PAGE醫(yī)用織物收送制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強(qiáng)醫(yī)用織物的收送管理，確保醫(yī)用織物的清潔、安全、及時供應(yīng)，防止交叉感染，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)涉及醫(yī)用織物收送的所有部門和人員，包括但不限于洗衣房、臨床科室、手術(shù)室、供應(yīng)室等。（三）相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)引用1.《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心第2部分：清洗消毒及滅菌技術(shù)操作規(guī)范》2.《醫(yī)院感染管理辦法》3.《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》4.《醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌消毒技術(shù)規(guī)范》二、收送流程規(guī)范（一）收受環(huán)節(jié)1.臨床科室應(yīng)在使用后及時將醫(yī)用織物分類收集，置于專用的污衣袋內(nèi)。污衣袋應(yīng)使用可重復(fù)使用、防水、耐磨損的材質(zhì)，并標(biāo)注科室名稱、織物類型等信息。2.嚴(yán)禁在病區(qū)內(nèi)對醫(yī)用織物進(jìn)行清點(diǎn)、分揀、浸泡等處理。3.收衣人員應(yīng)每日定時到各科室收取醫(yī)用織物，收取時應(yīng)與科室工作人員進(jìn)行交接，核對織物數(shù)量、種類等信息，確保準(zhǔn)確無誤。4.收衣人員在收取醫(yī)用織物過程中，應(yīng)穿戴工作服、工作帽、口罩等防護(hù)用品，避免交叉污染。（二）運(yùn)送環(huán)節(jié)1.醫(yī)用織物應(yīng)使用專用的封閉式運(yùn)輸工具進(jìn)行運(yùn)送，運(yùn)輸工具應(yīng)定期清潔消毒，保持清潔衛(wèi)生。2.運(yùn)輸過程中應(yīng)避免醫(yī)用織物受到擠壓、污染，確保織物的完整性。3.運(yùn)送時間應(yīng)根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況合理安排，確保醫(yī)用織物能夠及時送達(dá)洗衣房進(jìn)行處理，避免長時間積壓。（三）洗滌消毒環(huán)節(jié)1.洗衣房應(yīng)按照《醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌消毒技術(shù)規(guī)范》的要求，對收受的醫(yī)用織物進(jìn)行分類洗滌消毒。2.洗滌消毒流程應(yīng)包括預(yù)處理、洗滌（根據(jù)織物類型選擇合適的洗滌方式和洗滌劑）、消毒（采用物理或化學(xué)消毒方法，確保消毒效果）、漂洗、脫水、烘干、熨燙等環(huán)節(jié)。3.洗衣房工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保洗滌消毒質(zhì)量。在洗滌消毒過程中，應(yīng)做好個人防護(hù)，防止職業(yè)暴露。4.對感染性織物應(yīng)采用單獨(dú)的洗滌消毒設(shè)備和流程，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離措施，防止交叉感染。（四）發(fā)放環(huán)節(jié)1.經(jīng)洗滌消毒后的醫(yī)用織物應(yīng)分類存放于清潔、干燥的存放區(qū)域，標(biāo)識清晰。2.發(fā)放人員應(yīng)根據(jù)臨床科室的需求，及時、準(zhǔn)確地發(fā)放醫(yī)用織物。發(fā)放時應(yīng)與科室工作人員進(jìn)行交接，核對織物數(shù)量、種類等信息。3.發(fā)放的醫(yī)用織物應(yīng)確保質(zhì)量合格，無破損、污漬、異味等問題。三、人員職責(zé)（一）臨床科室職責(zé)1.負(fù)責(zé)本科室醫(yī)用織物的分類收集、暫存，并與收衣人員進(jìn)行交接。2.監(jiān)督本科室醫(yī)用織物的使用情況，確保合理使用，避免浪費(fèi)。3.配合洗衣房做好醫(yī)用織物的質(zhì)量反饋工作，及時提供改進(jìn)意見。（二）收送人員職責(zé)1.嚴(yán)格按照規(guī)定的時間和路線收取、運(yùn)送醫(yī)用織物，確保及時、準(zhǔn)確。2.在收送過程中，做好個人防護(hù)，防止交叉感染。3.負(fù)責(zé)與各科室的溝通協(xié)調(diào)，及時解決收送過程中出現(xiàn)的問題。4.定期對運(yùn)輸工具進(jìn)行清潔消毒，保持良好的工作狀態(tài)。（三）洗衣房工作人員職責(zé)1.按照規(guī)范要求對醫(yī)用織物進(jìn)行洗滌消毒處理，確保質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。2.做好洗滌消毒設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)，保證設(shè)備正常運(yùn)行。3.負(fù)責(zé)醫(yī)用織物的分類存放和發(fā)放工作，確保發(fā)放準(zhǔn)確無誤。4.定期對洗衣房工作區(qū)域進(jìn)行清潔消毒，保持環(huán)境整潔。（四）質(zhì)量管理人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定醫(yī)用織物收送質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和檢查計(jì)劃。2.定期對醫(yī)用織物的收送、洗滌消毒等環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。3.收集、分析質(zhì)量數(shù)據(jù)，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)用織物收送管理工作。四、質(zhì)量控制與監(jiān)督（一）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.醫(yī)用織物的外觀應(yīng)清潔、無污漬、無異味、無破損。2.洗滌消毒后的醫(yī)用織物應(yīng)達(dá)到相應(yīng)的消毒效果，符合《醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌消毒技術(shù)規(guī)范》的要求。3.醫(yī)用織物的分類應(yīng)準(zhǔn)確，標(biāo)識清晰。（二）質(zhì)量檢查1.質(zhì)量管理人員應(yīng)定期對醫(yī)用織物的收送、洗滌消毒等環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括織物質(zhì)量、操作流程執(zhí)行情況、個人防護(hù)措施落實(shí)情況等。2.采用隨機(jī)抽樣的方式對醫(yī)用織物進(jìn)行質(zhì)量檢測，檢測項(xiàng)目包括微生物指標(biāo)、洗滌消毒效果等。3.對檢查和檢測中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時記錄并反饋給相關(guān)部門和人員，督促其限期整改。（三）監(jiān)督管理1.公司/組織內(nèi)部應(yīng)建立健全醫(yī)用織物收送監(jiān)督管理機(jī)制，加強(qiáng)對各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。2.接受衛(wèi)生行政部門、醫(yī)院感染管理部門等相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，積極配合整改存在問題。3.定期對醫(yī)用織物收送制度規(guī)范的執(zhí)行情況進(jìn)行評估，不斷完善制度內(nèi)容，提高管理水平。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)內(nèi)容1.醫(yī)用織物收送相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度。2.醫(yī)用織物分類收集、運(yùn)送、洗滌消毒、發(fā)放等環(huán)節(jié)的操作規(guī)范和流程。3.個人防護(hù)知識和技能。4.質(zhì)量控制要求和方法。（二）培訓(xùn)方式1.定期組織集中培訓(xùn)，邀請專家進(jìn)行授課，講解相關(guān)知識和技能。2.開展現(xiàn)場操作演示和培訓(xùn)，讓工作人員直觀了解正確的操作方法。3.利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等形式進(jìn)行宣傳培訓(xùn)，提高工作人員的知曉率。（三）考核要求1.對參與醫(yī)用織物收送工作的人員進(jìn)行定期考核，考核內(nèi)容包括理論知識和實(shí)際操作技能。2.考核結(jié)果應(yīng)與個人績效掛鉤，對考核不合格的人員應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)，直至合格。六、應(yīng)急處理（一）突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1.制定醫(yī)用織物收送過程中突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，如火災(zāi)、水災(zāi)、地震等自然災(zāi)害，以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件等。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容。（二）應(yīng)急物資儲備1.配備必要的應(yīng)急物資，如防護(hù)用品、消毒用品消毒劑、運(yùn)輸工具備用零部件等，確保應(yīng)急情況下能夠及時調(diào)配使用。2.定期對應(yīng)急物資進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，保證物資完好有效。（三）應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高工作人員的應(yīng)急處置能力。2.演練內(nèi)容應(yīng)包括火災(zāi)逃生、水