PAGE門衛(wèi)室各項保安制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強公司門衛(wèi)室的安全管理，規(guī)范保安人員的行為，確保公司人員、財產和設施的安全，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司門衛(wèi)室全體保安人員以及進入公司區(qū)域的所有人員和車輛。（三）基本原則1.嚴格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，依法履行保安職責。2.堅持預防為主，防患于未然，確保公司安全穩(wěn)定。3.文明執(zhí)勤，禮貌待人，樹立公司良好形象。二、人員出入管理（一）員工出入1.員工應佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作證，以便門衛(wèi)識別。工作證應妥善保管，不得轉借他人。2.員工上下班應按時打卡，如有特殊情況未能按時打卡，需提前向部門負責人說明原因，并經門衛(wèi)登記備案。3.員工因工作需要臨時外出，應填寫《員工外出登記表》，注明外出事由、預計返回時間等信息，經部門負責人簽字批準后，交門衛(wèi)室備案。門衛(wèi)應在員工外出和返回時進行登記，并檢查其攜帶物品是否符合規(guī)定。4.非工作時間員工因特殊原因需要進入公司，應主動向門衛(wèi)說明情況，并提供有效證件。門衛(wèi)應與相關部門或人員取得聯(lián)系，核實情況后予以放行。（二）外來人員出入1.外來人員進入公司，應在門衛(wèi)室進行登記，填寫《外來人員登記表》，注明來訪單位、姓名、事由、聯(lián)系電話等信息，并出示有效身份證件。2.門衛(wèi)應及時與被訪人員或部門取得聯(lián)系，確認是否預約。如已預約，經被訪人員同意后，在登記表上注明“已預約”字樣，并發(fā)放臨時出入證，指引外來人員前往指定地點。如未預約，門衛(wèi)應告知外來人員需先與被訪人員聯(lián)系，待被訪人員同意后方可進入。3.外來人員離開公司時，門衛(wèi)應收回臨時出入證，并在登記表上注明離開時間。如發(fā)現(xiàn)外來人員攜帶物品異常，應進行檢查核實，防止公司財物被盜。（三）車輛出入1.公司車輛出入公司內部車輛應憑公司統(tǒng)一發(fā)放的車輛通行證出入。車輛通行證應放置在車輛前擋風玻璃明顯位置，以便門衛(wèi)識別。車輛駕駛員應主動配合門衛(wèi)檢查，出示車輛通行證和駕駛證。門衛(wèi)應檢查車輛外觀是否完好，車內物品是否符合規(guī)定，確認無誤后予以放行。如車輛通行證丟失或損壞，駕駛員應及時向保衛(wèi)部門申請補辦。在補辦期間，駕駛員應向門衛(wèi)說明情況，經核實身份后，予以放行。2.外來車輛出入外來車輛進入公司，應在門衛(wèi)室進行登記，填寫《外來車輛登記表》，注明來訪單位、車輛型號、車牌號、事由、聯(lián)系電話等信息，并出示有效身份證件。門衛(wèi)應與被訪人員或部門取得聯(lián)系，確認是否預約。如已預約，經被訪人員同意后，在登記表上注明“已預約”字樣，并發(fā)放臨時停車證，指引外來車輛前往指定停車區(qū)域停放。如未預約，門衛(wèi)應告知外來車輛需先與被訪人員聯(lián)系，待被訪人員同意后方可進入。外來車輛離開公司時，門衛(wèi)應收回臨時停車證，并在登記表上注明離開時間。如發(fā)現(xiàn)外來車輛攜帶物品異常，應進行檢查核實，防止公司財物被盜。外來車輛在公司內停放應遵守公司規(guī)定的停車秩序，不得隨意停放。如需長時間停放，應提前向保衛(wèi)部門申請，并按規(guī)定繳納停車費用。三、物品出入管理（一）公司物品外出1.公司物品因工作需要外出，應填寫《物品出門證》，注明物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途、去向等信息，經部門負責人簽字批準后，交門衛(wèi)室查驗。2.門衛(wèi)應認真核對《物品出門證》上的信息與實際物品是否相符，檢查物品包裝是否完好，確認無誤后予以放行。如發(fā)現(xiàn)物品與《物品出門證》不符或包裝破損等異常情況，應及時與相關部門或人員取得聯(lián)系，核實情況后再做處理。3.貴重物品、易燃易爆物品等特殊物品外出，需經公司主管領導批準，并按相關規(guī)定辦理手續(xù)。門衛(wèi)應嚴格檢查特殊物品運輸車輛的資質和安全措施，確保運輸過程安全。（二）外來物品進入1.外來物品進入公司，應在門衛(wèi)室進行登記，填寫《外來物品登記表》，注明物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、來源、去向等信息，并出示有效證明文件。2.門衛(wèi)應及時與接收部門或人員取得聯(lián)系，確認是否同意接收。如已同意接收，經接收部門或人員簽字確認后，予以放行。如未同意接收，門衛(wèi)應告知外來人員物品不得進入公司。3.對于涉及公司機密或重要信息的外來物品，門衛(wèi)應進行嚴格檢查，防止信息泄露。四、巡邏制度（一）巡邏安排1.門衛(wèi)室應制定詳細的巡邏時間表，保安人員應按照時間表進行定時巡邏。巡邏時間間隔應根據公司實際情況合理確定，確保公司區(qū)域無安全死角。2.巡邏人員應分為固定路線巡邏和重點區(qū)域巡邏相結合的方式。固定路線巡邏應覆蓋公司主要通道、出入口、辦公區(qū)域、倉庫等重點部位；重點區(qū)域巡邏應根據公司實際情況，對重要設施、貴重物品存放區(qū)域等進行重點巡查。（二）巡邏內容1.檢查公司區(qū)域內的門窗、門鎖是否完好，有無異常開啟或損壞情況。2.查看公司區(qū)域內的消防設施、器材是否完好有效，有無被遮擋、挪用等現(xiàn)象。3.檢查公司區(qū)域內的電源、電器設備是否正常運行，有無漏電、短路等安全隱患。4.巡查公司區(qū)域內是否有可疑人員、車輛或異常聲響，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全問題。5.檢查公司區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)垃圾、雜物等應及時清理。（三）巡邏記錄1.巡邏人員應隨身攜帶巡邏記錄簿，每次巡邏結束后，應詳細記錄巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等信息。2.巡邏記錄簿應妥善保管，以備查閱。如發(fā)現(xiàn)巡邏記錄存在弄虛作假等情況，將嚴肅追究相關人員責任。五、值班制度（一）值班安排1.門衛(wèi)室應實行24小時值班制度，確保公司安全。值班人員應分為白班和夜班，輪流值班。2.值班人員應提前10分鐘到達門衛(wèi)室，做好交接班工作。交接班時，應認真核對值班記錄、鑰匙、對講機等物品，確保交接清楚。（二）值班職責1.負責公司門衛(wèi)室的日常管理工作，嚴格執(zhí)行人員、車輛、物品出入管理制度。2.堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗或串崗。如因特殊情況需要離崗，應提前向主管領導請假，并安排好替班人員。3.認真履行巡邏職責，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全問題。如遇重大突發(fā)事件，應立即向上級領導報告，并采取相應的應急措施。4.負責接聽和記錄公司內外的電話，及時傳達重要信息。5.保持門衛(wèi)室及周邊環(huán)境整潔衛(wèi)生，做好設備設施的維護保養(yǎng)工作。（三）值班記錄1.值班人員應認真填寫值班記錄，記錄內容包括值班時間、人員出入情況、車輛出入情況、巡邏情況、電話接聽情況等。2.值班記錄應字跡清晰、內容完整，不得隨意涂改。如發(fā)現(xiàn)記錄有誤，應及時更正，并注明更正原因。3.值班記錄應妥善保管，以備查閱。六、培訓制度（一）培訓計劃1.保衛(wèi)部門應制定年度保安人員培訓計劃，明確培訓內容、培訓時間、培訓方式等。培訓計劃應根據公司實際情況和保安人員的業(yè)務需求進行制定，確保培訓工作具有針對性和實效性。2.培訓計劃應報公司主管領導批準后實施，并提前通知保安人員。（二）培訓內容1.法律法規(guī)培訓：組織保安人員學習國家有關法律法規(guī)，如《中華人民共和國治安管理處罰法》、《企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛(wèi)條例》等，增強保安人員的法律意識和依法辦事能力。2.業(yè)務技能培訓：包括人員、車輛、物品出入管理技能，巡邏技能，應急處置技能等。通過培訓，提高保安人員業(yè)務水平和工作能力。3.職業(yè)道德培訓：加強保安人員職業(yè)道德教育，培養(yǎng)其敬業(yè)精神、責任心和服務意識，樹立良好的職業(yè)形象。4.安全知識培訓：如消防安全知識、交通安全知識、防盜防搶知識等，提高保安人員安全防范意識和應對突發(fā)事件的能力。（三）培訓方式1.內部培訓：由保衛(wèi)部門負責人或業(yè)務骨干擔任培訓講師，定期組織保安人員進行內部培訓。內部培訓可采用集中授課、案例分析、模擬演練等方式進行。2.外部培訓：根據培訓需要，可邀請專業(yè)培訓機構或專家進行外部培訓。外部培訓應選擇具有良好信譽和資質的機構或專家，確保培訓質量。3.在線學習：利用網絡平臺，為保安人員提供在線學習資源，方便其隨時隨地進行學習。在線學習內容應包括法律法規(guī)、業(yè)務技能、安全知識等方面的視頻、課件、文章等。（四）培訓考核1.每次培訓結束后，應組織保安人員進行考核。考核方式可采用筆試、實操、面試等多種形式，全面評估保安人員的學習效果。2.考核成績應記錄在案，作為保安人員績效考評、晉升、獎勵等的重要依據。如考核不合格，應安排補考或重新培訓，直至合格為止。七、獎懲制度（一）獎勵1.對在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出的保安人員，公司將給予表彰和獎勵。獎勵方式包括通報表揚、獎金、榮譽證書等。2.有下列表現(xiàn)之一的保安人員，可給予獎勵：嚴格執(zhí)行各項保安制度，全年無違規(guī)違紀行為，確保公司安全無事故的。在處理突發(fā)事件中，表現(xiàn)英勇、果斷，有效保護公司人員和財產安全的。積極發(fā)現(xiàn)并制止違法犯罪行為，為公司挽回重大損失的。提出合理化建議，對改進公司安全保衛(wèi)工作有顯著成效的。（二）懲罰1.對違反保安制度的保安人員，公司將視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。2.