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文檔簡介
PAGE廠區(qū)門衛(wèi)規(guī)范值班制度一、總則(一)目的為了加強廠區(qū)安全保衛(wèi)工作,維護廠區(qū)正常的生產(chǎn)、生活秩序,保障公司財產(chǎn)和員工生命安全,特制定本規(guī)范值班制度。(二)適用范圍本制度適用于公司所有廠區(qū)門衛(wèi)值班人員。(三)基本原則1.嚴格遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度。2.堅持預防為主,確保廠區(qū)安全。3.文明禮貌執(zhí)勤,熱情服務員工。二、值班人員職責(一)人員出入管理1.對進入廠區(qū)的人員進行嚴格登記,核實身份信息,詢問來訪事由,并與被訪人員取得聯(lián)系確認后,方可放行。2.嚴禁無關人員進入廠區(qū)。對于外來施工人員、送貨人員等臨時進入廠區(qū)的人員,要督促其佩戴好安全帽等相關防護用品,并告知其廠區(qū)內(nèi)的安全注意事項。3.對離開廠區(qū)的人員和車輛進行檢查,防止公司財物被盜出廠區(qū)。對于攜帶公司物品外出的人員,必須憑有效出門證放行,出門證需經(jīng)相關部門負責人簽字確認。(二)車輛出入管理1.對進入廠區(qū)的車輛進行檢查,包括車輛外觀、所載貨物等,防止危險物品、違禁物品進入廠區(qū)。2.指揮車輛有序停放,確保廠區(qū)內(nèi)交通順暢。3.對離開廠區(qū)的車輛進行檢查,核實所載貨物與出門證一致后,方可放行。對于可疑車輛,要進行詳細檢查,必要時通知相關部門進行處理。(三)巡邏檢查1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏,重點檢查廠區(qū)的安全設施、消防器材、水電設施等是否完好,有無安全隱患。2.注意觀察廠區(qū)內(nèi)的異常情況,如發(fā)現(xiàn)有可疑人員、異常聲響、火災等情況,要及時采取措施,并報告上級領導。3.在巡邏過程中,要做好巡邏記錄,記錄巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。(四)安全防范1.熟悉廠區(qū)內(nèi)的安全防范設施,如監(jiān)控系統(tǒng)、報警裝置等,確保其正常運行。2.協(xié)助公司相關部門做好安全防范工作,如參加安全培訓、演練等活動。3.對廠區(qū)內(nèi)發(fā)生的安全事故要及時報告,并積極協(xié)助有關部門進行調(diào)查處理。(五)信息傳達1.及時傳達公司的各項通知、公告等信息,確保員工知曉。2.對于上級領導的指示和要求,要認真記錄,并及時傳達給相關部門和人員。三、值班時間與班次(一)值班時間實行24小時值班制度。(二)班次安排根據(jù)廠區(qū)實際情況,合理安排值班班次,確保每個時間段都有專人負責門衛(wèi)值班工作。具體班次安排如下:四、值班紀律(一)考勤紀律1.值班人員必須按時到崗,不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假,必須提前向門衛(wèi)主管申請,并安排好替班人員。2.嚴格遵守值班時間,不得擅自離崗、脫崗。在值班期間如需暫時離開崗位,必須向其他值班人員說明去向,并安排好臨時接替人員。(二)工作紀律1.值班人員要堅守崗位,認真履行職責,不得在值班期間睡覺(包括趴在桌上睡覺)、玩手機、看電視、打牌等做與工作無關的事情。2.嚴格遵守門禁制度,不得隨意為無關人員和車輛放行。對于違反規(guī)定的行為,要堅決予以制止,并及時報告上級領導。3.注意言行舉止,文明禮貌執(zhí)勤,不得與員工發(fā)生爭吵、沖突。對待來訪人員要熱情、耐心,解答問題要準確、清晰。4.保守公司機密,不得泄露廠區(qū)內(nèi)的安全情況、生產(chǎn)經(jīng)營信息等。(三)廉潔紀律1.值班人員不得接受外來人員的賄賂、禮品等,不得利用職務之便謀取私利。2.嚴禁參與賭博、嫖娼等違法違紀活動。五、值班交接(一)交接時間1.早班與中班之間的交接時間為16:00,中班與夜班之間的交接時間為24:00,夜班與早班之間的交接時間為08:00。(二)交接內(nèi)容1.值班記錄:包括人員出入登記、車輛出入登記、巡邏記錄等,要詳細交接,確保記錄完整、準確。2.鑰匙、對講機等值班用品:交接時要當面清點,確保物品齊全、完好。3.未處理的事項:如來訪人員未處理完畢、車輛檢查有疑問等,要向接班人員詳細說明情況,并做好交接記錄。(三)交接程序1.交班人員在交接前要整理好值班記錄和相關物品,做好準備工作。2.交班人員和接班人員要在值班記錄上簽字確認交接內(nèi)容。3.交接過程中如有疑問或不清楚的地方,要及時溝通解決,確保交接工作順利完成。六、培訓與考核(一)培訓1.定期組織門衛(wèi)值班人員進行業(yè)務培訓,培訓內(nèi)容包括門衛(wèi)職責、門禁制度、安全防范知識、文明禮貌規(guī)范等。2.邀請相關專家或公司內(nèi)部專業(yè)人員進行授課,提高值班人員的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。3.鼓勵值班人員參加外部培訓和學習交流活動,不斷更新知識,提升工作能力。(二)考核1.建立健全門衛(wèi)值班人員考核制度,對值班人員的工作表現(xiàn)進行定期考核??己藘?nèi)容包括考勤紀律、工作紀律、值班任務完成情況、服務質(zhì)量等方面。2.考核方式采用日常檢查、定期檢查、員工評價等相結合的方式進行。3.根據(jù)考核結果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的值班人員進行表彰和獎勵,對違反規(guī)定或工作不力的值班人員進行批評教育、警告、罰款等處理,情節(jié)嚴重的予以辭退。七、應急處理(一)突發(fā)事件報告1.值班人員在值班期間發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件,如火災、盜竊、打架斗毆等,要立即報告上級領導,并撥打相關應急救援電話(如火警119、匪警110等)。2.在報告時要說明事件發(fā)生的時間、地點、情況等詳細信息,以便上級領導及時做出決策和指揮。(二)應急處置措施1.火災:立即組織人員疏散,使用滅火器、消火栓等消防器材進行滅火,并配合消防部門進行滅火救援工作。2.盜竊:保護好現(xiàn)場,協(xié)助公安機關進行調(diào)查取證,提供相關線索和信息。3.打架斗毆:及時制止,防止事態(tài)擴大,并報告上級領導和公安機關。4.其他突發(fā)事件:根據(jù)事件性質(zhì)和實際情況,采取相應的應急處置措施,確保廠區(qū)安全和員工生命財產(chǎn)安全。(三)事后恢復與總結1.突發(fā)事件處理完畢后,要及時組織人員對廠區(qū)進行清理和恢復,確保生產(chǎn)、生
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