確原則:明確交接雙方的責任,避免出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。4.平穩(wěn)過渡原則:以保障保安服務(wù)的正常開展為目標,實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。二、交接準備(一)交接通知1.在項目交接前[X]個工作日,交接方應(yīng)向接收方發(fā)出書面交接通知,明確交接的時間、地點、內(nèi)容等事項。2.交接通知應(yīng)抄送公司相關(guān)部門,以便協(xié)調(diào)和監(jiān)督交接工作。(二)資料準備1.交接方整理并提供保安項目的各類資料,包括但不限于項目合同、人員檔案、培訓記錄、應(yīng)急預(yù)案、設(shè)備清單、巡邏記錄、出入登記記錄等。確保資料真實、完整、有效,并按照類別進行分類整理,編制資料清單。2.接收方根據(jù)交接通知,提前安排人員熟悉項目情況,準備好接收資料所需的文件和工具。對交接資料進行初步審核,如有疑問及時與交接方溝通。(三)人員安排1.交接方確定參與交接的人員名單,包括項目經(jīng)理、保安隊長、相關(guān)業(yè)務(wù)骨干等。對參與交接的人員進行培訓,使其熟悉交接流程和內(nèi)容,明確各自職責。2.接收方安排足夠數(shù)量的專業(yè)人員參與交接工作,確保能夠全面接收項目信息。接收方人員應(yīng)具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力和經(jīng)驗,能夠獨立承擔后續(xù)的保安服務(wù)工作。(四)場地準備1.交接工作應(yīng)選擇在合適的場地進行,如項目現(xiàn)場辦公室或公司指定地點。2.場地應(yīng)具備良好的辦公條件,能夠滿足資料存放、會議討論等需求。3.提前對場地進行清潔、整理,確保交接工作的順利開展。三、交接內(nèi)容(一)人員交接1.人員信息交接方應(yīng)向接收方提供保安人員的詳細信息,包括姓名、性別、年齡、身份證號碼、聯(lián)系方式、入職時間、崗位安排等。提供人員的健康狀況證明、培訓證書、考核記錄等相關(guān)資料。2.人員現(xiàn)狀介紹保安人員的工作表現(xiàn)、出勤情況、獎懲情況等。說明人員的崗位調(diào)整意向和存在的問題,以便接收方進行妥善安排。3.人員交接手續(xù)雙方共同核對保安人員名單,確認無誤后辦理人員交接手續(xù)。交接人員應(yīng)在交接清單上簽字確認,明確雙方責任。(二)物資交接1.設(shè)備設(shè)施交接方應(yīng)列出保安項目所配備的設(shè)備設(shè)施清單,包括但不限于對講機、巡邏車、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備、報警裝置等。對設(shè)備設(shè)施的型號、數(shù)量、使用狀況、維修記錄等進行詳細說明。雙方共同對設(shè)備設(shè)施進行現(xiàn)場清點、檢查,確保設(shè)備設(shè)施完好無損、運行正常。辦理設(shè)備設(shè)施交接手續(xù),填寫交接清單,雙方簽字確認。2.辦公用品交接辦公用品,如辦公桌椅、文件柜、電腦、打印機、文具等。統(tǒng)計辦公用品的數(shù)量、規(guī)格,并進行現(xiàn)場交接,做好記錄。(三)資料交接1.項目文檔交接項目合同、協(xié)議、委托書等相關(guān)法律文件。提供項目規(guī)劃、設(shè)計圖紙、施工記錄等技術(shù)資料。移交保安服務(wù)方案、應(yīng)急預(yù)案、質(zhì)量控制文件等管理資料。確保資料的完整性和準確性,交接時應(yīng)編制資料移交清單,雙方簽字確認。2.工作記錄交接巡邏記錄、出入登記記錄、事件處理記錄等各類工作記錄。說明記錄的時間段、記錄方式和存在的問題,以便接收方了解項目歷史情況。(四)財務(wù)交接1.費用結(jié)算交接方應(yīng)提供項目費用的結(jié)算清單,包括已支付的費用、未支付的費用、應(yīng)收款項等。雙方核對費用結(jié)算情況,如有異議及時協(xié)商解決。2.財務(wù)資料移交與項目財務(wù)相關(guān)的憑證、發(fā)票、報表等資料。確保財務(wù)資料的真實性和完整性,辦理財務(wù)資料交接手續(xù)。四、交接流程(一)首次會議1.交接雙方人員到達交接場地后,召開首次會議。2.交接方介紹項目基本情況、交接背景和目的,說明交接的總體安排。3.接收方提出對交接工作的疑問和要求,雙方進行溝通交流。(二)資料移交1.交接方按照資料清單,向接收方逐一移交各類資料。2.接收方對資料進行審核、簽收,并在資料移交清單上簽字確認。3.對于重要資料,雙方可進行備份或復制,以確保接收方有足夠的資料用于后續(xù)工作。(三)物資清點1.雙方共同對設(shè)備設(shè)施、辦公用品等物資進行現(xiàn)場清點。2.按照物資交接清單,逐一核對物資的型號、數(shù)量、狀況等。3.對存在問題的物資,交接方應(yīng)說明原因和處理情況,雙方協(xié)商解決。4.物資清點無誤后,辦理物資交接手續(xù),雙方在交接清單上簽字確認。(四)人員面談1.接收方與保安人員進行逐一面談,了解其工作情況、崗位職責、對項目的認識等。2.保安人員可提出對工作的意見和建議,接收方做好記錄。3.通過面談,接收方進一步熟悉保安人員情況,為后續(xù)工作安排提供參考。(五)現(xiàn)場巡查1.在保安人員的陪同下,接收方對項目現(xiàn)場進行全面巡查。2.巡查內(nèi)容包括出入口、巡邏路線、重點區(qū)域、設(shè)備設(shè)施運行情況等。3.交接方介紹現(xiàn)場存在的安全隱患、防范措施以及需要注意的事項。4.接收方對巡查情況進行記錄,如有問題及時與交接方溝通解決。(六)問題溝通與解決1.在交接過程中,如發(fā)現(xiàn)問題或存在爭議,雙方應(yīng)及時進行溝通協(xié)商。2.對于一般性問題,可當場協(xié)商解決;對于重大問題或涉及多方利益的問題,應(yīng)及時上報公司相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理。3.問題解決后,應(yīng)形成書面記錄,雙方簽字確認。(七)末次會議1.交接工作完成后,召開末次會議。2.交接方總結(jié)交接工作情況,對接收方提出的問題和建議進行回應(yīng)。3.接收方對交接工作進行評價,明確后續(xù)工作的重點和方向。4.雙方在末次會議紀要上簽字確認,作為交接工作的重要文件存檔。五、交接責任(一)交接方責任1.確保交接資料真實、完整、準確,對提供的資料負責。2.按照交接流程和要求,按時完成交接工作,協(xié)助接收方解決交接過程中出現(xiàn)的問題。3.在交接期間,繼續(xù)履行保安服務(wù)職責,確保項目安全穩(wěn)定。4.對交接后因交接資料不實、隱瞞問題等導致的后果承擔相應(yīng)責任。(二)接收方責任1.認真審核交接資料,對接收的資料和物資負責。2.按照接收的資料和要求,及時開展后續(xù)保安服務(wù)工作。3.在交接過程中積極配合,提出合理的意見和建議,共同完成交接工作。4.對交接后因自身原因?qū)е碌膯栴}承擔相應(yīng)責任。六、監(jiān)督與檢查(一)公司監(jiān)督1.公司相關(guān)部門負責對保安項目交接工作進行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括交接流程是否規(guī)范、交接資料是否完整、交接責任是否明確等。3.對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見,督促交接雙方進行整改。(二)定期檢查1.在交接工作完成后的[X]個工作日內(nèi),公司對交接情況進行首次檢查。

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