PAGE公司內(nèi)部獵頭制度規(guī)范一、總則（一）目的為了規(guī)范公司內(nèi)部獵頭工作流程，提高人才招聘效率與質(zhì)量，滿足公司發(fā)展對(duì)各類專業(yè)人才的需求，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有涉及獵頭工作的部門(mén)及人員。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保獵頭工作合法合規(guī)進(jìn)行。2.專業(yè)性原則：獵頭團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備專業(yè)的人才尋訪、評(píng)估及推薦能力，運(yùn)用科學(xué)的方法和工具開(kāi)展工作。3.保密性原則：在獵頭工作過(guò)程中，對(duì)涉及的公司機(jī)密、候選人信息等嚴(yán)格保密，不得泄露。4.公平公正原則：對(duì)待所有候選人一視同仁，依據(jù)客觀標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估和選拔，確保招聘過(guò)程公平公正。二、獵頭工作流程（一）需求分析1.用人部門(mén)根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展需求，提前向人力資源部門(mén)提交人才需求申請(qǐng)表。申請(qǐng)表應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明所需崗位名稱、崗位職責(zé)、任職要求、崗位緊急程度等信息。2.人力資源部門(mén)對(duì)用人部門(mén)提交的需求進(jìn)行匯總分析，結(jié)合公司人才儲(chǔ)備情況，確定是否通過(guò)內(nèi)部獵頭方式滿足需求。對(duì)于確需通過(guò)獵頭尋訪的崗位，明確崗位關(guān)鍵信息及尋訪重點(diǎn)。（二）尋訪渠道1.內(nèi)部人才庫(kù)篩選：人力資源部門(mén)利用公司現(xiàn)有的人才庫(kù)資源，根據(jù)崗位要求篩選出初步符合條件的內(nèi)部候選人名單。2.外部渠道拓展行業(yè)人脈資源：獵頭團(tuán)隊(duì)成員利用自身積累的行業(yè)人脈關(guān)系，推薦合適的候選人。招聘網(wǎng)站與社交媒體：在專業(yè)招聘網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)等發(fā)布招聘信息，吸引潛在候選人主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷。合作機(jī)構(gòu)推薦：與行業(yè)內(nèi)知名的獵頭公司、人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等建立合作關(guān)系，獲取推薦的優(yōu)質(zhì)候選人。內(nèi)部員工推薦：鼓勵(lì)公司內(nèi)部員工推薦符合崗位要求的外部人才，對(duì)推薦成功的給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。（三）候選人篩選與評(píng)估1.簡(jiǎn)歷篩選：獵頭團(tuán)隊(duì)對(duì)通過(guò)各種渠道收集到的候選人簡(jiǎn)歷進(jìn)行初步篩選，重點(diǎn)關(guān)注候選人的工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能、教育背景、職業(yè)穩(wěn)定性等與崗位要求匹配的關(guān)鍵信息，篩選出符合基本條件的候選人進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。2.面試評(píng)估初步面試：采用電話面試或視頻面試的方式，對(duì)候選人進(jìn)行初步了解，主要考察候選人的基本溝通能力、職業(yè)素養(yǎng)、對(duì)崗位的興趣及初步匹配度等。深入面試：組織用人部門(mén)負(fù)責(zé)人及相關(guān)專業(yè)人員對(duì)通過(guò)初步面試的候選人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)面試或深度視頻面試。面試過(guò)程中，全面評(píng)估候選人的專業(yè)知識(shí)、工作能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、解決問(wèn)題能力、職業(yè)規(guī)劃等方面，同時(shí)了解候選人對(duì)公司文化、崗位的適應(yīng)性。背景調(diào)查：對(duì)于通過(guò)面試的候選人，進(jìn)行背景調(diào)查。背景調(diào)查內(nèi)容包括工作經(jīng)歷真實(shí)性、學(xué)歷學(xué)位真實(shí)性、職業(yè)操守、違法違紀(jì)記錄等。通過(guò)向候選人前雇主、學(xué)校等相關(guān)機(jī)構(gòu)核實(shí)信息，確保候選人信息真實(shí)可靠。3.綜合評(píng)估：獵頭團(tuán)隊(duì)根據(jù)面試及背景調(diào)查結(jié)果，對(duì)候選人進(jìn)行綜合評(píng)估，撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告，詳細(xì)闡述候選人的優(yōu)勢(shì)與不足，推薦合適的崗位人選排序，并給出錄用建議。（四）錄用決策1.用人部門(mén)根據(jù)獵頭團(tuán)隊(duì)的推薦及評(píng)估報(bào)告，結(jié)合崗位實(shí)際需求，做出最終的錄用決策。2.對(duì)于確定錄用的候選人，人力資源部門(mén)與其溝通錄用意向、薪酬待遇、入職時(shí)間等相關(guān)事宜，并發(fā)放錄用通知。3.對(duì)于未被錄用的候選人，人力資源部門(mén)應(yīng)及時(shí)反饋結(jié)果，并感謝其對(duì)公司招聘工作的支持。（五）入職跟進(jìn)1.人力資源部門(mén)協(xié)助用人部門(mén)做好新員工入職準(zhǔn)備工作，包括辦公設(shè)備、工作資料、團(tuán)隊(duì)介紹等。2.在新員工入職后的一定時(shí)間內(nèi)，跟蹤了解其工作適應(yīng)情況，及時(shí)解決新員工遇到的問(wèn)題，確保新員工順利融入公司。三、獵頭團(tuán)隊(duì)管理（一）團(tuán)隊(duì)組建1.公司設(shè)立專門(mén)的內(nèi)部獵頭團(tuán)隊(duì)，成員包括獵頭經(jīng)理、獵頭顧問(wèn)等專業(yè)人員。2.獵頭團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備豐富的人力資源招聘經(jīng)驗(yàn)、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、敏銳的人才洞察力及較強(qiáng)的責(zé)任心。3.定期對(duì)獵頭團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提升其業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，以適應(yīng)不斷變化的人才招聘市場(chǎng)需求。（二）職責(zé)分工1.獵頭經(jīng)理負(fù)責(zé)制定獵頭工作計(jì)劃與目標(biāo)，組織實(shí)施獵頭項(xiàng)目。管理獵頭團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的工作，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。與用人部門(mén)保持密切溝通，了解人才需求動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整獵頭策略。對(duì)獵頭項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)控與評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷優(yōu)化工作流程。2.獵頭顧問(wèn)按照獵頭經(jīng)理的安排，開(kāi)展具體的人才尋訪、篩選、面試等工作。負(fù)責(zé)與候選人及相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，收集整理候選人信息，建立候選人檔案。協(xié)助獵頭經(jīng)理撰寫(xiě)候選人評(píng)估報(bào)告，為錄用決策提供參考依據(jù)。（三）績(jī)效考核1.建立科學(xué)合理的獵頭團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核體系，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行全面考核。2.業(yè)績(jī)指標(biāo)：主要考核獵頭項(xiàng)目的完成數(shù)量、成功推薦人數(shù)、崗位匹配度、招聘周期等指標(biāo)。3.能力指標(biāo)：考察團(tuán)隊(duì)成員的尋訪能力、面試評(píng)估能力、溝通協(xié)調(diào)能力、問(wèn)題解決能力等專業(yè)能力。4.態(tài)度指標(biāo)：評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等工作態(tài)度。5.根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)與激勵(lì)，如績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)、榮譽(yù)表彰等；對(duì)于考核不達(dá)標(biāo)者，進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)輔導(dǎo)或采取調(diào)整崗位等措施。四、保密規(guī)定（一）公司機(jī)密信息保護(hù)1.在獵頭工作過(guò)程中，獵頭團(tuán)隊(duì)成員接觸到的公司戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)信息、組織架構(gòu)等公司機(jī)密信息，必須嚴(yán)格保密，不得向任何第三方透露。2.嚴(yán)禁利用公司機(jī)密信息為個(gè)人謀取私利或幫助其他機(jī)構(gòu)獲取不正當(dāng)利益。（二）候選人信息保密1.對(duì)候選人的個(gè)人信息、簡(jiǎn)歷、面試記錄、背景調(diào)查結(jié)果等嚴(yán)格保密，不得泄露給無(wú)關(guān)人員。2.在與候選人溝通及開(kāi)展工作過(guò)程中，注意保護(hù)候選人隱私，未經(jīng)候選人同意，不得隨意公開(kāi)其信息。（三）保密措施與責(zé)任追究1.公司與獵頭團(tuán)隊(duì)成員簽訂保密協(xié)議，明確保密責(zé)任與義務(wù)。2.對(duì)違反保密規(guī)定的行為，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、解除勞動(dòng)合同等相應(yīng)處罰；如因泄密行為給公司或候選人造成損失的，依法追究其法律責(zé)任。五、費(fèi)用管理（一）獵頭費(fèi)用預(yù)算1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求及獵頭工作實(shí)際情況，制定年度獵頭費(fèi)用預(yù)算。預(yù)算內(nèi)容包括尋訪費(fèi)用、面試費(fèi)用、背景調(diào)查費(fèi)用、獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用等各項(xiàng)支出。2.獵頭費(fèi)用預(yù)算應(yīng)報(bào)公司管理層審批，確保費(fèi)用支出合理、合規(guī)。（二）費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程1.獵頭團(tuán)隊(duì)成員在開(kāi)展工作過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，應(yīng)按照公司財(cái)務(wù)制度進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。報(bào)銷(xiāo)時(shí)需提供真實(shí)、有效的發(fā)票及相關(guān)審批文件。2.費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)應(yīng)填寫(xiě)詳細(xì)的報(bào)銷(xiāo)事由、金額、時(shí)間等信息，并經(jīng)獵頭經(jīng)理審核、人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后，提交財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。3.財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)報(bào)銷(xiāo)憑證進(jìn)行嚴(yán)格