PAGE電視臺廣告監(jiān)播制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強電視臺廣告播出管理，規(guī)范廣告播出行為，確保廣告播出合法、合規(guī)、安全、有序，維護電視臺良好形象，保障觀眾合法權益，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于電視臺所有廣告的監(jiān)播工作，包括但不限于各類商業(yè)廣告、公益廣告、節(jié)目預告廣告等在電視臺各頻道、頻率播出的廣告。（三）基本原則1.合法性原則：廣告播出必須嚴格遵守國家法律法規(guī)，確保廣告內容符合法律規(guī)定，不存在違法違規(guī)、虛假誤導、侵犯知識產權等問題。2.真實性原則：廣告內容應真實、準確、客觀，不得含有虛假或引人誤解的內容，不得欺騙和誤導消費者。3.健康性原則：廣告內容應積極健康，符合社會公德和精神文明建設要求，不得含有低俗、暴力、恐怖、迷信等不良內容。4.規(guī)范性原則：廣告播出應嚴格按照電視臺制定的廣告播出流程、技術標準和格式要求進行，確保播出質量。二、監(jiān)播機構與人員職責（一）監(jiān)播機構設置電視臺設立專門的廣告監(jiān)播部門，負責廣告監(jiān)播的日常工作。廣告監(jiān)播部門應配備專業(yè)的監(jiān)播設備和技術人員，確保監(jiān)播工作的順利開展。（二）監(jiān)播人員職責1.監(jiān)播主管全面負責廣告監(jiān)播部門的管理工作，制定監(jiān)播工作計劃和流程，確保監(jiān)播工作有序進行。組織對廣告監(jiān)播人員的培訓和考核，提高監(jiān)播人員的業(yè)務水平和綜合素質。定期向上級領導匯報廣告監(jiān)播工作情況，及時解決監(jiān)播工作中出現的問題。協(xié)調與其他部門的工作關系，確保廣告監(jiān)播工作與電視臺整體工作的銜接和配合。2.監(jiān)播專員按照監(jiān)播計劃和流程，對廣告進行逐幀監(jiān)看，檢查廣告內容是否符合法律法規(guī)、行業(yè)標準和電視臺要求。詳細記錄廣告監(jiān)看情況，包括廣告內容、播出時間、時長、畫面質量等信息，發(fā)現問題及時報告并做好記錄。協(xié)助監(jiān)播主管進行廣告監(jiān)播數據的統(tǒng)計和分析，為廣告播出管理提供數據支持。參與廣告監(jiān)播設備的維護和管理，確保設備正常運行。三、廣告內容審查（一）審查依據1.國家法律法規(guī)，如《中華人民共和國廣告法》、《廣播電視廣告播出管理辦法》等。2.行業(yè)標準，如《廣告行業(yè)自律規(guī)則》、《廣播電視廣告播出規(guī)范》等。3.電視臺制定的廣告播出管理規(guī)定和要求。（二）審查內容1.合法性審查檢查廣告是否存在違反法律法規(guī)的內容，如禁止發(fā)布的藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療廣告等。核實廣告是否具有合法的廣告主、廣告經營者和廣告發(fā)布者資質。審查廣告是否經過相關部門審批，如藥品廣告是否有藥品監(jiān)督管理部門的批準文號。2.真實性審查查看廣告內容是否真實、準確、客觀，是否存在虛假宣傳、夸大產品功效等問題。檢查廣告中使用的數據、案例、證明等是否真實可靠，是否有相應的出處和依據。核實廣告中涉及的產品或服務是否存在質量問題或消費糾紛。3.健康性審查審查廣告內容是否符合社會公德和精神文明建設要求，是否含有低俗、暴力、恐怖、迷信等不良內容。檢查廣告中是否存在歧視、侮辱、誹謗等侵害消費者權益或他人合法權益的內容。關注廣告中是否存在過度渲染、誤導消費者的情感或心理訴求的內容。4.規(guī)范性審查檢查廣告的格式、時長、畫面質量等是否符合電視臺的播出要求。核實廣告中使用的語言文字是否規(guī)范，是否存在錯別字、語病、生僻字等問題。審查廣告的畫面是否清晰、穩(wěn)定，聲音是否清晰、無雜音，是否存在技術故障。（三）審查流程1.廣告投放前，廣告主或廣告經營者應向電視臺提交廣告樣帶或廣告腳本，由廣告監(jiān)播部門進行初審。2.初審合格的廣告，進入復審環(huán)節(jié)。復審由廣告監(jiān)播部門負責人、法律專業(yè)人員、內容審查專家等組成的復審小組進行。3.復審小組根據審查依據和審查內容，對廣告進行全面審查，并出具復審意見。4.復審通過的廣告，方可安排播出。對于復審不通過的廣告，廣告監(jiān)播部門應及時通知廣告主或廣告經營者，并說明原因，要求其進行修改或調整。四、廣告播出監(jiān)看（一）監(jiān)看方式1.實時監(jiān)看：監(jiān)播人員通過電視臺播出系統(tǒng)實時監(jiān)看廣告播出情況，確保廣告按時、準確播出。2.回查監(jiān)看：對已播出的廣告進行回查監(jiān)看，檢查廣告播出過程中是否存在問題，如錯播、漏播、延時播出等。3.重點監(jiān)看：對于重點廣告或敏感時段的廣告，進行重點監(jiān)看，確保廣告播出安全。（二）監(jiān)看內容1.播出時間：檢查廣告是否按照電視臺編排的播出時間準時播出，是否存在提前或推遲播出的情況。2.時長控制：核實廣告時長是否符合電視臺規(guī)定的標準，是否存在超時播出的問題。3.畫面質量：查看廣告畫面是否清晰、穩(wěn)定，色彩是否正常，是否存在花屏、黑屏、閃爍等問題。4.聲音質量：檢查廣告聲音是否清晰、無雜音，音量是否適中，是否存在聲音中斷、失真等問題。5.廣告內容：再次審查廣告內容是否與審查通過的樣帶或腳本一致，是否存在擅自修改、添加、刪除廣告內容的情況。（三）監(jiān)看記錄1.監(jiān)播人員應詳細記錄廣告播出監(jiān)看情況，包括播出時間、時長、畫面質量、聲音質量、廣告內容等信息。2.監(jiān)看記錄應采用紙質記錄和電子記錄相結合的方式，確保記錄的準確性和完整性。3.監(jiān)看記錄應妥善保存，保存期限不少于[X]年，以備查閱和追溯。五、廣告違規(guī)處理（一）違規(guī)界定1.廣告內容違反法律法規(guī)、行業(yè)標準或電視臺規(guī)定的，屬于違規(guī)廣告。2.廣告播出過程中出現錯播、漏播、延時播出、畫面質量問題、聲音質量問題等影響播出效果的，屬于播出事故。3.廣告主或廣告經營者未按照規(guī)定提交廣告樣帶或廣告腳本，或未按照復審意見進行修改調整的，屬于違規(guī)行為。（二）處理措施1.責令整改：對于發(fā)現的廣告違規(guī)問題，廣告監(jiān)播部門應及時向廣告主或廣告經營者發(fā)出《責令整改通知書》，要求其限期整改。2.暫停播出：對于情節(jié)嚴重的違規(guī)廣告或播出事故，電視臺有權暫停該廣告的播出，并要求廣告主或廣告經營者采取措施消除影響。3.經濟處罰：根據違規(guī)情節(jié)的輕重，對廣告主或廣告經營者處以相應的經濟處罰，處罰金額按照電視臺廣告播出管理規(guī)定執(zhí)行。4.法律追究：對于違反法律法規(guī)的廣告違規(guī)行為，電視臺將依法追究廣告主、廣告經營者和廣告發(fā)布者的法律責任。（三）處理流程1.監(jiān)播人員發(fā)現廣告違規(guī)問題后，應及時填寫《廣告違規(guī)處理報告單》，詳細記錄違規(guī)情況、發(fā)現時間、處理建議等信息。2.《廣告違規(guī)處理報告單》經監(jiān)播主管審核后，提交給電視臺廣告管理部門負責人。3.廣告管理部門負責人根據違規(guī)情節(jié)的輕重，組織相關人員進行研究討論，確定處理措施。4.處理措施確定后，由廣告監(jiān)播部門向廣告主或廣告經營者發(fā)出《責令整改通知書》或其他處理文件，并跟蹤整改情況。5.對于需要經濟處罰的，由電視臺財務部門按照規(guī)定進行收繳。6.對于涉及法律追究的，由電視臺法務部門依法處理。六、廣告監(jiān)播數據統(tǒng)計與分析（一）數據統(tǒng)計1.廣告監(jiān)播部門應定期對廣告監(jiān)播數據進行統(tǒng)計，包括廣告播出數量、時長、違規(guī)廣告數量、違規(guī)類型、處理情況等。2.數據統(tǒng)計應采用科學的方法和工具，確保數據的準確性和及時性。3.統(tǒng)計數據應形成報表，報表內容應包括統(tǒng)計時間段、統(tǒng)計項目、統(tǒng)計數據等信息。（二）數據分析1.廣告監(jiān)播部門應定期對廣告監(jiān)播數據進行分析，通過數據分析發(fā)現廣告播出管理中存在的問題和趨勢，為廣告播出管理決策提供依據。2.數據分析應采用多種方法，如對比分析、趨勢分析、關聯分析等，深入挖掘數據背后的原因和規(guī)律。3.分析結果應形成報告，報告內容應包括數據分析的目的、方法、結果、結論和建議等信息。（三）數據應用1.廣告監(jiān)播數據統(tǒng)計與分析結果應及時反饋給電視臺相關部門，為廣告編排、廣告審查、廣告管理等工作提供參考。2.根據數據分析結果，電視臺應及時調整廣告播出管理策略和措施，不斷提高廣告播出管理水平。3.廣告監(jiān)播數據統(tǒng)計與分析結果還可作為電視臺向廣告主、廣告經營者和社會公眾發(fā)布的信息，增強電視臺廣告播出管理的透明度和公信力。七、廣告監(jiān)播設備與技術保障（一）設備配置1.電視臺應配備先進的廣告監(jiān)播設備，包括高清監(jiān)視器、音頻分析儀、視頻服務器、存儲設備等，確保監(jiān)播工作的準確性和可靠性。2.廣告監(jiān)播設備應定期進行維護和保養(yǎng)，確保設備正常運行。3.廣告監(jiān)播設備應具備數據存儲和備份功能，確保監(jiān)播數據的安全和可追溯。（二）技術保障1.電視臺應建立完善的廣告監(jiān)播技術系統(tǒng)，實現廣告播出的實時監(jiān)看、回查監(jiān)看、數據統(tǒng)計與分析等功能。2.廣告監(jiān)播技術系統(tǒng)應具備良好的兼容性和穩(wěn)定性，可以與電視臺播出系統(tǒng)、廣告管理系統(tǒng)