PAGE員工食堂報(bào)餐制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強(qiáng)員工食堂的管理，規(guī)范報(bào)餐流程，提高食堂服務(wù)質(zhì)量和效率，滿足員工的用餐需求，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工。（三）基本原則1.方便快捷原則：報(bào)餐流程應(yīng)簡(jiǎn)單、便捷，方便員工操作，減少不必要的時(shí)間浪費(fèi)。2.準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)原則：確保報(bào)餐信息準(zhǔn)確無(wú)誤，以便食堂能夠合理準(zhǔn)備食材，避免浪費(fèi)。3.公平公正原則：所有員工應(yīng)遵守相同的報(bào)餐規(guī)則，享受平等的服務(wù)。二、報(bào)餐方式及時(shí)間（一）報(bào)餐方式1.線上報(bào)餐：通過(guò)公司內(nèi)部的食堂報(bào)餐系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)餐。員工需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)登錄系統(tǒng)，選擇當(dāng)天或提前預(yù)訂的餐次，并填寫相關(guān)信息。2.線下報(bào)餐：?jiǎn)T工可在食堂指定的報(bào)餐窗口，填寫紙質(zhì)報(bào)餐表格，提交給食堂工作人員。（二）報(bào)餐時(shí)間1.早餐報(bào)餐時(shí)間：每天[具體時(shí)間區(qū)間1]。2.午餐報(bào)餐時(shí)間：每天[具體時(shí)間區(qū)間2]。3.晚餐報(bào)餐時(shí)間：每天[具體時(shí)間區(qū)間3]。員工應(yīng)在規(guī)定的報(bào)餐時(shí)間內(nèi)完成報(bào)餐，逾期未報(bào)餐者，視為自動(dòng)放棄當(dāng)餐用餐資格。三、報(bào)餐信息填寫要求（一）基本信息員工在報(bào)餐時(shí)，需填寫個(gè)人姓名、部門、工號(hào)等基本信息，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。（二）餐次選擇1.員工應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際用餐需求，選擇相應(yīng)的餐次，如早餐、午餐、晚餐。2.如有特殊飲食需求，如素食、清真餐等，應(yīng)在報(bào)餐時(shí)注明。（三）其他信息如因特殊情況不能按時(shí)用餐，需在報(bào)餐時(shí)說(shuō)明原因，以便食堂進(jìn)行相應(yīng)處理。四、報(bào)餐變更及取消（一）變更員工如需變更報(bào)餐信息，應(yīng)在規(guī)定的報(bào)餐時(shí)間內(nèi)進(jìn)行操作。線上報(bào)餐的員工可登錄報(bào)餐系統(tǒng)進(jìn)行修改；線下報(bào)餐的員工需到食堂指定窗口辦理變更手續(xù)。（二）取消員工如需取消報(bào)餐，應(yīng)至少提前[X]小時(shí)進(jìn)行操作。線上報(bào)餐的員工可在報(bào)餐系統(tǒng)中取消；線下報(bào)餐的員工需到食堂指定窗口提交取消申請(qǐng)。五、食堂準(zhǔn)備與供應(yīng)（一）食材采購(gòu)1.食堂應(yīng)根據(jù)員工的報(bào)餐情況，合理采購(gòu)食材，確保食材新鮮、安全、衛(wèi)生。2.采購(gòu)的食材應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)，并保留采購(gòu)憑證，以備查驗(yàn)。（二）菜品制作1.食堂廚師應(yīng)按照營(yíng)養(yǎng)均衡、口味多樣的原則，精心制作菜品。2.菜品制作過(guò)程應(yīng)嚴(yán)格遵守食品安全操作規(guī)程，確保菜品質(zhì)量。（三）用餐供應(yīng)1.食堂應(yīng)按照?qǐng)?bào)餐信息，準(zhǔn)時(shí)為員工提供用餐服務(wù)。2.用餐過(guò)程中，食堂工作人員應(yīng)維持良好的秩序，確保用餐環(huán)境整潔、舒適。六、費(fèi)用結(jié)算（一）結(jié)算方式1.按月結(jié)算：食堂每月定期統(tǒng)計(jì)員工的用餐費(fèi)用，并與財(cái)務(wù)部門進(jìn)行結(jié)算。2.費(fèi)用扣除：?jiǎn)T工的用餐費(fèi)用將從工資中按月扣除。（二）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.早餐費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為[X]元/餐。2.午餐費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為[X]元/餐。3.晚餐費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為[X]元/餐。如有特殊情況需要調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，公司將提前通知員工。七、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司行政部門負(fù)責(zé)對(duì)員工食堂報(bào)餐制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.定期收集員工對(duì)食堂服務(wù)的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給食堂管理團(tuán)隊(duì)，以便改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。（二）外部監(jiān)督1.食堂應(yīng)接受當(dāng)?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督管理部門的監(jiān)督檢查，確保食品安全。2.積極配合相關(guān)部門的抽檢工作，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。八、違規(guī)處理（一）員工違規(guī)處理1.員工如有以下違規(guī)行為，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處理：未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)餐，導(dǎo)致食堂食材浪費(fèi)的，每次扣除[X]元餐費(fèi)。惡意報(bào)餐（如虛報(bào)人數(shù)、虛假信息等），取消當(dāng)餐用餐資格，并給予警告處分，情節(jié)嚴(yán)重的，將進(jìn)一步嚴(yán)肅處理。未按規(guī)定變更或取消報(bào)餐，影響食堂正常準(zhǔn)備工作的，每次扣除[X]元餐費(fèi)。2.員工對(duì)違規(guī)處理結(jié)果如有異議，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴，公司將進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并給予答復(fù)。（二）食堂工作人員違規(guī)處理1.食堂工作人員如有以下違規(guī)行為，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處理：未按照?qǐng)?bào)餐信息準(zhǔn)備食材，導(dǎo)致員工用餐不便的，給予批評(píng)教育，并責(zé)令整改。違反食品安全操作規(guī)程，造成食品安全事故的，將依法追究相關(guān)責(zé)任。與員工發(fā)生沖突，影響食堂正常秩序的，給予警告處分，情節(jié)嚴(yán)重的，予以辭退。2.食堂工作人員對(duì)違規(guī)處理結(jié)果如有異議，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴，公司將進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，