PAGE自律委員會工作規(guī)范制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司/組織的自律管理，規(guī)范自律委員會的工作流程，確保自律委員會有效履行職責(zé)，維護(hù)公司/組織的正常運(yùn)營秩序，保障各方合法權(quán)益，特制定本工作規(guī)范制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)部設(shè)立的自律委員會及其成員，以及與自律委員會工作相關(guān)的所有部門和人員。（三）基本原則1.依法合規(guī)原則：自律委員會的工作必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司/組織的各項(xiàng)規(guī)章制度。2.公正公平原則：在處理各類事務(wù)時(shí)，應(yīng)秉持公正、公平的態(tài)度，不偏袒任何一方，確保結(jié)果客觀公正。3.公開透明原則：工作過程和結(jié)果應(yīng)保持公開透明，接受公司/組織內(nèi)部和相關(guān)利益方的監(jiān)督。4.高效務(wù)實(shí)原則：以提高工作效率、解決實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)，務(wù)實(shí)開展各項(xiàng)工作，及時(shí)有效地履行職責(zé)。二、自律委員會組織架構(gòu)（一）委員會組成自律委員會由主任、副主任和若干委員組成。主任由公司/組織高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，副主任由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任，委員從公司/組織內(nèi)部各部門選拔產(chǎn)生，應(yīng)具備豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心。（二）職責(zé)分工1.主任職責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)自律委員會的工作，制定工作方針和目標(biāo)。審核重要工作事項(xiàng)和決策，確保符合公司/組織整體利益和發(fā)展戰(zhàn)略。協(xié)調(diào)與公司/組織其他部門及外部相關(guān)機(jī)構(gòu)的關(guān)系。2.副主任職責(zé)協(xié)助主任開展工作，負(fù)責(zé)具體工作的組織和實(shí)施。分管相關(guān)工作領(lǐng)域，指導(dǎo)委員開展工作，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題。定期向主任匯報(bào)工作進(jìn)展情況，提出工作建議。3.委員職責(zé)按照分工負(fù)責(zé)具體工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。收集、反饋相關(guān)信息，為自律委員會決策提供參考依據(jù)。參與自律委員會組織的各項(xiàng)會議和活動，積極發(fā)表意見和建議。三、工作程序（一）工作啟動1.當(dāng)公司/組織內(nèi)部出現(xiàn)需要自律委員會介入處理的事項(xiàng)時(shí)，由相關(guān)部門或人員提出申請，填寫《自律委員會工作申請表》，詳細(xì)說明事項(xiàng)背景、涉及范圍、申請?zhí)幚淼膯栴}等內(nèi)容。2.申請表提交至自律委員會辦公室，由辦公室進(jìn)行初步審核，判斷是否屬于自律委員會職責(zé)范圍。如屬于職責(zé)范圍，辦公室將申請表提交給主任或副主任，由其決定是否啟動工作程序。（二）調(diào)查研究1.工作程序啟動后，自律委員會指定專人負(fù)責(zé)組建工作小組，對申請事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查研究。工作小組應(yīng)根據(jù)事項(xiàng)的復(fù)雜程度和涉及領(lǐng)域，合理安排委員參與。2.工作小組通過查閱資料、實(shí)地走訪、問卷調(diào)查、面談等方式，全面收集與事項(xiàng)相關(guān)的信息和證據(jù)。在調(diào)查過程中，應(yīng)做好記錄工作，確保信息的真實(shí)性和完整性。3.對調(diào)查收集到的信息進(jìn)行分析整理，找出問題的關(guān)鍵所在，形成詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告。調(diào)查報(bào)告應(yīng)包括事件經(jīng)過、現(xiàn)狀分析、存在問題、原因剖析以及初步處理建議等內(nèi)容。（三）審議決策1.召開自律委員會會議，由工作小組匯報(bào)調(diào)查情況和初步處理建議。委員們對匯報(bào)內(nèi)容進(jìn)行審議，充分發(fā)表意見和看法。2.在審議過程中，委員應(yīng)依據(jù)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司/組織規(guī)章制度，對問題進(jìn)行客觀分析，權(quán)衡各方利益，提出合理的決策建議。3.會議采用民主集中制原則進(jìn)行決策，根據(jù)多數(shù)委員的意見形成最終決策。決策結(jié)果應(yīng)明確具體，具有可操作性。對于重大決策事項(xiàng)，應(yīng)進(jìn)行表決，表決結(jié)果需記錄在案。（四）執(zhí)行監(jiān)督1.根據(jù)決策結(jié)果，明確責(zé)任部門或人員負(fù)責(zé)具體執(zhí)行工作。執(zhí)行部門應(yīng)制定詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃，明確工作步驟、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人，確保決策能夠得到有效落實(shí)。2.自律委員會對執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，定期檢查執(zhí)行進(jìn)度和效果。如發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中出現(xiàn)問題或偏差，及時(shí)要求執(zhí)行部門進(jìn)行整改，并向自律委員會匯報(bào)整改情況。3.對于執(zhí)行不力或拒不執(zhí)行決策的部門或人員，自律委員會有權(quán)采取相應(yīng)的措施，如責(zé)令限期整改、通報(bào)批評、追究責(zé)任等，以確保決策的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。（五）結(jié)果反饋與歸檔1.執(zhí)行工作完成后，執(zhí)行部門應(yīng)及時(shí)向自律委員會提交工作結(jié)果報(bào)告，匯報(bào)決策執(zhí)行情況和最終成效。2.自律委員會對工作結(jié)果進(jìn)行評估和審核，如符合預(yù)期目標(biāo)，予以認(rèn)可；如存在問題，要求執(zhí)行部門進(jìn)一步完善或重新開展工作。3.對整個(gè)工作過程中形成的各類文件、資料、記錄等進(jìn)行整理歸檔，建立健全工作檔案，以備查閱和后續(xù)工作參考。四、工作紀(jì)律（一）保密紀(jì)律1.自律委員會成員及參與工作的人員應(yīng)對工作過程中涉及的公司/組織機(jī)密信息、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等予以嚴(yán)格保密。2.未經(jīng)授權(quán)，不得向任何第三方透露工作相關(guān)的信息和資料。在工作中如需使用相關(guān)信息，應(yīng)按照規(guī)定的程序和范圍進(jìn)行。3.工作結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)清理和銷毀工作過程中涉及的保密文件和資料，確保不發(fā)生信息泄露事件。（二）廉潔紀(jì)律1.自律委員會成員在工作中應(yīng)廉潔奉公，不得利用職務(wù)之便謀取私利。嚴(yán)禁接受與工作相關(guān)的單位或個(gè)人的賄賂、回扣、禮品等不正當(dāng)利益。2.在處理與利益相關(guān)的事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)主動回避，確保工作的公正性和客觀性。對于可能影響公正決策的利益關(guān)系，應(yīng)如實(shí)向自律委員會報(bào)告。（三）工作態(tài)度紀(jì)律1.自律委員會成員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，積極主動地參與各項(xiàng)工作，不得敷衍塞責(zé)、推諉扯皮。2.在工作中應(yīng)保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，注重細(xì)節(jié)，確保工作質(zhì)量。對于工作中出現(xiàn)的問題和失誤，應(yīng)及時(shí)反思并采取措施加以糾正。3.尊重他人意見和建議，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。在工作中不得發(fā)表不當(dāng)言論，不得進(jìn)行有損團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的行為。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.定期組織自律委員會成員參加培訓(xùn)活動，培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、公司/組織規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識、溝通技巧等方面。2.根據(jù)工作需要和成員的實(shí)際情況，制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、專家講座、案例分析、實(shí)地考察等多種形式。3.鼓勵(lì)成員自主學(xué)習(xí)，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，提高自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。對于在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的成員，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和表彰。（二）考核1.建立健全自律委員會成員考核機(jī)制，對成員的工作表現(xiàn)、履職情況、工作成果等進(jìn)行全面考核。2.考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。考核方式采用自評、互評、上級評價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行，確?？己私Y(jié)果客觀公正。3.根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的成員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等；對表現(xiàn)不佳的成員進(jìn)行批評教育、誡勉談話或調(diào)整崗位等處理措施?？己私Y(jié)果將作為成員晉升、獎(jiǎng)懲、續(xù)任的重要依據(jù)。六、附則（一）解釋權(quán)本制度由公司/組織自律委員會負(fù)責(zé)解釋。在執(zhí)行過程中，如遇本制度未明確規(guī)定的事項(xiàng)，由自律委員會根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行研究決定，并報(bào)公司/組織高層領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。（二）修訂與廢止1.本制度應(yīng)根據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的變化以及公司/組織發(fā)展的需要適時(shí)進(jìn)行修訂。修訂工作由自律委員會辦公室負(fù)責(zé)組織，經(jīng)廣泛