PAGE兩站兩員工作規(guī)范制度一、總則（一）目的為加強道路交通安全管理，提高農(nóng)村地區(qū)交通安全管理水平，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，特制定本兩站兩員工作規(guī)范制度。（二）適用范圍本制度適用于本地區(qū)兩站（交通安全勸導(dǎo)站、農(nóng)村交通安全管理站）及兩員（交通安全勸導(dǎo)員、農(nóng)村交通安全管理員）的工作管理。（三）基本原則1.以人為本原則始終將保障人民群眾生命財產(chǎn)安全放在首位，通過有效的勸導(dǎo)和管理工作，減少交通事故的發(fā)生。2.依法依規(guī)原則嚴格依據(jù)國家交通安全法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標準開展工作，確保工作的合法性和規(guī)范性。3.協(xié)同配合原則兩站兩員與公安交警、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府等相關(guān)部門密切配合，形成工作合力，共同推進農(nóng)村交通安全管理工作。4.長效管理原則建立健全長效工作機制，持續(xù)加強兩站兩員隊伍建設(shè)和管理，不斷提升農(nóng)村交通安全管理工作水平。二、工作職責（一）交通安全勸導(dǎo)站工作職責1.開展交通安全宣傳教育定期組織村民學習交通安全法律法規(guī)和安全常識。通過發(fā)放宣傳資料、設(shè)置宣傳欄、播放交通安全教育片等形式，提高村民交通安全意識。2.勸導(dǎo)交通違法行為在村口、集市、學校等重點路段和時段，對摩托車、電動車駕乘人員不戴頭盔、違法載人，機動車無牌無證、超速超載等交通違法行為進行勸導(dǎo)。對輕微交通違法行為進行糾正，引導(dǎo)當事人遵守交通規(guī)則。3.排查交通安全隱患協(xié)助相關(guān)部門對轄區(qū)內(nèi)道路交通安全隱患進行排查，重點檢查道路標志標線、安全防護設(shè)施等是否完善。及時發(fā)現(xiàn)并報告影響交通安全的路面病害、障礙物等問題。4.收集交通安全信息收集村民對交通安全工作的意見和建議，及時反饋給相關(guān)部門。關(guān)注轄區(qū)內(nèi)交通流量、交通事故等信息，及時上報異常情況。（二）農(nóng)村交通安全管理站工作職責1.組織協(xié)調(diào)工作負責組織協(xié)調(diào)本轄區(qū)兩站兩員工作，制定工作計劃和實施方案。定期召開工作會議，總結(jié)工作經(jīng)驗，分析存在問題，研究部署下一階段工作。2.隊伍建設(shè)管理負責兩員的選拔、培訓(xùn)、考核和管理工作，建立健全兩員工作檔案。組織開展兩員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能提升活動，提高兩員工作能力和水平。3.交通安全綜合治理協(xié)調(diào)公安交警、交通運輸、農(nóng)機等部門，共同開展農(nóng)村交通安全綜合治理工作。組織開展聯(lián)合執(zhí)法行動，嚴厲打擊各類交通違法行為，維護農(nóng)村道路交通秩序。4.應(yīng)急管理工作制定農(nóng)村道路交通事故應(yīng)急預(yù)案，組織開展應(yīng)急演練。在交通事故發(fā)生時，及時組織救援和現(xiàn)場處置工作，并協(xié)助相關(guān)部門做好事故調(diào)查處理工作。（三）交通安全勸導(dǎo)員工作職責1.宣傳勸導(dǎo)按照交通安全勸導(dǎo)站的工作安排，在指定地點開展交通安全宣傳和勸導(dǎo)工作。對過往車輛和行人進行交通安全宣傳，引導(dǎo)其遵守交通規(guī)則。對發(fā)現(xiàn)的交通違法行為進行勸導(dǎo)，制止違法行為的發(fā)生。2.信息收集收集轄區(qū)內(nèi)交通安全信息，包括交通流量、交通事故、交通違法行為等情況。及時將收集到的信息反饋給交通安全勸導(dǎo)站或農(nóng)村交通安全管理站。3.協(xié)助排查協(xié)助相關(guān)部門對轄區(qū)內(nèi)道路交通安全隱患進行排查，提供相關(guān)線索和信息。參與交通安全設(shè)施的維護和管理工作。（四）農(nóng)村交通安全管理員工作職責1.組織實施負責組織實施農(nóng)村交通安全管理站的各項工作計劃和任務(wù)。指導(dǎo)和督促交通安全勸導(dǎo)員開展工作，確保工作落實到位。2.業(yè)務(wù)指導(dǎo)對交通安全勸導(dǎo)員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，解答工作中遇到的問題。組織開展交通安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流活動，提高勸導(dǎo)員業(yè)務(wù)水平。3.協(xié)調(diào)溝通與公安交警、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府等相關(guān)部門保持密切聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題。及時傳達上級有關(guān)交通安全工作的指示和要求。4.檔案管理負責建立健全兩站兩員工作檔案，包括工作記錄、培訓(xùn)資料、考核情況等。做好檔案的整理、歸檔和保管工作，確保檔案資料完整、準確。三、工作流程（一）交通安全宣傳教育流程1.制定宣傳計劃根據(jù)不同季節(jié)、不同時段、不同群體的特點，制定交通安全宣傳教育計劃，明確宣傳內(nèi)容、宣傳方式和宣傳時間。2.準備宣傳資料收集整理交通安全法律法規(guī)、安全常識、典型案例等宣傳資料，制作宣傳海報、宣傳手冊、宣傳視頻等。3.組織宣傳活動在村口、集市、學校等人員密集場所設(shè)置宣傳點，開展集中宣傳活動。利用農(nóng)村大喇叭、微信群等平臺，定期播放交通安全宣傳音頻和視頻。組織交通安全宣傳進農(nóng)村、進學校、進家庭活動，提高村民交通安全意識。4.效果評估通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式，對宣傳教育效果進行評估，及時發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整宣傳內(nèi)容和方式，提高宣傳教育的針對性和實效性。（二）交通違法行為勸導(dǎo)流程1.發(fā)現(xiàn)違法行為交通安全勸導(dǎo)員在勸導(dǎo)站或指定路段開展勸導(dǎo)工作時，發(fā)現(xiàn)交通違法行為。2.上前勸導(dǎo)勸導(dǎo)員主動上前，向當事人敬禮，表明身份，指出其違法行為，并告知其違法行為的危害和后果。3.宣傳教育向當事人宣傳交通安全法律法規(guī)和安全常識，引導(dǎo)其認識到自己的錯誤，自覺遵守交通規(guī)則。4.糾正違法行為對能夠當場糾正的輕微交通違法行為，勸導(dǎo)員協(xié)助當事人立即糾正，如佩戴頭盔、拆除違法載人裝置等。5.記錄信息對不聽勸導(dǎo)的當事人，勸導(dǎo)員做好記錄，包括當事人姓名、身份證號碼、違法行為、勸導(dǎo)時間等信息，并及時上報農(nóng)村交通安全管理站或公安交警部門。（三）交通安全隱患排查流程1.制定排查計劃農(nóng)村交通安全管理站根據(jù)轄區(qū)道路情況，制定交通安全隱患排查計劃，明確排查范圍、排查內(nèi)容和排查時間。2.組織排查工作組織交通安全勸導(dǎo)員、農(nóng)村交通安全管理員等人員，對轄區(qū)內(nèi)道路進行全面排查。重點排查道路標志標線是否清晰、安全防護設(shè)施是否完善、路面是否存在病害等問題。3.記錄隱患情況對排查發(fā)現(xiàn)的交通安全隱患，詳細記錄隱患位置、隱患類型、隱患程度等信息，并拍照留存。4.上報隱患信息將排查發(fā)現(xiàn)的交通安全隱患及時上報給鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門，并跟蹤隱患整改情況，確保隱患得到及時消除。（四）交通事故應(yīng)急處置流程1.接警報告接到交通事故報警后，農(nóng)村交通安全管理站或交通安全勸導(dǎo)員立即趕赴現(xiàn)場，并及時報告公安交警部門。2.現(xiàn)場救援在確保自身安全的前提下，組織開展現(xiàn)場救援工作，對受傷人員進行緊急救治，保護現(xiàn)場，防止事故擴大。3.協(xié)助調(diào)查協(xié)助公安交警部門開展事故調(diào)查工作，提供相關(guān)線索和信息，配合做好事故責任認定等工作。4.善后處理協(xié)助做好事故善后處理工作，包括家屬安撫、賠償調(diào)解等工作，維護社會穩(wěn)定。5.總結(jié)評估對事故應(yīng)急處置工作進行總結(jié)評估，分析存在問題，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急處置能力。四、工作保障（一）人員保障1.人員配備按照轄區(qū)人口數(shù)量、道路里程等因素，合理配備交通安全勸導(dǎo)員和農(nóng)村交通安全管理員。原則上每個行政村至少配備1名交通安全勸導(dǎo)員，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少配備2名農(nóng)村交通安全管理員。2.人員選拔交通安全勸導(dǎo)員和農(nóng)村交通安全管理員應(yīng)具備以下條件：政治素質(zhì)高，責任心強，熱愛交通安全管理工作。熟悉當?shù)亟煌ㄇ闆r和群眾特點，具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力。身體健康，能夠勝任交通安全管理工作。人員選拔應(yīng)通過公開招聘、民主推薦等方式進行，確保選拔出優(yōu)秀的人員從事兩站兩員工作。（二）經(jīng)費保障1.經(jīng)費來源兩站兩員工作經(jīng)費由政府財政保障，納入年度財政預(yù)算。同時，積極爭取上級部門專項資金支持，鼓勵社會力量參與農(nóng)村交通安全管理工作，拓寬經(jīng)費來源渠道。2.經(jīng)費使用兩站兩員工作經(jīng)費主要用于人員薪酬、培訓(xùn)費用、宣傳資料制作、辦公設(shè)備購置、交通安全設(shè)施維護等方面。經(jīng)費使用應(yīng)嚴格按照財務(wù)管理制度執(zhí)行，確保經(jīng)費使用合理、規(guī)范、透明。（三）裝備保障1.裝備配備為兩站兩員配備必要的工作裝備，包括交通安全勸導(dǎo)標志、反光背心、口哨、停車示意牌、宣傳資料等。根據(jù)工作需要，逐步為農(nóng)村交通安全管理站配備辦公桌椅、電腦、打印機、執(zhí)法記錄儀等辦公設(shè)備。2.裝備管理建立健全工作裝備管理制度，明確裝備采購、發(fā)放、使用、保管、維護等流程，確保裝備完好率和使用率。定期對工作裝備進行檢查和更新，保障工作的正常開展。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.培訓(xùn)內(nèi)容交通安全法律法規(guī)知識培訓(xùn)，包括道路交通安全法、實施條例等相關(guān)法律法規(guī)。交通安全業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，如交通違法行為識別、勸導(dǎo)技巧、隱患排查方法等。職業(yè)道德和工作紀律培訓(xùn)，提高兩員的責任意識和服務(wù)意識。2.培訓(xùn)方式定期組織集中培訓(xùn)，請公安交警部門業(yè)務(wù)骨干、專家學者等進行授課。開展現(xiàn)場教學，組織兩員到事故現(xiàn)場、交通違法整治現(xiàn)場進行實地學習。利用網(wǎng)絡(luò)平臺，開展線上培訓(xùn)，方便兩員隨時隨地學習。3.培訓(xùn)計劃農(nóng)村交通安全管理站應(yīng)制定年度培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象和培訓(xùn)方式等，確保培訓(xùn)工作有序開展。（二）考核1.考核內(nèi)容工作任務(wù)完成情況考核，包括交通安全宣傳教育、交通違法行為勸導(dǎo)、交通安全隱患排查等工作任務(wù)的完成質(zhì)量和數(shù)量。工作紀律執(zhí)行情況考核，包括出勤情況、工作態(tài)度、廉潔自律等方面。業(yè)務(wù)能力提升情況考核，通過考試、實際操作等方式，考核兩員對交通安全業(yè)務(wù)知識的掌握程度和實際工作能力。2.考核方式定期考核與不定期考核相結(jié)合，農(nóng)村交通安全管理站每月對兩員進行一次工作任務(wù)完成情況考核，每季度進行一次綜合考核。內(nèi)部考核與外部考核相結(jié)合，內(nèi)部考核由農(nóng)村交通安全管理站組織實施，外部考核可邀請公安交警部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府等相關(guān)部門參與。3.考核結(jié)果運用考核結(jié)果作為兩員薪酬發(fā)放、獎勵表彰、崗位調(diào)整等的重要依據(jù)。對考核優(yōu)秀的兩員，給予表彰獎勵；對考核不稱職的兩員，進行批評教育、崗位調(diào)整或辭退處理。六、監(jiān)督與獎懲（一）監(jiān)督1.內(nèi)部監(jiān)督農(nóng)村交通安全管理站負責對兩站兩員工作進行內(nèi)部監(jiān)督，定期檢查工作開展情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制，加強對工作流程、工作紀律、經(jīng)費使用等方面的監(jiān)督管理。2.外部監(jiān)督公安交警部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府等相關(guān)部門負責對兩站兩員工作進行外部監(jiān)督，定期對工作情況進行檢查和指導(dǎo)，及時糾正存在的問題。同時，鼓勵社會公眾對兩站兩員工作進行監(jiān)督，設(shè)立舉報電話和郵箱，對群眾舉報的問題及時進行調(diào)查處理。（二）獎勵1.對在交通安全宣傳教育、交通違法行為勸導(dǎo)、交通安全隱患排查等工作中表現(xiàn)突出的兩站兩員，給予表彰獎勵。表彰獎勵