PAGE宿舍值班人員制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強公司宿舍管理，保障員工住宿安全，維護宿舍正常秩序，特制定本宿舍值班人員制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司所有宿舍區(qū)域，以及負責宿舍值班工作的人員。（三）基本原則1.安全第一原則：確保員工生命財產安全，預防各類安全事故發(fā)生。2.服務至上原則：為員工提供優(yōu)質、高效、貼心的值班服務。3.嚴格管理原則：對值班人員的工作進行嚴格監(jiān)督和管理，確保制度執(zhí)行到位。二、值班人員職責（一）安全巡查1.定時對宿舍區(qū)域進行巡查，包括樓內走廊、樓梯、宿舍房間等，檢查門窗是否關閉、水電設施是否正常、有無異常聲響或氣味等。2.夜間每隔[X]小時進行一次全面巡查，做好巡查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并采取相應措施。（二）人員出入管理1.嚴格執(zhí)行宿舍門禁制度，對進出人員進行登記和核實，嚴禁非本宿舍員工及外來無關人員進入。2.對攜帶大件物品或可疑物品外出的人員進行詢問和檢查，確保無違規(guī)物品帶出宿舍。（三）突發(fā)事件處理1.遇到火災、地震、盜竊等突發(fā)事件時，立即啟動應急預案，組織人員疏散，保護現(xiàn)場，并及時報告上級領導和相關部門。2.協(xié)助相關部門進行事件調查和處理，提供必要的信息和支持。（四）信息傳達1.及時傳達公司有關宿舍管理的通知和要求，確保員工知曉并遵守相關規(guī)定。2.收集員工對宿舍管理的意見和建議，及時反饋給上級領導。（五）設施設備維護1.檢查宿舍內的公共設施設備，如照明、水電、消防器材等，發(fā)現(xiàn)損壞及時報修，并做好記錄。2.協(xié)助維修人員進行設施設備的維修和保養(yǎng)工作，確保正常使用。三、值班時間與排班（一）值班時間1.實行[X]小時輪流值班制度，具體值班時間為[開始時間][結束時間]。2.值班人員應提前[X]分鐘到達值班室，做好值班準備工作。（二）排班方式1.根據宿舍數(shù)量和員工人數(shù)，制定合理的排班表，確保每個宿舍區(qū)域都有專人負責值班。2.排班表應提前公布，值班人員應嚴格按照排班表執(zhí)行值班任務，不得擅自離崗或私自調班。如有特殊情況需要調班，應提前向主管領導申請并獲得批準。四、值班紀律（一）遵守工作時間值班人員必須按時到崗，不得遲到、早退或無故曠工。如有特殊情況需要請假，應提前向主管領導申請并安排好替班人員。（二）堅守工作崗位值班期間，值班人員應堅守值班室，不得擅自離崗、脫崗或串崗。如有特殊情況需要離開值班室，應委托其他值班人員代為值班，并告知去向和返回時間。（三）嚴禁酒后值班值班人員在值班期間嚴禁飲酒，保持清醒的頭腦和良好的工作狀態(tài)。（四）嚴格執(zhí)行制度值班人員應嚴格執(zhí)行本制度及其他相關宿舍管理制度，認真履行職責，不得徇私舞弊、濫用職權。（五）保持通訊暢通值班人員應確保通訊工具暢通，及時接聽電話和接收信息，不得延誤重要通知和信息傳達。五、值班記錄與報告（一）值班記錄1.值班人員應認真填寫值班記錄，包括巡查時間、巡查情況、人員出入登記、突發(fā)事件處理情況等。2.值班記錄應字跡清晰、內容完整、準確無誤，不得漏記、錯記或偽造記錄。（二）報告制度1.值班人員發(fā)現(xiàn)安全隱患、異常情況或突發(fā)事件時，應立即報告上級領導和相關部門，并在值班記錄中詳細記錄報告時間、報告內容和處理情況。2.對于一般性問題，應及時報告并跟蹤處理結果；對于重大問題，應在第一時間報告，并采取緊急措施進行處理，同時做好現(xiàn)場保護和信息收集工作。六、培訓與考核（一）培訓1.定期組織值班人員進行業(yè)務培訓，包括安全知識、應急處理技能、宿舍管理制度等方面的培訓，提高值班人員的綜合素質和業(yè)務能力。2.培訓方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析等多種形式，確保培訓效果。（二）考核1.建立值班人員考核制度，對值班人員的工作表現(xiàn)進行定期考核，考核內容包括值班紀律、工作態(tài)度、工作質量、突發(fā)事件處理能力等方面。2.考核結果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級，對于考核優(yōu)秀的值班人員給予表彰和獎勵；對于考核不合格的值班人員進行批評教育，并視情況進行相應的處罰。七、獎懲制度（一）獎勵1.對于在值班工作中表現(xiàn)突出，如及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患、成功阻止突發(fā)事件發(fā)生、為員工提供優(yōu)質服務等，給予相應的獎勵，包括獎金、榮譽證書等。2.對提出合理化建議并被采納，有效改善宿舍管理工作的值班人員，給予適當獎勵。（二）懲罰1.對于違反值班紀律和制度的值班人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。2.因值班人員失職導致安全事故或其他嚴重后果的，依法追究其責任。八、附則