PAGE醫(yī)院護(hù)士探班制度規(guī)范一、總則1.目的為加強(qiáng)醫(yī)院管理，規(guī)范護(hù)士探班行為，確保醫(yī)院醫(yī)療秩序正常運(yùn)行，保障患者的醫(yī)療安全與護(hù)理質(zhì)量，特制定本制度規(guī)范。2.適用范圍本制度適用于醫(yī)院全體護(hù)士及所有涉及探班相關(guān)的人員。3.基本原則以保障醫(yī)療工作順利開展為首要原則，探班活動不得干擾正常醫(yī)療秩序。遵循患者隱私保護(hù)原則，探班過程中不得泄露患者隱私信息。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保探班行為合法、合規(guī)、合理。二、探班人員范圍及條件1.探班人員范圍護(hù)士的直系親屬，包括父母、配偶、子女等。特殊情況下，經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)的其他密切關(guān)系人員。2.探班條件非緊急情況，原則上不允許在工作日探班。如確有特殊原因需要探班，需提前向所在科室護(hù)士長提出書面申請，并說明探班事由及預(yù)計時間。探班人員應(yīng)身體健康，無傳染性疾病等不適宜進(jìn)入醫(yī)院的情況。探班人員應(yīng)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定，配合醫(yī)院工作人員的管理。三、探班時間規(guī)定1.工作日探班時間工作日期間，原則上不允許探班。如有特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)，探班時間應(yīng)嚴(yán)格控制在30分鐘以內(nèi)，且盡量避開患者治療、護(hù)理的高峰時段，如上午9:0011:00，下午14:0016:00。2.非工作日探班時間周末及節(jié)假日探班時間可根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況適當(dāng)放寬，但也應(yīng)提前與科室護(hù)士長溝通協(xié)調(diào)，避免影響科室正常值班安排。一般建議在下午15:00之后進(jìn)行探班，每次探班時間不超過1小時。3.急診及特殊情況探班如遇急診等特殊情況，探班人員應(yīng)在接到通知后盡快趕到醫(yī)院，但需在醫(yī)院指定的區(qū)域等待，不得擅自進(jìn)入病房或干擾醫(yī)療工作。待情況允許時，由科室工作人員安排短暫會面，會面時間嚴(yán)格控制在15分鐘以內(nèi)。四、探班地點(diǎn)規(guī)定1.一般探班地點(diǎn)原則上，探班人員應(yīng)在醫(yī)院指定的探班區(qū)域進(jìn)行探班活動，如醫(yī)院的休息區(qū)、會議室等。未經(jīng)允許，不得擅自進(jìn)入病房、治療室、手術(shù)室等醫(yī)療區(qū)域。2.特殊情況進(jìn)入醫(yī)療區(qū)域若因特殊原因需要進(jìn)入病房等醫(yī)療區(qū)域，必須在科室工作人員的陪同下，并嚴(yán)格遵守醫(yī)院的感染防控規(guī)定，如佩戴口罩、帽子等防護(hù)用品，按照指定路線行走，避免觸碰醫(yī)療設(shè)備及物品等。五、探班流程1.申請流程探班人員需提前向護(hù)士所在科室護(hù)士長提交探班申請。申請應(yīng)采用書面形式，注明探班人員姓名、與護(hù)士的關(guān)系、探班事由、預(yù)計探班時間等信息。護(hù)士長在收到申請后，應(yīng)根據(jù)科室工作情況進(jìn)行審核。如申請理由合理且不影響科室正常工作，護(hù)士長應(yīng)在申請上簽署同意意見，并告知探班人員探班的相關(guān)規(guī)定和注意事項(xiàng)。對于不符合探班條件或可能影響科室工作的申請，護(hù)士長應(yīng)及時與探班人員溝通，說明原因并拒絕申請。2.進(jìn)入醫(yī)院流程探班人員持護(hù)士長批準(zhǔn)的申請，在醫(yī)院入口處向安保人員出示有效身份證件及申請材料。安保人員核對信息無誤后，按照醫(yī)院訪客管理規(guī)定為探班人員辦理臨時出入證，并告知其探班的時間、地點(diǎn)及相關(guān)注意事項(xiàng)。探班人員應(yīng)妥善保管臨時出入證，在探班結(jié)束后及時交還給安保人員。3.探班過程管理探班人員進(jìn)入指定探班區(qū)域后，應(yīng)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定，保持安靜，不得大聲喧嘩或影響其他人員。探班人員如需與護(hù)士交流，應(yīng)選擇合適的時機(jī)和地點(diǎn)，避免在護(hù)士工作忙碌時打擾。交流內(nèi)容應(yīng)簡潔明了，不得涉及工作中的敏感信息或干擾護(hù)士正常工作。在探班過程中，探班人員應(yīng)注意自身行為舉止，愛護(hù)醫(yī)院公共設(shè)施，不得隨意丟棄垃圾。4.離開醫(yī)院流程探班結(jié)束后，探班人員應(yīng)主動離開醫(yī)院。離開時，應(yīng)再次向安保人員出示臨時出入證，經(jīng)安保人員確認(rèn)后離開醫(yī)院。如探班人員違反醫(yī)院規(guī)定，安保人員有權(quán)制止其行為，并根據(jù)情節(jié)輕重采取相應(yīng)措施。情節(jié)較輕的，給予警告并要求其立即改正；情節(jié)嚴(yán)重的，取消其探班資格，并通知相關(guān)科室及護(hù)士長。六、探班行為規(guī)范1.遵守醫(yī)院規(guī)章制度探班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括但不限于作息時間、門禁制度、環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定等。不得在醫(yī)院內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔雜物等，保持醫(yī)院環(huán)境整潔。2.尊重醫(yī)護(hù)人員及患者探班人員應(yīng)尊重醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員，不得對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行無端指責(zé)或干擾其正常工作。尊重患者的隱私和尊嚴(yán)，不得在病房內(nèi)談?wù)摶颊叩牟∏榛蚱渌舾行畔?。如需了解患者情況，應(yīng)通過合法途徑向醫(yī)護(hù)人員咨詢。3.不得干擾醫(yī)療工作探班人員在探班過程中，不得擅自進(jìn)入醫(yī)療操作區(qū)域，不得觸摸醫(yī)療設(shè)備或干擾醫(yī)護(hù)人員的操作。如遇緊急醫(yī)療情況，應(yīng)主動配合醫(yī)院工作人員的安排，不得阻礙救援工作的進(jìn)行。4.保持通訊暢通探班人員在探班期間應(yīng)保持手機(jī)等通訊工具暢通，以便醫(yī)院工作人員在需要時能夠及時聯(lián)系到本人。七、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制醫(yī)院設(shè)立專門的監(jiān)督小組，由醫(yī)院管理部門、護(hù)理部等相關(guān)人員組成，負(fù)責(zé)對護(hù)士探班制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。監(jiān)督小組定期或不定期對醫(yī)院各科室的探班情況進(jìn)行巡查，檢查探班人員是否遵守規(guī)定，科室護(hù)士長是否嚴(yán)格執(zhí)行審核流程等。醫(yī)院鼓勵患者、家屬及其他人員對違反探班制度的行為進(jìn)行監(jiān)督舉報，醫(yī)院將對舉報信息進(jìn)行及時核實(shí)處理。2.考核辦法對于嚴(yán)格遵守探班制度的護(hù)士及探班人員，醫(yī)院將給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎勵。對于違反探班制度的護(hù)士，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、扣發(fā)績效獎金等處罰。如因探班行為導(dǎo)致醫(yī)療事故或嚴(yán)重影響醫(yī)院秩序的，將按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，直至解除勞動合同。對于違反探班制度的探班人員，醫(yī)院將取消其探班資格，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，如警告、限制再次探班等。情節(jié)嚴(yán)重的，將追究其法律責(zé)任。八、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)內(nèi)容醫(yī)院定期組織護(hù)士及相關(guān)工作人員進(jìn)行探班制度培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括制度的目的、適用范圍、探班流程、行為規(guī)范、監(jiān)督考核等方面。通過案例分析、模擬演練等方式，讓護(hù)士及相關(guān)工作人員深入理解探班制度的重要性，掌握正確的探班方法和應(yīng)對措施。2.培訓(xùn)方式采用集中授課、線上學(xué)習(xí)、現(xiàn)場演示等多種培訓(xùn)方式，確保培訓(xùn)效果。定期邀請醫(yī)院管理專家、法律專家等進(jìn)行專題講座，解讀相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度，提高護(hù)士及相關(guān)工作人員的法律意識和管理水平。3.宣傳工作醫(yī)院通過多種渠道宣傳護(hù)士探班制度，如在醫(yī)院公告欄張貼制度文件、在醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)布制度內(nèi)容、向患者及家屬宣傳探班規(guī)定等。制作宣傳手冊或宣傳視頻，向探班人員發(fā)放或播放，讓其了解探班制度的具體要求和