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PAGE辦公場(chǎng)所規(guī)范管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)本公司/組織辦公場(chǎng)所的規(guī)范化管理,營(yíng)造安全、整潔、有序、高效的辦公環(huán)境,保障公司/組織各項(xiàng)工作的順利開展,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)所有辦公場(chǎng)所,包括但不限于辦公室、會(huì)議室、接待室、公共區(qū)域等。(三)基本原則1.遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保辦公場(chǎng)所的使用符合規(guī)定要求。2.以提高工作效率、保障員工健康與安全為出發(fā)點(diǎn),優(yōu)化辦公環(huán)境。3.倡導(dǎo)文明辦公、勤儉節(jié)約,合理利用資源,降低運(yùn)營(yíng)成本。4.強(qiáng)調(diào)全員參與,共同維護(hù)辦公場(chǎng)所的良好秩序和環(huán)境。二、辦公區(qū)域管理(一)辦公設(shè)施與設(shè)備1.辦公桌椅、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)施設(shè)備應(yīng)擺放整齊,保持清潔。員工應(yīng)定期對(duì)自己使用的設(shè)備進(jìn)行清潔和維護(hù),發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修。2.公司/組織統(tǒng)一配備的辦公設(shè)備,未經(jīng)許可不得擅自拆卸、改裝或更換零部件。如有特殊需求,需向相關(guān)部門提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行操作。3.新員工入職時(shí),由行政部門負(fù)責(zé)提供必要的辦公設(shè)施設(shè)備,并進(jìn)行使用培訓(xùn)。員工離職時(shí),應(yīng)將所使用的辦公設(shè)施設(shè)備完好歸還,如有損壞或丟失,需照價(jià)賠償。(二)文件與資料管理1.各類文件資料應(yīng)分類存放,保持整齊有序。重要文件資料應(yīng)妥善保管,可根據(jù)需要進(jìn)行備份,防止丟失或損壞。2.辦公桌上應(yīng)保持整潔,文件資料擺放不宜過多過亂。暫時(shí)不用的文件應(yīng)及時(shí)歸檔,私人文件不得隨意放置在辦公桌上影響辦公環(huán)境。3.電子文件應(yīng)按照規(guī)范的命名規(guī)則進(jìn)行命名和分類存儲(chǔ),定期進(jìn)行整理和備份。嚴(yán)禁在辦公電腦中存儲(chǔ)與工作無(wú)關(guān)的大量文件,以免影響系統(tǒng)運(yùn)行速度。(三)辦公用品管理1.辦公用品由行政部門統(tǒng)一采購(gòu)、發(fā)放和管理。員工根據(jù)工作需要,填寫辦公用品領(lǐng)用申請(qǐng)表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后到行政部門領(lǐng)取。2.員工應(yīng)節(jié)約使用辦公用品,避免浪費(fèi)。如發(fā)現(xiàn)辦公用品有損壞或質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)向行政部門反饋,以便及時(shí)處理。3.對(duì)于可重復(fù)使用的辦公用品,如文件夾、筆記本等,應(yīng)妥善保管,以便下次繼續(xù)使用。(四)個(gè)人辦公區(qū)域衛(wèi)生1.員工應(yīng)保持個(gè)人辦公區(qū)域的整潔衛(wèi)生,每天下班前清理桌面,將文件資料整理好,將垃圾放入垃圾桶內(nèi)。2.定期對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行全面清潔,包括地面、桌面、電腦設(shè)備等,保持辦公環(huán)境的干凈整潔。3.禁止在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙及隨地吐痰,嚴(yán)禁亂扔垃圾,保持良好的公共衛(wèi)生習(xí)慣。三、會(huì)議室管理(一)會(huì)議室使用申請(qǐng)1.各部門因工作需要使用會(huì)議室時(shí),應(yīng)提前填寫會(huì)議室使用申請(qǐng)表,注明使用時(shí)間、會(huì)議主題、參會(huì)人數(shù)等信息,提交給行政部門。2.行政部門根據(jù)會(huì)議室的使用情況進(jìn)行統(tǒng)籌安排,優(yōu)先保障重要會(huì)議和緊急會(huì)議的使用需求。如遇會(huì)議室沖突,由行政部門協(xié)調(diào)解決。(二)會(huì)議室使用規(guī)定1.使用會(huì)議室的部門應(yīng)提前到達(dá)會(huì)議室進(jìn)行準(zhǔn)備工作,會(huì)議結(jié)束后及時(shí)清理會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),保持會(huì)議室整潔。2.愛護(hù)會(huì)議室的設(shè)施設(shè)備,不得隨意損壞或拆卸。如需使用投影儀、音響等設(shè)備,應(yīng)按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,使用完畢后及時(shí)關(guān)閉電源。3.保持會(huì)議室的安靜,會(huì)議期間不得大聲喧嘩、隨意走動(dòng)或接聽電話。如遇緊急情況需要接聽電話,應(yīng)到會(huì)議室門外進(jìn)行處理。(三)會(huì)議室衛(wèi)生管理1.每次會(huì)議結(jié)束后,參會(huì)人員應(yīng)將會(huì)議產(chǎn)生的垃圾帶走,保持會(huì)議室的整潔。2.行政部門定期對(duì)會(huì)議室進(jìn)行全面清潔消毒,確保會(huì)議室環(huán)境符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。四、接待室管理(一)接待室使用安排1.接待室主要用于公司/組織對(duì)外接待來(lái)訪客人,由行政部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排使用。2.各部門如有重要來(lái)訪客人需要使用接待室,應(yīng)提前向行政部門提出申請(qǐng),行政部門根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行安排。(二)接待室使用規(guī)范1.接待人員應(yīng)熱情禮貌地接待來(lái)訪客人,及時(shí)為客人提供飲品等服務(wù)。接待過程中要注意言行舉止,展示公司/組織良好的形象。2.保持接待室的整潔衛(wèi)生,接待前后應(yīng)對(duì)接待室進(jìn)行清理和整理。3.妥善保管接待室的設(shè)施設(shè)備和物品,如有損壞或丟失,應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政部門并查明原因。五、公共區(qū)域管理(一)走廊與樓梯1.保持走廊和樓梯的暢通無(wú)阻,嚴(yán)禁在走廊和樓梯上堆放雜物。2.定期清潔走廊和樓梯的地面及扶手,保持干凈整潔。3.愛護(hù)走廊和樓梯的照明設(shè)施,如發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)修。(二)衛(wèi)生間1.員工應(yīng)自覺維護(hù)衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生,使用后及時(shí)沖洗,保持馬桶、洗手池等設(shè)施干凈。2.不得在衛(wèi)生間內(nèi)亂涂亂畫、亂扔垃圾,不得將雜物倒入下水道。3.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間設(shè)施有損壞或故障時(shí),應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)告,以便及時(shí)維修。(三)茶水間1.茶水間應(yīng)保持整潔,使用完畢后應(yīng)將茶具清洗干凈并擺放整齊。2.愛護(hù)茶水間的電器設(shè)備,如飲水機(jī)、微波爐等,按照操作規(guī)程使用,使用后及時(shí)關(guān)閉電源。3.節(jié)約使用茶水間的飲用水和茶葉等資源,避免浪費(fèi)。六、安全管理(一)消防安全1.辦公場(chǎng)所應(yīng)配備必要的消防設(shè)施設(shè)備,如滅火器、消火栓等,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其性能良好。2.員工應(yīng)熟悉消防設(shè)施設(shè)備的位置和使用方法,掌握基本的消防安全知識(shí)和技能。3.嚴(yán)禁在辦公場(chǎng)所內(nèi)私拉亂接電線、違規(guī)使用電器設(shè)備,嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙和使用明火。4.定期組織消防安全培訓(xùn)和演練,提高員工的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。(二)用電安全1.辦公場(chǎng)所的用電設(shè)備應(yīng)符合安全標(biāo)準(zhǔn),不得使用老化、破損的電線和電器設(shè)備。2.員工離開辦公區(qū)域時(shí),應(yīng)關(guān)閉電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等電器設(shè)備的電源,避免長(zhǎng)時(shí)間待機(jī)造成能源浪費(fèi)和安全隱患。3.如需臨時(shí)增加用電設(shè)備,應(yīng)向行政部門提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后由專業(yè)人員進(jìn)行安裝,不得擅自亂接電線。(三)人員安全1.員工在辦公場(chǎng)所內(nèi)應(yīng)注意自身安全,避免發(fā)生滑倒、碰撞等意外事故。2.嚴(yán)禁在辦公場(chǎng)所內(nèi)進(jìn)行危險(xiǎn)行為,如嬉戲打鬧、攀爬高處等。3.遇到緊急情況時(shí),員工應(yīng)保持冷靜,按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置,并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。七、環(huán)境與節(jié)能管理(一)環(huán)境保護(hù)1.倡導(dǎo)綠色辦公,減少紙張浪費(fèi),盡量采用電子文檔進(jìn)行文件處理和傳遞。2.合理使用空調(diào)、照明等設(shè)備,根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整溫度和亮度,做到人走燈滅、人離空調(diào)關(guān)。3.妥善處理辦公過程中產(chǎn)生垃圾和廢棄物,分類投放,定期清理,避免對(duì)環(huán)境造成污染。(二)節(jié)能措施1.積極推廣使用節(jié)能型設(shè)備和產(chǎn)品,如節(jié)能燈具、節(jié)能電器等。2.加強(qiáng)對(duì)辦公設(shè)備的節(jié)能管理,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和優(yōu)化,提高能源利用效率。3.鼓勵(lì)員工養(yǎng)成節(jié)能習(xí)慣,如隨手關(guān)閉水龍頭、減少不必要的電器設(shè)備開啟等。八、行為規(guī)范(一)著裝規(guī)范1.員工應(yīng)保持著裝整潔、得體,符合公司/組織的形象要求。2.工作時(shí)間內(nèi),應(yīng)穿著正式或職業(yè)裝,不得穿著拖鞋、短褲、背心等過于隨意的服裝進(jìn)入辦公場(chǎng)所。(二)言行規(guī)范1.員工應(yīng)文明禮貌,使用文明用語(yǔ),尊重他人,不得在辦公場(chǎng)所內(nèi)大聲喧嘩、爭(zhēng)吵或說(shuō)臟話。2.遵守辦公秩序,不得在辦公時(shí)間內(nèi)從事與工作無(wú)關(guān)的事情,如玩游戲、看視頻等。3.注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,同事之間應(yīng)相互支持、配合,不得互相推諉責(zé)任或惡意競(jìng)爭(zhēng)。(三)保密規(guī)范1.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司/組織的保密制度,對(duì)涉及公司/組織機(jī)密的信息和文件資料予以保密。2.未經(jīng)許可,不得擅自將公司/組織的機(jī)密信息泄露給外部人員,不得在互聯(lián)網(wǎng)等公開渠道傳播公司/組織的機(jī)密信息。3.妥善保管公司/組織的機(jī)密文件資料,不得隨意丟棄或轉(zhuǎn)借他人,離職時(shí)應(yīng)將所保管的機(jī)密文件資料全部歸還。九、監(jiān)督與檢查(一)監(jiān)督機(jī)制1.行政部門負(fù)責(zé)對(duì)辦公場(chǎng)所規(guī)范管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查,定期對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。2.設(shè)立意見箱或舉報(bào)電話,鼓勵(lì)員工對(duì)違反辦公場(chǎng)所規(guī)范管理制度的行為進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào),對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的給予獎(jiǎng)勵(lì)。(二)檢查內(nèi)容1.辦公設(shè)施設(shè)備的使用和維護(hù)情況。2.文件資料的管理情況。3.辦公用品的領(lǐng)用和使用情況。4.辦公區(qū)域的衛(wèi)生情況。5.會(huì)議室、接待室等場(chǎng)所的使用和管理情況。6.安全管理和環(huán)境與節(jié)能管理措施的落實(shí)情況。7.員工的行為規(guī)范執(zhí)行情況。(三)問題處理1.對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,行政部門應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知,要求責(zé)任部門或個(gè)人限期整改。2.

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