PAGE配電房輪值制度規(guī)范要求一、總則（一）目的為確保配電房的安全穩(wěn)定運(yùn)行，保障電力供應(yīng)的可靠性，規(guī)范配電房輪值工作，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有配電房的輪值工作安排，涉及參與輪值的工作人員以及相關(guān)管理部門(mén)。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將安全放在首位，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保配電房設(shè)備安全運(yùn)行，防止發(fā)生安全事故。2.責(zé)任明確原則：明確各輪值人員的工作職責(zé)和任務(wù)，做到責(zé)任到人，確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。3.規(guī)范操作原則：嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司規(guī)定進(jìn)行操作，保證工作的規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)化。4.及時(shí)響應(yīng)原則：對(duì)配電房出現(xiàn)的各類問(wèn)題能夠及時(shí)響應(yīng)，迅速采取有效措施進(jìn)行處理，減少停電時(shí)間和影響范圍。二、輪值人員職責(zé)（一）值班期間主要職責(zé)1.堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格遵守配電房值班紀(jì)律，不得擅自離崗、串崗。2.密切監(jiān)視配電房設(shè)備運(yùn)行狀況，包括電壓、電流、溫度、聲音等參數(shù)，每[X]小時(shí)進(jìn)行一次全面巡查，并做好記錄。如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即進(jìn)行分析判斷，采取相應(yīng)措施，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。3.按照規(guī)定的操作流程，進(jìn)行倒閘操作、停送電操作等各類電氣操作。操作前必須填寫(xiě)操作票，經(jīng)審核無(wú)誤后，嚴(yán)格按照操作票順序進(jìn)行操作。操作過(guò)程中要認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)護(hù)制度，確保操作安全。4.負(fù)責(zé)配電房設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，如清潔設(shè)備表面、檢查設(shè)備連接部件是否松動(dòng)等。發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或損壞時(shí)，及時(shí)通知維修人員進(jìn)行維修，并做好維修記錄。5.做好配電房的安全保衛(wèi)工作，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入配電房。對(duì)進(jìn)入配電房的人員進(jìn)行登記，檢查其工作證件和相關(guān)手續(xù)。6.負(fù)責(zé)與上級(jí)調(diào)度部門(mén)、其他相關(guān)部門(mén)以及用戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)傳達(dá)電力供應(yīng)信息和設(shè)備運(yùn)行情況。（二）特殊情況處理職責(zé)1.當(dāng)發(fā)生停電事故時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速判斷停電原因和影響范圍。如屬內(nèi)部故障，應(yīng)盡快組織搶修；如屬外部故障，應(yīng)及時(shí)與供電部門(mén)聯(lián)系，了解停電情況和恢復(fù)供電時(shí)間，并向受影響的用戶做好解釋工作。2.遇到突發(fā)設(shè)備故障或緊急情況時(shí)，要保持冷靜，迅速采取有效的應(yīng)急措施，防止事故擴(kuò)大，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。在事故處理過(guò)程中，要做好詳細(xì)記錄，包括故障發(fā)生時(shí)間、現(xiàn)象、處理過(guò)程等。3.對(duì)于自然災(zāi)害等不可抗力因素可能對(duì)配電房造成影響的情況，輪值人員應(yīng)提前做好防范措施，如檢查設(shè)備的防雨、防風(fēng)、防雷等設(shè)施是否完好。災(zāi)害發(fā)生時(shí)，要密切關(guān)注配電房設(shè)備的受損情況，及時(shí)進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，并在災(zāi)后盡快恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行。（三）工作交接職責(zé)1.輪值人員在值班期間應(yīng)認(rèn)真做好各項(xiàng)工作記錄，包括設(shè)備運(yùn)行參數(shù)、操作記錄、故障處理情況等。交接班時(shí)，要將本班的工作情況、設(shè)備運(yùn)行狀況、未處理完的問(wèn)題等向接班人員詳細(xì)交接清楚。2.接班人員應(yīng)提前[X]分鐘到達(dá)配電房，做好接班準(zhǔn)備工作。接班時(shí)要認(rèn)真聽(tīng)取交班人員的介紹，仔細(xì)查看工作記錄和設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與交班人員核實(shí)，并做好記錄。3.交接雙方應(yīng)在交接記錄上簽字確認(rèn)，明確交接時(shí)間、內(nèi)容和責(zé)任。如因交接不清導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生，由交接雙方共同承擔(dān)責(zé)任。三、輪值工作流程（一）輪值排班1.根據(jù)配電房的工作特點(diǎn)和人員情況，制定合理的輪值排班表。排班表應(yīng)涵蓋全年各個(gè)時(shí)間段，確保配電房每天都有專人值班。2.輪值人員應(yīng)按照排班表按時(shí)到崗值班，如有特殊情況需要請(qǐng)假或調(diào)班，必須提前向主管部門(mén)提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。3.主管部門(mén)應(yīng)定期對(duì)輪值排班情況進(jìn)行檢查和調(diào)整，確保排班的合理性和公平性。（二）班前準(zhǔn)備1.輪值人員接班前應(yīng)穿戴好絕緣防護(hù)用品，如絕緣手套、絕緣鞋等。2.檢查配電房?jī)?nèi)的通訊設(shè)備、照明設(shè)備、安全工器具等是否完好，確保正常使用。3.查看上一班的工作記錄，了解設(shè)備運(yùn)行狀況和未處理完的問(wèn)題。（三）班中工作1.按照規(guī)定的巡查時(shí)間和內(nèi)容，對(duì)配電房設(shè)備進(jìn)行巡查。巡查過(guò)程中要認(rèn)真觀察設(shè)備運(yùn)行參數(shù)，檢查設(shè)備外觀是否有異?，F(xiàn)象，如發(fā)熱、冒煙、放電等。2.嚴(yán)格執(zhí)行電氣操作流程，進(jìn)行各類操作時(shí)要確保操作票填寫(xiě)規(guī)范、操作準(zhǔn)確無(wú)誤。操作過(guò)程中要有人監(jiān)護(hù)，防止誤操作。3.及時(shí)處理設(shè)備故障和突發(fā)情況。對(duì)于一般性故障，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修復(fù)；對(duì)于重大故障或無(wú)法立即處理解決的問(wèn)題，要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，并采取臨時(shí)應(yīng)急措施，確保設(shè)備安全運(yùn)行和電力供應(yīng)不受影響。4.做好與上級(jí)調(diào)度部門(mén)、其他相關(guān)部門(mén)以及用戶的溝通協(xié)調(diào)工作。及時(shí)傳達(dá)電力供應(yīng)信息和設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)用戶提出的問(wèn)題要耐心解答，并做好記錄。（四）班后總結(jié)1.輪值人員下班前要對(duì)本班的工作情況進(jìn)行總結(jié)，整理好工作記錄。2.對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行分析，評(píng)估設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定性和可靠性。如發(fā)現(xiàn)存在潛在問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，并提出改進(jìn)建議。3.檢查配電房?jī)?nèi)的設(shè)備是否已恢復(fù)到正常狀態(tài)，關(guān)閉不必要的設(shè)備電源，清理工作現(xiàn)場(chǎng)，保持配電房整潔衛(wèi)生。四、配電房設(shè)備管理（一）設(shè)備臺(tái)賬管理1.建立完善的配電房設(shè)備臺(tái)賬，詳細(xì)記錄設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、購(gòu)置時(shí)間、安裝位置、運(yùn)行參數(shù)等信息。2.設(shè)備臺(tái)賬應(yīng)定期更新，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。對(duì)于設(shè)備的維修、更換、改造等情況，要及時(shí)在臺(tái)賬中記錄。3.主管部門(mén)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)設(shè)備臺(tái)賬的管理工作，定期對(duì)臺(tái)賬進(jìn)行檢查和核對(duì)。（二）設(shè)備巡檢維護(hù)1.制定詳細(xì)的設(shè)備巡檢維護(hù)計(jì)劃，明確巡檢內(nèi)容、周期和維護(hù)要求。巡檢維護(hù)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)設(shè)備的特點(diǎn)和運(yùn)行狀況進(jìn)行制定，確保全面覆蓋配電房?jī)?nèi)的所有設(shè)備。2.輪值人員應(yīng)按照巡檢維護(hù)計(jì)劃對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢和維護(hù)工作。巡檢過(guò)程中要認(rèn)真檢查設(shè)備的外觀、連接部件、運(yùn)行參數(shù)等情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的問(wèn)題。3.對(duì)于設(shè)備的維護(hù)工作，應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程進(jìn)行。如設(shè)備需要定期保養(yǎng)、檢修、試驗(yàn)等，要提前做好準(zhǔn)備工作，確保維護(hù)工作的質(zhì)量和安全。4.建立設(shè)備維護(hù)檔案，記錄設(shè)備的維護(hù)情況，包括維護(hù)時(shí)間、內(nèi)容、更換的零部件等信息。設(shè)備維護(hù)檔案應(yīng)作為設(shè)備管理的重要資料，為設(shè)備的全壽命周期管理提供依據(jù)。（三）設(shè)備故障處理1.當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，輪值人員應(yīng)立即進(jìn)行故障判斷和處理。對(duì)于一般性故障，應(yīng)根據(jù)設(shè)備的故障現(xiàn)象和自身經(jīng)驗(yàn)，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行修復(fù)。2.如故障較為復(fù)雜或無(wú)法立即處理，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，并通知維修人員進(jìn)行搶修。在維修人員到達(dá)之前，要做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，防止故障進(jìn)一步擴(kuò)大。3.維修人員在接到故障通知后，應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障診斷和維修。維修過(guò)程中要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保維修工作的質(zhì)量和安全。4.對(duì)設(shè)備故障原因進(jìn)行分析總結(jié)，提出改進(jìn)措施，防止類似故障再次發(fā)生。同時(shí)，要將設(shè)備故障情況和處理結(jié)果及時(shí)記錄在設(shè)備維護(hù)檔案中。五、安全管理（一）安全制度執(zhí)行1.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)電力安全的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及公司制定的各項(xiàng)安全管理制度。2.加強(qiáng)對(duì)輪值人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)和安全操作技能。安全教育培訓(xùn)應(yīng)定期進(jìn)行，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、事故案例分析等。3.輪值人員在工作中要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，嚴(yán)禁違規(guī)操作。如進(jìn)行電氣操作時(shí)，必須穿絕緣鞋、戴絕緣手套，使用合格的安全工器具。（二）安全防護(hù)措施1.配電房應(yīng)配備完善的安全防護(hù)設(shè)施，如絕緣墊、安全圍欄、警示標(biāo)識(shí)等。安全防護(hù)設(shè)施應(yīng)定期檢查和維護(hù)，確保其完好有效。2.輪值人員在工作時(shí)要正確使用安全防護(hù)用品，如絕緣手套、絕緣鞋、安全帽等。安全防護(hù)用品應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并定期進(jìn)行檢驗(yàn)。3.對(duì)配電房?jī)?nèi)的電氣設(shè)備進(jìn)行檢修、試驗(yàn)等工作時(shí)，必須嚴(yán)格執(zhí)行停電、驗(yàn)電、掛接地線等安全措施，防止觸電事故發(fā)生。（三）安全檢查與隱患排查1.定期對(duì)配電房進(jìn)行安全檢查，檢查內(nèi)容包括設(shè)備運(yùn)行狀況、安全防護(hù)設(shè)施、消防設(shè)施等。安全檢查應(yīng)制定詳細(xì)的檢查表，明確檢查項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和方法。2.輪值人員在日常工作中要注意觀察設(shè)備運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患。對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患要及時(shí)記錄，并向上級(jí)報(bào)告。3.建立安全隱患排查治理臺(tái)賬，對(duì)安全隱患的排查、治理情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。對(duì)于重大安全隱患，要制定專項(xiàng)治理方案，明確治理措施、責(zé)任人和治理期限，確保安全隱患得到及時(shí)有效的治理。六、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.制定完善的配電房應(yīng)急預(yù)案，包括停電事故應(yīng)急預(yù)案、設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案、自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案等。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)根據(jù)配電房的實(shí)際情況和可能發(fā)生的事故類型進(jìn)行制定，明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行修訂和完善，確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。同時(shí)，要組織輪值人員對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行培訓(xùn)和演練，提高其應(yīng)急處置能力。（二）應(yīng)急物資儲(chǔ)備1.配備充足的應(yīng)急物資，如應(yīng)急照明設(shè)備、搶險(xiǎn)工具、消防器材、備用電源等。應(yīng)急物資應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其完好有效。2.建立應(yīng)急物資管理臺(tái)賬，詳細(xì)記錄應(yīng)急物資的種類、數(shù)量、存放位置、檢查維護(hù)情況等信息。應(yīng)急物資管理臺(tái)賬應(yīng)定期更新，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。（三）應(yīng)急處置流程執(zhí)行1.當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，輪值人員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，按照應(yīng)急響應(yīng)程序進(jìn)行處置。首先要迅速判斷事件的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，并通知相關(guān)部門(mén)和人員。2.根據(jù)事件的類型和特點(diǎn)，采取相應(yīng)的應(yīng)急處置措施。如發(fā)生停電事故時(shí)，要迅速切換備用電源，恢復(fù)重要負(fù)荷供電；發(fā)生設(shè)備故障時(shí)，要及時(shí)組織搶修，盡快恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行；發(fā)生自然災(zāi)害時(shí)