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PAGE學(xué)生保安站崗制度規(guī)范一、總則(一)目的為了維護(hù)學(xué)校的正常教學(xué)秩序,保障師生的人身安全和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全,規(guī)范學(xué)生保安站崗行為,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于本校全體學(xué)生保安人員。(三)基本原則1.安全第一原則:始終將保障學(xué)校安全放在首位,嚴(yán)格履行站崗職責(zé),預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.依法依規(guī)原則:嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,依法依規(guī)開(kāi)展站崗工作。3.文明服務(wù)原則:以文明、熱情、規(guī)范的態(tài)度為師生提供服務(wù),樹(shù)立良好的保安形象。二、崗位職責(zé)(一)站崗位置與時(shí)間1.學(xué)校大門站崗:學(xué)生保安應(yīng)在學(xué)校大門指定位置站崗,站崗時(shí)間為學(xué)校規(guī)定的上下學(xué)時(shí)間段以及特殊活動(dòng)期間。具體站崗時(shí)間根據(jù)學(xué)校作息時(shí)間進(jìn)行調(diào)整,確保在學(xué)生進(jìn)出高峰期有足夠的保安力量維持秩序。2.巡邏路線與時(shí)間:除在大門站崗?fù)?,學(xué)生保安還應(yīng)按照規(guī)定的巡邏路線進(jìn)行定時(shí)巡邏。巡邏路線應(yīng)覆蓋學(xué)校的各個(gè)區(qū)域,包括教學(xué)樓、辦公樓、操場(chǎng)、食堂、宿舍等。巡邏時(shí)間間隔應(yīng)根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況合理安排,一般每[X]小時(shí)巡邏一次,確保校園安全無(wú)死角。(二)站崗職責(zé)1.人員與車輛出入管理嚴(yán)格檢查出入學(xué)校的人員和車輛。對(duì)進(jìn)入學(xué)校的人員,應(yīng)要求其出示有效證件(如學(xué)生證、教師證、訪客證等),并進(jìn)行登記。對(duì)校外人員,需詢問(wèn)來(lái)訪事由,經(jīng)被訪人同意并登記后方可放行。對(duì)離開(kāi)學(xué)校的人員和車輛,要仔細(xì)核對(duì),防止無(wú)關(guān)人員和物品帶出學(xué)校。對(duì)于攜帶大件物品出門的,應(yīng)要求其出示相關(guān)證明,核實(shí)無(wú)誤后予以放行。指揮車輛有序進(jìn)出學(xué)校,引導(dǎo)車輛停放在指定位置,確保校門口交通暢通。禁止車輛在校門口亂停亂放,對(duì)違規(guī)停車的行為要及時(shí)進(jìn)行勸阻和糾正。2.安全檢查與防范對(duì)進(jìn)入學(xué)校的人員和車輛進(jìn)行安全檢查,防止攜帶危險(xiǎn)物品(如刀具、易燃易爆物品等)進(jìn)入校園。發(fā)現(xiàn)可疑人員和物品時(shí),要及時(shí)進(jìn)行詢問(wèn)和檢查,并報(bào)告學(xué)校保衛(wèi)部門。在站崗過(guò)程中,要密切觀察校園周邊環(huán)境,注意發(fā)現(xiàn)異常情況。例如,有無(wú)陌生人在學(xué)校附近徘徊、有無(wú)可疑車輛停留等。如發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)立即采取措施,并及時(shí)向?qū)W校保衛(wèi)部門報(bào)告。協(xié)助學(xué)校做好校園安全防范工作,提醒師生注意保管好個(gè)人財(cái)物,提高安全意識(shí)。對(duì)校園內(nèi)發(fā)生的各類安全事件,要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)秩序,并配合學(xué)校相關(guān)部門進(jìn)行處理。3.秩序維護(hù)與引導(dǎo)在上下學(xué)時(shí)間段,維護(hù)學(xué)校門口的秩序,確保學(xué)生有序進(jìn)出學(xué)校。防止出現(xiàn)擁擠、推搡等現(xiàn)象,保障學(xué)生的人身安全。引導(dǎo)學(xué)生走人行道,過(guò)馬路時(shí)注意觀察交通信號(hào)燈,確保交通安全。協(xié)助學(xué)校組織大型活動(dòng)時(shí)的秩序維護(hù)工作。提前到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),做好場(chǎng)地布置和人員引導(dǎo)工作?;顒?dòng)期間,要密切關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)情況,及時(shí)處理突發(fā)問(wèn)題,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。對(duì)校園內(nèi)的不文明行為進(jìn)行勸阻和制止,如在校園內(nèi)大聲喧嘩、亂扔垃圾、破壞公共設(shè)施等。倡導(dǎo)文明行為,營(yíng)造良好的校園氛圍。三、工作紀(jì)律(一)考勤紀(jì)律1.學(xué)生保安應(yīng)嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)定的站崗和巡邏時(shí)間,不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請(qǐng)假,應(yīng)提前向?qū)W校保衛(wèi)部門提交請(qǐng)假申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。2.請(qǐng)假應(yīng)按照學(xué)校的請(qǐng)假制度執(zhí)行,請(qǐng)假期間應(yīng)安排好替崗人員,確保站崗和巡邏工作不受影響。(二)行為規(guī)范1.著裝規(guī)范:學(xué)生保安應(yīng)統(tǒng)一著裝,保持制服整潔、干凈。制服上不得佩戴與工作無(wú)關(guān)的飾品,不得隨意更改制服樣式。2.儀容儀表:保持良好的儀容儀表,頭發(fā)整齊干凈,面容整潔,不得留長(zhǎng)發(fā)、胡須,不得紋身。上班期間應(yīng)佩戴工作牌,展示良好的保安形象。3.言行舉止:文明禮貌待人,使用文明用語(yǔ),不得與師生發(fā)生爭(zhēng)吵、沖突。站姿端正,坐姿規(guī)范,不得在站崗時(shí)倚靠、閑聊、玩手機(jī)等。4.廉潔自律:不得接受師生的賄賂、禮品或宴請(qǐng),不得利用工作之便謀取私利。嚴(yán)格遵守學(xué)校的廉潔規(guī)定,維護(hù)保安隊(duì)伍的良好形象。(三)工作態(tài)度1.敬業(yè)負(fù)責(zé):認(rèn)真履行崗位職責(zé),對(duì)待工作要有高度的責(zé)任心,積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。不得敷衍塞責(zé)、推諉扯皮。2.熱情服務(wù):以熱情、友好的態(tài)度為師生提供服務(wù),主動(dòng)幫助師生解決問(wèn)題。對(duì)于師生的詢問(wèn)和求助,要耐心解答,盡力提供幫助。3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與其他保安人員密切配合,相互協(xié)作,共同維護(hù)學(xué)校的安全秩序。在工作中遇到問(wèn)題時(shí),要及時(shí)溝通,共同協(xié)商解決辦法。四、培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)內(nèi)容1.安全知識(shí)培訓(xùn):包括消防安全、治安防范、交通安全等方面的知識(shí)。使學(xué)生保安了解各類安全事故的預(yù)防和處理方法,提高安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。2.崗位職責(zé)培訓(xùn):詳細(xì)講解學(xué)生保安的崗位職責(zé)和工作流程,確保保安人員熟悉自己的工作職責(zé)和要求,能夠準(zhǔn)確、規(guī)范地履行職責(zé)。3.行為規(guī)范培訓(xùn):對(duì)學(xué)生保安的著裝、儀容儀表、言行舉止等方面進(jìn)行培訓(xùn),使其養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,樹(shù)立文明、規(guī)范的保安形象。4.應(yīng)急處置培訓(xùn):開(kāi)展應(yīng)急演練,培訓(xùn)學(xué)生保安在遇到突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急處置能力。如火災(zāi)、地震、暴力事件等,使保安人員能夠迅速、有效地采取措施,保障師生的生命安全和學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全。(二)培訓(xùn)方式1.定期培訓(xùn):學(xué)校保衛(wèi)部門定期組織學(xué)生保安進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況安排,一般每月不少于[X]次。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)結(jié)合實(shí)際工作需要,有針對(duì)性地進(jìn)行設(shè)置。2.專項(xiàng)培訓(xùn):根據(jù)學(xué)校安全工作的重點(diǎn)和實(shí)際情況,適時(shí)開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn)。例如,在開(kāi)學(xué)、放假等重要時(shí)間段,針對(duì)人員和車輛出入管理等方面進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn);在重大活動(dòng)期間,針對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)等方面進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。3.在線學(xué)習(xí):利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),為學(xué)生保安提供在線學(xué)習(xí)資源。保安人員可以通過(guò)手機(jī)、電腦等終端設(shè)備,隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)安全知識(shí)、崗位職責(zé)等內(nèi)容,提高學(xué)習(xí)的靈活性和效率。4.實(shí)地演練:組織學(xué)生保安進(jìn)行實(shí)地演練,模擬各類突發(fā)事件的場(chǎng)景,讓保安人員在實(shí)踐中掌握應(yīng)急處置技能。演練結(jié)束后,對(duì)演練情況進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。(三)考核標(biāo)準(zhǔn)1.工作業(yè)績(jī)考核:根據(jù)學(xué)生保安的站崗、巡邏、人員與車輛出入管理、安全檢查等工作任務(wù)的完成情況進(jìn)行考核??己酥笜?biāo)包括站崗時(shí)間、巡邏次數(shù)、人員車輛登記準(zhǔn)確率、安全檢查合格率等。2.行為規(guī)范考核:對(duì)學(xué)生保安的著裝、儀容儀表、言行舉止等行為規(guī)范進(jìn)行考核??己酥笜?biāo)包括制服穿著是否規(guī)范、儀容儀表是否整潔、言行舉止是否文明等。3.應(yīng)急處置能力考核:通過(guò)實(shí)地演練和日常工作中的應(yīng)急處置情況,對(duì)學(xué)生保安的應(yīng)急處置能力進(jìn)行考核??己酥笜?biāo)包括應(yīng)急響應(yīng)速度、處置措施有效性、與其他部門協(xié)作配合情況等。4.學(xué)習(xí)態(tài)度考核:根據(jù)學(xué)生保安參加培訓(xùn)的積極性、學(xué)習(xí)成績(jī)等情況,對(duì)其學(xué)習(xí)態(tài)度進(jìn)行考核??己酥笜?biāo)包括培訓(xùn)出勤率、學(xué)習(xí)筆記完成情況、考試成績(jī)等。(四)考核方式1.日??己耍河蓪W(xué)校保衛(wèi)部門工作人員在日常工作中對(duì)學(xué)生保安進(jìn)行考核,記錄其工作表現(xiàn)和行為規(guī)范情況。日常考核結(jié)果作為月度考核的重要依據(jù)。2.月度考核:每月末,學(xué)校保衛(wèi)部門對(duì)學(xué)生保安進(jìn)行月度考核??己藘?nèi)容包括工作業(yè)績(jī)、行為規(guī)范、應(yīng)急處置能力、學(xué)習(xí)態(tài)度等方面。月度考核結(jié)果與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。3.年度考核:每年末,學(xué)校保衛(wèi)部門對(duì)學(xué)生保安進(jìn)行年度考核。年度考核是對(duì)學(xué)生保安全年工作的綜合評(píng)價(jià),考核結(jié)果作為評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉升等的重要依據(jù)。年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)。五、獎(jiǎng)懲制度(一)獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)工作表現(xiàn)突出、成績(jī)顯著的學(xué)生保安,學(xué)校將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。2.在安全防范工作中做出突出貢獻(xiàn),如及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止安全事故、抓獲違法犯罪分子等,學(xué)校將給予重獎(jiǎng)。3.積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),成績(jī)優(yōu)秀,在應(yīng)急處置等方面表現(xiàn)出色的學(xué)生保安,學(xué)校將給予獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)其不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。(二)懲罰1.對(duì)違反工作紀(jì)律、行為規(guī)范的學(xué)生保安,學(xué)校將視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款等處罰。2.因工作失誤導(dǎo)致學(xué)校安全事故或造成不良影響的,學(xué)校
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