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文檔簡介

PAGE高速安檢員上班制度規(guī)范一、總則(一)目的為加強高速安檢工作的規(guī)范化管理,確保高速公路安全暢通,保障人民生命財產(chǎn)安全,特制定本上班制度規(guī)范。(二)適用范圍本制度適用于本公司所有高速安檢員崗位。(三)基本原則1.嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),依法履行安檢職責(zé)。2.堅持安全第一、預(yù)防為主的方針,確保安檢工作的準(zhǔn)確性和有效性。3.秉持公正、公平、公開的原則,對待每一位過往司乘人員。4.注重團隊協(xié)作,相互配合,共同完成安檢任務(wù)。二、崗位職責(zé)(一)安檢員基本職責(zé)1.負責(zé)對進入高速公路的車輛及人員進行安全檢查,包括但不限于檢查車輛外觀、車內(nèi)物品、人員證件等。2.熟練掌握各類安檢設(shè)備的操作使用,如X光機、金屬探測器等,確保設(shè)備正常運行,準(zhǔn)確識別違禁物品。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行處理,如發(fā)現(xiàn)違禁物品,應(yīng)依法依規(guī)予以暫扣,并做好記錄。4.引導(dǎo)車輛有序通過安檢通道,維護安檢現(xiàn)場秩序,防止出現(xiàn)擁堵和混亂。(二)不同班次安檢員職責(zé)1.早班安檢員職責(zé)提前到達工作崗位,做好崗前準(zhǔn)備工作,包括檢查安檢設(shè)備、整理工作區(qū)域等。按照規(guī)定著裝,佩戴好工作證件,以良好的形象迎接過往車輛。認真執(zhí)行早高峰期間的安檢任務(wù),確保車輛快速、順暢通過安檢,避免出現(xiàn)長時間擁堵。及時與接班安檢員進行工作交接,將早班期間的工作情況、設(shè)備運行狀況等詳細告知對方。2.中班安檢員職責(zé)按時接班,對早班安檢員交接的工作內(nèi)容進行核實和確認。在中班時間段內(nèi),保持高度警惕,認真履行安檢職責(zé),確保安檢工作的連續(xù)性和準(zhǔn)確性。注意觀察安檢現(xiàn)場的情況,及時發(fā)現(xiàn)并處理各類突發(fā)問題,如設(shè)備故障、人員糾紛等。協(xié)助其他崗位同事做好相關(guān)工作,如引導(dǎo)車輛分流、解答司乘人員疑問等。3.晚班安檢員職責(zé)接班后,對中班安檢員的工作進行全面檢查,確保安檢工作的正常進行。在晚班期間,尤其要加強對夜間通行車輛的安檢力度,防止不法分子利用夜間進行違法活動。做好夜間安檢記錄,詳細記錄車輛及人員信息、檢查情況等。注意自身安全防護,在夜間工作環(huán)境中,保持警覺,避免受到意外傷害。與次日早班安檢員做好工作交接,將晚班期間的重要情況告知對方。(三)特殊情況安檢員職責(zé)1.遇有重大活動、節(jié)假日等特殊時期,安檢員應(yīng)按照上級要求,增加安檢力量,加強安檢措施,確保高速公路安全穩(wěn)定。2.當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時,如交通事故、自然災(zāi)害等,安檢員應(yīng)立即聽從指揮,積極配合相關(guān)部門開展應(yīng)急處置工作,如協(xié)助疏導(dǎo)交通、維護現(xiàn)場秩序等。3.對于重點車輛和人員,安檢員應(yīng)進行重點檢查,嚴(yán)格核實身份信息和車輛情況,確保不出現(xiàn)安全隱患。三、工作流程(一)班前準(zhǔn)備1.安檢員應(yīng)提前15分鐘到達工作崗位,不得遲到、早退。2.檢查個人著裝是否符合要求,工作證件是否佩戴齊全。3.對安檢設(shè)備進行開機預(yù)熱,檢查設(shè)備運行是否正常,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,應(yīng)及時報告并聯(lián)系維修人員進行處理。4.整理安檢通道及周邊環(huán)境,確保通道暢通無阻,無雜物堆積。(二)車輛引導(dǎo)1.當(dāng)車輛駛?cè)氚矙z區(qū)域時,安檢員應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)手勢引導(dǎo)車輛進入指定安檢通道。2.引導(dǎo)過程中,要注意與車輛保持安全距離,避免發(fā)生碰撞等意外情況。3.告知司乘人員將車輛熄火,關(guān)閉發(fā)動機,拉緊手剎,打開車窗,準(zhǔn)備接受安檢。(三)安檢操作1.對車輛外觀進行檢查,查看車輛是否有明顯損壞、改裝等情況,檢查車牌、車架號是否清晰可辨且與證件一致。2.使用X光機對車內(nèi)物品進行檢查,注意觀察圖像,識別是否存在違禁物品,對于可疑物品應(yīng)進行二次檢查。3.使用金屬探測器對司乘人員進行人身檢查,檢查過程中要注意方式方法,尊重司乘人員的隱私。4.檢查司乘人員的身份證件、駕駛證、行駛證等相關(guān)證件,核實證件的真實性和有效性。(四)問題處理1.如發(fā)現(xiàn)違禁物品,安檢員應(yīng)立即告知司乘人員,并依法依規(guī)予以暫扣。2.對證件不全或存在疑問的司乘人員,應(yīng)要求其提供相關(guān)證明材料,并進行詳細登記。3.對于安檢過程中出現(xiàn)的糾紛或突發(fā)情況,安檢員應(yīng)保持冷靜,耐心解釋,及時報告上級領(lǐng)導(dǎo),按照指示進行處理。(五)放行車輛1.經(jīng)安檢合格的車輛及人員,安檢員應(yīng)予以放行,并使用手勢引導(dǎo)車輛快速離開安檢區(qū)域。2.對不符合安檢要求的車輛及人員,應(yīng)按照規(guī)定進行相應(yīng)處理,如勸返、暫扣等,并做好記錄。(六)班后工作1.安檢工作結(jié)束后,安檢員應(yīng)關(guān)閉安檢設(shè)備電源,清理工作區(qū)域,將設(shè)備擺放整齊。2.對當(dāng)班期間的安檢記錄進行整理和核對,確保記錄準(zhǔn)確無誤。3.與接班安檢員進行工作交接,將本班次的工作情況、設(shè)備運行狀況、遺留問題等詳細告知對方。4.如遇特殊情況或突發(fā)事件,應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,并按照要求做好后續(xù)工作。四、安檢設(shè)備管理(一)設(shè)備采購與驗收1.公司應(yīng)根據(jù)安檢工作實際需求,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,采購合格的安檢設(shè)備。2.設(shè)備到貨后,由專業(yè)技術(shù)人員和安檢員共同進行驗收,檢查設(shè)備的型號、規(guī)格、數(shù)量等是否與采購合同一致,設(shè)備外觀是否完好,隨機附件、工具、資料是否齊全。3.對驗收合格的設(shè)備,應(yīng)及時辦理入庫手續(xù),并建立設(shè)備臺賬。(二)設(shè)備使用與維護1.安檢員應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程使用安檢設(shè)備,不得擅自更改設(shè)備參數(shù)或進行違規(guī)操作。2.設(shè)備使用過程中,如發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即停止使用,并報告上級領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)備維護人員。3.設(shè)備維護人員應(yīng)定期對安檢設(shè)備進行維護保養(yǎng),包括清潔、潤滑、調(diào)試、校準(zhǔn)等工作,確保設(shè)備性能良好,運行穩(wěn)定。4.建立設(shè)備維護檔案,記錄設(shè)備維護情況、維修記錄等信息。(三)設(shè)備報廢與更新1.對于已達到使用年限、損壞嚴(yán)重?zé)o法修復(fù)或技術(shù)性能落后的安檢設(shè)備,應(yīng)按照規(guī)定程序進行報廢處理。2.設(shè)備報廢前,應(yīng)由專業(yè)技術(shù)人員進行鑒定,填寫設(shè)備報廢申請表,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,辦理報廢手續(xù)。3.根據(jù)安檢工作發(fā)展需要和設(shè)備更新計劃,及時采購新的安檢設(shè)備,確保安檢工作的順利開展。五、工作紀(jì)律(一)考勤紀(jì)律1.安檢員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司考勤制度,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。2.如需請假,應(yīng)提前按照規(guī)定程序辦理請假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。3.遲到或早退超過規(guī)定時間的,按照公司考勤規(guī)定進行相應(yīng)處理。(二)工作紀(jì)律1.安檢員在工作期間應(yīng)堅守崗位,不得擅自離崗、串崗。2.嚴(yán)禁在工作時間內(nèi)聊天、玩手機、打瞌睡等做與工作無關(guān)的事情。3.嚴(yán)格遵守安檢工作流程和操作規(guī)范,確保安檢工作的準(zhǔn)確性和公正性。4.對待司乘人員應(yīng)熱情、禮貌、耐心,不得使用粗暴、侮辱性語言。(三)廉潔紀(jì)律1.安檢員應(yīng)嚴(yán)格遵守廉潔自律規(guī)定,不得接受司乘人員的賄賂、禮品等不正當(dāng)利益。2.嚴(yán)禁利用工作之便為他人謀取私利,不得參與任何形式的違法違紀(jì)活動。3.對違反廉潔紀(jì)律的行為,將按照公司規(guī)定嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重的依法追究法律責(zé)任。(四)保密紀(jì)律1.安檢員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司保密制度,對安檢工作中涉及的國家機密、商業(yè)秘密和個人隱私等信息予以保密。2.不得泄露安檢工作中的相關(guān)數(shù)據(jù)、資料、工作流程等信息,不得私自向無關(guān)人員透露安檢現(xiàn)場情況。3.對違反保密紀(jì)律的行為,將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。六、培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)計劃1.公司應(yīng)制定年度安檢員培訓(xùn)計劃,根據(jù)安檢工作實際需求和安檢員業(yè)務(wù)水平情況,確定培訓(xùn)內(nèi)容和方式。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安檢業(yè)務(wù)知識、設(shè)備操作技能、職業(yè)道德等方面。3.培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、崗位練兵、案例分析等多種形式。(二)培訓(xùn)實施1.按照培訓(xùn)計劃組織實施培訓(xùn)工作,確保培訓(xùn)時間、地點、人員、內(nèi)容等落實到位。2.培訓(xùn)過程中,要注重培訓(xùn)效果,采用理論講解、實際操作、模擬演練等多種教學(xué)方法,提高安檢員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。3.培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)對安檢員進行考核,考核方式可采用考試、實際操作考核、撰寫心得體會等形式,檢驗安檢員對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。(三)考核標(biāo)準(zhǔn)1.建立安檢員考核標(biāo)準(zhǔn)體系,從工作業(yè)績、業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度、遵守紀(jì)律等方面對安檢員進行全面考核。2.工作業(yè)績考核主要包括安檢工作質(zhì)量、安檢效率、違禁物品查獲率等指標(biāo)。3.業(yè)務(wù)能力考核主要包括安檢業(yè)務(wù)知識掌握程度、設(shè)備操作技能水平、問題處理能力等方面。4.工作態(tài)度考核主要包括工作責(zé)任心、服務(wù)意識、團隊協(xié)作精神等方面。5.遵守紀(jì)律考核主要包括考勤紀(jì)律、工作紀(jì)律、廉潔紀(jì)律、保密紀(jì)律等方面。(四)考核結(jié)果應(yīng)用1.根據(jù)考核結(jié)果,對安檢員進行獎懲。對考核優(yōu)秀的安檢員給予表彰和

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